Мы урвали наши номера с прекрасной скидкой благодаря предоплате. Тихое, спокойное место, красивые виды. Да, отель не новый, но в номерах уютно и тепло, красивый интерьер. В наших номерах было всё необходимое, наборы полотенц, душевой набор, мощный фен, туалетная бумага, чайник, чашки, холодильник, стол, стулья и прикроватные тумбочки. Уборка была ежедневно, выносили мусор, протирали полы, обновляли туалетную бумагу, всё чистенько и свежо. В отеле есть красивая терраса с замечательным видом, в теплую погоду там посидеть самое то, есть столовая, но мы без завтраков, для тех, кто захочет завтрак можно включить за 200 р. В номерах не курят, для курящих есть специально отведенные места, на этаже милый балкончик, где можно посидеть с чашечкой кофе и сигаретой. Персонал очень обходителен и вежлив, на все вопросы готовы ответить. В день нашего заезда у меня был день рождения и меня порадовали комплиментом от гостиницы-вкусными зефирками, спасибо, очень мило! Возле рецепции в холле есть массажное кресло, мы ходили расслабиться и размять свои мышцы. На территории отеля есть кафе, где можно, например, выпить кофе с десертом или чай. Также во дворе стоят лавочки, столик со стульями там можно присесть и насладиться зеленым ландшафтом. Кстати, кто-то писал, что далеко от центра, но мы это не заметили, главное знать короткие пути Отель очень близко от вокзала и от главных достопримечательностей курорта. А на такси за сущие копейки можно в любой конец города съездить. Так что, если хотите отдохнуть от суеты, от людей и расслабиться, вам сюда, будете себя чувствовать, как принцессы и принцы
Из недостатков: Если и были какие-то недостатки, то мы их не заметили
Отличное место. Отдыхали здесь 2 раза. Первый раз - весной на майские, второй - в ноябре. Удобное расположение: все близко (вокзал, Курортный бульвар, Нарзанная галерея, Курортный парк). Отличные номера (просторные, уютные), новая мебель. Постельное и полотенце кипельно белые. В холлах тоже очень красиво и уютно. Есть веранды, на которых можно посидеть и полюбоваться прекрасным видом. На территории открылась кофейня с очень вкусными десертом (цены правда кусаются, но десерты правда очень вкусные).
Персонал очень вежливый и приятный. Каждый раз мы отдыхали по 4 дня. В течение этого времени у нас каждый день выносили мусор, оставляли туалетную бумагу и все необходимые туалетные принадлежности.
Отдельно хочется сказать о питании. В стоимость включены завтраки. Когда были весной, питание нам очень понравилось. Еда была вкусной и разнообразной (несколько видов каш, разная выпечка). Осенью питание подкачало: пища была холодной ( хотя приходили на завтрак к 8.00), выпечка была чёрствая.
Отличное расположение. Недорого. Доброжелательный внимательный персонал. В номере есть телевизор, холодильник, собственная ванная комната, гигиенические наборы. На первом этаже- кухня ( можно готовить самим), большой холодильник общего пользования , гладильная доска, утюг, кулер с питьевой водой. Есть стиральная машина.
Минус - " уставшая" мебель и матрасы.