Если хотите потерять часов 12 своей жизни Вам сюда. Полосы для посадки в туман у аэропорта НЕТ!!!!! РЕБЯТ УВАС ТУМАН БОЛЬШЕ 150 дней в году ну алло. Вы улетит конечно из ближайших аэропортов и авиакомпании о вас позаботится, но время вам ни кто не вернётся, особенно если вы летите со стыковкой. Подумайте 300 раз стоит ли лететь через этот аэропорт. Мы вылетели с задержкой 9 часов из мин вод. Но хуже только прилет в этот аэропорт из Стамбула!!! 2.5 ЧАСА ТОМОЖЕННЫЙ КОНТРОЛЬ. Зачем ДЕЛАТЬ МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЕЙС ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВЫ К ЭЛЕМЕНТАРНОМУ. ПРОСТО ПРОВЕРКА ПАСПОРТА И ВЕЩЕЙ! ЕСЛИ ВЫЕДЕТЕ КУДА ТО ДАЛЬШЕ ТО ПЛАНИРУЙТЕ +4 ЧАСА КПРИЛЕТУ МИНИМУМ. Самое ужасное, что таможня даже ничего не объясняет, а только нервирует людей!
Если говорить о старом здании (внутренние авиалинии), то , что уж говорить. Начнем с женского туалета где кабинка не закрывается. Само расположение туалета - неудобное.
Как-то попала в кафе или магазинчик с самообслуживанием в зоне вылета (зал вылета). Оказывается. Надо самому пикнуть товар и приложить карту. 👍Прикольно. Но, когда я не сразу сориентировалась и спросила у буфетчице по соседству, то мне ответили, что это другое царство государство и она понятия не имеет, как и что там работает. В месте самообслуживания было всё дешевле 👍вроде как на 50 ₽.
Надеюсь, что с чемоданами обращаются внимательно и аккуратно.
Друзья когда возвращались из Турции в сентябре, то они были просто в бешенстве. Паспортный контроль в международном здании это было издевательство над пассажирами. Очередь и всего 1 девочка сидела и обрабатывала весь рейс. Потом подошла вторая. Разве так можно. Если это международный аэропорт, то ПОЖАЛУЙСТА СОЗДАЙТЕ СЕРВИС, НАБЕРИТЕ СОТРУДНИКОВ. А то у нас выходит зданию губки намазали, а внутри бардак.
Это ангар, нет нормального здания аэропорта. Бизнес зал, это просто ужас, я таких еще не видела. Напоминает деревенскую столовую, из еды какие-то сух пайки не первой свежести. Кофе из термоса. Есть кофемашина, но за такой кофе нужно платить. Со столов не убирают, говорят, что у них самообслуживание, поэтому очень грязно, находится там неприятно. Я даже представить боюсь, как выглядит обычный зал ожидания.
Маленький уютный современный аэропорт, со всеми новшествами для удобства пассажиров. Цены в кафе как в аэропорту, но не как в Москве. Так держать мой родной Ставрополь
Строительство нового терминала еще не окончено. Но все равно лучше по сравнению со старым зданием. На втором этаже пока маловато сидячих мест перед залом ожидания. Но можно пройти вторую зону досмотра и оказаться в зале ожидания. Большое помещение, достаточно сидячих мест, много пространства между ними.
Ужасный аэропорт из тех, где я побывал. А побывал я во многих аэропортах страны - это худший (днище). В чистой зоне по одному туалету (м,ж, инвалиды) на 400 человек (одновременно вылет 2-х рейсов). В столовой (да, именно столовой - кафе не поворачивается язык это назвать) километровая очередь и всего 4 столика (4 столика, Карл). Мест на всех не хватает - люди ходят друг по другу (дурдом). Одной женщине стало плохо - персоналу фиолетово. Если есть возможность - улетайте из Минеральных вод - там хоть аэропорт приличный.
Очень удобное территориальное расположение, есть парковка!
Добираешся без пробок!
Удобный и быстрый трансфер до всех городов Ставропольского края и в КЧР
В данном "месте" по другому не назвать, сотрудники аэропорта присвоили себе наш торт. Детали: Сестра прилетела с Питера, привезла с собой мой любимый торт, но в суматохе забыла его в Аэропорту, вспомнили мы об этом через минут 40, позвонили в Аэропорт, нам подтвердили что торт у них, приезжайте. По приезду выяснили что торт уже на половину сьели сотрудники аэропорта, попили чай! Это возмутительно! Мы забрали остатки торта и ушли. Жалею что не написали жалобу на месте, просто уже время было позднее и сил небыло. Вот такой вот сервис.
Хороший красивый новый терминал. Главное чтобы он оставался таким и в будущем) Присутствует неплохой бизнес зал. Понравилась зелень в оформлении терминала.
Слишком много платных услуг в залах ожидания вылета, отнимают и без того не значительную площадь для размещения пассажиров. В зоне прилета вечно разбитая плитка на порожках. Понятно, что ждём новый терминал и скоро все будет красиво, но это не значит, что старый не нужно поддерживать в достойном состоянии. Это же лицо города, тем более сейчас, когда через Ставрополь идёт Ростовский и Краснодарский пассажиропоток.
Аэропорт приятный, везде чисто. Но бизнес зал разочаровал: он очень маленький, нет розеток, питание платное (из того, что было бесплатно: бутерброд, гречка и половина сосиски, один напиток на выбор: вода, сок, чай, кофе).
Хочу оставить отзыв о новом аэропорту.. а точнее о бизнес зале . Открылся в январе 2025 года.
В бизнес зале не работает кондиционер. Нет еды .. точнее была , но сказали что положили еду на 30 человек.. ее съели а больше не принесем.
Книгу жалоб так и не дали. Деньги за проход отказались возвращать.
В обычном зале сидеть комфортнее , чем в бизнес..
Написал в жалобной книге отзыв - перезвонили на следующей день.. извинились.. - молодцы. Надеюсь поменяются !
Новый аэропорт Ставрополя, мы тебя дождались! Вчера приехали в аэропорт, зарегистрировались, 6 часов ожидания посадки и увезли нас в аэропорт Минеральные Воды.
Много рейсов отменили, большие задержки. На первом этаже (в зале ожидания) мало сидячих мест. Интернета нет, вай фая нет. Телефон сел, зарядить негде! Построили современный аэропорт без единой розетки для пассажиров!!! Мне надо было решать по телефону вопросы по работе, отправлять платежи, ничего не получилось, аэропорт не для деловых людей! На первом этаже одна кофейня Зайчик, обслуживание очень медленное, 3 столика. Поесть нечего, только перекусить. Прошли регистрацию, поднялись на второй этаж. Сразу попадаем в магазин типа Дьюти фри, но не он. На втором этаже мест сидячих по-больше. Появился мобильный интернет, но розеток нет опять! Неужели в современном аэропорту нельзя было сделать станции для подзарядки телефонов?! Ожидание у нас длилось около 6 часов. Покушать негде и здесь! Есть одно кафе Высота с очень маленьким количеством столов, маленькой площадью, огромными очередями и медленным обслуживанием! Что построили, вопрос??? Кто делал проект и кто его утверждал???? В итоге улететь из чуда аэропорта не получилось, нам назад выдали багаж, минут через 40 приехали автобусы, которые отвезли нас в Минеральные воды.
Но, хочу поблагодарить персонал нашего чуда аэропорта, которые пытались решать проблемы.
Совок 100%!!! Даже при небольшом тумане (который через день в зимнее время), сразу переносят вылет в Мин воды, а это пол дня плюсом! Сделайте полосу для посадки/взлета в туман! Что это за международный аэропорт такой, не имеют минимальных условий.
Открыли новый терминал аэропорта, молодцы, только забыли персонал обучить вежливости и знаниями правил проноса ручной клади авиакомпаний! Регистрировались на рейс Аэрофлота 27.12 в 17:00, дама пыталась взять денег за наш чемодан (4000 тыс), хотя мы всегда с ним летаем аэрофлотом)) Объясняем ей нормы провоза, в рамку входит. Но после чего пытается объяснить, что с собой кроме чемодана ничего нельзя больше, кол-во превышает))) Алло??? Девушка!! Объясняем, что помимо чемодана можно дамскую сумку, рюкзак или портфель до 5 кг, но настояла, чтобы мы сумочку положили в чемоданы!!! В этой нервотрепке мы пожилые люди пытаемся запихнуть ее содержимое в чемоданы! Позвонив в аэрофлот нам подтвердили что действие сотрудника было неправомерно!!! Вот вам и сервис!
Далее при переносе рейса, пошли менять билет в отделение аэрофлота в аэропорту, на табличке режим работы до 19:50 (позвонили в аэрофлот, подтвердили, что должны работать), время 18:20 в офисе никого!! Вахтер говорит, а они уже ушли, а это для видимости режим… Занавес господа…
Губернатор, обрати внимание какие кадры работают в аэропорту, «гостеприимство» города Ставрополя на лицо ! Позор! Еще про какие-то тур потоки говорят, не готов город к этому, не готов!
Спасибо персоналу добрые милые люди !!!но пора расширить аэропорт очень маленький Ростов Краснодар все летают через Ставрополь народу много ждёшь посадку негде даже не то что посидеть а постоять Уважаемый В.В.В помогите пожалуйста ускорить строительство нового аэропорта с уважением Гусейнов Х.М
Аэропорт развивается и строится, это здорово. Из минусов: 1. это взлетно-почадочная полоса со стыками, при посадке страшновато. 2. Побольше бы рейсов. 3. Общественный транспорт до Ставрополя очень плохо развит, хотя говорили,что собирались пустить. На такси, если только заказывать заранее типа яндекса, у бомбил-деданов ценник 2-3 тысячи и не краснеют
Аэропорт маленький, как старый автовокзал. Говорят строят новый сейчас вроде бы. На удивление, не было такси ожидающих, как везде. Еле вызвали, долго поиск машины шел, затем ждали долго. Может так совпало просто. Что сильно удивило, так это то, что туалет один единственный на весь аэропорт, рассчитанный на одного чел, в котором можно было бы поставить несколько кабинок для удобства людей. Поэтому по прилету пришлось еще очередь туда отстоять почти час.
Больше отметить нечего, к сожалению).
Новый и благоустроенный аэропорт. Оставляет хорошее впечатления. Так же отзывчивый персонал который может подсказать. Минус, что в зале ожидания после прохождения регистрации отсутствует курилка.
Маленький аэропорт в который нужно выезжать намного заранее, чтобы не попасть в пробку. Зал вылета маленький, вечером два самолёта с вылетами в Шереметьево получается около 300 человек могут находится одновременно, но площадь зала не может вместить столько людей и на такое количество всего по одной кабинке М/Ж. Очередь туда больше чем на посадку. Цены на воду и еду выше чем в Московских аэропортах.
Аэропорт новый, красивый! Но!!!
Сотрудники не компетентные, никто ничего не знает и не может подсказать! Контроль невероятно долгий без видимых на то причин! В зале вылета всего 2 кафе, обслуживание в которых просто ужасное! Неужели нельзя поставить опытных специалистов, чтобы делали кофе??? Он ведь не дешевый!
Объявляют информацию непонятно как… Как будто девушка сама не уверена, в том что говорит…
Обычный аэропорт, все как и везде в аэропортах небольших городов. Прилетел выгрузился улетел. Чисто аккуратно. Такси берите Яндекс. Местные вкручивают цену.
Аэропорт в плачевном состоянии. Территория перед ним аналогично. Хорошо, что скоро ( по обещаниям местных властей- в ноябре) откроют новый терминал. Решил использовать проход в бизнес зал , что в итоге: после регистрации надо выйти на улицу, пройти в конец здания, позвонить в домофон, вам откроют дверь, вы попадете в маленький внутренний двор, где расположен бизнес зал. На досмотре и ресепшен очень доброжелательные сотрудницы. Сам зал 45-50 квадратных метра, два дивана, остальное - столы с мягкими стульями. Видно что мебель из 90х. Чисто и свежо. Из напитков: вода в бутылках, маленькие соки в Тетра паке, чай черный и зеленый. Кофе из автомата за отдельную плату. Из еды : блинчики со сметаной и еще что-то непонятное типа булок в непрозрачных бумажных пакетах расфасовано. Вся еда просто лежит на столе, без холодильника! Администрация аэропорта , вы чего добиваетесь? Чтобы пассажиры , которые оплатили сомнительный сервис отравились?! Вам прислать может быть температурные режими и сроки хранения продуктов, если вы не в курсе?! Съел блины на свой страх и риск, пока жив.
Хорошо, что проход у меня условно бесплатный ( за премиум-подписку одного из банков), но тем, кто хочет пройти туда за деньги- крайне не советую. Да
Очень впечатлило последнее посещение. По с сравнению с тем, что было раньше - небо и земля! Всё красиво, даже выход из самолёта по рукаву, а не на автобус... Территория, конечно, ещё благоустраивается, но даже то что сделали здорово. Хорошо бы ещё решить вопрос с долгосрочной парковкой, разумеется за разумные цены... 😉
Аэропорт не вытягивает своей инфраструктурой пасажиропотоки. Ннт притензий к персоналу аэропорта, но иметь один туалет в зоне прилета, и один в зоне вылета, даже не смешно. Дверь в туалете в зоне вылета снабжена убомим шпингалетом, что бы его закрыть, нужно слегка приподнять дверь, так же его и открывать, и готовьтесь, что стоит там закрыться, немедленно придет сразу несколько человек, которые непременно будут пытаться войти и вздыхать под дверью, как бы намекая)))
Смешно очень. 21-ый век. А ребята не развиваются. Тем более с такими нынешними событиями. И , увы, служащие не очень вежливы( понимаю , большой поток из за событий. Но. Могли бы уже подумать , как расширяться, как туалеты для такой проходимости увеличить. Кафе. Это же бизнесс план. И деньги в казну… не понимаю. Ощущение, что в 80-х годах все застыло. Таксисты воют из за условий. И , как всегда. Кстати, вопрос. Это на всех вокзалах и аэропортах, и в Москве. Как всегда стоят страшные люди уголовного вида и предлагают свои услуги в есто такси. Странно. Кто эти люди????
Чисто, не людно. Входной контроль почти без очереди. Регистрация быстрая, поскольку рейсов не много, поэтому сильно заранее приезжать не обязательно. Из минусов: Провожающим уложиться в 15 мин. Есть парковка за пределами шлагбаума, но пешком далековато. Второй въезд в течение часа платный. Пытаются на всём заработать, хотя места для парковки достаточно.
Одно название что международный, я думаю даже постройка нового здания не поможет рейтингу. Вылет задержали на 1ч30мин и все из-за не хватки трапов. Все это время не было не какой информации. Администрация и все службы молчали. Въезд на территорию оборудован шлагбаумами но проезду мешают местные (бомбилы)таксисты сосредоточенные перед въездом. Так что выбор остается за Вами.
Аэропорт простой. Дизайн не обновленный. Но это не так важно, конечно. А вот очереди на паспортный контроль по прилёту сюда - это существенно. Ждали около часа, очередь двигалась медленно. Из плюсов - аэропорт небольшой) это удобно. Касаемо транспорта, чтобы добраться в город - есть маршрутка, но она ходит раз в час, до 20 часов. Лучше такси. Ехать недолго
Так как привычные закрыты,то и это хорошо. Но на удивление, всё организовано хорошо. Duty free нет,но есть Барсик,где есть всё нужное. Чисто, быстро и оформились ,и багаж получили. 👍
Новый аэропорт - это позорище! Тесно, количество туалетов - 4 на вылет и 1 на прилёт. Кабинка. Серьезно????
Указатели, что это туалет над дверью и ещё квест увидеть. Мусорные баки ржавые.
А мега-очередь на проверку вещей? Поднимаешься на эскалаторе и попадаешь в хвост очереди. Кто едет следом автоматически тебя толкает, потому что некуда становиться. Зато огромный вестибюль перед лифтом.
Надеюсь асфальт сделают, а то сейчас разруха. Зато слоны стоят. Типа Ставрополь-родина слонов.
Увеличится пассажиропоток - начнется коллапс.
И да, женщина, делавшая объявления о начале посадки на перенесенный рейс Победы перед новым годом, прям повеселили. Такое бестолковое объявление Вы сделали, что мы хохотали всем самолётом!
И да, правила бесплатного пребывания таксистов в аэропорту такие "замечательные", что все отказываются ехать. Впервые с таким сталкиваюсь.
Надеюсь хоть это можно исправить.
Сегодня довелось обратиться в медпункт данного аэропорта. Ушибла днём ногу и практически не могла ходить. Встретила меня очень приятная, отзывчивая девушка. Дала мне обезболивающее, намазала ногу мазью, рассказала почему так произошло и к какому доктору нужно обратиться.
Хочу сказать вам ещё раз огромное спасибо. Побольше бы таких людей как вы.
Это сарай в поле, в котором на досмотре противные тетки у меня два раза подряд отбирали баллончик 75 мл с лаком для волос по причине того, что он легковоспламеняющийся. Ни в одном другом аэропорту страны и мира никому не было дело до моего огнеопасного аэрозоля. То ли эти тетки такие противные по жизни, то ли у них имеются какие-то специфические интересы к средствам личной гигиены и косметике. В любом случае, аэропорт отвратительный. После досмотра попадаешь в два маленьких зала ожидания с одним автоматом по продаже кофе и одной кафешкой, возле которой есть только 4 вечно занятых стола. Вход в бизнес-зал должен быть до досмотра, но я в него ни разу так и не попал.
Маленький региональный аэропорт. Площадь перед терминалом неухожена. Внутри терминал совсем небольшой. Зона вылета состоит из двух залов, все традиционно ютятся в первом. Есть небольшой сувенирный магазин и буфет
Отвратительный аэропорт! Хотя написано международный, но элементарно не умеют пассажиров вовремя отправлять. Сегодня при абсолютно ясной погоде представитель авиакомпании вышел и сказал, что по тех.причинам вылет не состоится, что будут искать новый борт, но прилетит он не сюда, а в Мин.Воды, тк ночью посадить людей аэропорт не может, хотя абсолютно свободны все полосы. Спрашивается, как международный аэропорт не может посадить ночью людей? И что типа все кто хочет вылететь должны ехать в другой город за 200 км., хотя ни одного рейса в расписании больше нет и аэропорт абсолютно свободный. Просто текущей смене лень видимо работать и проще всех сплавить за 200 км в другой аэропорт. Такого цинизма давно не встречала, хотя летаю по всей РФ.
ВАЖНО: на горячей линии Аэрофлота сказали, что они о таком самоуправстве ни сном ни духом и это местные сотрудники что то сами нарешали не поставив в известность центральный офис, поэтому заменить билет нет оснований.
Спрашивается, а как же качественный сервис? Как же клиентоцентричность, если отправить пассажиров за 200 км абсолютно нормально, лишь бы самим не напрягаться (погода была ясная, все пассажиры уже прошли досмотр и полосы абсолютно свободны). Почему нельзя было дождаться прилёт запасного борта в Ставрополе абсолютно не понятно!
Аэропорт это, как ретро поезд в метро в Москве прикольно, но очень шумно. Старое здание тесно, залы вылета очень маленькие. Но рядом строится новое здание большое красивое.
Новый терминал — крошечная коробка, которая с натяжкой выглядит красиво. Персонал никакой, как будто первый день работают. Безопасности тоже никакой: на лентах досмотра сидят женщины преклонного возраста, которые постоянно на что-то отвлекаются. Девушку остановили, чтобы расспросить о ёмкости пауэрбанка в сумке, а мои два ноутбука никто не попросил даже включить, как это нужно по правилам. В туалетах в зоне ожидания ужасно грязно, всё уже поломанное, хотя терминал открылся меньше двух недель назад. Нет автоматов с водой и снеками, нет розеток.
Очень хотелось бы увидеть более достойный аэропорт для такого славного города. Этот же даже на 4 звезды не очень тянет, на мой взгляд. Вся инфраструктура в зачаточном состоянии, в туалет лучше без крайней необходимости не заходить.
Хорошо хоть улететь отсюда можно - это уже не плохо)
!! Самый ужасный аэропорт из всех, в которых я была. От жадности и экономии акционеры скоро лопнут. Летели из Анталии 2 часа. Столько же стояли в очереди на досмотр. Чемоданы привезли в отсек, которые совершенно не освещался, багаж искали с фонариками от телефона. Лента досмотра одна !! Очередь сначала на паспортный досмотр, потом на поиск чемодана в темноте, потом на осмотр этого чемодана. А потом тяжелыми с чемоданами со второго этажа. Это просто издевательство над людьми!!
Обычный чистый аэропорт культурный персонал чистые туалеты не хватает табло с вылетами и прилётами а так нормально и не ведитесь на то что если вы заказываете такси к аэропорту таксист не может проехать из-за шлагбаума там пропускают и да не в коем случае не садитесь в местные такси цены космос комфорта 0
Плюсов нет. Минусы в том что добраться до аэропорта можно только на такси. Таксисты яндекс доходят до того, уезжают пустыми из аэропорта, если их не заказывают по повышенным тарифам. С июня обещали пустить маршрутку, но кажется все осталось на бумаге. Неужели к рейсам , которых очень мало нельзя пустить маршрутное такси. Стоимость самолетов очень высокая, в регионе где уровень зарплат занимает последние места в стране, в чем виноваты люди нашего региона, что теперь полет составляет более 3.5 часов в связи с СВО. Нет рейсов в аэропорт Внуково, хотя ранее они были. Столкнулась с проблемой закрытия аэропорта на ночь. Так мы отталкиваем транзитных пассажиров , которые летят через наш регион. В сентябре летела из Сочи, со мной летела женщина в Санкт Петербург. Рейс был вечерний, с задержкой, пассажирка в здании аэропорта спросила можно ли остаться в здании до утреннего рейса в Питер, ей ответили что на ночь здание закрывается. Так и осталась женщина в на лавочке на остановке, т.к. на такси (в три счетчика в город и обратно) и гостиницу не было денег. Такое впечатление от аэропорта и транспортного сообщения.
В августе 2024 года для обслуживания пассажиров использовалось только старое здание. Поэтому вполне так тесновато. Ставрополь - столица края, а аэропорт производит впечатление районного.
Уютный "домашний" аэропорт. Умиляет "поездка" на автобусе от/до самолёта, все 100-150 метров )))
Зал перед регистрацией небольшой, сидячих мест мало, 3 стойки. После регистрации попадаешь в два зала вылета в каждом с полтора десятка мест, занимаются сразу - регистрируйтесь в числе первых. Возле кофейного аппарата есть свободная розетка - можно зарядить девайс. Буфет очень средненький, если рассчитывали покушать перед вылетом, особо не разгуляетесь.
5
1
Тимур Костюков
Знаток города 12 уровня
14 октября 2024
Из оставшихся аэропортов на юге России этот люблю больше всех.
Сам аэропорт очень компактный, персонал адекватный, рейсы на Москву довольно удобные, отличная недорогая парковка прям на территории.
Из минусов:
- Сложно добраться на общественном транспорте;
- Нет прямых рейсов на СПб.
Аэропорт просто класс, обслуживание идеальное, рабочий персонал работает в полном объёме, но, самое главное,что клиенты довольны работниками и отношениями сотрудников. Wivalo.
Меня всегда удивляет время. Которое дано, чтобы заехать забрать пассажира или высадить пассажира? 15 минут бесплатного времени. Друзья, но, по-моему, это бред. Хотя бы сделали 30 минут. Было б намного бы лучше. И не лететь по территории. Аэропорта. Потихоньку аккуратненько довести человека до места высадки посадки. С машины, с такси.