Персонал кофейни — 100/100!
атмосфера и еда не похожи на другие старсы города (в хорошем плане). разнообразия в напитках намного больше👐🏼 приятно удивило наличие официантов. в общем, супер кофейня в центре города, новая любовь!
Зашли попить кофе, были приятно удивлены, что можно заказать горячие блюда! Очень красивое и атмосферное место в центре города, остались в очень приятных эмоциях! Спасибо за вкусный кофе и хорошее настроение 🫶
Очень приветливый персонал, спасибо большое за вашу работу. На кассе был очень вежливый и добрый мужчина. Все приготовили быстро и вкусно❤️ А еще к моему кофе дали маленького пряничного человечка
была где то в 19:50-20:00 08.12.2024
@starscoffee_official на ул. Большая Дмитровка, 7/5с1 это и завтрак с собой и посиделка с лучшей подругой и свидание! Ребята работают за ряженные, у них очень уютно, вкусно! Новый уровень знакомой кофейне 💖
Хорошо местоположение и на этом наверное все…Большая проходимость и суматоха, много людей, неприветливый персонал. Пробовали несколько напитков, довольны остались только малиновым чаем, кофе-не о чем( Очень неудобное соединение двух разных заведение в одном помещении, а вопрос «вы куда?» при входе ставит в тупик.
Наверное данную сеть не пнул разве что ленивый, после переименовывания. Но дело Старбакса живёт, пусть даже и под новым названием.
Касательно обслуживания - персонал приятный. При мне официант обслуживал и иностранных посетителей, вполне свободно разговаривая на английском языке, что для любого заведения является плюсом.
Касательно «хайповых» десертов от RED BOX: для меня принесли один из наименее сладких вариантов. Но он оказался черезчур приторным. Подача красивая, но абсурдная: круглый вытянутый «клош» с десертом под ним на большой квадратной тарелке. То есть тут так и просится круглая тарелка. Но, как подали, так подали.
А так - уютненько.
Были с подругой в данном заведении 20.11.2024. Зашли с целью быстро перекусить и пойти дальше. По итогу ждала салат цезарь 40 минут. Неоднократно спрашивала у официантов, где салат, на что мне сотрудники разводили руками и отвечали: «я не знаю». Это настолько не профессионально, что захотелось уйти. Однако спустя 40 минут и 5 вопросов: «когда будет салат», мне его принесли. Была с коллегой, она спросила у официантки пару вопросов по составу блюда, на что мы услышали ответ: «это вкусно, сыном клянусь». Профессионализм? Не слышали. Кофе был не вкусный, также сказали, что нам не понравился, на что был Дан ответ: «ну не знаю, все говорят, что у нас вкусный кофе» Замечу, что ребенок стоял за стойкой выдачи в качестве сотрудника. В общем, сплошной непрофессионализм. Еда на 3, обслуживание на 0. Ни комплиментов, ни извинений мы не услышали. Место не советуем уж точно.
Очень люблю этот старс, атмосфера обалденная, мне тут очень нравится
Но администратор, которая здесь работает, всегда грубит и ведёт себя очень странно. Сегодня я попросила переделать мой кофе, тк мой флэт-уайт был очень горьким, такого в старсе никогда не было, первый раз. На что она мне с закатанными глазами сказала, что эта горечь только из-за "3 шотов эспрессо". Я же пью этот напиток не первый раз, сама таблетка кофейная явно была передержана. Спасибо, что переделали, конечно, однако с каждым разом посщение этого старса разочаровывает все больше и больше
Добрый вечер, сегодня в 19:20 зашли с подругами в эту точку сети, если честно немного поражены отношением персонала.
Безусловно сложно не заметить рейлы для для верхней одежды на входе, но мы решили, что сначала выберем место. выбрали, одна девушка садиться и тут нам прилетает невероятный оклик от управляющей в красной рубашке:«девочки, курточки могли бы вы повесить вот там в начале» таким тоном, как будто “таким как мы„ совсем не место в этом заведении. Настоятельно прошу поработать над клиентским сервисом, ушли из кофейни и больше не придем.
Любимое заведение, очень вкусный кофе и классная кухня. С удовольствием захожу на обед, ребята готовят очень вкусную паста с креветками! Желаю вам процветания!
Безумно вкусные напитки ) особенно авторские от Stars Selected)
У ребят еще своя кухня , приятно прийти ,заказать безумный напиток и насладиться вкусными сырниками )
Очень уютное место, в заведении атмосферно, здесь готовят один из вкуснейщих кофе, такие же суперские десерты, по ценам чуть выше среднего, но это того стоит🤤. Очень рекомендую к посещению)
Любимое место для работы, очень нравиться приходить сюда и кофе или чай и смотреть за Москвой. Попробовал почти все меню и могу смело сказать что каждое блюдо хорошее. Хороший персон.
Очень удобное расположение у заведения,приятная атмосфера внутри.Сервис на высшем уровне,мы были приятно удивлены.Напитки отдают быстро,все очень вкусное,остались довольны☺️
каждый день сюда заходим и в ред бокс и в старс кофе. Персонал и в старс кофе и в ред боксе общительные и приветливые. А также бариста Влада поможет с ассортиментом напитков и не оставит клиентов в стороне. Цена вполне оправдана, что в старс кофе, что в ред боксе. Желаю в дальнейшем, что в других городах откроются такие заведения с вкусной едой и хорошим персоналом 🫶🏻
Любимая кофейня из всей сети! Отдельно хочу отметить баристу Владу - всегда улыбается и учитывает все мои пожелания, очень приятная девушка🫶 спасибо что вы есть!
Хожу часто именно в это заведение
Было честно раньше не очень
Последние 3 денечка как будто что то изменилось
Заведение стало чище
Персонал наконец стал улыбаться
Было сложно этого не заметить!!!!
Ходил только на завтраки(бокал игристого подкупал)
Но теперь как только будет время,то к Вам!
Тем более и живу еще в 5 минутах ходьбы!!
Спасибо!
Становитесь только лучше!!!
Хорошее место, уютная атмосфера внутри! К приближению Нового года, ребята постарались передать всю эту волшебную атмосферу! Сезонное меню супер кое и очень вкусное!🥰
Очень уютное и приятное место. Советую к посещению ,приятный официант Никита, отличное обслуживание и качественное поддержание сервиса данного заведения, спасибо!
Не рекомендую данное заведение к посещению. Бариста здесь не знают ни о своих акциях, ни своих же рецептур. Заказав большой чай, я обнаружил, что внутри всего 1 пакетик чая, хотя во всех других кофейнях сети добавляют 2шт. Поэтому пришлось пить просто горячую воду с привкусом чая за более чем 300 руб. Также я хотел по акции взять капучино, но кассир сказал мне, что такой акции у них нет, хотя в этот же день эта акция была в других кофейнях сети. Также отмечу неудобный интерьер и планировку
Прекрасная, душевная атмосфера! Вкусные завтраки и кофе 🎄к завтраку в подарок бокал просекко 🥂
Дружелюбный персонал, на одной волне с клиентом))
P.S. Включите гирлянду на окне🥺☺️
интересное обслуживание, находится в удобном месте, легко дойти до метро. есть вешалки, что является плюсом, не во всех старс кофейнях они есть. напитки вкусные.
Не рекомендую! Зашли на завтрак, разделись, сели. Меню не подали, взяли сами, сделали заказ, через время подошел официант сказал что в блюде бриошь, с мортаделлой и бураттой, буратта в закончилась, мы согласились без. Когда принесли блюдо, сказать что было вкусно нет, сухое, пресное и вкус прогорклого масло все почувствовали. Сказали об этом официанту, но он на это даже ничего не ответил. Попросили счёт, когда его принесли уточнили, а почему блюдо посчитали по полной стоимости буратты же не было, может скидку какую то сделали бы, он сказал уточнит. Вернулся сказал что блюда считаем по полной стоимости, и скидок у нас нет. Могли бы какой то комплимент сделать, но увы ничего.
Сервис разочаровал, еда не вкусная, и кофе тоже.
После даже было не комфортное состояние в животе, даже подташнивало.
Каждый день захожу в кофейню за карамельным фраппе) Даниил и Влада - отдельное Вам спасибо❤️ напиток в Вашем исполнении - это искусство!!!
Заряжают не только бодростью, но и отличным настроением на весь день❤️
Самый ужасный кофе был именно здесь вчера. Причем, в среду вечером лавандовый раф здесь же был просто прекрасен. Пришла повторить гастрономический восторг, и увы((( Сиропа практически нет, кофе кислит! Были вдвоем, брали на вынос, подруга вообще выбросила свой по дороге…
Кроме того в 17 часов отсутствовали вообще какие-либо сэндвичи или роллы. Жалко разочаровываться в некогда любимой кофейне(((
Посетил в новогодние праздники. Было очень много народу, минут 15-20 ждали кофе. Но огромное количество народу никак не повлияло на чистоту, за ней очень хорошо следят. Очень уютное кафе, все понравилось!
Очеееень круто ,прям отменная эда , всем советую , мне немного блюдо не подошло по вкусу , шеф повар тимур вышел спросил мои пожелания и лично приготовил мне блюдо под меня , мне очеень прям понравилось
1. Такое ощущение , что человек проникающий заказ вообще не работает в этой кофейне. Дважды переспросил, что я заказала. Не смог ответить на мой вопрос о том, какая доплата за безлактозное молоко (на табло это не указано)
Я заказала и оплатила за большой крамбл! А приготовили средний и поменяли только спустя минуту раздумий. Шоколадным соусом сверху не полито, а в их Родном приложении и во всех других точках поливают
Отвратительно, в общем
Добавляю
Я им написала на почту, со скрином отзыва и их просьбы. Прошел месяц или больше - никто ничего мне не написал)
Спустя сто лет, мне ответили и предложили, в качестве комплимента, угощение
Долго искали с семьей место где можно хорошо посидеть и наконец нашли.) Нам все очень понравилось, хороший персонал и вкусная еда. Также очень зацепили креативные десерты! Обязательно вернёмся суда ещё!
Несмотря на то, что место с отличной локацией и интерьером, сервис слегка хромает. Неприветливые сотрудники с кислыми лицами, которые на тебя смотрят как будто ты пришел к ним домой. Пока сам не позовешь их к столику, они не подойдут и в итоге минут 10-15 ты ждешь пока тебя обслужат. Также, музыка была слишком громкой, учитывая, что многие ходят в кофейни провести встречи или поработать.
Худший старс, в котором когда-либо были. Готовят долго, в меню никакого описания напитков, заказал кофе - которое по описанию никак не подразумевало наличие льда - официант не уточнил что оно холодное, в меню тоже ничего не написано. Вкус тоже оказался ужасный. Я его вернул после одного глотка, но в счёт все равно включили, а убирать отказались. Заказал также пасту болоньезе, вкус на троечку, и явно не тянет на свою цену. Впечатления отвратительные, как и настроение – уровень сервиса на уровне столовки.
Максимально ужасное обслуживание
Наш заказ приняли в 15:00, напитки принесли спустя 10 минут. Официант не уточнил, что один из напитков холодный (зимой это важно, я думаю). Мы попросили заменить напиток, на что официант нам отказал.
Паста по вкусу нормальная, но ждали мы ее 40 минут
Очень разочарована, вряд ли еще раз придем в этот Старс
Парень на кассе пои покупке другого напитка не списал бонусы по просьбе, а потом там вообще все зависло
Из плюсов только расположение и симпатичный интерьер
Плюсы - расположение, приятный интерьер, приветливый персонал.
Минусы - путаница с red box, отдельная зона выдачи есть, но заказы выдают на кассе.
Главный минус - вкус кофе. Заказали с женой айс латте без добавок, напиток оказался невкусный.
Ребят, ну по мне вся эта сеть классная! Креативное пространство, большой выбор кофе и альтернативных напитков, вкусные десерты, все это тут, особенно классная обжарка кофе, ребята за это лайк! Вообще чисто, а главное радует глаз пространство, по итогу молодцы, честные 5 звезд!
Забегали с подружкой за любимым фраппе, девушка на кассе все рассказала про вкусы, и сделала фраппе собственного сочинения, это было великолепно. Милую девушку звали Владунчик, она любезно попросила оставить отзыв, и мы не смогли ей отказать!
Невкусный раф по завышенной цене
Перегрели, что категорически нельзя делать с такими напитками 👎
Другой сотрудник влез в очередь вперед меня , чтобы что-то себе пробить
Большой минус- реклама на весь стаканчик)) Если я беру себе кофе , то хочу идти с красивым стаканчиком
Интерьер так себе, неуютно
Из плюсов- можно выбрать себе обжарку, кофе приготовили быстро
19.01 зашли вчетвером и заказали 4 бриошь и кофе.
Выяснилось что моцареллы, которая должна быть в составе блюда, в наличии нет - мы сказали ок, смирились.
Принесли блюдо приготовленное, явно, на прогорклом масле!!! (((( персоналу об этом сказали
При расчете, поинтересовались , если моцареллы в блюде не было - почему ценник такой же, как если бы она была. Какое-то надувательство! Персонал развел руками.
Два минуса кафе ((( разочарованы (((
Была сегодня в вашей кофейне, и, честно говоря, шокирована, персонал просто ужасен, совсем не умеют работать с людьми, еще и хамят посетителям и полностью не справляются со своими обязанностями, кофе тоже оставляет желать лучшего, лучше бы купила растворимый за 30 рублей, было бы в разы вкуснее, отдельно отмечу сотрудника Кристину за ее хамское поведение и ужасное выполнение своих обязанностей.
Официанты не знают меню,плохо говорят по русски.Спросила состав напитка на что получила ответ «ну холодный кофе»и что то невнятное,заказали десерт,принесли чизкейк весь заветреный,дна из песочного теста вообще не было…Кофе по итогу Крем Брюле подали без ложечки,на вкус вообще горький,хотя официант сказал сладкий,вообщем впечатления прям печальные,хотя вроде бы одна такая точка с меню,разочаровали
Прошу просить внимание на это заведение, владельцев, так как мы пришли за 15 минут до закрытия, нам отказались пробивать напитки, на что потом подошла «управляющая» и очень ярым акценте, отказалась на пробивать потому что сказала что это её ресторан, и она здесь закон её не интересует закон Российской Федерации, и она не будет нам пробивать напитки, потому что она закрыла кашу за 15 минут до закрытия.
Хамский персонал смена 24.11.2024г ,
Если вы хотите испортить себе настроение и получать постоянные необоснованные замечания от хостес в данном заведение то это место для вас.
Персонал не давал спокойно посидеть , постоянно делали замечания относительно верхней одежды ( гардероб ресторна был забит )
Кофе так же был невкусным
Не советую данное место для посещения.