Самые лучшие проектировщики - подсказали тонкости, до которых сам бы не додумался.
Посмотреть ответ организации
Игорь Горбенко
Знаток города 20 уровня
16 декабря 2021
К сожалению, в угоду производству деградирует разнообразие реализуемых вариантов мебели - максимум стандарта. К ещё большему сожалению снижается уровень дизайнеров - многие даже не знают возможностей фабрики и вариантов фурнитуры.
Вам предложат чай, кофе, будут 1,5 часа разрисовывать кухню и потом очень сильно навязывать свою технику. На вопрос о технике клиента делают недовольное лицо и говорят, что подключение оплачивается отдельно. Причем, прописать цены на подключение техники клиента в договоре отказываются. Сколько установщик назовет, столько и стоит. И еще, сильно выманивают деньги на сертификат, фиксирующий цену кухни. Если не этот, то другой сертификат на скидку только сегодня и только сейчас.
Третий день жду доставки столешницы и не знаю сколько еще((( При этом всю остальную кухню привезли и должны были собрать 3 дня назад. Сижу в разгромленной квартире - жду, когда со мной свяжется Наталья из службы сервиса, т.к. она врет что свяжется. После оплаты интерес ко мне просто минусовой.
Просто жесть! Может конечно не во всех салонах но конкретно по Липецкой- полный трэш) без записи тебе никто ничего не расскажет, мне просто сказали в 21.00 досвидание, типа у нас заказов и так много, не нравится двери там🤮🤮🤮🤮🤮
Большой выбор, вежливые продавцы, но и цены соответствуют!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина А.
Знаток города 17 уровня
5 апреля 2019
Менеджер, к которой были записаны на дизайн проект, как робот, ей говоришь, что идёшь смотреть только кухни, она настойчиво предлагает ещё и мебель для дома, которая якобы будет сочетаться с кухней. Давит своим присутствием. Стоит открыть дверцу, сразу шквал вопросов - что понравилось, что не понравилось, на что ты обратил внимание, ты ещё сам не понял, первый раз видишь мебель и пришел не тест заполнить, а в кратчайшие сроки выбрать и нарисовать макет.
Сравнивая с сервисом Икеа, отдаешь приоритет Икее. За то время, что в Стильных кухнях мне нарисовали макет 1 кухни, в Икее было создано 4(!!!) разных. При этом менеджер спокойно отнёсся к тому, что нужно подумать дома и прийти к выводу, какой именно дизайн выбрать и выбрать ли вообще. В СК же менеджер очень заметно расстроилась, когда после 2 часов муторного обсуждения решено было подождать.
Слышала, что в СК сотрудников прослушивают, и потому они такие механические, но это и плохо. В страхе заработать штраф теряется душевный подход, что является ещё одним пунктом к тому, чтобы выбрать другую компанию.
Можно записаться на определенное время. Можно предварительно отправить эскизы специалисту и он заранее подберет варианты. Есть скидки и система их фиксации на периоды до года.
3
Посмотреть ответ организации
Антон К.
Знаток города 11 уровня
12 июня 2018
Из плюсов: отличный сервис, большой выбор материалов и цветов, гарантия на все и вся, беспроцентная рассрочка, цены на кухни ниже чем у других знаменитых фирм.
Из минусов: техника с приличной такой наценкой, если брать не их технику возникают сложности по вырезам, установке и гарантии; непонятная система скидок, сегодня одно, завтра другое, возникают проблема при перерасчете.
Ценник выше среднего. Менеджеры очень мотивированны не упускать клиента. Добросовестные. Правило - после составления проекта, предложить клиенту ту же кухню, но из более дешевых материалов....