Стефания
206 отзывов
31 марта 2024
Являемся постоянными клиентами сети кондитерской. Вся наша семья - сладкоежки, торта хватает на два раза попить чай, перепробовали много тортов и всегда без нареканий. Но последние покупки очень огорчили. 1.Убрали из производства классический торт Зебра, теперь он круглый и залит шоколадом, но например я не люблю шоколад на тортах так много. Взяли полоску Зебру, того натурального вкуса нет сметаны. 2.Чувствуется экономия на натуральном сырье, вчера был небольшой выбор, взяли Венецию и очень разочаровались, едим второй день и ещё половина торта. 3. Новинки идут все круглой формы, маленькие, высокие, а по весу тот же, резать такой торт неудобно и что очень раздражает меня, так это то, что они полностью залиты мастикой, фу! Кто сказал, что детям это нравится!? Лучше добавить фрукты в детские тортики.
5 ноября 2024
Очень качественная продукция, свежие тортики на любое мероприятие. Очень вкусная выпечка как у бабушки в деревне или у Мамы на кухне. Приемлемые ценники. За качество нужно платить в наше время.
2
9 августа 2024
Иногда захожу в данное заведение, чтобы купить мини тортики в стаканчиках и кофе. Очень вкусно и сытно , когда хочется чего-то действительно зачётного!
1
20 декабря 2024
Часто покупаем сладости именно тут! Самые вкусные тортики и выпечка! Девочки Вам отдельное спасибо всегда встречаете с улыбкой очень поднимает настроение!
1
30 апреля 2024
Сеть кондитерских "Стефания' расширяется с каждым днём. У нас в НЛО в ближайшем окружении от дома два магазина сети со свежайшей и нарядной выпечкой. Торты и пирожные не задерживаются на прилавках. Можно купить тортик домой к празднику, а можно попить кофе с вкусняшка и с подругами прямо на территории уютной "Стефании".
2
13 января
Очень хороший магазин. Изделия всегда свежие, ассортимент разнообразный. Всегда можно купить что то к чаю или вкусный торт на праздник.
24 июня 2024
Приятное место, низкие цены, классная атмосфера и дружилюбный персонал, выпечка огонь, кофе средненький, но в целом питкий, самое главное находится под боком
4 декабря 2024
Сегодня 4.12 заходили в вашу кондитерскую , столкнулись с грубоватым обслуживанием ,консультант Татьяна была не совсем вежлива ,ранее в вашей кондитерской с таким не сталкивались ,всегда были приветливые и улыбчивые консультанты,остался неприятный осадок , к такому продавцу-консультанту ходить даже не хочется .
1
1 декабря 2024
Хороший место семья тут часто кушает, торты вкусные как и все что тут есть впринципе, хорошее место всем советую.
1
24 февраля 2024
на все праздники покупаем тортики только тут. Качество прям 👍 Очень вкусные тортики. Из любимых - Венеция, блек чиз, Брауни, мишкина днюха 👍 Всегда свежее, цены адекватные👌
3
24 октября 2024
Классные и вкусные торты, большой ассортимент, есть из чего выбрать, немного дороговато, но того стоит
2
15 июля 2024
Рекомендую. Всегда широкий выбор свежей продукции. Приветливый ,доброжелательный персонал знающий свою продукцию на отлично 👍 👍 👍 👍
3
4 августа 2024
классное место, вкусные д есерты, работники супер, спасибо, что работаете для нас❤️❤️❤️
3
26 августа 2024
Рекомендую, большой выбор, хорошее качество продукта, персонал хорошо обслуживает.
1
26 июня 2024
Хорошее соотношение цены и качества. Вкусные торты, выпечка. Цены более адекватные чем у конкурентов. За это огромный плюс им что не задирают. Бонусная система юдс работает.
1
11 августа 2024
Из любимых Брауни и Мишкина днюха с кедровый орехом. Часто покупаем, тортики очень вкусные
1
25 сентября 2024
Большой выбор тортикоа, рулетов, пироженых и другие вкусности на любой праздник и просто к чаю
2
12 марта 2024
Очень хороший выбор кондитерских изделий и пирогов. Отличное качество. Есть интересные десерты. Очень приветливый и доброжелательный персонал
1
17 января
Очень уютно, чисто, комфортно, приятный и отзывчивый продавец.
30 августа 2024
Доброжелательный персонал, сами рассказали про акцию 1000 тортов и предложили заполнить купон, уютный зал, фирменный стиль и конечно же вкуснейшие десерты
1
20 февраля 2024
Сладкий магазинчик. Очень большой выбор тортиков,пирожных на любого покупателя. Можно и там насладиться какой нибудь вкусняшкой. Можно и на заказ.
3
12 мая 2024
Хорошая кондитерская, закупаемся всей семьей, ещё и подруг приглашаем. Всегда свежие, вкусные десертики и не только
3
4 мая 2024
Все супер , продукция огонь , отзывчивый персонал и хорошее обслуживание , куличи бомба ! Всем советую
3
19 марта 2024
Торты очень вкусные. Всегда свежие. Далеко ходить не нужно. В магазине всегда чисто. Продавцы вежливы с покупателями.
3
16 февраля 2024
Большой выбор. Всё свежее и вкусное! Продавцы компетентные, вежливые, всегда помогут сделать выбор.
1
26 ноября 2024
Прекрасная кондитерская 🍰
Даже есть бесплатная тарталетка за отзыв)
1
26 апреля 2024
Вкусная выпечка, проходимость очень высокая по этому продукция всегда свежая. Вечером часто не успеваю купить то что хочу т.к. поздно приезжаю к пустым прилавкам)))
14 января 2024
Очень вкусные сладости , особенно торты но есть одно но , очень-очень маленький ассортимент и хотелось бы ценник по адекватнее , а то иногда перебор
3
12 марта 2024
Не плохой магазин. И в целом выпечка хорошего качества. Но есть одна смена. В которую коржи толстые и не пропитаны. После такого торт Татьяна уже вычеркнут из списка покупок в этом магазине
1
10 апреля 2023
Торты и полоски тортовые свежие, вкусные. Некоторые виды пирожных вкусные. Другая выпечка не устраивает по качеству. Продавцы здесь на Баумана вежливые, с улыбкой, ответят на вопросы ( на Нита Романова какие-то не дружелюбные, с мрачными лицами).
6 июля 2023
Продукция очень вкусная, свежая. Заказываю на дни рождения всегда. На праздник мой любимый магазин вкусняшек. Цены приемлемы если сравнивать с Марией.
3
30 ноября 2023
Очень вкусные и недорогие тортики и пирожные, и много ещё разных вкусных вещей.
А также у них есть скидка именинникам.
3
26 ноября 2024
Все всегда отлично ! Это лучшая сеть !!!
1
7 января
Всегда свежая выпечка, вежливый продовец
1
4 марта 2023
Хотела на Баумана сделать заказ молочную девочку.
Начала объяснять какой нужен торт. Сказала, чтоб крем был чёрным и на поле торта буквы 18, и дополнительная надпись. Продавец ответила, что такой торт будет дороже, так как, он будет по желанию и на заказ. Это - во- первых, а во- вторых, ответила, что молочная девочка- это девичий торт, что поле торта белого цвета и на нём цветы🤦♀️. Я говорю бред какой-то🥴. Молочная девочка- это такая рецептура торта. И, вообще, какая продавщице разница, какой покупатели заказывают торт??!!!! Она должна была принять заказ,в итоге переключилась на других покупателей, и я ушла ни с чем! И хорошо, что не приняла. Судя по комментариям, вдруг бы и на моём торте оказались заплесневелые апельсины, или ещё чего-нибудь....🥴
А, вообще, в целом, одна из продавщиц на Баумана очень отталкивает своим чересчур навязчивым, неприятным макияжем, ощущение что она не продавец лакомки, а тётка с базара, которая торгует на улице мясом или ещё чем-либо...
2
4
21 января 2024
В заведении чисто, персонал приветливый, торты и выпечка супер вкусная. Рекомендую!
3
8 декабря 2023
Обычная кондитерская, с бешеными ценами на торты! На вкус и цвет, как говорится. Моё мнение, лучше заказать у своего, проверенного, кондитера за эти же деньги.
3
2
24 декабря 2023
Офигеть какое всё вкусное!! Теперь беру только здесь! Удачи и процветания в будущем году! Держите качество и всё будет ХОРОШО!
3
8 февраля 2023
Спасибо большое. Заказ был для детей день рождения у которых в один день с разницей в семь лет. Менеджер Наталья сумела мне помочь,учитывая все потребности и капризы моих детей. Заказала 6го забрала уже 7го числа торт. От качества и оформления такого чуда ,все гости были в восторге. Приду ещё обязательно и только сюда.
3
7 января
Всё очень вкусно по нормальной цене
31 декабря 2022
Отзыв будет посвящён в большей степени отношению персонала к работе и покупателям. В этом филиале не первый раз берём разного рода десерты, и к их качеству претензий пока что не было, но сталкивались не один раз с недобросовестным отношением к своей работе, с непрофессионализмом. Ещё в сентябре был сделан заказ торта ("Клубничный тирамису") заранее ко дню рождения близкого человека (торт был выбран им). Я заранее позвонила (за неделю), чтобы заказать торт, мне сказали, что данный торт есть всегда в наличии, поэтому можно позвонить за день или же утром того дня, когда я буду забирать его. Я позвонила за день, чтобы его отложили и сказала, что приеду к 18:00 на следующий день (заказ был сделан 27 сентября, договорились, что заберу 28 сентября). Продавец подтвердила заказ, всё было в порядке. Подъезжаю я уже к самому филиалу, на часах 17:55. Захожу, там очередь небольшая, но стояла минут 10. Доходит до меня очередь, я говорю, что делала заказ на "Клубничный тирамису" на 18:00, готова забрать. Продавец (кассир или как кому угодно) говорит, что она его уже выставила на витрину. Меня это возмутило, потому что я приехала вовремя, а человек, не дождавшись даже не то что меня, а времени (на часах ещё не было 18:00), уже убрал его. Я грубить не стала, но была недовольна, поэтому сказала, почему убрали торт, который я забронировала заранее? Человек молчит. Я говорю, а если бы его кто-то купил? У моего близкого человека в этот день был день рождения, он попросил именно этот торт. Продавец мне сказала, что уже время подходило, а никто его (торт) не забирал, поэтому она решила его выставить (несмотря на нашу договорённость и время). Я считаю, что подобное недопустимо. Если вы сомневаетесь в том, что покупатель приедет, можно позвонить уточнить, но в нашем случае не было никаких проблем (я не опаздывала, а приехала вовремя, как и договаривались), а человек себя таким образом повёл. 2-й случай произошёл 31 декабря в том же филиале. Звоню заранее, 29 декабря, уточняя, есть ли определённые десерты (пирожные "Пур-Пур", "Малинка" и капкейки). Продавец мне говорит, что все пирожные, капкейки всегда есть в наличии. Я спрашиваю, нужно ли сделать заранее заказ, так как хочу забрать 31 декабря, на что мне человек отвечает, что в праздники у них тоже с ассортиментом всё в порядке, поэтому нет смысла делать предзаказ, просто приходите в этот день и покупайте. Я так и сделала. Приезжаю я, значит, в кондитерскую, говорю, мне нужны вот эти пирожные (список выше), на что мне 2 продавца говорят, что "Пур-Пура" у них нет, его не всегда привозят (зная это, продавец меня не предупредил, а сказал обратное, что это пирожное или другие есть ВСЕГДА в наличии). Меня это возмутило, я говорю, тогда почему меня никто не предупредил об этом? Вы же знаете, что оно не всегда есть у вас. На что один из продавцов спросила, а Вы уверены, что вы сюда звонили? Вам не могли такого сказать у нас. Мы не знаем, кто вам такое сказал. Я говорю, что да, я же не звонила на неземной номер телефона. Другой продавец сказала, что откуда им знать, будет привоз или нет? Я говорю, а в чём проблема предупредить, что привоз не всегда есть, если вы об этом знаете? Не извинившись и начав грубить, одна из продавцов продолжила, что я им порчу настроение, что так нельзя. Я говорю (не нагрубив и не накричав, но явно с возмущением), что вы мне уже испортили настроение таким своим непрофессионализмом. Вы знаете о всех своих привозах, чего и где сколько бывает, но мне об этом не сказали, когда я заранее всё уточнила, а не по факту пришла. Вот так, попытавшись сделать из меня человека недалёкого (это про уточнение "а вы точно нам звонили? Вам не могли такого сказать у нас. Мы не знаем, кто вам такое сказал"), не извинившись, нагрубив, люди продолжили свою работу. Ситуацию можно было бы замять, если бы люди себя корректно повели по отношению к своему покупателю (то есть ко мне). Да, можно было бы замять, не обращая на это внимания, тем более в праздник, но за свои деньги я имею право получить то, что я хочу, тем более заранее позвонив, уточнив о всех нюансах. Продавцы повели себя нехорошо, перекладывая ответственность на покупателя. Таких историй немало, но вот эти 2 особенно запомнились, так как всё происходило в праздники. Остальные случаи частные (просто заезжали по пути и покупали), но сталкивались тоже с не очень хорошим отношением (могли нагрубить), поэтому приходить сюда или нет - ваше решение, но у меня еще не было ни разу такого, чтобы я приехала и всё было в порядке (в отношении продавцов, их поведения), к качеству продукции, как было сказано ранее, претензий пока что не было. Прошу владельцев данной кондитерской (а конкретно филиала на улице Баумана) обратить внимание на комментарий и провести профилактическую беседу с сотрудниками. Я больше туда не пойду, но люди, которые будут там брать продукцию, не должны сталкиваться с подобным отношением.
3
1
4 февраля 2023
Большое разнообразие очень вкусных тортов и пирожных. Всегда самые свежие и ценник адекватный. Большой зал. Можно сдесь же и перекусить пироженым.
22 августа 2023
Продукция не всегда качественная, не вкусно!
Продавцам не мешало бы научиться разговаривать с клиентами. В прошлом году перед праздником Пасхи покупала куличи. Продавец откровенно нахамила. Вопрос был задан простой. Дата изготовления куличи..
Больше туда нет желания заходить.
2
20 ноября 2023
Очень вкусный чай! Свежая, в меру сладкая выпечка! Все просто чудесно, отличное начало для!
1
15 июня 2023
За тортики спасибо, как всегда вкусные. 14 июня пришли в кондитерскую на Баумана, нас обслуживала продавец- хамка,нагрубила.До этого брали, была другая женщина приятная. Ушли с неприятным осадком на душе.
3
6 ноября 2024
Самый лучший кондитерский магазин.
18 августа 2024
Очень вкусно, но дороговато
1
26 февраля 2023
Чистенький опрятный магазин
Всегда всё свеженькое вкусненькое
Огромный выбор изделий
Рекомедасьон однозначно !
2
7 декабря 2022
Хорошая кондитерская, внимательный персонал, помогут выбрать то что нужно. Недешево, но вкусно, всегда свежая продукция.
27 июня 2023
Отличная кондитерская. Думаю единственная в городе которую отличает вменяемые цена и качество продукта