Хорошоее место! Из плюсов очень чисто и очень приветливый администратор. Минус был, но не стала снимать за это здезду, в нашем номере горячая вода не сразу текла, пришлось минут 5 сливать.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, вкусный завтрак (выбор меню на следующее утро постоялец заполняет при заселении). Также в номере есть стандартный косметический набор, чайник с кофе и заваркой и минибар. На территории вкусный ресторан. Единственное, стоит учитывать, что это скорее развлекательный комплекс с бассейном, поэтому кто-то может отмечать что-то довольно громко и довольно допоздна. Но после 23 часов тихо. Выспаться можно. Также большая парковка с видеонаблюдением.
Хорошая локация, классные номера, были в стандарте, супер, персонал вежливый но тормознутый, рекомендую для тех кто хочет переночевать в Ростове, парковка, ресторан, бассейн👍
Великолепный отель с идеальной чистотой, обходительным персоналом и впечатляющим интерьером. Вежливые сотрудники, которые всегда доброжелательны и улыбаются. Ни пылинки, придраться не к чему. В ресторане еда отличная! Завтрак 5 из 5 баллов! Все условия! Вернусь еще
Останавливались на 2 ночи. Очень понравилась гостиница. Стиль классный. Материалы в отделке использованы очень качественные. Стиль "старого замка" прослеживается во всем. Сервис выше всяких похвал. Номер чистый, оборудован всем необходимым
(единственно-холодильник чуть побольше бы) Косметика в ванной комнате отличного качества и хороший набор. Персонал замечательный, внимательный и профессиональный. Здесь в основном останавливаются проездом "на море-с моря", есть еще один "+" можно с животными. Есть бассейн, кстати-классный(полотенца для бассейна выдают!) Кухня тоже вызывает только отличное впечатление- и еда и персонал, завтрак отличный. На территории нет ни одного неухоженного участка. Стоянка под шлагбаумом, камера. Мы остались очень довольны.
Огромное спасибо всему персоналу!
Отличный отель! Номера просторные , антуражные и чистые. Все есть ) И бассейн и прекрасный бар !
Кормят хорошо!👍Будем всегда в нем останавливаться по пути .
Прекрасное место с вкусной едой, очень уютное, очень вместительное, уже несколько лет подряд там проводим летние корпоративы, а еще там офигенный бассейн 👍
Мы в ресторане в маленьком зале отмечали крестины. Персонал был приветливым, на любую нашу просьбу откликались сразу же, хотя в соседнем большом зале проходила свадьба и основное внимание официантов было сконцентрированно на том зале. Шумоизоляции как таковой нет, было слышно и музыку и гостей со свадьбы, но нам это никак не мешало.
Еда была подана вовремя, теплая и свежая, а также очень вкусная, все гости остались довольны) однозначно рекомендую к посещению.
Один из лучших ресторанов нашего города.
Ценник умеренный, персонал отличный, кухня наивкуснейшая!
Мы праздновали здесь один из лучших дней нашей жизни, нашу свадьбу! Ни разу не пожалели! Все гости в восторге от кухни и от количества еды)
Еще хочу отметить красоту данного заведения, даже украшать зал не пришлось. Отличный ресторан! Теперь это наше семейное заведение!
Отличное место! Останавливались на ночь, ужинали в ресторане. Обслуживание, кухня- отлично! Номер ( нормальный матрас, подушки на выбор, ванная - супер! Очень понравилось. И это мы еще в бассейн не пошли, так как поздно приехали.
Отличное место, рекомендую.
Отличный отель, интерьер старого русского стиля впечатлил, были проездом на ночь, нужно было выспаться перед дорогой, мы любим жёсткий и высокий матрац и там был то, что надо, спасибо за тёплый прием, завтрак тоже был вкусный, внутри закрытого двора есть бассейн, в целом все понравилось, рекомендую.
Отличный комплекс отдыха, включающий в себя ресторан, летний бассейн и классные бани. Меню и ассортимент блюд не оставят вас голодными, все очень вкусно, ценник приемлемый, есть залы по тише, есть по громче). Комфортные стулья и диваны. Вежливый персонал. Баня с открытым бассейном это очень здорово особенно зимой. Рекомендую
Гостиница с хорошим ремонтом, удобным кроватями и добрым персоналом. Есть парковка.
Может быть шумно из-за банкета в ресторане, но об этом предупреждают заранее.
Завтрак вкусный и сытный. Как в принципе и еда в ресторане. Ценник на еду великоват.
За скромный ужин, без алкоголя, заплатил более 1000 рублей.
Очень хороший отель, красиво, в номере все есть, говорят летом с бассейном еще лучше. Завтраки вкусные, чисто, комфортно. Был здесь в конце октября. Если бы не пром зона рядом, то вообще на 5 с плюсом бы потянул. Рекомендую!
Останавливались проездом из Москвы в Геленджик. Заселялись около 12 ночи встретили радушно, разогрели и подали в номер ужин, заказанный заранее, по телефону. Еда вкусная, сервировка хорошая. Утром накормили вкусным завтраком по разнообразному меню. Персонал вежливый, внимательный, заботливый.
Номер хороший, уютный. Хорошо обставлен, ванна оборудована качественной сантехникой. Очень чисто.
Хороший отель, рекомендую.
Отличное атмосферное место, вечная кухня, приятный номерной фонд и отличный банный комплекс. Островок средневековья посредине городского шума.
Хорошее место и для романтического ужина, и для транзитной остановки по пути на море
1
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Егорова
Знаток города 15 уровня
22 июля 2024
Останавливались ночевать по пути на море. Нисколько не жалеем что сделали выбор в пользу этого отеля. Очень стильные уютные номера, есть все что нужно душ фен, косметические средства и т д. Ужинали в кафе возле бассейна, вкусно. На завтрак не ходили, рано выезжали поэтому нам собрали с собой сендвичи. Бассейн глубокий можно нырять, дети кайфуют. Территория у бассейна очень красивая есть сцена и локации для фото, видимо бывают мероприятия. В целом впечатления отличные, мы не просто поспали, а хорошо провели время поплавали, вкусно поели и отдохнули в шикарном номере.
В ресторане нам не очень понравилось, а вот сам номер и территория отеля - очень ухоженные и уютные.
Много интересных деталей в оформлении, стиль выдержан очень хорошо)
Хороший отель, очень чисто. На ночь остановится - без проблем. В номере полный уходовый комплект по количеству персон. Есть бассейн на территории. Приехали в полночь, выехали в 7 утра - девушка на ресепшен очень приветлива в любое время.
Прекрасное место! Останавливались здесь два раза в марте 2024 года по пути из Москвы в Сочи. На обратном пути не стали пробовать другой отель и снова остановились в Старом городе. Отель удобно расположен на окраине города, рядом с трассой М4. Оба раза приезжали поздно вечером, почти ночью, а уезжали почти утром. Несмотря на это, удалось поужинать в ресторане, утром нам заботливо собрали с собой сендвичи. Уютный номер с удобным матрасом и подушками. Хорошая шумоизоляция - это важно, когда хочешь отдохнуть с дороги. Из-за ограниченного времени не удалось изучить все красоты и удобства территории отеля. Рекомендую к посещению!
Были на новогоднем корпоративе, кухня вообще не понравилась, все невкусно, мясо( баранина) гадкая, да и вся остальная еда такая, если хотите вкусно поесть, то вам не сюда, не рекомендую.
Осталась очень довольна, что выбрала именно это место для празднования своего Дня рождения. Интерьер выдержан в единой атмосферной стилистике, номера уютные с продуманными для комфорта гостей элементами, вплоть до выбора степени мягкости подушек. Плюс клиентоориентированный дружелюбный персонал. Кухня понравилась, живая музыка вечером и отдых у бассейна днём. Словом, сюда хочется вернуться.
Отличное заведение , все на высшем уровне 👌отмечали свадьбу в 2020 г очень понравилось ,еда вкусная , зал красивый и стильный , отель превосходный . Теперь каждое семейное торжество проходит в Старом Городе , спасибо всему персоналу за комфортный и качественный сервис
Был на дне рождении 17.01.2025.
Обслуживание на 5, Горячие блюда не с мангала понравились.Шашлык из телятини очень сильно пересушили, свиной шашлык без вкусный, как будто забыли мариновать((
Интересное место!
Современный бассейн в старинном обрамлении - мозг взрывается )))
Провёл здесь мероприятие на весь день на 150 человек, вот впечатления:
+ бассейна и лежаков хватает
+ туалетов и переодевалок - тоже
+ порадовали всяко-разные беседки и особенно ТАЙНЫЙ солярий! Бросаю вызов, попробуй его найти )))
+ шикарный экран 3*6м для всякого контента
+ в целом, приятно-расслабленная атмосфера!
Как бассейн и открытую площадку для мероприятий - от души рекомендую!
Чудесный оазис
Впервые в «Старом Городе» остановились года три тому назад. В пешей доступности официальный дилер BMW, собственно из-за этого соседства и выбрали это место. Но теперь мы останавливаемся только там, бывая в Ростове.
Интересная атмосфера старого замка, чисто, приятный персонал и удобная для нас локация.
Очень хорошее место! Смело могу рекомендовать!
Очень уютный и хороший ресторан! Вкусная кухня и очень красивый антураж под старину, понимающий и приветливый персонал. С большим удовольствием вернусь вновь.
Как театр начинается с вешалки, так и отдых начинается с дороги. По пути из Москвы на море логична остановка на ночлег в Ростове-на-Дону. После посещения отеля «Старый город» остаются исключительно положительные эмоции. Несмотря на расположение, на окраине города, на месте бывшей промзоны, это хорошая пятерка, без натяжки. Отличные номера, замечательный ресторан, очень грамотный и доброжелательный персонал. Парковка для автомобилей, либо под камерой у отеля, либо по вашему желанию, на стоянке со шлагбаумом. Сам отель представляет из себя небольшой средневековый европейский городок, с обязательной площадью внутри городских стен, где расположен бассейн, сцена и ресторан на открытом воздухе. Все выдержанно в едином стиле, очень атмосферно! Кухня вкусная с довольно лояльными ценами. Очень хочется вернуться в этот отель уже не проездом а целенаправленно
Надо было где то переночевать в Ростове на Дону, нашли отель по совету товарищей бывавших здесь. Остался очень доволен. С виду неприглядный,но зашел внутрь и дальше моё впечатление было на твердую 5. Напоминает старый замок, красиво, чисто, уютные номера, замечательный ресторан, хорошая кухня, есть своя парковка, приветливый персонал. Я остался доволен. Рекомендую всем.
Отличное место для проведения мерроприятия. Очень красиво, Очень вкусно. Правильная подача блюд. Отличная работа официантов. Окорок в тандыре и плов из баранины-это вообще что то! Большой выбор мест для фотографий как внутри, так и снаружи. Закрытая территория Огромное спасибо за оправданные надежды на посещение и выбор именно этого места!
Бронирование №20240713-10410-262914052. Был с 13.07.2024 по 14.07.2024. Кухня хорошая. Номер "стандарт комфорт" кондиционер не работает (за три часа непрерывной работы на полной мощности с установленной температурой +16, так и не создал комфортные условия даже до +23. Температура оставалась чуть ниже уличной + 26) Такая ситуация с кондиционером по разговорам с жильцами соседнего номера аналогичная! Мастер на мою жалобу по работе кондиционера сказал что все дует и холодит и повернул жалюзи внутрь комнаты и на этом ушел!!! И самое негативное впечатление по проживанию в данном отеле оставила громкая музыка с первого этажа ресторана которую слышно было в номере до 00:00. Полноценно отдохнуть с дороги не получилось!!!
Общее впечатление испортило отношение администратора (к сожалению имя не помню). При бронировании банкета (на летней террасе) эта девушка администратор отправила нас к управляющей Олесе, которая нас и консультировала и с которой мы составили меню и внесли задаток. При составлении меню было оговорено, что пользование бассейном входит в стоимость банкета (переспросили 2 раза!), однако, в день мероприятия с нас начали требовать оплату за пользование бассейном. В итоге администратор вела себя крайне не профессионально, говорила, что нас предупреждали (необходимо отметить, что ни на словах, ни документально нас не предупреждали!), однако она не присутствовала при непосредственном заказе банкета, кроме того она утверждала, что все это написано на оф сайте, однако на оф сайте (к сожалению скриншоты яндекс не пропускает) ни слова не указано о том, что за бассейн необходимо платить дополнительно при оформлении банкета. Как видно из информации размещённой на оф сайте бассейном можно пользоваться при посещении ресторана без всяких доп плат!!! В общем впечатление было испорчено, настроение у всех гостей было испорчено. Оценка 2 только за хорошую официантку которая отработала на все 100 процентов одна и за еду. При посещении данного места рекомендую очень внимательно с ними договариваться желательно в письменной форме с составлением договора или записывать на диктофон иначе ваше мероприятие тоже может быть испорчено! В дополнение необходимо отметить, что организации оказывающие услуги обязаны в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей на русском языке посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказани таких услуг. Причем, потребитель должен иметь возможность ознакомиться с информацией. Получив меню на вотсап мы ознакомились и приняли оговорённое ранее меню (кухню). Данное меню не содержало каких-либо ссылок и сносок относительно дополнительных услуг. И у меня вопрос к организации, а гости вашего отеля тоже платят за бассейн? Или это распространяется только на людей ресторана...
отличное место. всякий раз когда в этой стороне заезжаем сюда. все чисто, ВСЕ есть для душа и для Души) чисто в номерах, приветливый персонал, ресторан с доставкой в номер, все соответствует и стоит своих денег!
Одно из самых лучших мест для отдыха. Цена/качество. Отличная гостиница, чисто , уютно, норм завтраки. Обслуживание отличное. Готовят очень вкусно.
Посмотреть ответ организации
И.А. T.
Знаток города 19 уровня
10 января
Для «переночевать» вполне. Думаю в теплое время года очень неплохо посидеть на террасах, хоть они и расположены рядом с дорогой. Кухня вполне съедобная. Завтраки не вычурные, но вполне питательные.
Уютно. Есть два бассейна! Несколько банкетных залов и веранд. В жару есть система орошения!
Отличная кухня и сервис.
Но в курилке можно расплавится в "башмаки"
Супер место. Советую. Очень понравилось. Бассейн в жару самое то. Обратно поедем и обязательно тут остановимся. Завтраки включен в стоимость. 3 позиции на выбор. Шикарно отдохнуть и снова в путь.