Приехал с посторонним шумом двигателя .Приговорили ролики и ремень .Поменяли .Забираю ,смотрю на ролик натяжения ,его раскачивает в обе стороны на 5мм .Говорят норм там пружина ,так должно быть .Утром завожу .на холодную все свистит скрипит .Опять к ним .Говорят разберемся .Звонят ,говорят ролик генератора на смотреть .Говорю смотрите .А замене речь не шла .Звонят .ну тут надо поменять ,деталь 2450 ,работа 14.000.А обалдел .Приезжаю .смотрю на генератор .Болт ротора развальцован , резьба на начале слизана .Еду в ремонт с генератором .Мне подтверждают ,что повреждения механические .Возвращаюсь в сервис .Они все упираются рогом ,это не наша вина оно само .Версии такие .Болт закис или провернуло .Если провернуло всей резьбе конец ,а не начало .Что бы закис и намека нет все блестит и чистое .Спрашиваю ,что будем делать .Ну мы вам скидку дадим на работу .Так если вашей вины нет ,зачем скидку даете .Чувствовали косяк .Но новый генератор скидка не покрывает .Возвращался я ,с скрипами и свистами 5 раз .В итоге говорят сделали .Спрашиваю ,что сделали ну мы вам 2 старых ролика поставили .Я просто выпал.5 дней ковыряли не хрена сделать не смогли .Это не наша вина ,это детали плохие .Так вы их покупали ,не я же вам привез свои и голову делаю .Говорят за ролики вернем деньги .Прошу и за работу вернуть .ведь она не сделана ,стоят старые ролики .Это уже наглость ,говорят .Они мне генератор сломали и я еще наглый. Забирая последний раз машину .смотрю бампер отстегнут с права , сломаны 3 крепежа. Зову, показываю ."Мастер приемщик " так это вы сами может во дворе .Ну как с такими иметь дела ?.Машина находилась у них ,я еще за руль не садился и это я сам .Потратил кучу нервов ,попал на генератор ,крепеж бампера ,проблему не решили .
Отличное место для проведения ремонта авто, отзывчивый и квалифицированный персонал.
Доступные цены на услуги, своевременно и по плану, время ожидания соответствует заявленному. В наличии есть масла и смазки. Работают в выходные дни. В целом доволен.
СТО рекомендую.
Обслуживалась в этом сервисе 4 года,но этот год стал для меня последним. При замене масла пролили литр масла в капот машины и никто ничего не сказал,я привыкла,что ребята все хорошо делаю ,даже не стала проверять,а потом смотрю,что масла в канистре оч мало осталось и под капот а там лужа.Доехала в сервис,помыли мне все ,сказали их ошибка ,но масло естественно никто не компенсировал.Летом красила стойки,крышу и багажник,и установку лобового стекла,через 4 дня забираю машину и вижу,что на багажнике,где фары ржавчина и не докрашено, вызвала администратора,говорит извините не проверил,приезжайте в др раз доделаем.Записалась приезжаю,а другой администратор мне говорит,что эта часть не входит в покраску и вообще вы не записаны, я в шоке,тк мастера по покраске работают по будням и я специально брала отпуска под покраску авто, ушла я в машину искать новый сервис,через 15 мин прибегает и говорит,что нашел мою запись и берут машину в работу. Счастливая каталась две недели,а друг заметил что у мени не горят все фары в багажнике приезжаю опять в сервис,мне говорят что это может быть лягушка или еще что нибудь,я ж девочка и чтоб меня не обманули почитала,что это при сборке багажника неправильно провода уложили и именно это сказала администратору,они мой запасной чипик поставили перегорел,свой поставили перегорел и тогда поняли,что я права и исправили все с проводами,деньги не взяли,но и не компенсировали.Слава богу,что в меня никто не врезался,тк я езжу на работу на авто по трассе .Через месяц приехала менять свечи и ремень,а еще через месяц у меня полетели ролики,заказали мне китайские,хотя я просила самые хорошие,типа нет оригинальных.Заменили,еду и понимаю,что постукивает,я опять в сервис,мне говорят что все норм,через месяц с утра машина вся грохотала на холодную,записала звук приехала,говорят да ролики,оставьте машину нам с вечера а утром посмотрим что на холодную стучит. В этот день я уже приехала на эвакуаторе тк вдобавок сгорела катушка зажигания. Заменили катушку и ролик и взяли деньги и с работы и за новый,уже оригинальный ролик. Хотя обещали что замена бесплатно,но выяснилось,что месяц прошел и вообще нет гарантии на неоригинальные запчасти.Я была в шоке.Итог в этом сервисе 3 года было все хорошо,в этом году вложила в машину около 150 т.р. и при каждом посещении были проблемы с стороны сервиса и ни разу не извинились,должна была менять саленблоки,но решила,что больше с таким отношением в этот сервис ни ногой.Никогда не писала отзывы,но это было уже сверх наглости,ах да мне скидку сделали 500р((( а отдала я 7500.
Лучший автосервис в СЗАО, обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль только у них, качеством выполненых работ доволен на 100%. Запасные части практически всегда в наличии, даже в такое время.
Заехал поменять тормозную жидкость (тормозную жидкость сам покупал), слили с машины примерно 0,4л.(с штуцеров вакуумом) вместо 1 литра и залили новую в бачок выше max-имума примерно выше на 2 см. На мой вопрос почему выше ответили, что колодки сотрутся уровень упадёт. Плохой сервис не советую.
4
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета В.
Знаток города 13 уровня
22 августа 2024
Меняли прокладку клапанной крышки, через несколько месяцев опять началась течь. На сайте написана гарантий год (как и по закону рф) однако на деле всем все равно) приезжайте и платите по новой. На детали, которые они сами же закупают, также гарантии нет. Не честно получается, клиентоориентированность отсутствует, собственно как и сведения об организации на сайте, хотелось бы с собственником поговорить
Хороший сервис, много лет обслуживаю тут машину. Совсем недавно приехала с проблемой, уходил антифриз, ребята быстро нашли причину и починили за несколько часов, запчасти в наличии были.
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 10 уровня
29 ноября 2024
Ужасный сервис. Проводят платную диагностику, выявляют проблемы которых нет, разводят на лишний ремонт.
По результатам платной диагностики заявили, что нужна замена рейки на новую, а по факту оказалось, что проблема была в трубке за пару сотен рублей. К сожалению это выяснилось уже в другом сервисе при замене рейки на новую. А сама старая рейка в отличном состоянии.
Был пару раз, все хорошо, все грамотно. Подобрали запчасти, так же подобрали аналоги, дали право выбора и посоветовали. Впредь конечно хотелось бы не посещать такие места, но если что вернусь сюда опять 100% 🫡
Хорошее обслуживание. Добротный сервис с адекватными ценами. Неоднократно здесь ремонтируюсь, все устраивает! Обязательно рекомендую в сравнении с другими сервисами в районе
Не оставляйте тут машину. Машину угнали прям с парковки сотрудники автосервиса. Скидывали левые фотки по кузовному ремонту. Вернул машину через полицию спустя 3 месяца. Отзывы накрученны. Оставляете машину у них. Они перегоняют в гаражи и делают там. А вам счёт выставляют совсем другой.
Пока лучший сервис, в котоолм ремонтировплся. Компетентные сотрудники, высокое качествл работ,
Время ожидания соответствует сложности ремонта. Быстрая доставка запчастей. В наличти комната ожидания.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Кроме простых работ: поменять масло, шаровую опору и другие подобные работы, ничего больше делать не хотят или не могут. Мне на автомобиле во время работ с моей машиной, мастер поцарапал кожаный руль. Жаль я это заметил только когда уехал. Возвращаться и ругаться уже было поздно.
Из удобств: зона ожидания, оплата картами.
Отлично, всё нравиться, быстро и без нервов. Подберут запчасти, проконсультируют, дадут необходимые рекомендации. Обслуживание на высоте. Качество работы не вызывает вопросов
Много лет пользуюсь этим сервисом. Менял масло, менял ремни ГРМ и генератора. Делал кузовной ремонт и покраску. Всё устраивает. Сотрудники компетентные и внимательные. Всем рекомендую.
Посещением остался доволен. Подробно объясняют, что надо делать и какие варианты. Самое главное быстро. Отдают машину тогда, когда обещали. Режим работы удобный.
Недавно почти закончилась гарантия на новую машину- решил начать обслуживаться по месту жительства - в автосервисе Статус Авто
Несколько раз приезжал на консультации и мелкий ремонт - всё очень четко быстро качественно и недорого сделали
На днях прошел ТО-4 на Мицу Аутлендер
Ещё раз убедился что в сервисе работают настоящие профессионалы - консультациями работой и стоимостью очень доволен
Теперь я постоянный клиент Статус Авто
Рекомендую всем кому важен профессиональный подход в работе и соотношение цена - качество
Хочу вам рассказать о столь адекватном сервисе. Узнала я о нем в августе 22 года, когда необходимо было поменять цепь грм. Записалась , отдала машину , переживала сильно , потому что это же замена цепи грм.
Александр - приемщик ( наверное так) меня успокоил и отправил домой. Спустя время мне позвонили и сказали автомобиль готов - ну чудо же. Самое интересное , что я делала диагностику авто в сервисе «кол*со», так вот там, некомпетентные сотрудники мне написали огромный список замен того, чего не надо было. Приехала я делать диагностику в статус авто , и что вы думаете? Из всех миллион запчастей, которые я уже успела накупить , мне понадобилась только шаровая и всё для замены цепи грм.
Я рекомендую данный автосервис, очень лояльное и компетентное отношение!
Позвонил по вопросу замены помпы на Джили атлас, а мне говорят а где она стоит, отличный автосервис, люди занимаются автомобилями и не знают устройства, заезжайте на ремонт заодно и мастеру покажите что, как и где стоит))))) и поможете отремонтировать))))
Прекрасный сервис. Обслуживаю свой автомобиль здесь много лет. Отличные мастера. Особая благодарность приёмщику Александру Герасимову. Общение с ним всегда приятно, профессионал своего дела.
Про этот сервис мне рассказал муж,он давно в этом сервисе обслуживал свой авто! Работают проффессионалы !
Удобная парковка, хороший и вежливый персонал, молодцы, так держать! Все на уровне цена-качество!
Цены на сайте не соответствуют действительности!!
Сход-развал (Регулировка УУК (передняя ось)1 400 руб. По факту 2000р
Компьютерная диагностика (базовая)1 200 р. По факту 1500р.
Прежде чем обращаться в данный автосервис 2 раза подумайте во сколько Вам это в итоге обойдëтся! Если на этом этапе обман, что ж там дальше?!
В этот сервис ездит уже второе поколение водителей в нашей семье, бывали разные ситуации в жизни, но ребята в этом сервисе машины буквально вытаскивали. Так же очень хороший кузовной цех. Цены, по наблюдениям, чуть выше среднего. Но всегда можно обратиться, посоветоваться, и действовать согласно рекомендациям.
Посещала сервис пару недель назад, в планах было ремонтировать ходовую там, о чем сообщила администратору. Сделала диагностику, было воскресенье, сказали что в понедельник мне позвонят, сообщат по стоимости работ и запчастей. Прошло уже пару понедельников, так и не позвонили. Такое отношение не понравилось, ремонт машины осуществляла в другом сервисе, где все подробно рассказали, посчитали, ну и починили.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитриев Михаил
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
Все быстро и качественно, ребята вежливые и профессионалы своего дела. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин Чумаков
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Всë супер, оперативно нашли неисправность в подвеске, быстро провели ТО. Машина ауди А4. Рекомендую.
С проблемой на которую записалась ,быстро устранили,на первое посещение сделали 10 процентов скидку дали рекомендации,цены умеренные, вежливый персонал, на свои вопросы ответ получила,услуги не навязывали
Отличный сервис, пользуюсь услугами не первый год на разных ам, все отлично+ дополнительно подскажут что нужно по состоянию ам, всем рекомендую этот сервис, только положительные эмоции.
Отличный сервис. Обслуживаю здесь Yeti и swift уже 4 года. Вежливый персонал, грамотные специалисты. Делают любые виды работ и делают качественно . Демократичные цены, гарантия , можно пройти в слесарный цех и наблюдать что делают если не доверяете ( в отличие от всех дилеров) Ну и главное не пытаются развести на всякие не нужные доп.услуги ( проверенно)