Не первый раз заказываем мебель, очень довольны организацией процесса и качеством.
Посмотреть ответ организации
Ирина Б.
Знаток города 7 уровня
26 марта 2023
У Стильных Кухонь хороший ассoртимент и нормальные цены. Вторую кухню уже тут заказываю, мне кажется, эта компания не изменяет себе ни в качестве, ни в сервисе обслуживaния клиентов) От замеров кухни и до ее реализации, сборки все было выпoлнено филигранно. Заказывала вместе с техникой Электролюкс - для меня это качество. Я в востoрге от своей новой кухни!
Хороший салон. Бесплатно рассчитывают кухню предложат кучу вариантов, неожиданные решения. Мебель качественная . К сборке тоже нет вопросов. Очень приятный приветливый кассир , лучшие впечатления. Грамотный и внимательный. Огромная разница с салоном где терминал - мучение
Хотите потерять время ., тогда Вам сюда . Менеджеры заняты своими делами . Подвели к образцам и растворились . Менеджер Ольга не советую обращаться .
Выбора не какого . Ищите что то другое …
Неплохая контора, может подгонять размеры "досочек" в очень широком диапозоне, что дает возможность встроить мебель в нестандартные места с нестандартными размерами.
Консультанты при создании проекта поят чаем и кофе, процесс создания проекта правда не быстрый, но при этом довольно тщательно прорабатываются все детали, в том числе с допусками по размерам и расстояниям, которые требуют пожарные и газовщики.
Впечатления от магазина и работы сотрудников просто прекрасные! Очень внимательный менеджер, помог выбрать оптимальный по цене и качеству вариант кухни , подробно все рассказал, отвечал на все вопросы
Хочу искренне поблагодарить менеджера Наталью Толокнову из салона на Дмитровской и мастера Александра за отличный сервис, терпение и профессионализм! Все было выполнено точно в срок, качеством работы и самой кухни очень довольна :)
Сильно упал ассортимент и качество производимых кухонь. Очень плохо работает сервисное обслуживание.
Когда я у них покупал, то был значительно лучше выбор и качество. Зато поставили при входе аквариум с рыбками, мило😂🙈
Сам персонал как люди не плохие, но у них большая неразбериха. Нужно было поменять один фасад. Мучайся три месяца. В итоге заменили.
Свои недоработки или поломки ремонтировать не хотят. Делают всё, чтоб этим не заниматься. Пришлось вызывать стороннего мастера который починил за 15 мин. без ненужных отговорок. 🤷♂️Как то так🤝
Отличный магазин. Сервис на высшем уровне! Приятные сотрудники. Заказывали кухню, в период локдауна, помогли с проектом по удаленке.
Кухня шикарная, нареканий нет, только положительные эмоции)
Откровенно говоря, я в восторге от своей кухни))) Большущее спасибо Виталию, не зря я его "мучала" несколько часов) Спасибо за терпение и за то :"если нельзя, но очень хочется симметрии, то можно"))) Спасибо за то, что максимально старался мне угодить, за внимание, за то, что даже после того, как заказала и оплатила заказ, все равно подсказывал и пытался предложить оптимальные варианты техники🙏 За то, что не навязывал стопятьсот услуг👌Ну или делал это скрытно, что я не догадалась😅 Спасибо за лучших сборщиков мебели🙏 Крылова Евгения и его помощника! Несмотря на то, что они планировали установить кухню до 18 часов, а из-за косяков ремонтников и сантехников + неровные стены устанавливали до 2х ночи!!!! Но все сделали и подключили максимально аккуратно🙏 Не обошлось без небольшого косяка, забыли довезти 2 полки, но привезли и установили их через день! Те и сервис на высоте👍 Моей кухне всего месяц, хотела написать отзыв, когда уже и фартук выложим, но решила сделать это сейчас😊 Понимаю, что кухня смотрится простенько, но с учетом того, что она малюсенькая, на ней уместилась и духовка и посудомойка и я просто счастлива) Прикрепляю фото сейчас и, если получится, добавлю потом, с фартуком) Ещё раз огромное спасибо Виталию, Евгению, его помощнику и всей фабрике🙏
Вот уже почти год нашу семью радует новая кухня, заказанная в салоне на Дмитровском шоссе. Сомнений было много, знакомые отговаривали из-за высоких цен. Но я не поддалась и остановила свой выбор на Стильных кухнях, о чем ни разу не пожалела. Небольшая предистория. В первый раз очень мило пообщались с менеджером Натальей, часа три подбирали разные варианты, Наталья всё распечатала, договорились, что подумаю какой вариант будет лучше. Во второй раз я приехала с новыми идеями, так как кухня всего 6 кв. м. и не хотелось загромождать пространство.И тут исчезла куда-то вся любезность менеджера Натальи, раздражения из-за того, что клиент после первой встречи не помчался отдавать немалые деньги, она скрыть даже не старалась.Подобрела, когда через месяц я приехала и оставила не большой аванс, чтобы цена осталась на полгода неизменной. Через пару месяцев она позвонила, но что ещё не была готова к покупке, интерес ко мне был потерян окончательно и после очередного общения по телефону мне уже не хотелось ничего у неё покупать. Но... в октябре выяснилось что Наталья больше не работает в этом салоне и мой заказ был передан Виталию Каменеву. Приехав к нему, я поняла что значит насточщий профессионал и клиентоориентированный менеджер. Виталий! Огромное Вам спасибо! Без Ваших советов по фурнитуре и другим деталям наверно ничего хорошего не получилось! Да и в первоначальных расчётах размеров были выявлены ошибки. Спасибо Вам за отменный вкус и рациональные решения, за то, что отговорили от ненужных излишеств. В шкафах не просто всё прекрасно разместилось, но ещё и посудомоечная машина нашла своё место, это при том, что стиральная машина тоже на кухне. Кухня получилась действительно стильной и уютной. Нижние и верхние шкафы из разных гарнитуров. На глянце не видны никакие отпечатки пальцев, на светлых нижних шкафах( серый кашемир) тоже. Доставили вовремя, всё чётко отработали. Сборщик Владимир тоже молодец, хотя и забыл выпилить отверстие в задней панели для шнура от микроволновки. Полное соответствие цены и качества. Ещё раз спасибо!
Хороший салон. Большой выставочный зал с образцами кухонь и шкафов. Внимательные менеджеры. Есть бесплатная парковка. Условия изготовления и поставки оставляют желать лучшего.
Большое спасибо всей команде фабрики Стильные кухни. Понравилось все. Салон на Волоколамской. Компенентность сотрудников. Качество сборки. Сроки и доставка во время. Особая благодарность менеджеру Колесовой Оксане. Внимательный подход к заказчику и главное дельные советы и подсказки. Результат- кухня моей мечты.
Удобное расположение, бесплатная парковка, вежливый персонал. В магазине хороший выбор фасадов для кухни на любой вкус)
1
Посмотреть ответ организации
Вера Чугункина
Знаток города 5 уровня
25 июня 2022
Долго выбирали, где заказать кухню. То не нравились представленные коллекции, то хамство персонала, то сроки изготовления. Знакомые посоветовали "Стильные кухни". Подкупило наполнение сайта, информация, где коллекцию, которая вам понравилась, можно посмотреть в живую. В салоне нас встретила Толокнова Н.В. Потрясающий специалист, который отвечает на все вопросы, выслушивает все пожелания, направляет вас по салону и представленным материалам. С кухней заказывали технику (по технике очень большой выбор, цены +- как в Мвидео). В оговоренные сроки доставили, собрали (сборщики вежливые и толковые ребята).
В общем, сотрудничество было очень приятным.
После установки кухни заказали ещё и шкаф в нишу в коридоре.
В целом сервис неплохой, но мне кажется, что стоит занимать более экспертную позицию при работе с клиентами и указывать им, почему их идея не очень-то хороша.
Спасибо менеджеру Виталию, все грамотно рассказал, подсказал, ничего не навязывал, все по делу, аргументировал, соглашался с нашими аргументами. Подбор кухни прошёл на высшем уровне
Хороший салон, приятные в общении дизайнеры, администраторы, управляющие салоном. С пониманием и недюжим терпением относятся к нам своим заказчикам, которые порою бывают совсем с поехавшей кукушкой. 3 звезды лишь только за плохое отношение руководства компании к просьбам клиента, неуважителтное и пренебрежительное отношение к клиенту, да и к персоналу салона. Надо уважать своих работников и чтить клиента, и тогда будет все Ок.
Заказали кухню и технику (договора 0346/0722/06Т и 0338/0722/06К) на больше чем полмиллиона рублей.
В назначенный день пришли сборщики, сказали что каких-то деталей не хватает для сборки и ушли, сказав что вернутся через четыре дня.
Я крайне разочарована уровнем сервиса и корректности доставки для такой цены!!!!
Очень понравилось. Менеджеры разбираются в каждой мелочи и всегда на связи, но заранее не предупредили, что их работа оплачивается. Цены на мебель фиксируется на день заказа. Из за возросшего количества заказов сроки изготовления и установки увеличились.
Хорошая фирма. Этот салон мне понравился, достаточно большой зал с кухонными гарнитурами, можно вживую потрогать, выбрать понравившийся вариант. Менеджеры адекватные, дизайн кухни просчитывают тщательно, предлагают варианты фасадов, техники и т.п.
Цены хорошие, кухни качественные, соотношение цена-качество отличное, есть скидки
Качество очень хорошее. Третий раз за 15 лет планирую к ним вернуться. Но качество обслуживания падает(( клиентоориентированность падает(( много работает дилетантов(( менеджеры в магазинах не отличают холодных, теплых и горячих клиентов.... не своевременно назначают консультации не под клиента, а под себя, предлагают то, что потом оказывается в таком размере не делается((.... замерщики чертят и не знают что такое «размерная цепочка», не меряют лифты и лестницы, а предлагают за 4т приехать с листом дсп и промерить с ним пройдет дверь или панель или нет(((
Слабый выбор встраиваемый техники. В свое время покупали у них кухню со встраиваемый техникой. С годами захотели поменять вытяжку и посудомойку на точно такие же. И не смогли! И не только потому, что именно нужных моделей не было, а потому, что ВООБЩЕ НЕ БЫЛО техники нужными нам параметрами и габаритные размерами!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 февраля 2021
персонал проконсультировал в салоне шикарно, замеры тоже оперативно слелали. но не ращместили заказ из-за стоимости. нашли подкшевле в другом месте. время покажет правы мы или нет, надеюсь, что с качеством не подведут. как «разбогатеем» не исключаю, что кухню для кваритры дочери будем заказывать в итоге тут, хочется попробовать
Сравнивать буду с Зов, основные преимущества:
- короче сроки на 2/3;
- материалы чуть получше, выбор больше;
- сборка включена в стоимость;
- укладываются в регламентные сроки, не дотягивают до самого последнего дня;
Большой выбор Кухонных гарнитуров и Шкафов. Широкий ценовой ассортимент. Нужно записываться на встречу с дизайнером за неделю.
2
Посмотреть ответ организации
Ксения В.
Знаток города 8 уровня
16 февраля 2023
Заказала кухню вместе с техникой. Ждать реально 14 дней. Гарнитур качественный, сбoрщики тоже молодцы просто см к см приладили, никаких пустот, кривых линий - идеальная сборка. У меня фасады корпуса - ДСП, но очень качественнoе. Покрытие под натуральное дерево, рисунок прямо нaтуральный. а кромка. Цветовая гамма - черный и “натуральное дерево”. Смотрится стильно и дорого. Спасибо Вам большое!
Хорошая компания , чувствуется сервис , в начале прорисовки кухни предложили чай кофе , менеджер разьеснил нюансы , на мою кухню два на два получился очень интересный проект , приятно удивила цена , думал будет больше , при этом сотрудники салона предложили несколько вариантов по стоимости тоже кстати не плохие , Взял первый при этом цена оглашается под ключ ! После этого вопросов по даставке не было и по установке не было все вошло в стоимость кухни .
Разочаровало одно сравнительно не большой выбор столешниц ... А а стеновых панелей , цвет столешницы, ещё меньше
Советовали выложить фартук
В целом оценка 4+
Добрый день, заказывали кухню и встроенный шкаф в прихожую осенью 2020 года, огромнейшее спасибо дизайнеру Лилии Валентович! Полгода пользуемся, все сделано супер и очень удобно! Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Роман Л
Знаток города 19 уровня
7 сентября 2024
Смоделируют проект вашей кухни , спальни, гостиной.
В компании Стильные кухни вместе с мебелью была куплена раковина из искусственного камня,через некоторое время раковина дала трещину по всему периметру дна.В компании решить эту проблему отказались ответив,что сами скорее всего виноваты и предложив врезать новую раковину на место старой за свой счёт.Подумайте прежде чем обращаться в компанию Стильные кухни!!!
Рекомендую! Заказали кухню и шкаф-купе в магазине на Тимирязевской . Занимался нашим проектом менеджер Гурцева Ольга. Было много разных нюансов, о которых мы даже не подозревали, Ольга всё уточнила,переспросила, расчет был произведен до миллиметра. Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы. Нас устроило всё. Привезли точно в срок, установили быстро, встроили технику. Да, соглашусь,что кухня вышла не дёшево, но мы ни разу не пожалели об этом.
3
Посмотреть ответ организации
Илья Лебедев
Знаток города 13 уровня
28 ноября 2022
Ужасная конторка, дистанционно даже предварительный расчет не делают, даже хоть какой то разброс цен. Все только в салоне при непосредственном визите, видимо так обработать человека проще. И при этом на посещение после работы на вечер записаться невозможно.
Поэтому товарищи, если хотите узнать цену шкафчика или кухоньки, берите отгул или выходной на работе и езжайте в офис по записи... Трындец
Магазин с поразительно громными ценами. Мой брат работает в стильных кухнях и пояснял ,что их зарплата составляет около 20 тыс рублей и для того что б он заработал, ему и его другим коллегам продавцам необходимо делать план, т.е. продавать не меньше 5 кухоньтв месяц, тогда их зарплата составляет более 120 тыс. Кроме того, в фирме заведено что ни у кого из сотрудников не может быть своего мнения иначе сгновенное увольнение. Делая повн по продажам они всякими путями пытаются навязать покупателю всё самое дорогое. Материалы,ю (дсп) которое как они утверждают едет из германии, делается на фабрике у нас в подмосковье. Т.е. продукция однозначно неплохая, но цена так же однозначно чрезмерно искусственно завышена
Отвратительная компания! Подделка сотрудником Дарьей Яниной в этом салоне моей подписи в документах договора! Будьте внимательны и аккуратны с этой компанией! Буду обращаться в суд, жду от них оф ответ, а они его не дают даже!!! Ранее заказывали у них 2 кухни, было всё хорошо, а теперь, видимо, кризис дал о себе знать... Некомпетентный персонал, который даже посчитать не могут прайс нормально (сначала обращались в салон на Липецкой, писала там отзыв тоже) отказ решать вопросы руководителями студий, почти все фасады бракованные, меняли потом, мы опять тратили своё время, испортили ремонт, порвали обои при сборке и куча всяких недочётов! За ремонт возместили, но опять нервы и время потрачено!!! Но подделка подписи клиента в приложениях к договору - это уже уголовная ответственность, даже слов нет как назвать такую компанию! Не тратьте себе нервы и время с ними!
Хороший магазин, делают хорошие Кухни по индивидуальным проектам. Заказывал кухню 2 раза с разницей в 10 лет. Первая кухня ещё жива! Цены чуть выше, чем у белорусской мебели, но оно того стоит. Про сам магазин: есть парковка, приём по записи, что удобно для планирования дня. Работают без выходных.