Работают тут настоящие профессионалы с многолетним опитом работы со стеклом, много различных вариантов могут предложить! Быстрая и качественная установка!
Нормальная мастерская. Работы не боятся. Делают в срок и качественно. Уверен что ещё не раз к ним буду обращаться. С целым рядом других стекольщиков увы не смог договориться, а эти справились на отлично.
Совет организации на будущее. Повысьте квалификацию менеджеров, чтобы они могли сразу самостоятельно консультировать по заказу, без обращения к вашим мастерам. Это заметно ускорит скорость обработки заказов.
Заказывали в стекломастере зеркальные двери-купе. Через несколько лет одна дверца разбилась. Обратились за ее восстановлением. Нам не только ее отреставрировали, но и подобрали оттенки красок для рисунка. Спасибо большое мастерам, выручили!
Решили, что кухонный фартук у нас будет из стекла. Стали искать фирму, в которой будем заказывать скинали. Обзвонила много организаций, изучила отзывы. Остановились на Стекломастер. Понравилась стоимость и в дальнейшем результат. Менеджер Наталья Ильина была с нами на связи от начала и до конца заказа, отвечала на все возникающие вопросы и помогала на всех этапах работы. Замерщик приехал на следующий день после заявки на замер. Дал рекомендации по стеклу и монтажным работам, что позволило в дальнейшем получить оптимальный результат. На следующий день после замера были высланы бланки заказа. Осталось самое трудное - выбрать макет скинали из большого количества образцов. Наш кухонный фартук предполагал расположение на 2 х стенах и хотелось, чтобы рисунок не повторялся, а получилась целостная композиция. Наталья нам сказала, что это не проблема и дизайнер постарается нам в этом помочь. Дизайнер подготовил для нас 3 макета из выбранного образца скинали. Один из макетов нами был выбран. Благодаря профессиональной работе сотрудников мы получили то, что хотели. От момента выбора макета и монтажа фартука прошло меньше месяца. Монтаж фартука осуществили на клей. Стекло использовалось полированное листовое закалённое 4 мм. Рисунок нанесён с помощью УФ-печати. Очень понравилось то, что заключение договора и оплата осуществлялись онлайн. Организация предлагает дополнительные услуги, в том числе печать образцов фартука на разном виде стекла, примерка фартука и многое другое. Мы остались очень довольны слаженной , быстрой и профессиональной работой сотрудников ООО Стекломастер. Выражаем огромную благодарность и будем рекомендовать Вас нашим знакомым.
Заказала стекло матовое. Более месяца не могут отдать, кормят завтраками. Менеджер спрашивает меня, Вас что сроки поджимают.((( Не рекомендую данную оранизацию. Только если Вы готовы ждать заказ по 3 месяца
В майские праздничные дни мне нужна была плёнка орак ал, но забрать у меня получалось только вечером, к счастью мне попался очень отзывчивый и доброжелательный сотрудник (Ильина Наталья), которая предложила сама, оставить мой заказ у охранника при входе. Было очень приятно за отзывчивость и понимание.
Год назад заказывали шкаф, все понравилось. Сегодня привезли зеркало в прихожую. Всё очень красиво и аккуратно. Единственное не понравилась работа менеджеров, пожалуйста воспитайте их как следует. Девочки вежливые, но безответственные. Заказала замерщика в пятницу утром, в итоге пришлось самой ехать в офис.При личной встрече во вторник уже, позвонили замерщику на мобильный телефон, и он сказал, что об этом заказе слышит впервые. Вызывала в пятницу, по срокам в т. ч 3 дней он должен позвонить был, в итоге тишина. 4 дня ждала. Если бы сама не приехала, так бы и не позвонили, как я поняла про меня никто не знал. Это очень портит пристиж вашей фирмы. Неприятный осадок остался. Что тупо ждала звонка замерщика, который даже не знал, что его заказали. Как так? Об этом сказала в офисе, передо мной даже не извинились.
Странные ребята. Попросил оценить стоимость душевого ограждения, скинул эскиз и визуальное представление из дизайн-проекта с примерными размерами, обещали ответить в течение дня. По итогам 3 дня игнор полный, сообщения читают, но не отвечают. Ну да ладно, далеко не одни в городе. Хорошо, что так, а не после оплаты.
Нужно было сделать большое зеркало без фацетов. Само зеркало сделали быстро и быстро привезли, но БЕЗ УПАКОВКИ! Шансов, что это зеркало доживет до конца ремонта, очень мало. Кроме того, рабочие чуть не порезали себе руки, пока тащили его на 10 этаж! Ужас!
03.03 заказал пять стекол, 04.03 поехал забирать заказ в цех. Мастер по телефону общался хамско- панибратски. Привез заказ домой - в свертке оказалось 4 стекла вместо 5. Позвонил сразу мастеру и сообщил - ответил что разберемся. Попросил его со мной связаться. На след день никто не позвонил. Утром 10.03 позвонил сам уже в офис - ответили что передадут инфо менеджеру и он со мной свяжется. В теч дня никто не позвонил. Утром 11.03 позвонил сам - сообщил почему такое отношение - ответили что проведение мастера не допустимо и что стекло сделают и свяжутся. Пришло письмо что заказ отправлен в работу. Извинений никто не принес. На след день никто не звонил. Утром 13.03 позвонил сам - сказали что готово. Забрал. В итоге получилось 10 дней приключений, крайне некорректного общения мастера, постоянных напоминаний, звонков, отсутствие извинений , много потраченного времени,повторная поездка за стеклом. Общее впечатление негативное.
Заказывала замену зеркальной двери в гардеробной.
Осталась очень довольна результатом!
Порадовала скорость и качество выполненной работы!
Дверь изготовили точно по размеру. При выборе рисунка менеджер Наталья помогла определиться с изображением и грамотно объяснила в чем отличие видов пескоструйного напыления.
Сотрудники компании – настоящие профессионалы.
Спасибо за проделанную работу!
Всем рекомендую!
Нужно было сделать фацет на одной стороне зеркала, мастер сказал, что зеркалу наверное лет 20 и он ничего делать не будет. В другой организации без разговоров все сделали. Жалко потерянного времени, ехал из другого конца города. Никому не советую Стекломастера.
3
Посмотреть ответ организации
Строганова
Знаток города 19 уровня
6 сентября 2021
Заказала фартук на кухню, цена 26.500 при оплате полностью ,экономия 2 тысячи, все чётко, сделали в течении месяца ,рисунок выбирала по интернету. Спасибо огромное, все очень кра сиво
Покупаю плёнку оракал, если нет в наличии какого-то цвета менежнеры помогают подобрать другие варианты. Есть плотерная резка, на счёт четкости не знаю, не разу не заказывала (дома свой маленький) но если придётся резать большие элементы обязательно обращусь. Вообщем, ставлю респект менеджерам и большой палец вверх👍