Проходил медобследование по акции (всё бесплатно). Талоны дают так, чтобы плотно забить почти каждый день, чтобы график посещения докторов и процедур был максимально заполнен. Но не смог записаться к кардиологу и эндокринологу. Видимо, это самые востребованные сейчас специалисты. Короче, к ним только за деньги, наверное. Ещё один момент мне не понравился. К персоналу претензий нет, они работают прекрасно. Претензия к посетителям этого диагностического центра. В 7:30 начинают принимать кровь, поэтому уже в семь утра у входа огромная толпа. В этой толпе люди пытаются занимать очередь. Как?! Как вы друг друга потом узнаете, когда снимете верхнюю одежду и наденете маски? В итоге у дверей кабинет сдачи крови неразбериха и недовольство. А так всё прекрасно. Порядок, радушный приём в каждом кабинете и чёткость.
Благодарность лору Темирчевой Н.В. Спасла без лишних слов, обследовала, дала верное назначение, динамика сразу изменилась на положительную после трех недель безуспешного лечения в гос поликлинике, в которой врач терапевт шепотом посоветовала идти к платному врачу, так как они меня вылечить не могут. За честность терапевту спасибо. Лучше так, чем залечили бы. Всем советую лора Темирчеву Н.В. Ей здоровья огромного, чтобы на всех пациентов хватило ее и ее компетентных назначений!
Хочу выразить огромную благодарность врачу генетику Охременко,врач от бога,мы с Невинномысска наблюдаемся уже больше года,одно удовольствие приходить на приём и огромную благодарность выражаем его медсестре, спасибо за вашу доброту и профессионализм,ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ
Припарковаться практически невозможно. Если человек пожилой, то придется пройтись пешком. Сам цент в силу того сто здание старое организован прием не так как в новом корпусе. Тут на первом этаже очень тесно. Толпы людей в кассы и гардероб.
Выше к специалистам конечно пропускают по времени поэтому нет толп
Дозвониться в дни записи невозможно!!! Абонент не отвечает или временно недоступен!! Талонов по направлению омс тоже нет.. Выделяют такой мизер ещё что смешно.. Даже 1℅ людей с направлениями записаться чтобы попасть к врачу не могут!!! Талонов нет!!!!!!! Чтобы успеть взять талончик к врачу люди приходят за 2часа до открытия буквально атакуют двери центра чтоб вять талон по направлению!!!! И эти талончики заканчиваются в регистратуре в течении часа!!!! Как жить?!?!?!?!?!??!!!!!
Центр вызывает довольно противоречивые чувства. Была здесь у разных врачей - и приятные были ощущения и не очень. Но последний раз - посещение гинеколога-- меня просто убило. Мало того, что я внезапно, уже на кресле, краем глаза увидела, как медсестра стоит и на вытянутой руке держит телефон камерой в мою сторону (как вы думаете, что она делала в такой позе с телефоном в смотровой, пока я с голой попой, ой, наверное в "танчики" играла, ведь другого места для этого нет). Так ещё и после осмотра, у меня в очень грубой форме обвинительный тоном (даже не спрашивая, а утверждая) стали выспрашивать есть ли у меня гепатит. Сначала я восприняла это, как часть процедуры и сказала, что нет. Но и доктор и медсестра, так отчаянно принялись "ловить меня на слове", и доказывать, что я вру, что я, пребывая в шоке, не поняла смысла их действий. Я сказала то, что знаю, если вы думаете, что я не права, кто вам мешает взять кровь (отправить)и проверить - здесь, в медицинском учреждении, а не агакать и эээкать. Такое хамское обращение, ужас.
4 звёздочки ставлю за длинные очереди в кассу, небольшой холл, в котором всегда много народу, маленькая парковка. Но эти минусы скорее из за старого здания.
В остальном диагностический центр всегда на высоте. Высокое качество обслуживания, перонал вежливый, врачи с опытом, назначения по делу. Кровь берут быстро, всегда попадают в вену. К специалистам всегда чётко по времени, задержки бывают крайне редко.
Как вообще работает колл-цетр!!!!!????? Вопиющие безобразие! Контроллируйте работу свох подчененных, ставьте в известность, чтобы они не дезинформировали клиентов!!!! Почему 2 раз едут на прием ,при этом было сообщено этим колл-центром, что врач работает- вышла,на месте ,записывают, а по итогу, выходит наоборот! Люди едут из далека, не все из Ставророля, у всех работа, семья, дела...деньги, дорога -никакой продуктивности! Я уже не говорю о сроках лечения, которые поджидают... необходима консультация специалиста , для определения тактики лечения! Это все не шутки! Никакой серьезности!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Грибовой Светлане Александровне. Наблюдала всю беременность только у данного врача. Светлана Александровна компетентный, внимательный, чуткий и отзывчивый специалист, если что то волновало, Светлана Александровна всегда находила слова что бы успокоить и очень внимательно смотрела малыша. Спасибо большое за Ваш труд.
Легендарное заведение, хорошие доктора, одни из лучших в крае, цены приемлемые. Широкий спектр услуг. Новое, качественное оборудование. Персонал вежлив, все объясняют.
Очень неприветливые и грубые девочки работающие в бесплатной регистратуре.
Врачи профессиональные.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Рогатнева
Знаток города 12 уровня
3 марта 2024
Все очень четко,спланировано и персонал удивил и порадовал.Хотя были непонятки из-за направления с поликлиники(якобы не направляли,но потом разобрались ч з начальство).Во всем нужна напористость и настойчивость🤷♀️Специалисты на высоте-Спасибо!
Хорошо, когда у тебя есть личный кабинет, потому что очереди обычно большие тут. Была у Лор врача. Очень странный врач, который так сходу поставил диагноз тонзиллэктомию. Пошла ко второму, аналогично. Хорошо, что хоть в краевой сказали сдать кровь, проверить на воспаления и опровергли диагноз. Деньги на ветер.
Нормальный центр, хорошие врачи, персонал хороший, всë раскажет всë подскажет. Попалась ворчливая женщина на подходе к лифтам(из персонала) не пущу говорит к лифтам с пакетом( в пакете были вещи) ножкой топает и пальцем машет)) пришлось оставить в камере хранения.
Специалистов как всегда не хватает, люди платят деньги, но должны стоять в очереди, и записываться за ранее. Стоянка вообще отвратительная. Вынесли бы куда-нибудь на окраину и увеличели количество персонала, тогда и докторам проще будет, больше времени уделять пациенту, и людям будет удобнее, не искать потом машину на штрафстоянке.
Есть и свои плюсы и конечно же минусы....стоимость услуг до небес, ну а собственно говоря что сейчас дёшево....вообщем к посещению рекомендую.... Но конечно же оставайтесь лучше здоровыми!!!!!
Врачи внимательные. Инфраструктура сильно уступает новому центру на Западном обходе. Очень большая проблема с паркой, в здании толчея, в туалетах нет стульчаков. Регистратура переполнена, толкотня. Всегда стараюсь записаться на Западный обход. На Ленина только в случае отсутствия специалиста на Западном обходе
Хороший центр. Много специалистов разных направлений. Однако складывается ощущение, что иногда они перебарщивают с количеством анализов и обследований, которые необходимо пройти для постановки диагноза. А еще порой не ищут причину заболеваний, а назначают лечение для снятия симптомов. Но в целом - норм. Записаться можно часто день в день. Цены выросли, но все еще доступные. Проблемы с парковкой решатся вряд ли, но они есть.
Пользуюсь личным кабинетом, в котором написано, что с электронным талоном можно сразу проходить в кабинет к врачу! Я им и пользуюсь для того, чтобы не стоять очередь в регистратуре! И не тратить лишние 20-30 минут времени.
В итоге все равно отправляют в эту очередь чтобы распечатать талон!
И не принимают без него!
Так вот. После того, как сходила распечатать талон, жду уже 40 минут,когда будут готовы принять. И еще не известно, сколько буду
Много некомпетентных специалистов,общение с пациентами оставляет желать лучшего. Лаборатория молодцы. Очень приятная врач гинеколог-эндокринолог Дерисова Жанна Ваховна все подробно доступно объясняет,очень внимательная
Очень благодарен Денису Владимировичу Пацяпуну за такое профессиональное и чуткое отношение к пациентам. Верно поставил диагноз и отлично провел операцию, буквально в этот же день я уже начал ходить. Спасибо за профессионализм! Также хотел отметить работу медсестёр и санитарок, добрые и отзывчивые женщины! В палатах чисто, есть кондиционер и телевизор, душ и туалет. Питание отличное! Рад, что попал к профессионалам своего дела!
к сожалению всё больше и больше превращается в гос поликлинику! также не факт что примут по времени, не отнесутся на приёме - ты кто такой? давай до свиданья! и врачей, к сожалению, всё больше, как на 20 тысяч отсидеться!! в общем и здесь лучше знать заранее к кому идёшь, можно нарваться и по хуже чем в обычной БУЗ! из плюсов удобство - в одном месте всё оплатил и точно всё пройдёшь! обследования на любой диагноз имеются ))
Удобное расположение, транспортная доступность но один минус отсутствие большой парковки. В данный центр приезжают люди со всего СКФО а машину припарковать не всегда есть где. Ответственный квалифицированный персонал.
В отличии от филиала на Западном Обходе тут нет электронной очереди в платной регистратуре, что ужасно неудобно и порой приводит к мелким конфликтам в очередях. Также тут очень тесно и первый этаж постоянно плотно забит людьми. В остальном всё хорошо.
Храни вас господь за то что вы помогаете Людям с их болячка и🙇
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Кашевар
Знаток города 12 уровня
7 августа 2024
Шел к кардиологу а попал к молодой цыганке только что без стеклянного шара, ежесекундно начала предлагать бредовые услуги знакомого сонолога, для лечения гипертонии с которой я уже больше 15 лет!
Хороший персонал, грамотные специалисты, но жирный минус за маленькую парковку, приходится искать место для парковки по всему району, в этом плане намного удобней на Западном обходе
Самое худшее место где мне приходилось находиться.если обследуешься по направлению бесплатно тебя не считают за человека.персонал не очень грамотный дерзкий.
Всё как всегда ничего не изменилось , большое количество людей, очереди, некоторые врачи работают во благо центра поэтому одним походом в диагностику может всё незакончится бизнес есть бизнес...