Не очень вкусный овепрайс кофе, ничего необычного. Единственное отличие от остальных старс – когда забирали заказанный напиток, попросили налить воды, что-бы запить таблетку, нам сказали "можно взять и купить", не самым приятным тоном. Я как бывший работник в старс удивлена. Мы никогда не отказывали в воде, не то что для гостей, но и для просто людей без заказа. Учитывая, что кафе закрывалось, запар не было и налить воды в кружку ни у кого проблем бы не составило. Вроде мелочь, но впечатление очень испортило🤷♀️
Самый любимый десерт моего ребенка Медведь - очень нежный вкусный. Всегда когда приезжаем в Питер обязательно идем кушать этот десерт. Сегодня мы пробуем белого Медведя.
28.01.25 хочется оставить отзыв и поблагодарить весь коллектив за не простую работу и что они всё равно остаются позитивными и улыбчивыми , и отдельное спасибо Мише, Ксюше, Стасе за их переживания и помощь нам , вы крутые ребята
действительно долгое ожидание, но там огромный поток людей, можно понять.
в целом вкусно, но на один раз попробовать, есть места гораздо дешевле, быстрее и вкуснее)
Просили два напитка, сначала оказалось, что нет льда, потом что нет тапиоки. А итоге выбрали из того что осталось «в наличии» . Забрали напитки, ушли и впоследствии выяснилось, что в чек набили кучу разных доп. позиций, которые не озвучили и которых мы не просили. Я думала, что такое отношение и такие способы повышения продаж остались в далеком прошлом, но нет.
Спасибо, больше никогда не будем брать напитки в этом неприятном месте.
Брала капучино, сэндвич и лимонный кекс. За такие цены отвратительное качество. В самой дешевой булочной Питера еда будет вкуснее, чем здесь.
Сэндвич выдали не просто холодный, а подмороженный, курица буквально была во льду. Попросила погреть, ждала минут 7, в итоге дали почти точно такой же. Кекс был подсохший (скорее всего, очень старый). Кофе тоже невкусный. За 300 рублей ты получаешь напиток, отдаленно похожий на кофе, с привкусом воды из под крана
Обслуживание среднее: заказ не приносят, а выкрикивают.
Посуда одноразовая, только выпечку приносят в тарелочках. Еще и приборы не выдали, пока не попросила
Отвратительное заведение!
отвратительный кофе, брала капучино девушка уточнила понежнее или покрепче, ну я думала речь о степени обжарки зерен, не разбираюсь в этом, сказала понежнее в итоге получила капучино с 33!!!!!% сливками, может звучит вкусно но на деле отвратительно как теплое масло, друзья. ДА Я БЫ ЗА ТАКИЕ БАБЛИЩА НА... спасибо что дали стакан воды из под крана, чтоб запить этот блеватрон, прошел час тяжесть и тошнота сохраняется я в восторге!!!
Попросил записать баллы на карту, отсканили все, но в итоге ни в покупки, ни в баллы я ничего не получил, скорее всего баллы кассирша перебила себе, так как я был с сумкой, видимо подумала что проездом в Питере)
Пихают везде темную обжарку не спрашивая об этом так же, кофе норм
Слушайте, ну пыталась найти плюсы...но не нашла
За 500 рублей сливочный раф..это перебор, еще и не особо вкусный(точнее совсем не вкусный), очень водянистый.., качество зерна тоже оставляет желать лучшего
В других кофейнях дешевле и качественнее
Приходили не давно с девушкой позавтракать и что получили по итогу:
- переохлажденные сэндвичи с курицей, которые невозможно есть. В мясе был ещё не растаявший лед. Сам сэндвич из-за этого есть было просто невозможно. Сотрудник даже не порекомендовал его погреть. В итоге мы попросили погреть сами - ждали очень долго пока погреют сэндвич - в итоге он как был холодным так и остался.
Помимо сэндвичей брали капучино и лимонный кекс с цедрой - в кексе лимона вообще не чувствовалось, а кофе по вкусу очень посредственный.
За подобную трапезу отдали 1760 рублей - за такие деньги можно взять два очень вкусных обеда в любой сетевой булочной Петербурга, где выпечка будет свежая и кофе намного вкусней
Не рекомендую данное заведение
Когда берешь заказ на терминале, цену не показывает до самого конца, но за самый маленький каПУКИно 335 рублей - дорого... В кафе с козлом на эмблеме - дешевле и вкуснее...
Взял эспрессо, я конечно пил плохой кофе, но это еще хуже… В дескрипторах кроме процатомола ничего нет, просто жженая гореч. В черном кофе, отвратительную обжарку зерна не спрятать за молоком и сиропами.
Ехала в эту кофейню с парнем Стасом, мы переплыли на каное целый океан, лишь бы попробовать местное кофе. В итоге отравились и дристали весь осташийся путь начиная заправкой и заканчивая Гондурасом(наш родной деревня). Я всё понимаю, но это перебор. Верните деньги. Мы так хотели старс кофе, но получили сратьс кофе. Так не должно быть. Куда начальство смотрит????
Ужасное место, купили кофе с тапиокой, тапиока кислая, разваливающейся, само кофе не вкусное, добавили очень мало сиропа, видно, что пожалели, кофе стоило 500 рублей, зря выкинули деньги, никому не советую ходить сюда
Работники вежливые и приветливые. А вот качество напитков откровенно не очень. Пробовала разные виды кофе и чая и всё со вкусом воды из под крана и чего то кислого, а стоит очень даже больших денег. Каждый раз даю шанс этому заведению и каждый раз разочаровываюсь(((
Фильтр кофе не похож на фильтр, зерно одно, вкус не понравился. Перепробовал много разного кофе, есть с чем сравнить!
2
Dim
Кофеман 7 уровня
17 января
Самый ужасный поход в кофейню, решил придти вечером 17.01.25 около 21:25 21:45
Девушка убирая за соседним столом , я будучи за столиком в зале большим заряжаю телефон и она цепляет провод и разбивает мне айфон и я провод рвет … молодец
Минус экран айфона и кабель
Молодцы …
Женщина не русская, камера сверху есть и не одна на фото, можно увидеть.
Какие же люди не уклюжие, и без грамотные. Испорченный вечер, кофе… залет на деньги прошу связаться руководству чтобы урегулировать ситуацию. В дальнейшем буду обращаться в полицию.
Ждала свой кофе 15 минут, пока не выяснилось, что его никто и не делает - стакан с именем потеряли. Даже не извинились. Не рекомендую. Кофе на вкус непримечательный.
Кофейня на твёрдую 4
Кофе слишком ярко выраженный у молочных напитков, перекрывает весь вкус. Сам по себе кофе не плохо, по кислотности, качеству обжарки хорошо, но точно не на 5. Обслуживание когда как, зависит от сотрудника, но в общем на 5 потянет. Цены для Питера и целом реалистично, но конечно за такое качество на 4/5. Ассортимент большой. Еда приятно удивила, но опять же цены, вкусно, но не цена≠качество. Туалета у них отдельного нет, так, что это оценить нельзя. В общем итог таков, что неплохо, есть приложение где можно отслеживать баллы, что удобно и нет у конкурентов. На 4 тянет, на 5 нет, хромает самое основное, это вкус кофе и было бы дешевле, это бы ещё можно было стерпеть, а практически с самыми высокими ценами на рынке кофе, уже нет. 4/5 . Стоит оно того или нет решать, вам. Попробовать стоит однозначно, а дальше решать вам
Хотелось сказать отдельное спасибо девушке, которая пробивала мой любимый белый шоколад (охлажденный) к сожалению имя не запомнила, а чек выкинула! Прекрасная и добрая, настроение на весь день хорошее. Напиточки супер как всегда
Кофе отвратительный, дорого и не вкусно.
Еда вообще замороженная приходит сэндвичи холодные вроде бы должны разогревать, видимо не до конца. Зря потраченное время и деньги,
28 января посетили данную кофейню. С нами была маленькая собачка - шпиц . Попросили налить из под крана водички попить собачке - отказали. Отказала девушка кассир - Бессонова Полина. Требую увольнения сотрудника - это жесткое не уважение клиентов
Считаю это не является сервисом и делает их бренда - Забегаловку с завышенным при этом прайсом. Тимати продает франшизу - налево-направо.
Печально, что Старбакс превращается в этот колхоз
Пить кофе с пирожными не остались - больше никогда не придем сюда .
Отвратительный кофе, молоко перегрето ужасно!!!
Очень давно хотел попробовать ваш кофе, сильно огорчился :(
Взял Флэт уайт, получил сильно перегретый кофе с шапкой из молока 👍
Не кофейня а конвейер, где в приоритете количество а не качество, жалко персонал
Не понимаю зачем люди приходят сюда.
Цены, выше средних. Ожидаешь хороший сервис, керамическую посуду, свежую выпечку. Что получаем в итоге:
- сервис 0. Выкрикивуют твоё имя, чтобы ты подошёл "на окно выдачи заказов". Как в Burger King. Только в БК цены меньше.
- посуда только одноразовая. Но, для выпечки есть нормальная керамическая посуда. Если я хочу попить кофе за столом, почему я не могу за такие деньги, попить из нормальной чашки.
- выпечка. Она тут вообще ужасная, лучше сходить в буше. Заказали круасан с сыром, а в нём сыром только помазали и сыр похож на плавленый сырок "Дружба" за 33₽.
Отвратительное место. Лучше сходите в шоколадницу или в буше
Сильно от Старбакса не отличается , да конечно , им не переплюнуть такую легендарную сеть , цены такие же , интерьер тот же , ассортимент чуть меньше ,на мой взгляд. Все это не так важно , как работа персонала , которая лично меня порадовала . Быстро выполняют заказ , очень вкусные напитки , видно работают профессионалы, на кассе очень приятный парниша , улыбается ,комплименты посетителям говорит . Я походом довольна , даже не жалко денег за отличное настроение 😌
Наконец-то решил попробовать зайти , после закрытия Старбaксa. Все не хотел ибо недолюбливаю Тимати. Но все же пришел.
Привычные блюда стали точно вкуснее.
Быстрота похвальна, до этого ждать приходилось долго. Но кофе… я не понимаю в чем причина . Почему обжарок такая отвратная , а кофе всегда перегретый. И ладно бы американо , он и должен быть таким , но молоко в капучино зачем так кипятить?
Может вам сотрудникам мастер класс какой сделать ?
В любой другой дешевой кофеточке молоко не перегревают и идеально вспенивают.
3 из 5 только за кофе
1
2
Obliviate
Знаток города 5 уровня
19 января
Умирающий кассир, принимающий заказ. Как сотрудник в сфере обслуживания понимаю, что порой многочасовые смены могут быть действительно тяжелыми. Дайте человеку пару выходных. Получать чек от кассира с закрытыми глазами - последнее, что хочет увидеть человек с утра, когда хочет взбодриться кофе.
Очень плохой сервис. Менеджеры ничего не знают. Акция не прошла, пришлось ждать 10 минут и в итоге уйти без еды и напитка, в знак извинения ничего не предложили!
3
1
Катя Попова
Знаток города 4 уровня
22 августа 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв об отношении вашей компании к клиентам, я не говорю про достаточно высокий чек, но есть клиентоориентированность и сервис, в вашей команде сотрудники не идут на встречу и не знают что такое клиентоориентированность, не думают о возвратности ваших клиентов. Больше не являюсь клиентом вашей компании, очень разочарована отношением команды.
Приятный персонал. Вкусный кофе. Но есть одно огромное но. Жуткая грязь в зале заведения. Над зоной выдачи и баристами лампы с толстым слоем пыли, которая явно образовалась не за один день. То есть она может спокойно свалиться в напиток или еду. Мне кажется для предприятия с продуктами чистота главный фактор. А тут ее нет желания соблюдать.
5
Олеся Шкоркина
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2024
Взяла латте на кокосовом - кофе горькое, молоко кокосовое чувствуется, что вкусное, но горечь перебивает напрочь.
Бариста на кассе вежливый за него 2 звезды.
1
Валерия
Кофеман 6 уровня
26 октября 2023
Самый большой ассортимент сиропов в городе! Обожаю эту сеть кофеен, в отличие от Старбакса - этот кофе можно и нужно пить. Да, цены кусаются, но тут выход один, берите большой напиток, не жадничайте 20-40 рублей на объёме. Спасибо за кофе!
Очень долгое обслуживание, кофе готовила одна девушка. По факту американо не вкусный - зерна пережарены. Капучино и латте на троечку, при этом цены выше среднего.