Такая же ситуация ,как у одного из отзывов. Поменяли счетчики, звонили им чтобы опломбировали, в итоге 4 месяца ни ответа, ни привета. Сказали,что сейчас они ходят по новостройкам, и в районе где я проживаю их еще не было за эти месяцы.
Даже оценивать не хочется Ещё 14 апреля поменяла водосчетчики Сразу позвонила, чтобы пришли опломбировать Сказали, что быстро не будет, месяца три надо будет подождать На горячую воду пришли в течении месяца На холодную воду жду до сих пор Две недели звоню и утром и днём, и вечером Три номера, ни один не отвечает Из Москвы домой приезжаю редко, на 2-3 дня Как их поймать, не знаю
Зашёл спросить были вопросы. В итоге девочки с отдела по работе с клиентом тихо и спокойно сказали вам нужно к инженеру. Подошёл к кабинету в итоги ее нет на рабочем месте. Мало того дело было утром пока ждал начали мыть полы, я нечего не имею плохого в чистоте но это нужно делать до открытия или в перерыв чтобы люди и так помещение небольшое не шарахались от тряпки с ведром. Главное как общается сам инженер на любой вопрос идёт повышение тона как будто я в чем то виноват. В итоге испорчено настроение на весь день. Да и вопрос не решён так как всегда отговорилась сказали нужно ждать 4недели. Девочкам с отдела по работе с клиентом 5+ инженер заслуживает 2. Рекомендую руководство принять меры. Этот человек работает в людьми.
Специалисты расчетного отдела или не специвлисты или получают премию. Расход ставят от потолка. Плачу онлайн сбербанк,сведения передаю,но каждый раз цифры по воде другие. Два раза звонила,обещали привести в соответствие. Предел наступил,когда пришла сумма 385 рублей,а у меня была переплата 45.руб. посчитала. Мои кубы 6 ,их 14,а водоотведение вообще 22 куба,хотя фактический 9,даже по их расходу должно было быть меньше. Пришлось ехать разбираться. Там рот открыть не дают. Пересчитала,квитанцию выкинула мне,смотрю ,там - 1.81,говорю у меня переплата 45 рублей ,почему у вас 1.81. При мне на глазах меня же опять обсчитывают. Это как ? Пересчитала молча,выкинула мне квитанцию с правильной цифрой. По маминой квартире та же история. В общей сложности я отбила 700 рублей нарисованных с потолка. Говорят сбербанк не передает цифры,почему то в других обслуживающих организациях передают,только здесь проблема передать данные. На вацап писала,никто не читает. Птичка как была синяя так и осталась,если читают то серая, сказали приезжайте сюда и передавайте,полгорода будет в очереди сидеть,чтобы передать. Там идут толпой все с перерасчетом,дед один ругался,я говорит третий раз прихожу,в следующий сразу к начальнику пойду,если вы считать не умеете. Пишу и думаю,что в водоканале никто и читать не будет отзывы наши,только такие как мы обсчитанные и обиженные. Все обдирают кто как может. Посмотрю что изменится,тоже выше пойду.