Отличный салон на Нижегородской. Работали с менеджером Евгения над дизайн-проектом сначала кухни, потом прихожей и гардеробной. Евгения предлагала оптимальные решения по цене и комфорту использования мебели. Работает быстро, аккуратно и чётко. Спасибо! Планируем ещё поработать с Евгенией, заказать ТВ зону)
Все четко и вовремя. Сервис и Сборшик хорошие. Качество тоже понравилось👍Удивили исполнительностью. Надежные. Может и дороже чем где-то, но когда получаешь своевременно то, что заказывал. Это того стоит.
У меня возникла задача перепланировать нижнюю часть кухонного гарнитура, сохранив навесные шкафчики, которые меня устраивали. Для этого всю нижнюю часть я решил заказать целиком заново, единственным условием (кроме эстетической совместимости) было совпадение по некоторым размерам и расположению ключевых элементов (зона плиты-вытяжки). Для этого мне нужен был профессиональный замер помещения и существующей мебели, на основе которого мне бы сделали новую часть кухни. В числе прочих я обратился в компанию Стильные кухни.
Меня уверили, что заказ мне смогут выполнить. Однако замерщик наотрез отказался замерять что-либо, кроме размеров помещения и углов стен, сославшись на то, что ему это запрещено. Повторные консультации с менеджером выявили, что политикой компании действительно запрещено снимать размеры другой мебели и компания готова изготовить мебель на заказ по моим размерам, но полностью под мою ответственность.
Претензия даже не в том, что компания не предоставляет нужную мне услугу, это ее право, а в том, что в итоге я потерял массу времени пока не выяснилось, что мои задачи компания выполнить не может и изначальные обещания были неверны.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Ток
Знаток города 9 уровня
4 апреля 2023
За такие деньги я недовольна качеством услуг. Дизайнер не там спроектировал розетки, хорошо, что сборщики смогли в итоге выкрутиться, но конечно деньги за вызов электрика, который мне не там сделал розетки по его наводке, мне никто не вернет. При моем вопросе, можно ли не ставить плинтуса на кухне (бортики) не предупредил, что так кухня слетает с гарантии, в последствии сказал «Это же очевидно!» - прекрасная отмазка. Для такой большой компании отсутствует нормальный выбор рассрочек, точнее его вообще нет: невыгодное предложение только от одного банка после того, как меня час мурыжили в офисе, от рассрочки в итоге пришлось отказаться (рекомендую компании договориться с нормальными банками вроде Тинькоф и Альфа). Из плюсов могу отметить только работу грузчиков. Результатом недовольна, цена не соответствует
К работниками салонов и мастерам по гарантии никаких претензий. Все быстро, качественно, четко по времени. Но к качество самих материалов, вызывает вопрос. Обратились по гарантии , вздулась столешница, приехали, поменяли. Через две недели, вздулась уже новая, да ещё и в двух местах. Поменяли, вот сижу и жду, вздуется ли эта ещё или все таки нет.
Салон удобно расположен, большой шоурум с разными стилями мебели на любой вкус! Но аккуратнее с парковкой, есть зоны, где часто эвакуируют((( будьте внимательнее😄🤞🏻
Лучшее, что было в процессе ремонта-это кухня от Стильная Кухня!! Начиная от посещения офиса и до гарантийного обслуживания. Вот реально. Нужно было через месяц после получения ключей от новой квартиры уже заселиться. Собиралась заказать в ИКЕА, съездила на разработку проекта и просчёт. Вышло как-то некультяписто, столешница не подходит к фасадам, сам менеджер не особо задумывался о функциональности и компоновке. Потом решила заехать в Стильные кухни на Московском «просто посмотреть» и через час вышла с кайфовым проектом, кучей скидок на технику и бронью на нужную дату в производство! Не знаю все ли там такие работники, но мне попался кажется лучший менеджер ЛЮБОВЬ (как и теперь мои чувства по отношению в установленной кухне 💖). Сроки четко выдержали. Ребята приехали на сборку, сразу подключили всю технику (без доплаты). Выглядит дорого и реально СТИЛЬНО!!! Очень рада, что выбрала вашу компанию и что мне очень повезло с менеджером. Кстати, в процессе всегда была на связи, даже в выходные и по вечерам (#ремонттакойремонт). Дала много полезных рекомендаций по компоновке, материалам, технике. Короче, редко нахожу время на отзывы, тем более развёрнутые. Но здесь, действительно заслуженно. Держите заданную планку. Успехов и респект таким компаниям. Самые положительные эмоции. СПАСИБО
Вашу компанию посоветовал сын, который очень тщательно и долго выбирал у кого заказывать кухню. Когда я познакомилась с менеджером Анной Романченко (салон на Липецкой 2/7), решение стать вашим заказчиком была принято без малейших сомнений. Привела в восхищение манера общения Анны: предельно доброжелательное, терпеливое к иногда странным вопросам заказчика, преисполненное желания найти оптимальный вариант. Я вышла из салона с оформленным заказом и в прекрасном настроении!!! Спасибо Анне и компании за подбор сотрудников! Кстати, сегодня был замерщик Евгений. И он очень понравился: пунктуальный и интеллигентный молодой человек!
Заказывала две кухни и прихожую в «Стильных кухнях», в салоне на Проспекте Мира. Очень довольна, работали с менеджером Любовью Кусакиной, она профессионал своего дела. Все во время: сроки изготовления , доставка , установка.
Персонал, а именно менеджеры дизайнеры на Нижегородской либо не соответствуют своей должности (не способны на правильную проектировку мебели)., либо грамотные, но *** ( свои ошибки при расчёте мебели закладывают за ваш счет. В моём случае расчитали шкаф, но после замера пришлось убрать часть шкафа, и новый макет стал дороже. Как так?) Качество изготовления 10. Сборщики просто супер 10+.
Обращался в компанию 2 раза и больше не буду. Вам решать стоит ли платить за чужие ошибки, цены ведь немаленькие
Пошел за брендом, так как у всех на слуху! Заказали и установили кухню за 1,5 млн. В итоге - непонятный вопрос ценообразования. При монтаже кухни повредили покрытие пола и отказываются решать данный вопрос. Пойдем в суд ((((
Очень внжливые, чай, кофе, конфетки, все красиво, а как только заказываешь, вносишь деньги все сразу меняется.... началось все с того, сто мне не правильно сделали дизайн, вытяжка по дизайну была в одном месте, а по факту надо было тянуть трубу, по декоративным открытым послкам, узналось это все когда ее начали устанавливать, при этом установщики отказывались ждать, пока мы за свой счет перенесем трубк , просили дополнительно оплатить их аыездной день, я отказалась, основываясь, что это не моя ошибка, я и так за чужую ошибку плачу и еще вы просите деньги, тогда они согласились со мной, приехав в другой день бесплатно, дизайнер порекомендовал сьэкономить на встроенной вытяжке, я человек который в этом не разбирается согласилась, но очень в последствии пожалела, так как из за плохоц вытяжки у меня распух фасад, к тому же я задавала вопрос о том не низко ли фасады, она утверждала, что нет.... дальше еще плачевнее, прошло пол года пользования техникой neff и она начала выдавать ошибку, на что мне сказали, что гарантийный срок вышел, ведь мы же кухню установили полтора года назад и никого не волнует, сколько мы ею пользовались🥲 кстати в сервисном центре обслуживание тоже уже платное, а цены у них ого го
дизайнер зульфия и андрей там вроде как административной частью занимается
Учитывая скорость изготовления и профессионализм сборщиков, это отличная компания. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
U
Uzas Uzas
Знаток города 10 уровня
20 мая 2023
Приехали посмотреть кухни. Пробыли полчаса. Ни кто даже не подошел, кроме девушки на входе которая требовала мобильный телефон. Попросили посчитать кухню - только по записи. Проходили еще минут 45. Сидят два дизайнера, мудро смотрят в компьютер - ждут «денежного дождя».
Отличный салон! Приветливые и дружелюбные сотрудники помогли создать то, что я хотел сделать для обновления кухни! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Ф
Знаток города 22 уровня
13 августа 2024
Отличный салон, но он Лайн оплата, если это не СБП- тот еще квест.
Посмотреть ответ организации
B
Bruce
Знаток города 10 уровня
25 января 2023
Заказывал кухню в конце декабря. Остался доволен, учли все пожелания. Проект кухни делал Евгений. Установка заняла 1 день, мусор весь убрали. Могу рекомендовать
Потрясающий салон! Наталья Калюкшева превосходный менеджер! Нарисовала практичную кухню, помогала выбрать подходящее, не было главное это «впихнуть подороже». Выбрали технику neff с 30 процентной скидкой. Рекомендую всем этот салон кухонь и конкретно идите к Наталье , человек опытный, знающий , все делает в «лёт»
Решили заказать мебель в новую квартиру дочки и начали искать в интернете производителей кухонь и отзывы о них. Дочка первоначально обратилась к производителю кухонь «Мария», но предварительная стоимость сравнительно небольшой кухни оказалась более 1 миллиона рублей, что нас не устроило… По совету знакомых и дизайнера обратились в салон фабрики «Стильные кухни» на Нижегородской ул., 34. Сотрудничали с салоном более года и заказали не только кухонный гарнитур с встраиваемой техникой (Договор № 0159/0818/18К), но и мебель для гардеробной комнаты и ванной комнаты, шкафы в прихожую, а также подоконники и порог из искусственного камня. Мы очень довольны его работой и профессиональным отношением к делу.
Работой фабрики «Стильные кухни» остались довольны, хотя не обошлось без определенных проблем при изготовлении мебели для прихожей, но к чести фабрики, все проблемы были решены и потерянное время компенсировано. В решении всех проблем принимали активное участие сотрудники Службы сервиса и ее руководитель.
Также не могу обойти с благодарностями Установщиков кухонь и шкафов.
Спасибо всем!
Раньше была нормальная компания. Попали к Кристине Морозовой - оказалась горе-дизайнер.
Эти ее ляпы это отношение такое к работе и людям и верх непрофессионализма!
Над кухней думала долго месяца три-четыре. Менеджер Анна помогала советами и рекомендациями, всегда была готова ответить на вопросы. Сделали в срок, доставка и профессиональная сборка. Люди знают свою работу. По цене для меня дороговато, но за качество надо платить
Замечательный, уютный салон. Приветливый персонал. Всегда вкусный кофе. НО к сожалению, поставила одну звезду из-за менеджера Анатолия. Не советую к нему обращаться. Пообещал сделать проект (предоставили готовый исходник со всеми размерами, фото, описанием) к определенному дню. В итоге проект мы не увидели. Более того, напомнив о себе сообщением, он просто проигнорировал... Теперь будет заниматься нашим проектом другой менеджер. Что за игра в футбол? Если бы изначально встретила другого менеджера, я бы не тратила впустую столько времени и возможно уже заказали кухню в СК.
Привет всем! Очень приятный салон, хороший выбор образцов.
Посмотреть ответ организации
Р
Руслана И.
Знаток города 7 уровня
10 января 2021
Редко пишу отзывы, но в данном случае не могу не отметить Стильные кухни. У меня совершенно нестандартная кухня после перепланировки. Я не могла придумать , как рационально все разместить . Обратилась к дизайнерам в магазин с планом квартиры. Ребята очень грамотно разместили мебель по пространству . Решение получилось нестандартным , но практичным. Изготовление заняло немного времени. Как раз успели постелить плитку на пол и рабочую поверхность . Кухня смотрится просто великолепно! Цена получилась даже дешевле, чем рассчитывала , так как внутренние шкафчики продуманы до мелочей и не пришлось распыляться на лишние мебельные метры. Спасибо ребятам .
Вам полчаса будут рассказывать о предложениях, о которых вам не нужно знать, но это заложено в программу общения с вами менеджера. Чертежи кухни мне так и не прислали на почту, выдали исключительно кучу рекламы на технику, спец.предложений, а то что мне было нужно, так и не дождалась. Ценник зашкаливает, если нужна кухня в классике с покраской по RAL, дешево и сердито можно закупить ДСП и с техникой по акции, здесь действительно равных нет. Цена и качество многих устраивает. По моим запросам нашла на треть дешевле в несетевой фирме. Маленький выбор кварца и он очень дорог. Видимо ориентация на низкий ценовой сегмент.
Ужасная контора с ужасными управляющими и менеджерами! Мебель дорогая и проблем, которые они создают совершенно не стоит. Никогда больше с ними не свяжусь и знакомым рассоветую!
Уже месяц пытаемся установить кухню по договору 0283/1119/118к. В январе все запланировали, оплатили, назначили дату доставки на 14.02, менеджеры несколько раз звонили подтверждали дату, просили дать подтверждение с моей стороны письмом. 14.02 кухню привезли но без варочной панели, без столешницы, и без всяких мелочей (заглушки). Поставили временную столешницу, а на нее установили ужасного качества мойку: все болтается, смеситель не держит, когда открываешь воду — от напора мойка прогибается смеситель начинает раскачиваться из стороны в сторону.
Далее начинается ежедневная нервотрепка: звоню каждый день, по телефону меня все футболят от менеджера к менеджеру, никто ничего не знает, каждый говорит, что конкретно он моими вопросами не занимается, обещают перезвонить. Если повезет — перезванивают на следующий день, но ситуация повторяется, дежурный ответ: "я передал информацию, менеджер с вами свяжется".
24.02 пошел лично в салон на Нижегородской, написал претензию на замену мойки. Две недели висел на телефоне, пытался получить какую-то информацию, менеджеры отвечали, что "пока заявление к ним поступало". Хорошо, что сделал фотографию, направил еще раз.
В итоге согласовали замену мойки (естественно, с доплатой с моей стороны в 10 500 ₽), хоть на том спасибо.
6.08 согласовали доставку и установку на 7.08. К 8 утра поехал встречать, доставку сделали, но установщики не приехали. Сервисный центр говорит, что установщики заняты минимум до 13.08.
Итого: все растягивается минимум на месяц, кухню мне до конца не поставили, по телефону все футболят, никто ничего не знает, денег заплатил много, нервов потратил не меньше, а вместо готовой кухни квартира с коробками :(
Хорошие кухни но как всегда написано скидка 55 процентов а считают максимум 30 .беру уже третью кухню у них. Привозят вовремя, делают все в срок есть косяки но все быстро исправляют.
Кухню сделали реально классно! Да, недешево вышло, но вот приятно когда сделано все как надо! Без недоделок и косяков. У нас везде на ящиках доводчики, есть удобные выдвижные системы. Очень комфортно пользоваться такой кухней!
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 21 уровня
31 января 2022
Маленькая парковка. Долго записываться на прием, чтобы тебе уделили час и посчитали мебель. Работники зачастую не заинтересованы в клиенте. Вот я пришел, готов заплатить немалые деньги за кухонный гарнитур, а работник с явной неохотой берется считать. Неприятно.
4
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Ковалев
Знаток города 8 уровня
18 апреля 2023
Сверху стильные кухни, а внизу незабываемые дни и ночи в лаборатории х5.