Понравился дизайн кухни Кассии, поэтому выбрали её. Привезли с задержкой на два дня, но собрали быстро без косяков. Прибрались, немного обжили и теперь выглядит так, как будто всегда здесь и была
Работаю с этой фабрикой уже 3 года,недочёты бывают,но крайне редко,качество мебели эконом класс,поэтому ожидать,что не будет сколов,опилок в упаковке просто глупо,а покупая мебель на маркетплейсах не реально думать,что она придёт вся целая ,отношение у них совершенно не бережное,коробки швыряют ,кидают,пинают.Для покупки мебели есть магазины ,которые отвечают за качество поставляемой продукции .А вы все гонитесь за дешевизной,а потом причитаете,а виновата конечно фабрика …
К этой мебели должен прилагаться бесплатный сборщик, схема сборки составлена первоклассником, который 5 раз оставался на второй год, продольные и поперечные основания кровати разные по длине, стыки не сходятся, как не подгоняй и само основание в кровать не входит, распирает по углам! Больше сроду это Пензенское "творение" не возьму!
Заказали кухню у данного производителя,это была самая большая ошибка,во первых привезли большую часть побитых деталей ,во вторых сделали замену сломанных деталей ,везли больше двух месяцев,хотя сроки были 2 недели ,в итоге привезли детали ещё хуже чем были до этого ,когда приехал мастер на осмотр брака ,сказал "а что вы хотели ,кухня не за миллион " такого отношения я нигде не встречал ,в итоге потрачено более 4 месяцев ожидания ,в пустую потрачено время и деньги,Никогда не берите в этой фирме ,и точно не советую данного производителя.
Как жаль что я не прочитала отзывы об этой"чудо фабрике" и заказала мебель. Доставили в ужасном состоянии. Скол на одной боковой панели, на другой - трещина во всю длину, царапины на двух фасадах, не хватало фурнитуры (трех ручек). Один фасад и боковые панели заменили, фурнитуру доставили,второй фасад с царапиной отказались заменить, предложили купить. Через месяц после установки на дверке под мойкой стала отслаиваться облицовка посыпались опилки. Позвонили на фабрику с просьбой заменить фасад по гарантии, ответили, что это не гарантийный случай, т.к. попала влага! Был шок!!! На дверку попала влага!!! Производитель очевидно не предполагал, что на кухонную мебель может вообще попасть влага!!! И это спустя месяц! В общем разочарованы и мебелью и отношением руководства фабрики!
10
1
Виктория Андреева
Знаток города 11 уровня
18 октября 2024
Купили здесь диван. Качество понравилось, очень мягкий диван, удобный и стоит недорого.
Хорошая мебель по доступной цене, все очень хорошо упаковано, простая сборка. А люди, которые пишут негатив просто извините, но имеют руки не с того места. Не умеете собирать, вызовите мастера. Каждый должен заниматься своим делом. Если уж вы элементарное собрать не можете.
Приобрели кровать и тумбы "Вегас". Начал собирать тумбочку. Никому не советую. Инструкция ни о чем. Всё панели в стружке, в пакете с фурниторой окалины. Никогда такого не видел, хотя мебели за всю жизнь собрал прилично. Крепёж самого низкого качества, шлицы срывает при первом закручивании. Под декоративные панели нет разметки, чтобы их ровно поставить нужны струбцины, а это дополнительные расходы у кого их нет. Ящик тумбы кривой, 2-3мм с одной стороны не доходит до фасада. Хотя в инструкции написано что надо выровнять диагонали, но как так получается что на маленьком ящике не может быть диагонали? Был бы шкаф я бы ещё понял. В общем кровать собирать наверно не буду. Возврат.
Покупала кухню этой фабрики. Сборщик мебели очень ругался, очень много приходиться доделывать самим. Полки в нижние шкафы больше чем сам шкаф, нигде нет отверстий под крепёж. Стекла в верхних шкафах больше по размеру и нет крепежа для стёкол - делайте всё сами. Стоимость сборки выросла на 5000руб. Не советую эту фабрику.
Заказали двухъярусную кровать в марте. А ВОЗ и ныне там.... Каждый раз переносят сроки доставки, валят друг на друга....отвратительный сервис. Если вы рассчитываете на покупку мебели у стендмебель и доставку в ближайшее время, то лучше заказывайте у другой фабрики с нормальной доставкой!!! Разочарованы конкретно!!! Деньги уплачены, товара нет и неизвестно когда будет, полное не исполнение обязательств перед клиентами!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СТЕНДМЕБЕЛЬ!!!!!
Купил угловой шкаф "Симба". К сожалению, не изучил отзывы об этой фабрике. Всё в опилках, на видимой части боковой стенке был скол. Отверстия под саморезы петли на дверцах отсутствуют, на стенках сделаны только под две из четырёх. В комплекте один тип саморезов, который не подходит под рейлинги ящиков (диаметр шляпки самореза меньше отверстия направляющей). Инструкция - это что-то. Наличие ошибок, бумага и сама схема говорит о многом. Связаться с фабрикой не удалось.
Заказали мебель 2 мес назад..... Нет до сих пор...в магазин обращались, каждый день отмазы-звоните на фабрику... А на фабрике трубку не берут..... Не рекомендую из за долгой доставки и наплевательсеого отношения.
Заказывал простенькую стенку Лиму. Привезли быстро. Собирал и устанавливал сам, каких-то проблем серьезных не возникло, везде были намечены отверстия, да и по инструкции разобраться можно.
Не рекомендую данную фабрику! Заказала у них кухню,доставка была долгой и привезли не полностью! Очень не довольна! Позвонила коммерческому директору фабрики,он толком ответить ничего не может! Беспредел полнейший! Люди прежде чем заказывать мебель,прочитайте отзывы.
Брали у этой фабрики компьютерный стол венге. В сборке вроде не так сложно как пишут, да инструкция не суперпонятная, но все же собрать можно. Углы обработаны. По доставке договаривались в течение недели в итоге привезли в пятницу. Стол доехал нормально, без коцок. В общем пока с ним все нормально
Заказали с доставкой кровать сальму. Понравилось ортопедическое основание, ну и сама кровать выглядит прилично. Уже проверили в действии, спится хорошо. По ощущениям крепкая
Купили прихожую грация, собрали, поставили. Инструкция состояла из схематичного рисунка прихожей, порядка сборки с описанием, ну и комплектация каких шурупов сколько. Собирали сами не могу сказать, что было легко, но и не самая сложная сборка в моей жизни. В принципе описано и показано понятно, собрать можно. Качество хорошее, стоит крепко, не шатается. Чувствуется уверенность, что после повешенных зимних курток ничего не рухнет.
У меня мебель Виктория. Заказывала в Свердловскую область. Ждала два с небольшим месяца. Кровать через неделю развалилась. Шкаф пришел со сколами. Хотела написать претензию, но в магазине сказали, что это все на долго, что смысла нет. И что мебель вся такая приходит. Зачем продают- не знаю.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьянка Л.
Знаток города 3 уровня
5 июля 2024
Покупала через маркетплейс письменный стол и стеллажи.Качество мебели мне понравилось,края обработаны.Собирать было не сложно,комплекты все были на месте.Все хорошо,делают достойно.
С этой фабрикой никаких больше дел и заказов. Намучилась и нервов потратила. Делают мебель плохо, просто ужасно, сами портят потом переделывают, а людям приходиться ждать месяцами. Не стараются свою работу выполнять хорошо.
Заказывала комод в детскую. Не прочитала отзывы сразу, а как увидела - испугалась. Думала уже отменить заказ, но решила всё таки лично убедиться. Занесли домой, распаковали и запаха никакого не было, только если деревом. И то, этот запах выветрился где то через 3 дня.
Фабрика делает мебель хорошо.Меньше пользуйтесь интернет магазинами.Есть магазини они отвечают за доставку и если при транспортировки был брак его вам обменяют.Меньше пользуйтесь интернетом.Есть магазины .
Купили шкаф Паола шк 703 четырёхдверный, собрал сам , собирается хорошо. Шкаф большой, вместительный, красивый хоть живи в нём! Мне с женой очень понравился. Хорошая добротная мебель. Рекомендую.
4
Эльдар Коневский
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2024
Заказали шкаф в спальню. Сборку выполнили качественно. Шкаф красивый и тоже качественный.
Заказала прихожую Грация 2. Игструкцию по сборке писал человек, который никогда не собирал мебель. Положили две боковые стенки обсолютно одинаковые. Как можно собрать пенал с односторонними боковушками? Хотелось бы услышать ответ на мой вопрос от представителей фабрики. Я бы не советовала никому иметь дело с этим производителем.
Покупали в вайлдбериз два стеллажа для книг Асти артикул 68745902.
В итоге что получили:
1)шкафы разной глубины
2)у одного стеллажа есть полка в нижнем шкафу
3)у второго нет и дверцы не закрываются. Качество второго ужасное
Ответа на мой комментарий в вайлдбериз не поступило.
Но почему так отличаются два стеллажа по одному и тому же артикулу?
Почему нигде нет оговорок, что могут приехать разные стеллажи?
Разочарованы в этой фирме(
"Срок изготовления 2 месяца", вполне серьезно заявляет мне менеджер продаж. Это шкафа 210/170/58 Лидер-1.
Хотя на маркетах срок поставки 3 дня!
Потраченное время, ожидание возврата денег..
Тьфу на вас!
Купили 2 шкафа 204 из серии Машенька, есть огромный минус, края не обработаны, то есть открытое ДСП, пользы такая мебель не принесет, так же имеется не приятный запах который не выветривается. Писала письмо на электронную почту, по поводу сертификатов на ДСП, но ответа так и нет.Мебельное производство отказывается показать сертификат качества на свою продукцию. Вопрос почему? Наверняка его просто нет. Спасибо большое продавцу Аллея мебели, избавили нас от этих шкафов.
Заказала на вайлдбериз обувницу белого цвета, весом 22 кг (так заявлено в характеристике товара).Пришла посылка с шестью маленькими досками коричневого цвета, весом около 5 кг. В пункте выдачи вскрыли, поняли что пришло совсем ни то что хотели, отказались от товара. Написала сразу отзыв на сайте вайлдбериз, но почему то там только публикуются положительные отзывы, а мой отзыв так и не опубликовали. Отрицательная оценка магазину и продавцу!!!
Заказали в Wildberries стол письменный школьный Лидер-1 этой фабрики. Мало того что стол шел почти месяц, так еще крепеж положили от другого комплекта мебели. Возмутительно! В чате представители этой компании не отвечает, на оформленную заявку на возврат ответили отказом! Категорически не советую приобретать мебель этой фабрики!
Шок о прочитанных отзывах. Мы установили 3 недели назад кухню производителя Стендмебель. Души в ней нечаем. Покупали вообще через авито и было очень страшно т.к. ценник подозрительно низкий.Сборку заказывали. Сборщики собрали полностью за 4 часа вдвоём. Откуда столько негатива? Успехов Вам и процветания!
Ужастное отношение к своей работе! Доставка более 2 мес,брак столешниц,нехватка петель,ручек!И положили не те фасады в один шкаф, не могу добиться,чтоб выслали нужные фасады! В итоге шкаф без дверок,и 3 мес стресса вместо новой кухни! Никому не советую!
В октябре заказала через вб прихожую Сорренто.
По-началу было страшно, но маленько подумав и прикинув по отверстиям в деталях всё собрала, вот этими вот руками. Одобряю. 👍🏻
Заказали для детей мебель, прошло уже 3 недели, уже много раз мыла, воняет ужасно!!!! Теперь и не знаю , что делать, дети спят в этой комнате, а оказывается это очень вредно!!! Никому не советую, лучше переплатить, чем здоровьем своим и своих детей рисковать!!!
Купили кухню Линда, фасад красивый, но есть большие минусы, выдвижные ящики не держат нагрузку все время проваливаются. Направляющие роликовые не держат эти ящики! Ручки к шкафам прикручены криво! Вобщем одни мучения! Не советую покупать! Т.к. в ящики ничего положить невозможно, они проваливаются и не выдвигаются. Короче говоря, кухня доставляет только одни мучения и истрепала все нервы. Качество на нуле!
Приобрели детскую кровать Алиса. Эти несчастные экономисты пожалели гвоздей и шурупов. Их реально не хватает для нормальной сборки. Еще и отверстия предлагают сверлить самостоятельно.
Заказали в августе спальный гарнитур Валенсия,доставка через магазин Мебель 96(Екатеринбург).На некоторых модулях были сколы,зеркало у шкафа не понятно в чем измазано,что не оттирается даже растворителем!Самое критичное-это скол на верхней крышке прикроватной тумбы.Открыли коробку(была замята в углах),а там скол угла на детали.Просили произвести замену,но вот уже 2 недели никакой информации по поводу замены!!!Прошу фабрику отреагировать на просьбу о замене!
Купил их комод КМ 602 от спаольни Гармония...
Посмотрел инструкциб по сборке... Её писал умалишённый? В тексте упоминаются шурупы одного размера, а в комплектации фурниторой в этой же инструкции другого...Отверстия для регулировки направляющих по высоте вообще не просверлены...
21 век на дворе! Хоть инструкции научитесь делать на уровне Икеи... Никогда это г.больше не куплю...
Заказывали прихожую Хельга - заказ №4138 от 07.09.22.
Сама мебель простая и дешевая. Тут больших вопросов нет, поэтому часть деталей была со сколами.
Также был недокомплект одной детали (вместо нее вообще 2 лишние не подходящие) + не доложили черные фиксаторы на телескопические направляющие.
На письма по трем электронным адресам - ответа не получил.
Поэтому имейте ввиду, если чего-то не хватает, то это будут уже ваши проблемы.
Заказала спальный гарнитур Паола. Мебель пришла вся в сколах, петли пришлось все заменить (почти все поламались), фасад комода отвратительный (фасад одного ящика на 0.5 см меньше других). Качество материала оставляет желать лучшего, мебель стоит 3 недели, но до сих пор воняет формальдегидом, и это при постоянном проветривании. Мне скоро рожать и я не знаю, как маленький ребёнок будет находится в одной комнате с вонючей мебелью. Если через неделю не проветрится мебель, буду писать в соответвующие органы на проверку этой конторы, на качество применяемого материала и возможно в суд, на возмещение потраченных средств и моральный и физический ущерб.
Заказывали кухню.
Сроки сборки были 1,5-2 месяца.
По итогу кухню привезли через пол года,
Не довезли фасады, их ждали еще 2 месяца.
Качество кухни желает оставлять лучшего.
Не рекомендую!!!!
Купили комод....такой дряни я ещё не видела....Сделано все словно из под топора ....Не советую приобретать ,на картинках все красиво,а на яву-ужасно....
Приобрели шкаф на кухню. При сборке выяснилось что верхняя и нижняя части со сколами, соединительные планки для задней стенки сломаны, петли из 4 деформированы все 4. Спасибо продавцам в магазине, поменяли петли на целые, что несколько улучшило положение.
Заказали угловой шкаф "Вегас" одностворчетый, при вскрытии и сборке обнаружили, что у выдвежного шкафчика деталь не доделанная. Получается просто доску положили а отверстие и пас делать не нужно. Ниже прикрепляю фото. Отвратительное отношение к заказчику.