17.12.19г. был сделан заказ на душевую кабину за номером 9131. Я просил выполнить заказ до Нового года. Компания задачу выполнила полностью и в срок, за что большое спасибо. И замерщик, и монтажная бригада были пунктуальны, вежливы. В целом, я остался доволен, компании благодарность. Есть только одно "но". По идее, предполагается, что, когда изделия делаются по замеру и на заказ, то сами изделия могут иметь не совсем прямоугольную форму, что позволит скомпенсировать огрехи строителей (стены в душевой строители сделали на несколько миллиметров не вертикальными, а борт поддона на несколько миллиметров не горизонтальным), но таки нет, непрямоугольность в несколько (имею в виду 2-4мм) миллиметров не выполняется технологически (так мне замерщик сказал).
Так что кабина вышла не совсем идеально. А компании, я ещё раз повторюсь, я искренне благодарен за сокращение сроков (для меня это было важно) и хорошее качество исполнения. Ценник, кстати, тоже гуманный.
Очень удивлена отзывам ниже . От себя хочу сказать огромное спасибо за мое стекло на стол! Все четко , выполенно в срок , никаких задержек, никакого хамства , о котором тут пишут . Со мной общались очкнь клиентоориентированные менеджеры . Так же зочу выразить благодарность курьеру , который доставил мой заказ прям в квартиру . И кстати , цены в стекло профи более , чем адекватные! Спасибо большое !
Сделал заказ на этом, как они себя на сайте называют, "небольшом предприятии", готовом изготовить "нужное изделие на заказ по требуемым размерам, точно, вовремя и с надлежащим качеством". Прочитал отзывы, увидел, что руководство активно и вежливо отвечает, типа всегда на связи и решает проблемы. По факту, когда приехал за заказом, предприятием оказался темный ангар с битым стеклом на полу у входа, два скучающих субъекта в робе. В закутке на втором этаже неприязненно потребовали назвать номер заказа. В ответ на то, что номер заказа мне не сообщался, выслушал минилекцию о правилах работы и что без номеров заказов не бывает. Дальше мне повезло: сначала радостно сообщили, что вместо трёх деталей изготовили две. Потом оказалось, что изготовили всё-таки три. Бумажек никаких не дали (а зачем?), послали вниз получать. Один из субъектов вынес мой заказ, при проверке оказалось, что стекла (три небольших прямоугольника) нарезаны криво. Перемеряли в полутьме ржавой рулеткой и тут же стали твердить о допусках, а потом снисходительно предложили – дословно - «не парить друг другу мозг и вернуть деньги». Наверное, мне второй раз повезло, т.к. деньги вернули. Вот только жаль потраченного впустую на этих «профи» сил и времени. Допуски придуманы для криворуких мастеров, настоящий профессионал сделает работу как надо – «по требуемым размерам, точно, вовремя и с надлежащим качеством". А для этих ребят, видимо, все, кто не заказывает стекло для разбитой форточки, где и допуски-то не нужны, – просто «парит мозг». Кстати, оборудования никакого я там не увидел, вдоль стен – пыльные стекла и какие-то старые металлоконструкции… Короче, обходите это место стороной. Заказ я разместил в другом месте – через день всё сделали как надо, без нервов и допусков.
В своей ванной комнате сама выдумывала и делала дизайн, правда, саму ванну не хотела, изначально хотела душ. Сюда обратилась за изготовлением душевой кабины, на которую тоже было свое видение. Получилось более-менее по моим эскизам. Хотя некоторые поправки Костя (чертежник) все-таки внес, объяснив, почему так нельзя, основную мою идею все же удалось сохранить, за что большое спасибо. Не пренебрегали пожеланиями клиента, а наоборот, старались угодить. Результат мне нравится, в целом, получилось уютно.
2
2
Посмотреть ответ организации
Инна
Знаток города 5 уровня
22 мая 2020
У меня был небольшой заказ, на самую простую душевую в квартиру под аренду. Сделали отлично. Сама лично ее потом проверяла. Ничего не протекает, мокрых луж на полу нет и еще понравилось, что после принятия душа, стекло легко чистится от высохших капель, то есть, если постоянно следить за состоянием душа, на стекле не будет образовываться эффект неприятного налета. Качество стекла👍. Так что своим душем довольна, а сотрудники компании - настоящие мастера своего дела и цены у них посильные. Рекомендую!
Работаем уже не первый год. Постоянно заказываю у "Стекло Профи" стеклянные объекты (зеркала, душевые, нестандартные конструкции и прочее) в квартиры и дома моих клиентов. В моем случае цепочка взаимодействий выглядит так: звоню Надежде с задачей, она уже организует выезд замерщиков и далее уже отталкиваюсь от того, что ребята рекомендуют по материалам и способу реализации. Цены приемлемые, качество реализации высокое, поэтому уже давно с ними работаю по всему, что касается стекла
Быстро и качественно, а главное не дорого! Изготовили мне за 3 дня заказ, который на большой зеркальной фабрике стоит на 50% дороже и отсутствовал самовывоз. Очень довольна!
Заказали здесь фартук для кухни. Получилось дешевле, чем у фабрики, которая делала саму кухню. Контакты ваши сохранили. Обязательно обратимся, если все же настроимся на душевую кабину вместо ванной
Заказал звонок на нескольких сайтах по поводу просчета душевой. Эти ребята были первые и единственные, кто перезвонил. Через два дня замерщик уже был у меня с образцами стекла. Предметно все обсудили, понравилось, что меня не раскручивали на большие деньги. Константин (проектировщик) напротив искал варианты, как уложиться в бюджет. Даже предложил не заказывать у них монтаж, чтобы сэкономить. В итоге нашли нормальный вариант, цена устроила, заказал здесь. Монтаж все-таки сделали сотрудники "Стеклопрофи" Влад и Игорь. Это не та статья, на которой, как мне кажется, нужно экономить. Очень доволен работой. Душевую сделали в лучших традициях дорогих отелей.
4
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2019
В данной компании заказывал душевое ограждение из матового стекла. Понравилась цена, предложили вариант, процентов на 10 дешевле, чем в других организациях(именно на матовое стекло). На замеры приезжал сотрудник Константин. Снял размеры, выслушал мои пожелания.. при мне еще раз подтвердил, что цена не изменится и не будет отличаться в большую сторону от озвученной ранее. Для меня это было важно. В течение той же недели ограждение уже смонтировали. Монтаж осуществлял Игорь. Сделал хорошо и достаточно быстро. По итогу, я остался доволен качеством и оперативностью проделанной работы. Вопрос был решен в течение недели
1
2
Посмотреть ответ организации
Акимочкин Д.
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2020
Все грамотно. Замеры точные. Свое производство. Решают нетривиальные задачи. могут сделать по вашему эскизу что-то авторское (зеркало, стекло, изделие из стекла...) Если есть фантазия, можно у них заказать оригинальный подарок, что я и сделал
Я никак не могла найти зеркало в прихожую, чтоб во всю стену и при этом какое-нибудь необычное, но строгое... В общем объездила массу магазинов, перевернула интернет и тут увидела работы этой мастерской. Итог: заказала зеркало и прото на седьмом небе от счастья, изготовили просто шедеврально!
Понадобилось сделать стеклянные дверцы в тумбочку для телевизора взамен разбитых. Сказал размеры и оставил предоплату. Через два дня забрал стекла.
Встали точно по месту не отличишь. Большое спасибо за качественную работу.
Кухонный фартук сделали неплохо, правда сроки готовнсти переносились два раза. Но все впечатление испортили монтажники. Мало того, что на час опоздали не предупредив так, ещё и не стали разуваться (а я просил) и грязными ботинками испачкали весь пол. Да и вообще мастера хамоватые, даже не извинились.
2
2
Посмотреть ответ организации
Влад Н.
Знаток города 13 уровня
14 июля 2019
Большое вам спасибо за мое стекло на стол. Выполнено все по договоренности, никаких задержек. Хотелось бы выразить благoдарность компании за чудесную рабoту. Отличное качество, не высoкие цены! Менеджеры тoлковые, пoнимают с полуслова. Обслуживание хoрошее. Буду рекомендовать вас
На сайте указан другой адрес (соседнее здание), написано, что работают до 18.00. Приехал в 17.45, оббегал всю территорию, несколько раз звонил, уже никто не работал. С таким отношением к работе пропало какое либо желание иметь дело с этой фирмой.
Одним словом - перекупщики! Продукция выше на 70%-80% процентов по сравненю с другими аналогичными организациями. Изделия получили царапанные, ждали более двух недель! Потеряли время и деньги. Ни ногой в эту оргагизацию.
Спасибо за проект, производство и установку стеклянной шторки в нашу ванну. Действительно ничего не вытекает и не выливается, как и говорил Константин,))
Дерут с людей деньги за отврательное качество! Оплатила стекло закалённое на стол с красивым рисунком, замер, монтаж и доставку. Мало того, что доставку переносили три дня и названивали мне в 10 вечера. "Вам сейчас удобно!". Я кровати мне в это время удобно!!! Так ещё и нечто, которое мне привезли было на 10 см меньше моего стола, и при монтаже вообще развалилось!!! Слава богу что вернули мои деньги. Больше туда не ногой и вам не советую
Отвратительно относятся к заказчику! Сроки выполнения заказа задержали ровно в два раза (отмаз: ваш менеджер ушел в отпуск, ждите) Менеджер Александр Прохоров при предъявлении по телефону претензии хамит. После выполнения заказа оказалось что монтажники забыли поставить декоративные заглушки. Обратились к менеджеру Прохорову А. Обещает каждую неделю и постоянно удивляется... "что заглушки не привезли и не установили?" После последнего звонка просто нагрубил и сказал приезжайте за вашими заглушками сами и сами устанавливаете. Не лучше и менеджер Константин. Ни в коем случаи не связывайтесь с этой компанией. (((
Отвратительная компания! Сотрудники - хамы и не могут ничего нормально рассказать ни про стекло, ни про фурнитуру, ни про производителей. Я задавал много вопросов, т.к. хотел убедиться в качестве продукции, менеджер начал мне хамить и говорил "в интернете почитайте". Лучше в интернете другую компанию поищу, НОРМАЛЬНУЮ!
6
2
Посмотреть ответ организации
Тельников
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2020
Великолепно изготовили и установили стеклянные двери в квартире, кардинальным образом преобразив наши 70 квадратных метров!
Оплатил заказ, привезли стекла царапанные, размер другой. С боем вернули деньги. Ни ногой в эту компанию. Деньги дерут- работать не умеют.
5
2
Посмотреть ответ организации
ВВ
Знаток города 10 уровня
23 июля 2018
Довольно большой цех, цены на зеркала приемлемые, но вот если вам нужно его снять или поставить, то это уже дорого. Мне зарядили снятие с мебельной дверцы и установку обратно в 2 раза дороже самого зеркала. Не стал делать, уехал