Меняли сцепление на Тойоте кпп робот
Стаейр, все сделал ок. Поменяли, сделали инициализацию робота. В субботу утром отдали, в воскресенье днем забрали. Все работает , робот переключает передачи без проблем.
По дороге пробило тормозной шланг на макане, позвонил ребятам, рассказал о ситуации. Проконсультировали и сказали как безопасно доехать. Оставил у них машину вечером, в 20:30. На следующий день машина была уже готова. Также, перед тем как забрать машину, сказал мастеру, что немного ведет влево, и пока ехал забирать авто сделали развал. Знают своё дело! Никаких обманов и разводов на дополнительные работы! Теперь, только к ним!
Сервис на Лиговском - Грамотно, четко, дружелюбно и адекватно. Диагностика двигателя, подвески, сцепления, электрики, ремонт электрики.
1
1
Посмотреть ответ организации
Qwerty
Знаток города 4 уровня
9 марта 2023
Советую обходить этот сервис стороной , по максимуму разводят на деньги , и не могут выполнить ремонт, после их работы пришлось ехать в другой сервис и все переделывать заново
Долго мучался с кондиционером. Заправки хватало на два дня. Здесь нашли утечку, заменили, что нужно, все работает. Утром пригнал, вечером забрал машину. Цены обычные, качеством доволен.
05.08 делала развал-схождение. Заодно получила бесплатный осмотр с рекомендациями по подвеске и двигателю. Внимательный и профессиональный подход сотрудников заслуживает 5 баллов! Рекомендую!
2
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 30 уровня
20 апреля 2022
Позвонил 19.04 в 17:45 получить консультацию по ремонту бампера JAGUAR. По телефону сказали мастер занят, перезвонит. Взяли номер телефона и имя. Так никто и не перезвонил. "Отличный" сервис, так держать :) если на этапе консультации Вам насрать, то что будет дальше лучше не проверять.
Обратился на данное СТО с просьбой запаять трещины на бампере без окраса. Оценили ремонт по фото. Повреждение было небольшое - сделали все быстро и аккуратно. Очень приветливые и вежливые мастера
Вначале большое спасибо мастеру, который осуществлял ремонт машины. Сделал все очень хорошо. НО желание обратиться в данную организацию еще раз нет. Причины в сотруднике, осуществляющем прием автомобилей на ремонт. На рабочем месте поймать сложно. Даже если записался на конкретное время его просто нет, где-то ходит. Общение с клиентом на уровне "вы все холопы, а я тут барин" и это мягко сказано. А если вы уж без записи то это .... В общем клиентоориентированность на высшем уровне ядра земли. Может вам просто не нужны клиенты, если у вас трудятся подобные сотрудники?(((
Довелось побывать на этом сервисе, заехал на обычную диагностику подвески, все ничего, но... По итогу было рекомедовано заменить привод (в сборе), всё на этом и порешали. Сказано-сделано, в назначеный день приехал, оставил авто. Через пару часов звонок мастера честно удивил, сказал, что необходимо прибыть к ним на сервис, якобы всплыли новые проблемы и их нужно решить на месте. Оказалось, что этот мастер такую детальную диагностику провел, якобы срочная необходимость замены и второго привода в сборе (стоимость его конечно вразы больше), проблемы с двигателем, все в масле, подвеска на замену)) самое интересное, гарантию на то, что подойдет ли новый привод он дать не смог, и его утверждения, что привода меняются только в сборе, компетентности в словах его добавляли мало. Было принято мной решение не менять этот привод и скорее покинуть данное заведение, но и на этом все не закончилось, данное действо продолжалось уже несколько часов, с обеда до вечера пришлось там находится, это при условии моего приезда к назначенному времени. Еще порадовал расчет стоимости "проведенных" работ и данной запчасти, от которой я отказался, сумма была не маленькой, на что мастер настойчиво стоял на своем и о необходимости ее оплаты (з/ч не установлена, не вскрыта, работа не производилась). Из приятного осталась только беседа с директором, который понял в чем проблема и все встало на свои места, ему отдельное спасибо. Звонок в офис и решение данной проблемы результата не дал, сотрудники так же, не компетентны.
Итог: 1. Потеряное время.
2. "Хамоватый" мастер.
3. Решение проблем только через директора.
4. Испорченное настроение.
Не качественный ремонт!!!
Цены высоченные
Никому не советую!!!
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 декабря 2020
Впервые пользовались услугами автосервиса на лиговском. Приятные мастера, сдали в срок, к качеству кузовных работ претензий
Нет, цены обычные по городу.
Очень хороший автосервис на лиговском 246!
Опытные работники. Здесь сразу видно, что очень грамотный управляющий. Очень приятно, что у нас есть такие автосервисы, которые пытаются решить твою проблему!
Citroen Jumpy, замена масла, в процессе выявлено износ тормозных колодок, и рулевой тяги.
Быстро, качественно, с огоньком, предупредительно, дороговато, хотелось бы видеть скидки вместо бонусов!, за работу ребят благодарю!
Уже давно пользуюсь услугами этого автосервиса. Все делают качественно и быстро. Например, в ноябре ездила к ним менять летнюю резину на зимнюю, так они всё сделали за 40 минут. Пока ребята работают, можно попить чай/кофе или перекусить.
7
2
Посмотреть ответ организации
Санек
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2021
Был не первый раз в данном сервисе. Все как всегда на высшем уровне. Приемлемые цены и отличное обслуживание. Всем советую посетить данное СТО кому нужен ремонт своего автомобиля!
Записался на компьютерную диагностику (горел check). Привез машину на эвакуаторе . Забрали в ремзону, через час мастер начал мне лапшу вешать. В общем, оказалось у них даже сканера нет. Т.е. считать ошибки не могут, но денег хотят. С начальством связи нет, диспетчер посылает...Обращать к ним смысла не вижу. Обычный таджикс кий сервис.
6
2
Серж
Знаток города 6 уровня
17 февраля 2023
Мне не очень нравится. Обещали перепаять, а потом сказали, что этого делать не будут. Покупай целиком плату
Заехал поменять масло. Остался разочарован. Видимо, старое плохо слили, потому как новое масло имеет цвет далеко не нового.
Всё и всех надо контролировать
первые воспользовалась услугами автосервиса Стайер и осталась очень довольна уровнем обслуживания. По крайней мере ребята, работающие на Мебельной - настоящие умнички.
Это хороший автосервис, несмотря на провал с точки зрения общения с клиентом. (Оператор обещал, что мне перезвонят и скажут итоговую цену. Не перезвонили или мастер-приёмщик отдал ключи и испарился а вопросы остались. ) ты заходишь в сервис и чувствуешь себя 1 ого сентября в новом классе. Не очень уютно. Машины делают быстро и нареканий по работе у меня никогда не возникало. Если спросят, посоветовал бы я этот автосервис, то скорее да, чем нет.
Обратился сюда за ремонром машины. Расценки тут приемлимые. Стоит отметить профенноализм мастеров. Быстро нашли неполадку. Машина работает теперь как новенькая.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2019
Ремонтировали форсунки на нашем развозном FIAT Ducato.Мастер топливного участка Алексей Т. все показал и разъяснил .Сделали точно в оговоренный срок.Стоимость ремонта оказалась чуть ниже,оговоренной ранее.Мелочь а приятно.Спасибо тебе Алексей за твою работу.
В первый раз столкнулся со Стайером, когда у моей машины возникли проблемы с двигателем, которую здесь решили довольно быстро. С тех пор регулярно сюда заглядываю, иногда даже просто помыть машину.
Не знаю чем все довольны. Я несколько лет назад был там частым гостем. Теперь даже если сломаюсь напротив туда не поеду. Это надо было додуматся чтобы снять подрамник пропилили балгаркой дырки в ланжероне, хотя с обратной стороны были технологические отверстия. Так что тем кто остался доволен этим сервисом пожелаю удачи.
Обращался за ремонтом и заправкой кондиционера. Течь нашли при первом же осмотре, все устранили и заправили. Теперь охлаждает действительно хорошо. понравился сервис.
Хороший автосервис, недорого можно сделать несложные работы. Запчасти многие есть в наличии. Если запчастей нет, быстро привозят.
8
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Бакатин
Знаток города 2 уровня
2 февраля 2020
Автосервисом пользуюсь давно он проверенный! Радует большая площадка, много места, все услуги в комплексе. Все вежливые и всегда подскажут как быть и на что смотреть.
Хороший сервис. Вроде опытные ребята, поменяли рулевую рейку быстро и качественно, сами позитивные и общительные. В общем осталась доволена и рекомендую данный сервис.
После замены масла, масляного фильтра, воздушного в данном сервисе, масло текло в гараже прямо через защиту картера, которую , почему - то НЕ СНИМАЛИ. Вопрос, почему? - говорят : « у нас мастера умеют»- ответ. Меняли масло почти 2 часа! ( о времени, которое пришлось ждать- никто не уведомил). После замены масла и фильтров не отдали канисту( сказали, что залили полную канисту), хотя масло менялось всегда своевременно и всегда оставалась 1/4 . Что мне там залили- понятия не имею, потому что в цех ( если ты приехал не с претензией - не пускают).
За полторы недели всё масло вытекло в гараж на пол.
Приехали повторно в стайер на софийскую, разбираться с конкретной проблемой. Мастер снял защиту картера, с масляного фильтра текло. Поставили новый фильтр ( видимо предидущий был бракованный и вставили его криво, просунув руку в отверстие. И всё бы ничего, но масло оригинальное было и куплено в этом центре за 2900. И возмещать его - мне отказались.
Если бы возместили - претензий бы и не было. Так что больше туда ни ногой, всех знакомых и друзей знакомых предупрежу, чтобы обходили этот автосервис стороной и никогда туда не ездили.
Тому мастеру , который всё исправил- выдать премию и оштрафовать того мастера, который менял масло.
В остальном- РАЗОЧАРОВАНИЕ!