Хороший магазин, сервис. Жаль нет поставок в РФ из-за санкций. Быстро провели ТО бензопилы и заточили цепь, сделали тестовый запуск с напоминанием технических регламентов по эксплуатации.
Отвратительное место. Сломался болт в косилке, заглянула по пути выяснить, есть ли решение вопроса. Продавец разговаривал по телефону. Про то, как он жил на Ленинском возле дома с колоннами, как там было раньше плохо, а теперь хорошо. Присутствие клиента его ничуть не смущало. Через пятнадцать минут поняла, что продавец не собирается завершать болтовню, ушла. Видимо, с бизнесом у ребят настолько все в порядке, что на клиента можно попросту забить. Ну что же, успехов!
Ну т.к. ребята официалы, то цены здесь по любому рекомендованные штилем. Зато оф. гарантия, бесплатные осмотры 2 раза в год. И прочие фирменные штилевские плюшки.
Продавцы грамотные, народу почти нет. Не люблю допы, но все таки взял фирмегную канистру, уж больно удобна зараза...
Заказал товар, созвонился, приехал через 2,5 часа - одного товара нет, цена на второй товар выше на 10%.
UPD Позвонили, извинились, решили проблему. Ошибиться может каждый, но не у каждого хватает духу в этом признаться. Это хороший знак
Заказ пилу,но из-за того,что доставка работает только до 18 вынужден был поручить принять пилу дочке. Приехал курьер пилу не собрал (не поставил шину и цепь),оставил 2 флакона с маслом,хотя мы заказывали только один для смазывания цепи.В выходные увидев второй флакон звоню курьеру (он оставил телефон если будут вопросы)и спрашиваю,что за флакон. Ответ:" это готовая смесь". Раз готовая,то добавляю в бак пилы. В итоге пила завелась,а потом заглохла.Курьер сказал,чтобы больше ему не звонил. Обратился в сервис. Там сказали,что это смесь для приготовления и её заливать без бензина нельзя. В итоге ремонт новой пилы на 800 рублей. Сотрудники магазина сказали, что курьер все рассказал и объяснил. Вот такая история. Не понятно почему они верят своему курьеру и не верят моему заявлению, в котором я указал,что залил масло только после того,как переговорил с курьером. Не понятно почему менеджер прибавил к счету данное масло. Если бы его не было,то этого не произошло бы. Я пришёл в магазин и мне бы там все квалифицированно объяснили. В итоге испорчёрное настроение от общения с сотрудниками данного магазина.
Персонал внушает доверие и показывает проф навыки. За час починили триммер.
Пока не проверял, не начем, но надеюсь проблем не будет.
3
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2020
ассортимент и консультация позволили подобрать идеальную для себя пилу. Подарили масло к пиле. Доставили точно по адресу. Молодцы! Спасибо! отличная работа!
3
1
А
Анонимный отзыв
4 июня 2020
Подобрали здесь отличную бензопилу по весьма низкой цене,большое спасибо консультантам , очень помогли. Качество доставки и самого ассортимента тоже произвело впечатление.
3
1
Владимир Рябов
Знаток города 8 уровня
10 августа 2022
Был сегодня и остались только положительные эмоции. Бензопила работает !!! мастер Александр - молодей. Спасибо большое Stihl
Покупала здесь садовый инвентарь. Магазин очень понравился: консультанты приветливые, выбор большой, я всё нашла что хотела купить. Довольна! Думаю что 5 звёзд этот магазин заслуживает.
3
1
А
Анонимный отзыв
23 мая 2021
Хороший, актуальный на сегодняшний день выбор
Проконсультировали со знанием всех особенностей товара.
Мотокультиваторов много, есть между чем выбрать на самом-то деле. В общем, выбирал через сайт. Дозвонился без лишних проблем,оформили буквально за 5 минут. Пришёл культиватор на следующие шутки под вечер, качество шик ничего не сказать,добра.
покупал наушники ( спец защиту ) + садовый измельчитель ! все можно посмотреть, все есть в наличии ( а не как в других магазинах - только по каталогу )
3
1
Николай
Знаток города 6 уровня
24 июня 2021
Хороший выбор техники, грамотные сотрудники. Сам Stihl в рекламе не нуждается.