Небыл сто лет. Всё изменилось не в лучшую сторону. Ассортимента немного, часть брендов что была ранее не представлена... Но менеджер молодец, по заинтересовавшим меня моделям всё грамотно рассказал ...
Обслуживание не понравилось: вроде не хамили напрямую, но категоричность мастера, при его неправоте, а возможно и некомпетентности, вызывает недоумение..
Отличный сервис, ну если вы идете с дорогими часами за дешевым сервисом, то это не в этот салон. Тут все на уровне и салон и услуги и сам сотрудник Евгений.
Мне на Гамильтон нужен был ремешок. таких уже нет в продаже, предложил прекрасный выход, сшить на заказ из кожи. Надеюсь носить буду долго. Поменял батарейку, проверил герметичность, все по ходу работ объяснял, что зачем делается, какой должен быть уход, что через сколько нужно менять. В общем если сервис, то точно этот салон, тут это слово не пустой звук.
Про продажи ни чего сказать не могу. не покупала тут.
Евгению огромное спасибо еще раз,
С покупкой часов Swatch проконсультировала очаровательная и отзывчивая Белла. На основании фотографий и описании человека, кому собирался дарить, вместе выбрали подходящую модель.
Отличный магазин! Большой выбор моделей, можно заказать любую модель при необходимости. Официальное сервисное обслуживание и очень приятный персонал! Отдельное спасибо консультанту Бэлле за персональный подход!
Обратился в официальный сервисный центр часов Longines и остался очень доволен 👍
Всё объяснили, сделали быстро, а главное сделали всё на отлично! Молодцы, всё на высшем уровне👍👍👍
UPD: Приношу салону Status искренние извинения за ложную информацию. Со мной связался сотрудник и открыл глаза на то, что это едва заметная пленка на задней поверхности, которая легко отклеивается. Стыдно - не то слово.
Покупала часы Tissot. Предварительно на сайте марки забронировала 2 модели в этом салоне. В течение часа сообщили звонком, что часы в наличии, и подтвердили мою бронь. Спасибо за скорость, в этом вы супер! В салоне днем клиентов почти нет, все внимание девушки-консультанта было мне. Жаль только, что про часы ничего не рассказала, кроме как о водостойкости и гарантии на кассе уже после покупки. Допрашивать с пристрастием про ремешок, стекло, механизм не было никакого желания. В салоне есть сервисный центр, при покупке на месте можно бесплатно отрегулировать ремешок по своему запястью, за что тоже большое спасибо :)
Есть то, что меня очень разочаровало. Проверяйте визуально то, что покупаете. У меня даже в мыслях не возникло это сделать на месте исходя из стоимости приобретаемого, в итоге уже дома случайно обнаружила на задней поверхности циферблата одни царапины (предполагаю, что от ювелирных украшений примерявших), потертости и в целом непрезентабельный вид «сзади». Замеряны, короче, до смерти)) Да, это не влияет на внешнюю визуальную составляющую часов, этот момент не виден окружающим, но я про эти царапины знаю. Видимо, мне достались последние, с витрины. Или поэтому на них была скидка. В салоне мое внимание на это никто не обратил, а мне в голову не пришло связать внешние дефекты и сниженную цену. В таком случае я бы с удовольствием выбрала другие, по цене выше, но визуально идеальные, либо приобрела свои, но в другом салоне.
Впечатление о салоне подпорчено: не то место, куда с радостью хочется вернуться вновь. Жаль, что вы допускаете неаккуратную примерку. Если с царапинами можно что-то сделать (пусть за отдельную плату), буду рада обратной связи салона. В остальном с часами все хорошо, но я постфактум расстроена покупкой.
Спасибо большое сотрудникам магазина, помогли решить не простую задачу....доставка за один день!!!! Очень выручили! В следующий раз, будем заказывать заранее)
Обратился за ремонтом швейцарских часов, мастер назвал астрономическую сумму и сроки!!! Отказался и поехал в сеть конкурентов, там мастер за сумму в 10 раз меньше!!! И за час, а не за 10 дней устранил неисправность!!! Не рекомендую к обращению, разводят на деньги!!!
Отличный шоу рум. Большой выбор часов на любой вкус. Прекрасное отношение персонала.
Консультанты Белла и Евгений очень помогли и решили мой вопрос за один вечер!
Отличное место для покупки часов и аксессуаров к ним!
Хорошие магазины. Широкий выбор longines. Помимо магазина есть еще услуги сервиса. Народу немного, можно спокойно проконсультироваться по всем вопросам.
Очень хороший магазин с высоким уровнем обслуживания и отличной дисконтной программой. Гарантия от магазина даже на батарейку 2 года.
Всё очень хорошо.
Отличный салон швейцарских часов👍Все чинно, но без пафоса и апломба.Профессиональный персонал, прекрасно знают то, чем занимаются, с удовольствием подскажут по производителям и моделям. Понравился ассортимент и особенно цены, относительно конкурентов. Всем рекомендую! Надеюсь, еще увидимся.
Элитарные часы) персонал приветливый, адекватный. Про цены я молчу, всё есть на сайте, были ещё какие то остатки доступных скотчем, но видимо и их скоро не будет) а будут часы за 30 и до бесконечности
Захотел отполировать стеклышко на своих Swatch. В интернете по запросу "Полировка Swatch СПб" попадается адрес этого магазина.
Пришел. Развернулся и ушел. Отправили на "Невский".
3 звезды за дезинформацию, минус звезда за неприветливый персонал.
Менял батарейку и ремонтировал здесь часы Certina. Грамотный мастер, детали по номеру заказали из Швейцарии и спустя 2 месяца в разгар «Операции» привезли и сделали! Спасибо!
Отличный сервис:чётко, быстро, внимательно. С момента звонка, до момента замены ремешка на часах прошло всего несколько часов. Ремешок привезли быстро, установили ещё быстрее), спасибо мастеру Евгению.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Кудряшова
Знаток города 7 уровня
28 апреля 2022
персонал вежливый, выбор огромный, но мы остановились на швейцарии. все четко быстро оформили. все довольны)
Если у вас хорошие часы, то сервис нужно делать только в хорошем месте. Status отличное место для сервиса часов (чистка, замена батареек, настройка, заказ запчастей под вашу модель)
Замечательный салон! Во-первых, есть парковка поблизости! Приветливые молодые люди. Отличный сервис. На часах радо в течение 3-х минут заменили деталь👍
Заменили браслет для часов, заказали и привезли все за несколько дней, поменяли батарейку и подогнали под руку за 20 минут, ещё и скидку сделали. Хочу выразить благодарность сотрудникам и мастеру Евгению за профессионализм и оперативность.
10 лет обслуживаю любимые часы, купленные тут же. Мастер Евгений - the best! От души рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Мила
Знаток города 11 уровня
20 сентября 2022
Брали часы Rado,очень помог консультант Филипп, а мастер Виктор подогнал браслет по размеру. Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
BraveTailor
Знаток города 20 уровня
26 августа 2021
Мастер Евгений - bellissimo!!! Всегда и обсудить что-то с ним, и просто совет получить, и отговорит от чего-то неразумного (я все репассаж порываюсь сделать😂). Вроде бы ничего особенного человек не делает, а уходишь всегда довольный. Евгений, спасибо!!!