Отличный автосервис. Ремонтирую практически всё, там. Много специалистов. Администратор подбирает нужного автомастера. Авто не задерживают. Рядом есть магазин запчастей, удобно очень. Сервис нравится и результат работы тоже. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность сто Старый двор, особенно мастеру Альберту, который занимается обслуживанием моего автомобиля. Заказ наряд 8999835 и 9000709 и 9001280, проводил то перед зимой, фильтра, масла, также заменил задние тормозные барабаны и прочие детали, возникли некоторые проблемы с колесами задними. Проблему устранили, дали рекомендации. Спасибо за клиенториентированность всему сервису, рекомендую друзьям и коллегам 🙏👍
Сегодня заехал к ним для замены ступичного подшипника( не работает абс). В итоге их диагност сказал, что дело в датчике. Час ждал когда привезут датчик абс. Затем установили датчики. Но ошибка не исчезла, абс не заработал. Затем сказали ждать диагноста, ждал почти час. Так ко мне и не подошел. Я поднялся диспетчеру . Сказал, что заменили датчик абс, проблема не исчезла. Он сказал оплатить за работу и датчик, в ответ я сказал за что я должен платить. Абс так же не работает. Он позвонил мастеру и сказал снять датчик абс и что бы я покинул автосервис. Все это было сказано в недовольной форме. Мастера с нежеланием заменили датчики, установили старый датчик обратно. И я уехал оттуда.
Не серьезное отношение к клиентам!
Я потратил 4 часа своего времени впустую. Мастера безграмотные. Издевательство.
Не уважительное отношение клиентам!
Выражаю благодарность за очень плохо сделаную работу. 3000 км. Назад заехал переварить гофру на глушитель. Именно переварить так как делаю это каждые 10-15 тыс. Км. Убеждали меня поставить новый в сборе так как это дешевле. Вопрос был не в цене, а в их не желании заморачиваться со сваркой. В итоге поставили новый. На следующий день крепления глушителя оторвались низкое качество сварки (заводской брак). Глушитель менять отказались (по рекламации предложили ждать неделю) . В итоге принял решение ремонтировать этот. Итог по деньгам 2 замены глушителя + сварочные работы по резонатору. В 2 раза дороже чем гофру переварить. Сейчас стою под красноярском. Глушитель весь развалился. Спасибо огромное. Не знаю зачем вообще к ним поехал. Последний раз был у них в 13 году. Была у меня трёхлетняя семерочка. Надо было подшипник полуоси поменять. Убедили меня поменять редуктор полностью. Как итог после этой замены начал в сервис ездить каждые 2000 км. Через полгода продал. Заколебался ремонтировать. В общем хотите экстрима то точно туда. Подожду ещё лет 10 съезжу проверю, может что поменяется.
Единственный автосервис в городе, который обслуживает классику. Из тех, что мне удалось найти. Цены демократичные, мастера там делают все на совесть. Мне нравится.
Хороший сервис, много что по ходовой сделали, много чего поменяли, хорошие запчасти, всё показали что нужно для замены.Мастер Альберт молодец, и остальные тоже.
Много лет обслуживаю машину в этом центре. Очень оперативно организована работа по всём направлениям, начиная от заказа запчастей, их доставки и установки
Называется это сертифицированный сервис. Но..... Кроме дипломов, если честно не знаю чьи.... Моя история. Пошла в такое место, так как уже на пороге гарантии. Решила пройти ТО дешевле. Сделали все без нареканий. Я привыкла делать так, что я оставила автомобиль и уехала. Забрала машину. В выходные муж решил проверить уровень масла и т.д. и сделал открытие - исчезла защитная крышка двигателя. Моя вина - Я лопух. Но больше всего мне не понравилось отношение во время звонка. Мне сказали, что это только у люксовой комплектации. У меня лбксовач лимитированная комплектация. XRay выпускали такую зазывалочку вначале. Но даже не об этом. Мне сказали, что это просто для красоты. Я понимаю. Но это моя деталь. В итоге ее не нашли и думаю не искали. Итог - экономия в цене ТО ~3000 руб. Минус крышка 2500 руб. Думаю качество на лицо. На нормальном авто туда ни ногой. Я хочу ездить на своих запчастях. Я не ремонтирую машины китайскими аналогами.
Спасибо за обслуживание моего авто! Отличный сервис. Услуга была оказана в полном объеме, быстро и качественно. Мастеру Виталию отдельное спасибо!
С праздником, днем автомобилиста!)
Вчера заезжала на адаптацию . Разговаривать не имеют. Хотела разузнать о сцепление он накричал. Потом посмеялись в лицо. После оплаты уже некому было двери открывать. Через 10 минут решила позвонить и попросить открыть двери , чтоб выехать. А сегодня снова проблема , снова сцепление . Авто 1 один раз заехала с этой же проблемой и на 3 года забыла , а сюда муж записался . Вот и расходы и расходы . За полгода около 80 тысяч.
Сервис как сервис, но есть там слесарь Альберт вроде бы зовут. Я если и поеду то только к нему. Есть рядом автомагазин, если нет необходимого из запчастей, могут даже сами привезти всë необходимое. Последний год езжу только сюда и только к одному специалисту. Про других ничего не могу сказать.
Автосервис конечно очень удобно расположен но мастерам бы следовало относиться к своей работе более ответственно, не хотят делать российский автопром, желают иномарки это более выгодно им по зарплате но и иномарки тоже делают не качественно
заезжала на калине в этот сервис на ТО по ходовой части, делала развал схождения. через неделю заехала в другой сервис, оказалось нужна замена гранаты. с таким некачественным обслуживанием не советую заезжать в этот сервис
Очень разочарован данным сто, постоянно ремонтировал машины у них, все было хорошо, до сегодняшнего дня, по телефону озвучили одну стоимость в150р, а по факту взяли 250р, я за 100р.не обед нею, а у сто падает репутация.
дорогой сервис с не всегда качественным ремонтом, завозил жигули на замену сайлентблоков передней подвески, после ремонта всё скрипело резиновым скрипом я посчитал что так и должно быть первое время спустя неделю загнал машину на яму и увидел старые рваные сайленты в подвеске. обрашаться к ним вновь не стал
Ремонт авто обошёлся мне в 20000, проблему не устранили, посоветовали приобрести новый двигатель, 20 000 денег на ветер, проблема была в неисправном датчике дмрв
Пожилой женщине меняли ГРМ в двигателе машины. После того как она забрала свою машину чуть не попала в аварию, тк машину постоянно трясло! Пришлось ехать в другой автосервис и оказалось, что мастер ЗАБЫЛ подсоединить две трубочки к двигателю! Как такое возможно??!!! Ужасный автосервис!!! Заплатили 15 тр за НЕРАБОТУ!! Ждите, придем разбираться ИП Моляков СИ.
Случилось нам сломаться недалеко от Наб. Челнов. Были проездом, город не знали, сервис нашли по поиску в Яндекс. Нас приняли сразу, сделали диагностику, так как был вечер и сервис уже закрывался, оставили машину на ночь. Ребята в сервисе отзывчивые, помогали с ночлегом. На следующий день отремонтировали машину. Быстро, качественно, заодно мы попросили их заменить масло и обслужить кондиционер. Цены не заоблачные. Запчасти были в наличии. По персоналу видно, что ребята работают, разбираются в том, что делают. Подход к клиентам индивидуальный (пока ждали час, наблюдала за отношением к клиентам). Местоположение очень хорошее, рядом городской парк, можно прогуляться, пока машину ремонтируют. Всё отлично! Рекомендую!
Отличный сервис, грамотные специалисты, огромное спасибо мастеру Алексею за оперативность, быстро выполненную работу и честное отношение к клиентам! Цены приятные, качество отличное, скорость выполнения работ просто удивила!
3
1
Посмотреть ответ организации
Илья Зимоглядов
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2023
Приехал на тех. осмотр, с просьбой сделать одно, в итоге половину моих пожеланий не сделали, но записали в рекомендации))
Есть еще и приколы, например: залили мне новое масло в движок, в рекомендациях записали «при замене масла, заменить поддон». Нужно было наверное менять поддон, а после заливать или доливать),
Записали так же в заказ наряд прокачку тормозов, через пару дней заехал в гараж к пацанам, прокачали заново, залили жидкость тормозную(ее не было после тех.осмотра) и стало действительно лучше 😂
За то просил развал, его почему то не сделали
Была в данном сервисе 3 раза. При третьей посещение была в шоке, от наглости персонала, который пытался навязать мне дополнительные услуги, которые были оказаны два месяца назад. Худший сервис города Набережные Челны!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Айдар Гизатдинов
Знаток города 4 уровня
29 мая 2024
Работают замечательно, качество не первый год отменное. Но с записью прям беда, записываешься вроде чтоб всем удобнее было, а в итоге очень долго ждешь
Профессиональная работа по подвеске автомобиля, развал схождение, автоэлектрика, диагностика двигателя, ультразвуковая мойка, замена контрактных двигателей, прокачка ремонт стоек автомобиля. Запись на ремонт. Менеджер по запчастям.
Приехала , посмотрели в чем причина ремонт был мелкий сразу устранили попросила посмотреть тормоза посмотрели указали на недостатки персонал вежливый , качество обслуживания отличное рекомендую
Обслуживаюсь всегда только у одного человека к другим на заезжаю, так наверное у всех. Минус в том что если заказывать какие-то запчасти на иномарки у них, дорого выходит, никаких скидок не предусмотрено постоянным клиентам.
Позвонил как то в этот сервис, записался на 16:00 , приехал и мне говорят " Извините мы вас принять не можем все механики заняты и тд пд , сказали ждать не менее часа "
Пожалуй, лучший сервис в городе.пользуюсь больше 10 лет. С качеством ремонта не подводили, дополнительно ничего не придумывали. Если изношенные запчасти нужны - скажите заранее, а то могут выбросить)
Отличный сервис по ремонту авто. Знаю его с детства, с отцом ещё помню заезжали на ремонт в 90 ых, мальчишкой был. Рекомендую. Качество ремонта отличное, учитывают пожелания заказчика.
Обслуживаюсь лет 15 в этом сервисе, задачи по ремонту ставлю интересные и творческие, после которых мастера долго меня вспоминают хорошим словом, но все равно делают. Запчасти рядом, чего нет закажут привезут.
Здравствуйте! Заехал я недавно в СТО " Старый двор" на приоре, помимо работ по ходовой части требовалось устранить течь антифриза, в общем заменили на новые патрубки системы охлаждения, далее радиатор печки, залили новый антифриз, даже остался на доливку, сказали всё в норме, через пару дней еду в Казань и у меня слетел новый патрубок, антифриз вытек. Заехал в другой сервис, т.к. был в Казани. Неисправность устранили, взял заказ наряд и чек, обратился к мастеру СТО "Старый двор" по поводу некачественного ремонта, в общем опять содрали денег, что-то там поменяли а возвращать мои расходы в другом сервисе по устранению их некачественной работы отказываются. Цена вопроса небольшая, но я считаю неправильно оплачивать работу, материалы по два раза, если вина СТО.
Не советую туда заезжать!
Заменили то, что не нужно было, запчасти старые не оставили оба раза, хотя я просил.
Течь антифриза не устранили, как уходил, так и уходит. Свою вину не признают.
Вот теперь думайте, надо ли вам трепать себе нервы или лучше заехать в нормальный сервис , а не по три раза с одной проблемой ездить к ним.
Мало хороших мастеров, автоэлектриков всего двое. Деньги берут за любое движение , т. е. не просто замена например печки но и снятие старой, снятие старой запчасти и установка новой это две цены.
Качество сильно зависит от мастера, кто ремонтирует. На первом посту Сергей, в большинстве случаев результат отличный, для распространеных ситуаций.
А, например, стук амортизатора на кочках, это уже к тем, кто занимается только ремонтом амортизаторов.
2
1
Посмотреть ответ организации
Горожанин
Знаток города 9 уровня
15 апреля 2022
Хороший СТО. На вид не очень но работники со знанием дела. Редкий случай когда начинка во много раз лучше чем фасад! Особый плюс мастеру Альберту! Знает что делает! Ценник приемлемый! Та же работа у официалов стоит на порядок два больше! Как в рекламе: ...А зачем платить больше если есть....
По крайней мере мне везёт: некоторые запчасти мне сказали вернуть так как нет нужды менять их сейчас, а это приличная сумма. Так как свои ещё в хорошем состоянии, а официалы сказали купить, я тоже сомневался что это лишнее в данный момент.