StepPuzzle Замечательный производитель детских игрушек на отечественном рынке, выпускает качественные игрушки по доступной цене.
Ранее приобрели настольную детскую игру хоккей , дети с большими удовольствием играли, да и мы взрослые тоже. Но к сожалению дети потеряли пару деталей, связавшись с заводом изготовителям нам абсолютно бесплатно выслали комплектующие детали, все детали подошли идеально, даже положили больше чем просила. Спасибо Вам большое, за клиентоориентированность и качественные игрушки. Вы лучшие, желаю процветания Вашему предприятию.
Отдельная благодарность сотруднику Новичковой Ирине Сергеевне за оперативность в решении вопроса о комплектующих.
Хорошая упаковка, удачная интересная картинка. НО! Трех деталей не хватает, одна лишняя. Многие фрагменты полностью не прорублены. Однозначно, это брак. И такие отзывы не редкость. Получается, на производстве бардак. Не рекомендую.
Доброе утро!
Огромную благодарность хочу выразить коллективу ЗАО "Степ Пазл" за помощь!
Я обратилась к Вам 3 мая за помощью, т.к. ребенок разобрал игру настольную "ХОККЕЙ" (76195) и сломал несколько фигурок- хоккеистов.
Ответ на мой запрос пришел быстро, фигурки хоккеистов оперативно были отправлены почтой, 15 мая мы все получили и собрали! Ребенок очень рад, в восторге! Еще раз спасибо за помощь, внимание и оперативность!
Хочу отметить хорошую работу Вашего коллектива и желаю Вам здоровья, интересных идей, финансового благополучия и процветания!
Лариса, Рязань
Удобное расположение, большой ассортимент продукции. Качественные и яркие пазлы, много развивающих игр для детей от года. Да, и взрослые тоже найдут для себя много интересного.
Взяла игру Канапе. Весёлая развлекательная для компании друзей с детьми. Тренировка глазомера и меткости. Особенно хорошо заходит, если брать настоящие продукты. Но! У колпачки плохо отцентрованы. В отверстие попадают хорошо если один из трех. То набок ложатся, то на широкую часть встают. Попробуй тут угадай, какой продукт выпал? Игра требует доработки
Это пазл Английский коттедж. Подарила мне его мама на 8е Марта в этом году. На коробке заявлено 1000 штук это так. Я начала сборку с рамки . Собрала низ и правый бок верх не до конца и левый бок не до конца. Потому что там нехватает 12 ровных деталей . 10ть с лева и 2 сверху . Как это называется? Я немогу собрать пазл. Мне пришлось разобрать и упаковать в коробку как он и был. Помогите решить проблему.
всегда нравились пазлы этой фирмы. Собрала уже несколько штук. К сожалению, в последний раз оказалось, что рисунок на коробке не соответствует набору элементов. Вместо Парижского кафе положена Идиллия. ..почувствуйте разницу, как говорится .
Качество пазлов нормальное, ничего не отклевается. НО, не зватает одного пазла и один не с этого набора. Оказывается это у них нормально. За что платим деньги, спрашивается? 1500шт пазлов столько труда и такая досада. Как так то. Бракоделы!
Огромный выбор развивающей продукции для детей, конструкторы, различные, постоянно обновляющиеся игры, мозайки. Так же имеется продукция на любую возрастную категорию, чтобы весело провести досуг, пазлы до 4000 деталей!!!👍👍👍👍👍
Сделала заказ на сайте. На сайте была информация, что заказ можно оплатить наличными при получении. Менеджер позвонила и сказала, что нужно оплатить заказ онлайн банковским переводом. На мое замечание, что я хочу оплатить так, как у Вас на сайте указано, а именно наличными при получении, менеджер сказала что «в связи с ситуацией с коронавирусом оплачивать можно только онлайн» 🤷♀️ сославшись на ЗАкон о защите прав потребителей, я сказала, сто оплачу заказ наличными при получении, так как мне предложил продавец на сайте. Менеджер сказала, что выяснит... мне не перезвонила, заказ аннулировали 🤷♀️ сервис.... 1 балл
Подарила дочери несколько пазлов. Сели собирать первый - кусков не хватает. Теперь вот думаю, во всех проверять сразу? Ну как так-то? На минуточку, это некрасиво брак продавать.
3
Посмотреть ответ организации
Астра Астраханова
Знаток города 7 уровня
30 января 2022
Купили маленький пазл. Стали дети собирать, по всей картинке появились какие-то лица, которых быть не должно. Итого три лица, чей-то лишний глаз.. Дети в шоке))