Пользуюсь их интернетом уже очень давно - качество услуг отличное, сотрудники по телефону отвечают квалифицированные !
Может быть до этого дойдет - очень хотелось бы что приходили смс о тех работах
Низкая скорость соединения (не превышает 50-60 мбит/сек при заявленной 100). Общался со специалистами техподдержки, был послан практически открыто. Сообщили, что надо подключать проводной интернет и тогда скорость будет ОК. Извините, но такое рекомендовать в в эпоху беспроводных технологий считаю полным провалом.
Бывший нордлайн. Ужасный сервис, долго не пускали других провайдеров в дома в поселке Северный и соседних микрорайонах неконкурентными методами борьбы - обрезали провода и т.п. Те ещё "красавцы"...
Пользуюсь с 2006 года, проблемы с интернетом никогда нет, пару раз за все время что-то не работало, но чинили за несколько часов. В общем доволен, менять провайдера не собираюсь.
Был клиентом Юнионлайн. Проблем с инетом вообще не было, все тех работы делались ночью.Как объединились с Старлинком так каждую неделю отключают и при чем все время вечером когда приходишь с работы, и постоянный ответ авария. Будет исправлено через два дня, а кто будет возмещать простой. Стало намного хуже. Не поработать вечером, ни развлечься. А абонентскую плату вносим вовремя. Почему у вас так часто аварии?Научитесь работать как Юнионлайн.
Я был абонентос юнионлайн. Квйфовый тырнет с 2010 года. Никаких тех работ и прочего. Всю профмлактику делали ночью. Одмн раз минут на 10 былм проблемы в 2015м. В 2020м коммерсы притянулм за уши в старлмнк. Прошло 2 недели - 4й раз после работы(единственное мое время дома) какая то лаюуда происходит. Дико не советую сей провайдео. ЗЫ платил 500 за такле удовольствие
Частые разрывы соединения (несколько раз в неделю). Обычно предупреждают о технических работах в смс, но не всегда. Вроде как обещают поддержку IPv6, на деле она то появляется, то пропадает. Когда появляется, работает менее стабильно, чем IPv4. Уж выключили бы совсем, если не починить никак.
Из плюсов – отличная скорость соединения, техподдержка отвечает быстро (по телефону).
Я не старонник писанины, но если такая сеть будет дальше тормозить то потеряют всех клиентов. Когда идут збои по сети не дозвониться, и часто стал проподать инет. Думаю надо им задуматься..
Интернета нет очень часто, служба поддержки вообще в эти моменты ничего лучше не находит, как трубку не брать, плохой провайдер, да и скорость сильно занижена
Ужасно работает интернет.Частые сбои,но самое отвратительное в организации,что дозвониться не возможно и спросить не с кого🤔 Остаётся только поменять провайдера!
4
1
Наталья
Знаток города 7 уровня
25 сентября 2021
Постоянные проблемы со скоростью и наличием интернета. 8 лет постоянных перебоев в работе, от линии поддержки помощи никакой, все валят на оборудование клиента, даже когда у клиента стоит ими же впаренное оборудование. Никому не советую, получите за свои 550 руб в месяц постоянно отваливающийся интернет и недоумение, зачем вы вообще с ними связались.
Провайдер так себе, постоянно какие то сбои, на ровном месте отключают сеть, дозвонится не возможно, а если и получается то ничего внятного не могут сказать!
Переключили на Старлинк с Юнионлайна, печаль.
За год пользования Старлинком интернет отваливался столько раз, сколько за 10 лет в Юнионе.
Не рекомендую ни кому.
Буду менять
Были абонентами Юнионлайн 10 лет, всё было прекрасно. Перевели на старлинк, отвратительное качество связи, постоянно отваливается сеть, скорость 30/20, вместо 100/100 !!! по истечению срока оплаченного периода, меняю провайдера, достала эта шарашкина контора!
Пользуюсь услугами, данного провайдера уже несколько лет. Очень доволен, скорость выдаёт 98 м/б, из 100 возможный, ни каких обрывов в связи не было замечено. Хотел бы сказать спасибо ребятам за их труд.
Безобразие, пишут смски на каком то гадком языке. Разобрать, что пишут, чего хотят - невозможно. В России просьба писать по- русски, а не англосаксонскими буквами.
В вк отзывы отключены. На их сайте форума нет. Вы будете доверять людям, которые отключают телефоны, когда сеть падает?
Слабенькая конторка НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.
Что за манера отключать телефон техподдержки, когда падает сеть?
В жизни бы к ним не подключился, если бы не объединение провайдеров.
Пользовалась всеми Московскими провайдерами. Старлинк на данный момент для меня очень хороший провайдер ( подключена 2 года назад) Абонентская плата честная, не увеличивается как у других . Заявленное соединение соответсвует тарифу и достаточно стабильное. Рекомендую его своим знакомым и друзьям , никто из них так же как и я , не огорчился.
Лет десять назад отключился от данного провайдера из-за его непомерной жадности (отключили интернет при положительном балансе в несколько рублей причём поздним вечером, а обещанный платёж можно было подключить толи за деньги отдельно, то ли нужно было быть их клиентом больше года, а я на тот момент являлся им по-моему месяцев 10) вообщем, в настоящее время может там что и поменялось, но на таком огромном рынке есть из кого выбрать, поэтому к ним точно не вернусь, благо впечатлений хватило надолго вперёд
Не было с компанией "СТАРЛИНК" проблем лет 15. Проблемы решались быстро, а возникали крайне редко. В 2019 что-то произошло. Не знаю кто и что у них появился, но "забили" на всё. Две недели принимают заявки о проблемах с интернетом, шлют СМС с номерами заявок, один раз даже кто-то пришёл и с мудрым лицом почесал репу. А воз и ныне там, как говорил Крылов. Позвонил даже кто-то от директора якобы и... Ничего не изменилось)))) Протухла контора, сдулась. Остались одни щёки для надувания. Больше рекомендовать СТАРЛИНК к подключению не могу.
Являюсь клиентом с 2005 года. Соединение и скорость стабильные, об отключениях предупреждают заранее. Без внештатных ситуаций не обходится, но техподдержка быстро реагирует. Недавно перешел на тариф 500/500мбит, по цене стало даже меньше.
Очень дорогие тарифы на ежемесячную оплату. Неоднократно зависал интернет, а в моменты, когда необходимо было воспользоваться компом «По техническим причинам проводились работы»((( вот именно в тот момент, когда именно это было необходимо мне(((
Хочешь или не хочешь, но начнешь верить, что «Закон подлости существует и реализуется))))»!
Регулярно отваливается интернет. В поддержку не дозвониться!
2
3
Евгений Степанищев
Знаток города 11 уровня
13 января 2022
Качество связи отвратительное, по технологиям от конкурентов отстают на пару лет, сменили тариф с повышением цены, а такой же тариф на сайте стоит очень сильно дешевле
Не нравится, что рассчетный период идёт сплошняком, не заплатил во время, все равно идёт вперёд, то есть, если оплатишь на пару дней позже, то деньги спишут и за предыдущие дни. В Марьино.нет такого нет, там очень удобно, можно положить 100 рублей и пользоваться несколько деей
Хороший, старый, проверенный провайдер. Одна из самых адекватнейших служб поддержки из тех, с кем мне довелось работать. Из минусов, наверное, некоторая дороговизна услуг и отсутствие тарифов со скоростью более 100 мегабит для физлиц.