Исправились. Отличная еда, хороший персонал (хотя раньше были претензии). В афимолле снова появилось любимое место для ужинов. Спасибо что учли отзывы и исправили)
Всегда ходила в это заведение, ела пасту с говядиной, всегда, супер 10/10!
Но произошел неприятный инцидент: мясо в пасте было в этот раз ужасным, половина жира в нем было вместо мяса! Официант спросил все ли понравилось - сказала как есть, не понравилось, но готова была оплатить!
Но сказали придет менеджер - менеджер пришла - предложила угостить кофе - говорю, хорошо, капучино на альтернативном молоке, на что она сказала что его нет 😀 это вранье!) то есть заказать можно, а для комплимента нет!
Короче ситуация неприятная! Именно из-за отношения менеджера, ее лукавства и малодушия) больше не пойду
Брускетта с крабом позор, хлеб выбрали самый простой, вся в масле, безвкусная. Том ям одно название, не рекомендую, средний по остроте, с креветками и кальмарами. Кальмар сильно обжарен, не приятно на вкус влияет. Цыпленок хоспе - это куриный шашлык на подгоревшем лаваше. Нормальным был только зеленый салат с овощами, но выглядит тоже грустно особенно в той посуде, что здесь используется, миски какие-то. Ножи и вилки тоже уставшие, все затертые, брать не приятно.
Я в восторге от ресторана Steak It Easy! Уютная атмосфера, профессиональный персонал и восхитительные стейки, которые тают во рту, делают это место идеальным для любителей качественной кухни. Отличное обслуживание и красиво поданные блюда! Рекомендую всем, кто ценит вкусную еду и уютную обстановку. 5 звезд!
Заказывал бургер с сыром Раклет. Подали, как это водится, с воткнутой шпажкой. В итоге часть этой шпажки я достал из горла. Администратор, конечно испугалась, объяснила, что такое у них впервые. Предложила загладить вину. Сошлись на том, что переделают бургер, на этот раз без шпажки. В итоге принесли сложенный слоями бургер, который без шпажки разваливается. В других приличных ресторанах разваливают красиво. В общем, фантазии у поваров нет. Делают на автомате. Не исключаю, что ситуация со шпажкой далеко не первая.
Посетила ресторан Steak it easy, осталась очень довольна высоким качеством блюд и обслуживания . Ресторан уютный , что хочется возвращаться снова , и снова.
Обширное меню ,что для меня немаловажно 👍🏻я уверенна каждый человек найдет для себя изысканное блюдо😍
Обязательно вернусь сюда и буду рекомендовать друзьям, и знакомым 😍
Очень вкусно. Но в коктейль Лонг Айленд вставляют кусок льда размером со стакан. Сделайте его дороже. Если боитесь, что посетитель напьётся, просто поднимите цену. В итоге, у меня есть деньги, я беру коктейль, а пью воду. Персонал очень хороший, вежливый и профессиональный, всё рассказывают и объясняют. Так что минус звезда только за коктейль.
Прекрасное заведение, заходила на ланчи, при учёте почти полной загруженности зала, встретили достаточно приятно, предложили пару вариантов куда присесть, сразу приняли заказ. Время ожидание было недолгим и в целом я довольна, приду и не один раз!
Место отличное!
Благодарю НИКИТУ Б, за внимание, профессиональный подход к клиентам.
Позитивное и отличное настроение, от которого кушать еще больше хочется!
Благодарю❤️
Очень хорошая кухня , заказ приготовили и подали быстро , правда пропустили один заказ, но вместо него, сделали подарок, всё понравилось. Хотелось чтоб в Краснодаре так быстро обслуживали, есть чему поучиться.
Были в субботу вечером, людей практически не было
Из плюсов дружелюбный персонал, подача за 10-15 минут
Кухня не понравилась соотношением цена/качество. Бургер был суховат (прожарка middle well, большая булка, скудная начинка), чай со смородиной пах марципаном, но запах на наш вкус весьма сомнительный, чай с имбирём был на столько сладким, что даже разбавленный чувствовался сплошной сахар. А ещё нам принесли чайник без подставок и один без крышки, накрытый блюдцем (в заведении было занято около 4 столов).
Ну и в довесок нам перепутали бургеры с халапенью и без: в итоге один человек съел пресный бургер, а другой получил ожог неба с нескольких укусов.
Мы благодарны менеджеру, что подошла и обсудила с нами возникшую ситуацию. Из счета вычли на треть съеденный бургер. Персонал действительно старается, но это не спасло ситуацию. Мы решили, что эта бургерная не для нас.
Неожиданно прекрасное место. Да аои, просто перекусить в торговом центре. Оказались исключительные стейки, очень хороший сервис. И мало людей, хотя была суббота. Приду еще
Прошу отметить в меню, что в пасте с мраморной говядиной очень много грибов (по ощущениям больше, чем говядины). Если бы знала, выбрала бы другое блюдо. Это был неприятный сюрприз.
Но бургер оказался вкусный, принесли быстро, атмосфера приятная. В котлете бургера попался небольшой хрящ.
Еда вкусная , персонал профессиональный. Довольно часто бываю там на бизнес ланче и всегда остаюсь доволен. В общем советую к посещению!
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Талипов
Знаток города 2 уровня
3 февраля
Отличное место, вкусные сочные стейки, большой выбор вин. Официанты приятные, всегда готовы помочь с выбором. Всё быстро и на высшем уровне.
В конце принесли приятный комплимент в виде настойки
Однозначно рекомендую к посещению!
Встречались с друзьями в этом заведении - отлично провели вечер! Прекрасное обслуживание, спасибо за чуткость и внимательность. Кухня - высший уровень: очень сочные стейки, разнообразные закуски. Хочется возвращаться вновь и вновь)
Очень уютный ресторан с приятной атмосферой. Все на высшем уровне, вкусная еда, вежливые и внимательные официанты, быстрая и качественная подача блюд!
От заведения осталась в восторге, обязательно вернусь снова!
Стейк был очень вкусным, чисбургер так же вкусный но мало чем отличается от привычного бургер Кинга. Борщ к сожалению не вкусный (с комбо), салат цезарь так же не рекомендую, в вкус виле даже вкуснее. Облепиховый морс вкусный. В принципе, не рекомендую это место!
Прекрасное заведение! Если хотите попробовать самые вкусные стейки, побывать в уютной атмосфере и получить незабываемые эмоции от обслуживания, то вам сюда) Официанты очень доброжелательные, со всем помогут разобраться, подскажут блюда по вкусу) В общем я там теперь постоянный клиент! Рекомендую 👍
Ресторан хороший, ненавязчивое обслуживание, Никита профессионал своего дела. Можно сказать, что просто мастер! Вернемся ещё в этот удивительный ресторан!
При полной загрузке (в Экспоцентре какая-то очередная выставка и все кабаки Афимолла забиты под завязку) ребята смогли сохранить высокий уровень обслуживания без увеличения времени подачи блюд! Спасибо за хороший стейк и вкусное вино!
Прекрасное заведение! Понравилось все.. атмосфера, подача блюд, коктейли. Отдельное спасибо Софии за ее прекрасную улыбку и внимательное обслуживание. Обязательно вернемся и будкм рекомендовать. 💯
Если я другим заведениям ставила когда-то 5 звезд, то здесь тогда нужно ставить 10. При не самом дорогом ценнике, получаешь королевское качество еды и обслуживания, великолепный арбузный коктейль, будто выпила арбузный фреш, только лучше. Альтернативный стейк растаял во рту, а салат с редисом и томатами- как дома в деревне, ароматные томаты, руккола, со сметанкой … что-то нереальное. При этом большая порция, как для двоих, естественно я все съела ! Больше меню, каждый найдет себе по вкусу блюда; великолепный официант Андрей, который посоветовал мне действительно то, что мне невероятно понравилось! Что-то легкое, но при этом такое вкусное. А ведь меня сложно удивить, я люблю простую еду: мясо, овощи, Пп. Спасибо ему, и милой управляющей, которая не равнодушна к своим гостям. Которая подняла настроение. Приду вновь и всем посоветую.
Отличное место! Кухня, обслуживание - все на высоте. Обязательно вернемся, всем рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Ульяна
Знаток города 2 уровня
1 февраля
Замечательное место, приходили с друзьями на прошлой неделе, прекрасно провели время. Персонал очень вежливый, обслуживание на высоте. Самое главное, что было очень вкусно, особенно понравилась паста с морепродуктами.
Очень вкусный ресторан!!!!
Еда просто пальчики оближешь. Все очень быстро!!
Бар - выше всяких похвал !!
Отдельные обнимашки и благодарность официанту Елизавете и бармену Славику ❤️❤️❤️
Приходили посидеть с подружками! Всё очень понравилось, большая барная карта, особенно понравились нерпа стар мартини и юдзу крем сода : очень красивые и вкусные! Да и в принципе атмосфера в заведении очень приятная, так же, как и персонал!
Побывала в этом заведении, остались приятные впечатления.В первую очередь, очень вкусные стейки)
Во вторых, обслуживание было отличным, официант помог определиться с выбором! Атмосфера самого ресторана тоже очень обрадовала!
Самые лучшие стейки и самый лучший персонал из тех что я ел и тех которых я видел. Официанты очень доброжелательные и отзывчивые, в случае каких либо проблем своевременно сообщат, всегда повторят сделанный заказ и в случае необходимости помогут.
Стейки в Steak it Easy на любой вкус, очень рекомендую попробовать стейк ковбой и ти-бон, незабываемый вкус и впечатления.
Были мы в ресторане, заказала я стейк из лосося, очень расстроилась из-за того, что стейк оказался пресным и не вкусным , не смогла его съесть. Когда подошла официантка и спросила, что не так со стейком, я ответила, что он не хватает соли. Она забрала тарелку, и я оставалась с грустной течение оставшегося времени. В конце концов подошла менеджер и признала , что стейк действительно не соответствовал стандартам. Она предложила нам кучу бонусов , но мы отказались, сказав, что все в порядке и претензий правда не имеем
После этого,в моменте меня охватили эмоции, и я начала плакать, мне так стало грустно из за стейка, успокоил меня конечно же неотразимый мужчина моей мечты. В конечном итоге нам принесли две малиновые настойки в качестве комплимента от бара, тк я брала алкогольный коктейль до этого. настойки были очень вкусными и насыщенными. А Стейк убрали из счета. В общем, это был хороший жест со стороны ресторана, и в целом это оказался замечательный опыт.
Я очень благодарна за профессионализм девушке администратору, кажется у нее рыжие волосы она не очень высокая и стройная, были в ресторане 22.07.
Прекрасное заведение, с качественным обслуживанием и превосходным качеством блюд из свежих ингредиентов! Приятный интерьер, дружелюбные официанты. Все вопросы быстро решаются, претензий не имею!
Добрый день, посетил это место случайно, думая что можно вкусно перекусить. Взял суп том ям и бургер с грибами и трюфелем. Что могу сказать - том ям - жирная пустая похлебав, от том яма - это наверное паста которую вбухнули в кастрюлю, к том яму не имеет никакого отношения вообще. Лучше не позориться и просто убрать это из меню.
На второе был бургер - ну трюфеля там даже по запаху не было, но ладно. Котлета безвкусная. Просто котлета и очень низкого качества.
По сравнению с рестораном на Арбате просто отвратительно по обслуживанию.Возвращаться не хочется,неуютно,долго и официанты страдают забывчивостью…заказала кофе,про него забыли и спустя полчаса сказали «ой,у нас кофемашина сломалась»