Благодарю ребят за хорошую работу. Был сегодня на обслуживании на точке на Варшавке. Менял разбитое заднее стекло. Все сделали оперативно (ждал минут 30-40), качественно, вежливо. Вежливость особо отмечу.
Из условных недостатков можно отметить только странноватое расположение. Темнючая парковка огромного "заброшенного" торгового центра "Шелковый путь". Но я смог сразу найти по указателям путь до места.
Тройка которая ближе к четвёрке...
Неплохой сервис по замене стекол
Плюсы:
1) Много стёкол в наличии, приятная цена, заменили в день обращения, консультация по телефону.
2) Расположение автосервиса, заезд с Варшавки и МКАДа.
3)Всё по записи, в назначенное время ждали меня.
4) Присылают по смс ссылку на видео как к ним проехать (действительно стоит глянуть, если в первый раз - можно заблудиться).
5) Предлагают расширенную гарантию.
6) Можно приобрести комплект дворников.
7) Это сеть автосервисов, а не один маленький гараж как может показаться.
Минусы:
1) Загибающийся ТЦ (света на парковке толком нет, грязновато...нашел ребят только по видео которое скидывают в смс, за что спасибо).
3) Не понравилось то что сначала рвут уплотнительную резинку, а потом объясняют что это 50 на 50 порвётся или нет, тем не менее новая резинка 600р. Ну вы как то либо заранее предупреждайте, либо в стоимость установки включайте.
!4) Оставили мусор в салоне (на торпеде остатки срезанного герметика, на полу мусор... В то же время стелят пленку на сиденья, чтоб не испачкать).
5) мелочь.. Позвонили со словами "работа закончена, забирайте машину" Пришел - зеркало заднего вида не прикреплено(как сказали не подсохло стекло), дворники установлены немного выше. Если звоните что машина готова почему я должен ещё ждать?
Менял стекло в стекло-кар. Приехал по записи.Немного опоздал но мастера подождали Ребята сделали все быстро. Качество на уровне. При установке вопросов не возникло.
Приехал в назначенное время, бокс занят машинами. Нехотя начали играть в «15»-ки, переставляя машины. Загнал автомобиль и тут же заявили, что необходимо внести полную стоимость стекла и услуги. Культура поведения отсутствует!
Хотя несколько лет назад всё было достойно.
Потерял неделю, гоняли по всей Москве, от Алтуфьево до Варшавки. А всего то надо было стекло на дверь киа рио. Результат обманули, стекло не нашли. Поскольку столько времени убил на них в пустую не буду писать долго и все описывать - жалко на них тратить еще время.
Заказали за пару дней 2 стекла, когда приехали получать только тогда узнали, что одного стекла нет в наличии и надо будет ждать пару дней. Никто заранее не позвонил и не предупредил, пришлось носится по всей Москве и искать другое, потратили кучу бензина и времени, так что 10 раз подумайте стоит ли оно того.
Все прекрасно! Приехала по запи и менять стекло, не ждала, что о ень важно.
Пока ребята меняли стекло, я ждала в комнате для посетителей. Ребята вежливые, обходительные, как заявили- час ожидание, так и получилось.
Дали рекомендации по эксплуатации авто в первые сутки после замены стекла.
Всем рекомендую это место!!!
2
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 24 уровня
21 января 2024
Хорошие цены и качественный сервис. Менял лобовое стекло на легковом автомобиле. Быстро записали онлайн, приехал ко времени. В сервисе есть мойка, помыли машины, поставили стекло. Соотношение цена - качество на уровне. Всем рекомендую.
Доступные цены автостекол, большой ассортимент, не побоюсь даже сказать :- на любой автомобиль, приветливый персонал. Устанавливал автостекло лобовое впервые в данном сервисе, всё сделали качественно на 100 баллов!
2
Посмотреть ответ организации
Павел С.
Знаток города 11 уровня
2 января 2024
Пришлось приехать трижды. Первый раз стекло приехало с тещиной. Перезаказал другое стекло. Приехал второй раз , сняли старое , стали ставить новое - не подошло... Оказалось менеджер заказал стекло не от моего авто. 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Пришлось оставлять в сервисе автомобиль, т.к. старое стекло уже снято, перезаказывать опять стекло и приезжать в следующий раз уже на такси. За "неудобство" (кучу потраченого времени, нервов, отсутствие машины) дали скидку 8% 👍
Устанавливал стекло на ленд ровер Дискавери 3 , приехал по записи, ребята вежливые, установили стекло ра сказали про гарантию, буду обращаться, спасибо большое Аркадию, и Роману удачи.
Все супер! Долго не мог найти нужное мне стекло, попал на эту компанию, позвонил, мне все оформили, сказали придет смс когда забирать. Пришло смс, в тот же день приехал забрал стекло без проблем, все быстро, оплата картой, все доброжелательны. В общем советую!
Приезжал просто забрать стекло - на тот момент самая адекватная цена была.
По части сервиса может менять у них и удобно, а вот идти пешком в низ и потом наверх со стеклом в руках не очень.
Отвалился датчик дождя (в другом сервисе менял 2 года назад стекло). позвонил, описал ситуацию, сказали приезжать и могут принять по живой очереди, как раз был не далеко. Приехал, они осмотрели и через 20 минут все было готово) спасибо большое им за помощь!!!
Заказал стекло. Сначала привезли не на тот адрес. Пришлось просить перевезти стекло. Приехал к ТЦ ко времени записи, однако искал мастерскую минут 20 из-за того что нет вообще никаких указателей и проезд на картах не показывается. В итоге чтобы заехать на точку, нужно проезжать под кирпич. Из-за этого опоздал на 20 минут. Когда пришел, мое место уже было занято и мне предложили перезаписаться на более позднее время. Зря потратил свое время.
Если вас так тяжело найти, описывайте заранее схему проезда. Если критично чтобы клиент приехал минуту в минуту предупреждайте заранее.
Все нормально, вовремя приняли, нужное стекло на месте, уложились в оговоренное время и терпеливо ,вежливо объяснили как правильно должно быть сделано.
Переклеивал стекла на всех своих машинах , качество огонь 🔥 и да берите обязательно расширенную гарантию и те стекла на которые эта гарантия действует, это вас спасёт если какой нибудь «нехороший человек» разобьёт вам стекло. У меня случилось так: машина стояла все выходные в положенном месте сам был на даче , вернулся стекло разбито по характеру трещин видно что пулей от пневматического пистолета🤷♂️
Меняла 05.07.22 лобовое на Опель Астра. Сделали все быстро. Насчёт качественно… время покажет. Но есть один существенный минус. Который я не сразу увидела, тк сверху они приклеили скотч. А под ним оказался приличный такой скол….
Менял ветровое стекло на Мазда 6. Работу выполнили хорошо и качественно. Затянулось время ожидания, но в качестве извинения подарили комплект дворников.