Stay House
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
203 отзыва
18 мая 2024
Недавно остановилась в гостинице "Stay house"и осталась крайне довольна своим выбором. Гостиница поразила меня гостеприимством и отличным обслуживанием. Особо хотела бы отметить потрясающий бассейн, который стал главной жемчужиной нашего отдыха.
Бассейн был чистым и ухоженным, вода всегда приятной температуры.
Номера в гостинице были просторными и современными, с видом на бассейн.Уборка проводилась очень тщательно. Персонал был всегда вежлив и готов помочь по любым вопросам.
Кроме отличного бассейна, гостиница располагалась в удачном месте.Рекомендую гостиницу!
9
26
19 декабря 2024
очень дружелюбная атмосфера. нашла здесь новых друзей, а то раньше была одна и 52 кошки. обслуживание тоже неплохо. чистенько. миленько. а вообще я из краснодара. ведь если есть на свете рай это краснодарский край. приезжайте в гости
8 апреля 2024
Отдых в этой гостинице был незабываемым! Прекрасное обслуживание, уютные номера и прекрасное расположение - все это делало пребывание здесь идеальным. Завтрак был вкусным и разнообразным, персонал был очень внимателен к нашим потребностям и всегда готов помочь. Мы точно вернемся сюда в следующий раз и рекомендуем эту гостиницу всем путешественникам. Спасибо за прекрасный отдых!
3
14
27 июня 2024
Хорошее место, приятный администратор, брали номер с балконом очень просторный, есть небольшой холодильник
Бассейн чистый, бесплатно можно расположиться на пуфиках, на шезлонгах с песочком 850р пол дня
Много посуды, можно самостоятельно приготовить еду, можно арендовать мангальную зону, беседку, есть баня (не ходили)
Хороший вай фай
6
6
22 июля 2024
Замечательный отель!!! Прекрасный обходительный и вежливый персонал!!! Есть всё для проживания и отдыха... Бассейн, баня, мини пляж, шезлонги, беседки, зоны барбекю и самое главное это в тишине на природе. Рядом есть магазины и всё что можно приобрести для отдыха. Прекрасное место особенно для семей с детьми!!! СУПЕР!!!
3
3
24 сентября 2024
Добрый день! Отличное место! Очень красиво, уютно, принимают в любое время дня и ночи, вежливый персонал, все чисто!
Обязательно еще приедем
1
10 октября 2024
Забронировал комнату за 3200 с отдельной ванной комнатой через Яндекс путешествия.
Когда приехал на место, в холле меня встретила женщина на ресепшене, которой, судя по тону, совершенно на меня все равно.
По какой-то причине, для них моя бронь с сервиса Яндекса ничего не значила, и они просто заселили в мой забронированный и предоплаченный номер других людей, а мне разводят руками и говорят, что комнат нет, только койка в общей комнате (самая дешёвая).
По итогу переговоров с кем-то, все же нашлась свободная комната, но без ванной (она стоила 2400), предложили ее, на том спасибо.
В комнате нет обогревателя, в середине октября пришлось спать в одежде и под одеялами.
В номере грязно, под креслом давно не убирали, в том числе чей-то окурок.
3
24 ноября 2024
Начну с того , что при возможности даже одну звезду не поставила бы.
Место не настолько отвратительно, но лояльность администраторов ( или управляющих , всегда общались разные люди ) оставляет желать лучшего!
В июне 2024 г. Отмечали в беседке день рождение , отзыв по этому событию уже написан! Были разочарованы.
Решили дать второй шанс бане , по многим причинам не получалось посетить другие в Зеленограде.
Во первых, арендовывая баню , будьте готовым к тому , что она будет не разогрета , веники там будут не убраны от прошлых посетителей, да и впринципе грязные полы и стол,топить вам придется самим. Говоря про удобства , администратор с уверенностью говорит , что комфортно поместиться 6 человек , но можно и 8. Стол вас будет ждать такой , будто вы пришли вдвоем , а не компанией, разложить еду и напитки получится только ущемив себе , и кушая не с порционных тарелок, а с общих )
Что касаемо бассейна , единственное , что подкупило дать второй шанс этому месту , при разговоре администратор сначала говорил,что бассейн будет теплый , предупредил о нюансах его посещения
При посещении бассейн был холодный , зона рядом не освещенная, администратор спорил и утверждал ,что такого не могли сказать) но видимо если дадим третий шанс , каждое слово и каждый разговор по телефону , будем записывать, дабы потом не выглядеть глупо и сразу указывать , на то в чем не правы владельцы.
После разговора с администратором , который приводил примеры , что все вопросы должны быть не к нему , а к выше стоящим , естественно к нам никто не пришел, и как обещали никто не позвонил , для того , что бы сгладить ситуацию , складывается впечатление , что люди работаю далеко НЕ на качество.
Прежде чем посещать данное место , будьте готовы , к тому что у вас случится ожидание/реальность.
2
4 августа 2024
Остановились по пути на ночлег.
Закрытая ухоженная территория, уютный номер на третьем этаже.
Есть все, что может понадобиться.
На территории есть бассейн, шезлонги.
Все дополнительные услуги (парковка, шезлонг, беседка, баня и т.д.) за вполне приемлемую стоимость.
С раннего утра кукарекал соседский петух.
В общем - вполне удачное местечко!
3
1
9 апреля 2024
Недавно вернулся из незабываемого отпуска, который провел в гостинице "Stay House", и хотел бы поделиться своими восторженными впечатлениями об этом месте! Расположение гостиницы просто идеальное – в самом сердце города, но в то же время в тихом и уютном районе, что создавало атмосферу спокойствия и комфорта.
С самого начала пребывания нас встретили с улыбкой, вежливостью и доброжелательностью. Персонал гостиницы всегда был готов помочь и ответить на все наши вопросы. Номера были просторными, чистыми и со свежим ремонтом, а вид из окна добавлял особый шарм. Кровати были мягкими, а постельное белье свежим, что способствовало полноценному отдыху после долгих прогулок по городу.
Завтрак в гостинице был обильным и вкусным, с большим выбором блюд и напитков. Завтрак, кстати, сервировался на террасе, откуда открывался потрясающий вид на город. В гостинице также есть уютный ресторан, где мы попробовали изумительные блюда местной кухни. А вечером можно было расслабиться в баре, наслаждаясь приятной музыкой и коктейлями.
Особо хочется отметить профессионализм и внимательность персонала гостиницы. Они смогли создать атмосферу домашнего уюта и заботы о каждом госте. Чувствовал себя там как дома, и с радостью вернусь туда снова!
13
16 апреля 2024
Недавно оставалась на несколько дней в этой гостинице, очень понравилась. Удобное расположение, приятный персонал, вежливые и общительные. Сама гостиница привлекательная, изнутри красиво, приятно и комфортно находиться. Советую.
3
11
14 января
Очень классное место , баня , бассейн ,шашлыки готовь, несколько номеров , уютно и тепло , всем советую
5 июня 2024
Тихое спокойное место, как для проживания и отдыха, при бассейне пляжная зона, шезлонги и песок. Все вокруг чисто и обслуживание на высоте. Рекомендую посетить.
2
8
30 мая 2024
Недавно останавливались в отеле на Озерной, 3 и, простите, я прям разочаровалась((
Вроде убирается горничная, каждый день, так как сама лично видела, но номер в который нас заселили, был пыльный и грязный 🤷♀️💨 мебель в номере старая, много разных забытых вещей в ящиках в тумбочках, мусор, одноразовые бритвы и т.д, а это говорит о том, что ящики даже не открывают. Много грязных моментов, типа заляпанной двери балкона (отпечатки грязных рук), рваные шторы на окнах и заляпанной грязной рулонной шторы на двери балкона, очень бросается в глаза. Я не знаю что было с кроватью, но она скрипела, как крик души! Матрас видимо уже просто продавлен, я все себе отлежала, не выспалась вообще, можно было, в принципе не спать. Я вообще человек не привередливый, всегда рада тому, что мне предоставляют, но это просто занавес друзья, я сама в шоке. Из неудобств: общий туалет и душ на этаже 🤷♀️ очень странная и не гигиеничная вещь с большим потоком людей, а там он именно такой и получая такой номер, чувствуешь себя в хостеле 🫥😶🌫️ это очень не приятно, прям очень; создает дискомфорт и желание поскорее вернуться домой. И никакой бассейн не поднимет вам настроение. Я так понимаю, что это был когда-то просто жилой дом, а в дальнейшем из него сделали а-ля гостиницу, не продумав условия для более простых условий пребывания. Платно на территории абсолютно все, вплоть до абсурда, во время купания, вы будете только купаться, хотите обсохнуть и полежать/позагорать на шезлонге, платите, аж 900₽ час 🤦 о, май гад! Друзья, даже 5* отели себе такого не позволяют, за стоимость пребывания, туда это уже включено, раз вы имеете на территории отеля бассейн. Но это уже совсем другая история...
С другими платными услугами можно согласиться, но в целом, тоже дорого.
Уважаемый хозяин, если вы это читаете, то возьмите на вооружение немного модернизировать свой бизнес; скажу честно, я впервые не отдохнула, а только испортила себе отдых и настроение, не выспалась и даже нормально не поела. Вам есть над чем работать, а я знаю, о чем я говорю. Я путешествую заграницей больше 26 лет, объездила мир, по России путешествую чуть меньше, так как во многих уголках нашей страны не умеют вести бизнес и вовсе; да и делать у нас нечего; была в таких простых местах, которые оставляли за собой ураган незабываемых эмоций, при этом не подразумевая за собой ничего грандиозного, абсолютно никаких понтов и пафоса, создавали настроение любви и лучших воспоминаний (тот кто путешествует да границей, вы меня поймете)) Тем кто будет планировать остановку в данном отеле, на Озёрной, д.3, выбирайте категорию номера выше стандарта,однозначно, если располагаете такой возможностью, имейте право требовать качественный сервис и надлежащее обслуживание и отношение.
И все-таки, я настоятельно рекомендую останавливаться по адресу Сосновый бор, StayHouseGreen, там спокойно и умиротворённо. Не столкнётесь с толпой людей, шума по ночам и писающих людей на этаже рядом с вашим номером. Сауна в GreenHouse Сосновый бор, прям в доме, так же есть номера как отдельные домики, чуть дороже, 4000₽, но оно того стоит, вы не пожалеете.
А вы хозяин, возьмите на вооружение. Просто вести бизнес не всегда достаточно, нужно за ним еще и следить, не застревая в 90х.
Всем хорошего отдыха и поменьше вот таких моментов, которые получили мы.
20
13
9 августа 2024
Отличная гостиница, красивые зал, коридоры и атмосфера вообщем. Номера просторные, звукаизоляция хорошая, удобные кровати. Всё по доступной цене. Советую.
1
2
12 октября 2023
Приветливый и внимательный персонал, готовый помочь в любой момент. Все сотрудники отеля действительно заботятся о вашем комфорте.Большой бассейн с прозрачной водой, украшенный фонтанами и мостиками. Много лежаков и зон отдыха. Территория вокруг бассейна всегда чистая и ухоженная. Это то, что запомнилось и понравилось больше всего. Красивый и уютный интерьер отеля покорил меня. Номера стильные и новые, мебель удобная.
2
9
29 сентября 2024
Ну что за конторка такая? Бомжхаус. Ещё и деньги за вторые непрожитые сутки отказываются возвращать. Не знаю, как так можно с людьми работать. Номер просто ужасный. Никакой разрешительной документации нет. Первый раз с таким беспределом столкнулись, с такой грязью и антисанитарией.
1
12 июня 2024
Проживание детей в этой гостинице было не забываемое!
Спортивная команда подростков приехала на соревнования и поселилась в этой гостинице с 2 июня по 12 июня 2024года!
К приезду гостей гостиница была не готова: грязь, пыль под кроватями и на шкафах, старые и грязные вещи прежних постояльцев были разбросаны по всему номеру, дети обнаружили использование шприцы и жгуты! Ручка в туалете, который один на всех постояльцев не работала, затем администратор вообще ее сняла и подросткам пришлось просить друг друга поддержать дверь во время прибывания в туалете.
Детей расселили в одну комнату по 11 человек, подросткам - малькам пришлось спать по 2 человека на одной кровати.
Питание не вкусное и холодное, каша на воде, сосиски,вот такое меня было предложено детям.
Администратор ругала детей за то ,что они передвигаются по территории или сидят в беседках,по ее мнению они должны находиться только в комнате и не выходить из нее.
Если дети выходили из комнаты администратор целенаправленно обвиняла детей в порче какого-то либо имущества и требовала детей оплатить штраф, например, сломанная елка -10 000, трещина на креплении сетки к теннисному столу - 5 000, в бассейне были обнаружены камни хотя детям не разрешалось в нем купаться , штраф 5000. Ночью на детей упала гардина, администратор потребовала ее починить и оплатить штраф 3000.
По итогу родителям пришлось оплатить штраф, т к детям ещё необходимо жить в этой гостинице до окончания соревновании, а администратор вела себя не адекватно и запугивал детей.
Хотя видео и свидетелей подтверждающего ,что это сломали дети из нашей команды нет. Считаю это видом дополнительного заработка и наживы на детях!
16
5
28 июня 2024
Очень хорошее место чтобы отдохнуть! В гостинице место много и все чисто,а также есть большой бассейн! Бассейн очень чистый это очень радует. Всем рекомендую.
2
4
24 июня 2024
Гостиница мне понравилась.Встретили гостеприимно,проблем с заселением не было.Номер был просторный и уютный,уборка проходила по расписанию,есть таблички не беспокоить.Питание трех разовое , готовят вкусно.Есть бассейн ,который тоже сильно понравился.
4
29 мая 2024
Оставалась на пару дней в этом отеле и все очень понравилось! Номера небольшие, но очень уютные и чистые. Есть бассейн с лежаками, где можно отдохнуть. Весь персонал приветливый и отзывчивый.
7
27 февраля
Хорошее место для отдыха, спасибо персоналу.Всегда чисто и уютно.Спасибо за вашу работу и заботу
31 августа 2024
Отличное место. Рекомендую. Чисто, уютно, доброжелательно. Хороший и отзывчивый персонал. Всегда с улыбкой и рады помочь
1
2
18 июля 2024
Замечательная гостиница и персонал, управляющая Ирина доброжелательна. Бассейн чистый, территория убрана, в номере порядок! Спасибо за гостеприимство будем оставаться ещё.
1
2
12 июня 2024
Ужасное место ,никому не советую там оказаться. Все фото и описание не соответствует .
Отдыхали дети ,ужасное отношение ,грязь столбом ,пыль вековая .
В диванах старые вещи и даже шприцы, ужас..
Все на соплях болтается, страшно трогать, ломается на глазах .гордина несколько раз падала на голову.
Штрафуют за каждую поломку ,за то что уже и так сломано .свет надо экономить ,иначе персонал ходит и кричит. Через комнату где жили дети проходил персонал ,так как там находилась их комната ,это нигде нет в описании .поэтому будьте готовы, что у вас по комнате будут ходить чужие люди.
С детей напрямую требуют деньги за уже сломанные вещи.персонал неадекватный. За 10 дн в комнате ниразу не было уборки .Кормили одними сосисками, просто ужас.
Ни в коем случае не останавливайтесь в этом месте, если не хотите испортить себе отдых .
8
20 июня 2024
Очень хороший отель. Очень уютно и все обслуживают есть все удобства за такую цену очень хороший отель. Всем советую там побывать отдыхать
4
8 февраля 2024
Очень вежливый и приятный персонал, на зоне отдыха есть бассейн. Очень красивые номера, с большими кроватями и также коридорами, очень уютная атмосфера, будем рекомендовать всем😍
6
30 мая 2024
Если честно, мы не в особом восторге от места. С порога удивляет платность буквально всего, что есть на территории. Дополнительно заплатить придется за лежаки у бассейна, за беседки и даже за мини бильярд. Останавливались в двух мансардах на третьем этаже. В комнатах очень душно, спать некомфортно, в 4 утра начинают орать петухи.
7
1
6 октября 2024
Не знаю почему рейтинг 4.8
Перед заездом сказали звонить, либо нажимать звонок. Стояли минут 5 на холоде , ждали пока кто-то соизволит желание ответить и открыть дверь. Встретили нас мягко говоря не очень,поведение девушки на ресепшене , не комфортное и не добродушное. Общалась так , будто бы мы оказываем услугу , а не нам.В апартаментах не работает телевизор,нет одноразовых средств гигиены, кровати скрипят до ужаса от любого поворачивания телом. Утром разбудила нас прекрасная живность соседей как мы поняли , аж в 6 утра, своим настойчивым кукареканьем. Ужас , никогда не посещу это место вновь.
4
13 апреля 2024
Читаю отзывы восхваления этого заведения и не понимаю, с чего такие дифирамбы пишут про эту гостиницу?!))) Цены здесь не маленькие, соответственно и сервис должен быть соответствующий… но все оказалось не совсем так. Фатальная ошибка. А теперь по порядку. Бронировали номер через сайт. Приехав в гостиницу на ресепшене мы никого не нашли, через нное количество времени вышла женщина администратор, встреча была не из самых приятных, администратор уставшая, неприветливая и по ощущениям у неё забрали паспорт и держат в рабстве. Ни документы, ничего не спросили, заплатили за номер и залог. А теперь самое интересное:
1. Номер оказался не тем, что мы бронировали, но это не так критично, хоть и не приятно.
2. Сняв обувь и пройдя в ванную помыть руки мы узнали кое-что страшное, а точнее, унюхали…
Сантехника выглядит печально, от тропического душа в ванной одно название, потому что все аэроторные отверстия забиты и вода просто стекает по краям лейки.
Ну и вишенкой на торте оказался слой непонятной зелёной жижи на дне ящика в тумбочке под раковиной.
3. Формочка для льда сломаным вся в непонятных разводах.
4. Полотенца старые, застираны и очень грубые, на некоторых грязные пятна. Постельное белье имеет резкий запах порошка, как будто его не полоскали при стирке.
5.В самом номере и в ванной очень тусклое освещение, в бра над кроватями лампочек нет.
6. До мебели страшно было дотронуться грязно и вот-вот развалится. В шкафу слой пыли на всех полках.
Ну а теперь плюсы)
1. В номере есть холодильник, чайник, но весь этот плюс нивелируется отсутствием питьевой воды в номере, а воду из под крана набирать в чайник не рискнули.
И что же в итоге?
- звезда за вонь
- звезда за сломанное оснащение номера и грязь
- звезда за кровать
А накинуть звёзд не за что, что печально.
Неприятность последовала нас при сдаче номера. Нас обвинили, что мы украли, сожгли маленькое полотенце, которого там вообщеине былом сняли с залога штраф 300 рублей.
Если вы оказались в похожей ситуации как у нас, просто решили отдохнуть от домашних дел и остановится в гостинице, а в других местах все уже забронировано - лучше посидите дома и подумайте ещё раз, а надо ли оно вам.
17
2
27 мая 2024
Дело под вечер , зашел на Яндекс путешествия , недалеко гостиница. Почитал отзывы , устраивает. При заезде оказалось , одна ванная туалет на три этажа, рыльно мыльных нет, душевая сломана. В комнате сломано практически все( кровать шкаф, дверь) , грязно, пыль, паутина. В номере жарко, кондиционера нет, на окнах нет маскиток, комары в помещении. Не советую данное заведение. Утешение , на входе выдали тапки одноразовые...
9
2
14 августа 2024
Были 4 раза в данном месте!
Мне интересно,люди которые пишут негативные комментарии,вы с Рублевки приехали?Че за понты беспонтовые?Чисто,уютно,ппиветливо!Никто не напрягает!Однозначно бы посоветовала это место и приедем еще🫶🏽
1
2
5 февраля 2024
Больше не захотим там останавливаться, во первых расположение неудобное, узенькая улочка, зимой еле проехали
Во-вторых заселились в номер, в номере полный дубак, спали в одежде, мебель в номере вся ломаная, на кровати в спину упираются пружины, туалет и душ общий на этаже, туда даже в туалет заходить было страшно
В третьих заказали завтрак на рессепшене при заселении на 8 утра, в итоге спускаемся в 8 утра никого нет, ни завтрака ни администратора, по итогу телефонным звонком мы её разбудили видите ли, завтрак стоил 250 рублей, что входит : 2 жареных яйца, кусок хлеба и чай
Вобщем никому не советую
11
4
4 августа 2024
Прекрасное место чтобы остановиться как на пару дней, так и на пару недель.
Хороший, отзывчивый персонал, чистые, комфортные номера.
1
2
17 мая 2024
Хорошее уютное место. Был чистый комфортный номер. Конечно не отель 4*, но за свои деньги достойно. Есть баня и бассейн.
8
23 апреля 2024
На несколько дней останавливались в этой гостинице.Проживание нас впечатлило,вежливый,отзывчатый персонал.Отдыхающая атмосфера,уют,чистота,вид из окна,все просто замечательно.Рекомендую.
8
30 июля 2023
Одно из лучших мест в Москве и Московской области 👍👍👍 Советую всем кто нуждается в подобных услугах. Чисто , уютно как дома, неоднократно бывал, всегда все отлично.Хозяева милейшие Люди. Процветания вам 😎
7
11 октября 2023
Новый красивый отель с хорошим ремонтом, уютными номерами с мягкими и большими кроватями. На территории бассейн. Красивый и стильный дизайн номеров и общественных зон.
2
8
17 июня 2024
Отдыхали 16.06.2024 с детьми впечатления плохое , администратор запрещал детям рыть песок сказала что они до копают до коммуникаций 😁, попросили тарелки сказала мало могу дать 2 тарелки!!! Не советую отдыхать в этом месте обстановка напряжённая , деньги заплатил а делать не чего нельзя !
5
1
8 июля 2024
Немного не хватает развлечения тип кухни и мяча) в общем и целом хорошо.
Бассейн требует более тщательного обслуживания, в плане чистоты
1
3
25 ноября 2024
Всё старое.
Матрас вообще не выдерживает никакой критики. Одни пружины и перекладины. Хамское отношение менеджера.
2
17 апреля 2024
Персонал очень вежливый хороший на зоне отдыха есть бассейн. Очень большие комнаты с большими кроватими.
8
24 июля 2024
Примитивный хостел, по-факту - просто переоборудованный жилой дом. Если больше оставаться негде, то покатит, безусловно.
Бассейн - да, есть, вода чистая. Номера - да, просторные, тоже чистые, хоть и мебель явно видела ещё царя; кондиционеров нет. Сервис определённо не плохой, но для того уровня "элитарности", с которой это заведение себя позиционирует и рекламирует... Ну, лучше выбрать что-то ещё.
23 июня 2024
На выходных когда много народа у бассейна тесновато. Обслуживание и уборка номера в порядке. Без нареканий.
4
27 октября 2023
Прекрасное место для отдыха. Баня супер. Водичка в бассейне осенью супер...
3 часа пролетели очень быстро
Благодарю за эмоции
7
18 августа 2024
Рай отдых для семей Шикарное обслуживание Хорошие номера , чувствуешь себя в раю
2
2
20 июня 2024
Не берут трубки, невозможно дозвониться. Один раз взяли телефон и то так поняли, что уборщица или вообще не персонал. Попросили написать в вотсап. В вотсапе тоже не отвечают и трубки не берут.
5
8 сентября 2022
Отличный коллектив, совершенно домашняя обстановка, круглогодично незамерзающий бассейн для любителей поплавать, достаточное количество парковочных мест, отличная баня и чай из самовара... Всегда чистое не воняющее порошком постельное ...
Спасибо огромное
4
7
14 апреля 2024
Все хорошо, единственное шумоизоляция не очень , как в принципе во всех таких гостиницах , а так нормально отдохнуть можно
7
29 октября 2023
Остновились в этом заведении,приятный персонал,читые номера,мне и моей семье очень понравилось,надеюсь что еще чюда приедем.Кстати еще красивые локации для фото!!
8