Посещали бассейн 2 года назад, впечатления были хорошие, но после посещения 5.01 25 г осталось неприятное ощущение от персонала. Разговаривают тоном ген.директора, а оказалось это гардеробщица. На входе обледенелый ковер уберите, а потом делайте замечание посетителям, что не там разуваемся. Даже на таможне так не допрашивают как в бассейне. Мы забыли мочалки, ок, правила есть правила, отправили нас в Магнит, купили мы мочалки. Вернулись. Внимание, господа! Мне даже неловко писать. Покажите мочалки 🤦♀️Отдельно, мужские и женские. Это даже не смешно. Мы люди возрастные, приехали издалека вас обмануть с мочалками . Ночь не спали , думали как провернуть это дело. Мы были все взрослые люди. На входе неудобно снимать обувь, дочери сделали грубое замечание , что не там разувается. Ладно, пограничный контроль пройден. Душ приняли, мочалки применили, если персонал читает, не обманываем. 🙃 . Зашли в бассейн, ощущение что в морозильную камеру,а вода вообще как в проруби.🥶Самое хорошое впечатление от горячего душа на обратной дороге. Из непрятного, опять отругали, что не там обуваемся.
Все чисто и порядок,но есть одно но,персонал грубит,сначала показалось,а потом нет.Охрана ведет себя так,будто охраняет особо важный объект.Ресепшен требует одевать вторую обувь,хотя мы принесли с собой бахилы,тоже нельзя видимо,бактерии принесли)Вообщем весело,ах да гардеробщица тоже хамит,номерков нет,я должен запомнить свой номер,иначе хана.
комплекс отличный, чистый и светлый. НО персонал ужас, хамы!!! Чувствуется отсутствие образования и понимание того что "клиент всегда прав", заставляют показывать мочалки это вообще полный бред, полиция без оформления протокола ничего не осматривает. Обычное деревенское общение, цивилизация не дошла. Эй вы отзывы читаете??? одни негативные в 2025 году!!!