Посещал окулиста, чтобы обновить рецепт для очков. В итоге рецепт оказался бесполезным, пришлось менять линзы (в новых очках) на такие же, какие использовал раньше. Первая проблемы клиники в том, что персонал работает очень халатно, пассивно. Клиентов было очень мало, но очередь из них всё равно была. Потому что персонал, который проводит диагностику на аппаратах, не занимается своей работой, а постоянно отвлекается. И громко болтает в перерывах. Зачем орать друг другу через весь коридор? Также они ничего вам не будут объяснять, пояснять, зачем и какую проверку они проводят. Пока вы сами не спросите, вы ничего не поймёте. Создаётся впечатление, что им вообще безразлично, получите ли вы качественную медицинскую услугу или нет. Уровень сервиса 3/5. Врач-окулист (не помню имя мужчины, к сожалению) адекватнее и внимательнее, но в плане коммуникации также мне не понравился: я несколько раз спрашивал, что такое астигматизм и как это влияет на зрение в очках, но понятного ответа так и не получил. В итоге, как я писал, пришлось отказаться от его рецепта. Жаль потраченного времени и денег на услуги в этой клинике.
Посещали врача лора. Очередь к нему конечно же.......
Надо много времени и терпения. Качество работы радует. Результат быстро видно. С парковкой беда. Мест никогда нет.
Не понравилось организация пространства лобби. Всё заставлено ненужной мебелью. Пройти к регистратуре нужно извилистыми путями, обогнув диваны, шкаф, аквариум.. А за самой регистратурой никого нет. Медсестры (которые должны встречать клиентов и направлять в кабинеты) сидели за отдельным столом. Оплата за приём у врача производится лично врачу. И вообще создалось впечатление что я в поликлинике, а не в частной больнице. Просто здесь более менее отремонтированно и шумных людей нет