Поиск

СТО Мастеров

4,4

508 оценок

Оцените это место

245 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Нравится профессионализм мастеров, а также то что в мастерских всегда чисто. Цены приемлемые, повыше чем "в гаражах", но зато не надо далеко ехать (СТО прямо в городе, а для меня и рядом с работой) и чёткая гарантия (которой, впрочем, пользоваться никогда не приходилось, так как делали всё всегда хорошо).

Валерия

Знаток города 8 уровня

Позвонила и сразу договорилась приехать через час на замену масла моторного с промывкой (масло , фильтр и промывку заранее купила) Встретили вежливо, направили в какой бокс заехать, замену масло сделали аккуратно и быстро. Стоимость и качество работы понравилось!

Александр Б.

Знаток города 2 уровня

Дорогие авто любители , прошу послушаете мое неудовольствие по поводу этих мастеров. Договорился на работу загнал машину , мастер ходил ходил , дал очень конкретно понять что у него нет времени было это в 7 боксе. Нужно было заменить только колодки . Начат навязывать обезательную замену ручника , цилиндров . А позже сказал что он за уделённое ему время он не успеет , пошли к старшему сказал что придётся менять парабаны , все это определил без единого ключа. Баробаны якобы из за выработки , но на самом деле только колодки т.как они стёрлись .а трос ручника идеален . Не советую если не хотите тратить лишние средства

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 27 уровня

Цены не самые дешевые, однако цена соответствует качеству. Опытные мастера, качественные запчасти в наличии. Красиво оформленная зона ожидания. Вежливые и грамотные администратор и мастер. Диагностика без лишних накруток и навязований ненужных услуг.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Лалов

Знаток города 9 уровня

Пользовался услугами диагностики в данном сервисе, проблему выявили быстро, с приобретением запчастей и устранением неисправности тоже оказали квалифицированную помощь)

Артем Метиев

Знаток города 3 уровня

Хотел бы выразить благодарность сервису и в частности мастеру Полуэктову Антону. Грамотный специалист, все подсказал, рассказал и даже проконсультировал по тем проблемным моментам, которые я не подсвечивал.

Посмотреть ответ организации

Vasiа

Знаток города 16 уровня

Отличная станция , быстро и профессионально сделали диагностику. Лечить машину приедем к ним

Михаил Феоктистов

Знаток города 18 уровня

Это очень ответственные люди, очень внимательно относятся к своим клиентам. Качественно выполнят и обслужат Ваш автомобиль. Мне не один раз пришлось столкнуться с поломкой своей "Лады ", и ни разу я не пожалел, что обратился именно в этот сервис" СТО мастеров".

Серафима Храпова

Знаток города 25 уровня

Спасибо ребятам за оперативность. Приехали за 60 км. Мест на сход-развал не было, но умудрились как-то нас принять. Сделали всё быстро и качественно.

Иван Иванов

Знаток города 15 уровня

Очень приемлые цены, профессиональная работа мастеров. Есть возможность покупки запчастей, цены тоже приемлимы. Ремонтировал в Сто мастеров ручки водительской двери, вместе с работой и запчастью получилось 2900. А официалы Фольксваген Групп предлагали ТОЛЬКО ЗА ДИАГНОСТИКУ 3000!!! Дополнительно надо было ещё ждать когда придёт запчасть и платить за установку, официалы обдиралы! А в Сто мастеров вон сколько сэкономил, причем тросик дверной даже оригинал. Позавчера ещё поменял переднюю подвеску ещё, по ценам тоже отлично, да и по работе недорого. Узнавал у других, то дороже было бы. Как-то так, поэтому на собственном примере, рекомендую автосервис Сто мастеров как отличного и профессионального мастера!!! Отдельный большой привет и спасибо Дмитрию, он находится на оформлении заказов, грамотный и порядочный представитель!!! Статью написал от души и по личным примерам. Желаю Сто мастеров дальнейшего развития и хороших клиентов!!!

Александр Востриков

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, периодически заезжаю на ремонт, и очень нравится как делают развал схождение

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 4 уровня

Послал я, значит, жену в очевидное, казалось бы, место для ремонта машины. Зарядили в 2 раза больше рыночной стоимости, за работу берут баснословные деньги. Да, быстро, да, качественно, но эта переплата не стоит и йоты потраченных сил на уговоры СДЕЛАТЬ МАШИНУ,. Навязывание сервиса, уверенность у том, что больше нигде не найдём- сюр. Организация, которая выплывает только за счёт рекламы, неадекватные цена на работу, сервис на уровне "это вам нужно сделать, а не мне получить деньги"- визитная карточка этот чудо-сервиса

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 5 уровня

Был проездом, начал бить руль, времени на ремонт не было, заменили передние диски и колодки за час. Спасибо за понимание, быстрое, качественное и вежливое обслуживание. Приятное чувство от Саратова! 👍🏻 (Пермь)

Илья П.

Знаток города 6 уровня

Ужасное сто,за многие машины не берутся,чуствуется что лень им. Цены ломят космос. После ремонта двигателя,стало намного хуже,чем после их ремонта,дурят с запчастями,отдаешь им новую запчасть,говорят что поставили,по факту нет,даже не снимали ее,потому что без разбора этого невидно. Вывод или не заежать сюда никогда,или стоять над душой и контролировать все их криворукие действия

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 2 уровня

Сервис с каждым годом все хуже и хуже. Записался неделю назад на 8 утра, что провести диагностику ходовой. Не просто так в 8 утра, а потому что в 10 аукцион на работе (чтобы успеть посмотреть машину). Приехал без 5 минут, простоял 20 минут, решил зайти спросить где мастер. В ответ сказали: «Через час, ждать будете?». Но в тоже время в этом боксе уже начали смотреть другую машину. В завершении хочу сказать, что сервис не ценит своих клиентов. Им прост она них плевать. Один раз это совпадение, а несколько раз это уже тенденция. Больше не ногой и не советую сервис ни кому.

Посмотреть ответ организации

Артем Скорынин

Знаток города 27 уровня

Быстро нашли причину и устранили причем не дорого, хотя могли развести на деньги, второй раз приехал прождал мастера мин 30 а потом сказали можете в бокс сходить для ускорения (сразу так нельзя было 🧐)

Макс Егоров

Знаток города 10 уровня

Был на сход развале. Хотя работа не была выполнена в полной мере(по причине старых болтов). Всё понравилось. Всё доходчиво рассказали про ходовую.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5629

Знаток города 2 уровня

Не советую. Заехал на диагностику ходовой части. Мастер по имени Евгений, работающий во 2-м боксе, умеет только поднять авто на подъёмнике, на вопросы что стучит, гремит и пищит, ответил: "я незнаю" и спустил авто. И это сервис? Это говносервис, руководству данного сервиса видимо вообще безразлично какой у них работает персонал.

Сергей

Знаток города 3 уровня

Больше в жизни не поеду на это сто,все свои машины всегда обслуживал там но после последних 2х поездок нет слов одни эмоции!идин мастер не правильно устоновил причину поменял мне передние торомзные диски которые не прошли и 1000км а проблема не исчезла и потом только снял задние барабаны и то по моей просьбе и проблема была в заднем правом барабане поменял их и проблем нет аато как новая вот только я потратил лишние 6000 рублей,можно было бы конечно ругаться вина то их,да и мастер приемщик мягка говоря полный,а последния поездка развод на деньги полный вывод один больше туда не ногой,дополнияю свой отзыв прошло некоторое время после регулировки клапанов машина начала масло есть отогнал на капиталку как выйснилось 3 целиндр на клапане сломанна пружина и маслосъемный калпочок волялся в падоне,как они регулировали хз стучали возможно и она лопнула

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Никогда больше не обращусь, за пустяков дефект собрали очень много денег! Попросил определить и посчитать дальнейший ремонт, не знают ни названия агрегатов и запчастей к ним. Цены берут с потолка!

Рин

Знаток города 9 уровня

Делала развал. Сделали быстро. Развал включает в себя еще осмотр ходовой, дали рекомендации. Четко и по делу. Осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Vox Fox

Знаток города 5 уровня

Хорошее сто, все сделают, объяснят что где сделали и какие есть ещё проблемы, что-то посоветуют. Как у врача побывал =))

Ксения Свистунова

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис, сделали машину быстро, профессионально. Цены как везде. При сервисе есть свой магазин, необходимые запчасти можно купить прямо на месте, удобно.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Разные смены, от этого и разное отношение и соответственно совсем другие мастера. Езжу туда постоянно, сегодня удивился что все лица не знакомые, как итог, попытка администрации приписать лишних 1000 р за невыполненные работы, после разбирательств деньги вернули, но как говорится осадок остался. Смена смене рознь, теперь буду ремонтироваться только с теми с кем ранее делал то.

Андрей

Знаток города 28 уровня

Недавно воспользовался услугами, сделал ТО для легковушки. Всё быстро, открыто и доступно. Замена масла и всех фильтров 1 тр и полчаса времени. Весь процесс наблюдал на экране, кроме этого дали письменные рекомендации по авто. Очень доволен!

Александр Родионов

Знаток города 6 уровня

Отличное сто быстро и слажено решили мою проблему

Посмотреть ответ организации

Алексей глыва

Знаток города 7 уровня

Постоянно там чинился, и со временем накопилось много претензий. Как посчитал все косяки - ужаснулся. Чинился после аварии, просил сделать все, описал что нужно. По-итогу: прямо около генератора не заменили напрочь лопнутый кронштейн движка, печку до сих пор открываю вручную под торпедо - так и не сделали тросик, граната отходила год (хотя по их словам поставили лучшую немецкую). Кстати, когда прсле этого менял гранату - она отходила у меня около 9 месяцев, но гарантия кончилась на 5к км. С гранатой тоже история: хрустело.. заехал - говорят, что это внутренняя хрустит. Заменили, заплатил. Поехал, повернул - хруст. Оказалось, что все таки внешняя, поменял. Пыльник был установлен с нажимом, и затянут в таком положении, естественно резина при натяжении полопалась через пол-года, и шрус хрустит опять. Однажды менял стойки с отбойниками, так отбойник поставили под стаканчик-пыльник, естествено развалилось в первую поездку. Приехал на следующий день. Слева стаканчик выкинули, справа потавили его под отбойник. В итоге справа до сих пор ходит - слева развалился. Никакого исправления и замены с их стороны. Развал с рулем на бок - это классика, что тут говорить. Менял подшипники, сказали, что поставили дорогие вологодские, пять лет проходят, а когда с чем-то приезжал потом через месяц, крутнули колеса - говорят "подшипник начинает уже, слышишь?" Начинает что? Через месяц, серьезно? Стараюсь объезжать эту станцию теперь. Мало того, что станция дорогая, так еще и обращаться лучше не сложнее, чем с заменой воздушного фильтра или крышки расширительного бачка... Ах да. Однажды встал на трассе после ремонта у них движка - машина заглохла. Просмотрел свечи, бензонасос, рампу.. еле увидел, что большая гофра за ДРМВ не затянута хомутом и болтается. Единственное, что хорошо на сто - дворик, живу недалеко и магазин встроенный.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитриев

Знаток города 3 уровня

Год назад имел не осторожность в данной конторе, ремонтировать матиз жены. Менял рычаги в сборе перед, зад. Попутно менялись резинки стабилизатора и подшипники передних ступиц. Спустя год, сайлентблоки все повыдавливали резину к хренам это при пробеге 14200 на НОВЫХ ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПЧАСТЯХ, гудит подшипник, собственно начал он свою песню ещё около 1000 км назад. Что хочу сказать люди работающие в этом сервисе, мастерами вас язык не поворачивается назвать, УЧИТЕ МАТ.ЧАСТЬ!!! сайлент блоки на любой машине тянутся только когда машина стоит на земле, а не висит на подъемнике, шаровые перед установкой смазываются смазкой, собственно которая вам была предоставлена. А про регулировку подшипника передней ступицы на матизе видно совсем не слышали. Совершенно точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ сюда обращаться. Если только у вас нет желания менять все по два раза. Люди в данном сто, умеют только крутить гайки, технических знаний ноль. Или они есть но не применяются на практике, что ещё хуже. Эли все так сделано потому что приехал со своими запчастями, а не стал покупать у них.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 4 уровня

Цены по телефону одни, определяем машину уточняем про клепки на шаровых опорах называют цену, потом она по факту дороже на 25 % и т.п. Допы делают цену узнаешь на ресепшене и неприятно удивляешься, допы видимо не для шефа и делятся между осведомленными.

It's Dan

Знаток города 5 уровня

Не совпадает время работы в Яндексе и фактическое, так и не удалось туда попасть. На телефон не отвечают, попасть можно только если заранее все узнать, для экстренной помощи не подходит абсолютно, лучше обратиться в другое место.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо мастерам за такую быструю и качественную работу!! Всего за час выяснили проблему и поставили машину на ход😊 Все нужные детали также можно заказать прямо на месте! Очень советую!!

Дамир Нарбиков

Знаток города 5 уровня

Не люблю оставлять негативные отзывы, но здесь сделаю исключение. Первый раз обратился к ним с чисткой дроссельной заслонки, больше из-за территориальной близости к работе. Сам купил промывку, записался заранее, ценник озвучили в 500 р. (что в целом довольно недорого). Приехал через несколько дней, всё сделали, оплачиваю-озвучивают уже 600 р, на мой вопрос-почему-ответ "Подорожало", ну ок, сотка не великие деньги, отдал и забыл. Через неделю решил и масло в коробке поменять, записался за след. день, уточнил цену-700 рублей. Ок, приезжаю, менял молодой парнишка, и если бы он закрутил всё болты на защите двигателя, к нему вопросов бы не было, но 2 болта как оказалось он не закрутил, в итоге у меня появился металлический лязг при резком ускорении на первой. Что потом пришлось устранять на другом СТО. Но и с этим можно было смириться. Но за работу этот же администратор (я узнал по голосу), что записывал меня накануне -озвучивает ценник в 800 р. Я им говорю-"Ребят, второй раз вы меня за полторы недели так обманываете, пусть даже на пару сотен, но уже не приятно." Ну и хрен с ним, с этой соткой-как я прочитал из отзывов у них такое частенько. Так эти редиски мне прописали в рекомендациях -поменять передние колодки, мол всё хана им уже. Хорошо, купил свежую тормоз. жидкость, колодки, смазку для направляющих, но решил в этот раз поехать в проверенный сервис от емекса. Там мне сняли колодки, подозвали и говорят -ты какого к нам приехал ? Я-на замену колодок. Они, узнав истории выше, посмеялись и показывают мои колодки, где износа сильно меньше 50%... Выводы делайте сами, а я в это "СТО Мастеров" больше не ногой!

Ян Петрович

Знаток города 12 уровня

Мне понравилось. Сделали быстро и качественно развал-хождение. И цена оптимальная.

Санан хатынов

Знаток города 3 уровня

У меня Камри 70 кузов уже третий раз масла фильтра осмотр ходовой части там проходил все хорошо мне устраивает

Посмотреть ответ организации

абдульразик санад

Знаток города 2 уровня

Приехал , чтобы менять масло Оказалось что моя машина не исправна поэтому не могут меня обслуживать

Андрей Боярский

Знаток города 12 уровня

Менял масло и фильтры, все быстро, недорого. Ещё и ходовку бесплатно посмотрели. Мастер Максим, культурный, сделал все качественно, претензий нет.

Николай Иванович Васильев

Знаток города 7 уровня

Хорошее отношение персонала к клиентам. Быстро и качественно выполняют свою работу по ремонту и обслуживанию автомобиля

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Очень разочаровало отношение сотрудников. При обращении мало того, что не устранили причину по которой к ним обратилась, так ещё и провели замену детали которая была ни как не связанна с поломкой. В возврате денег отказали.

defrag-ment-ator

Знаток города 19 уровня

Очень большой сервис, как говорится, под ключ. Приехал на сломанной, забрал отремонтированную машину. С запчастями не паришся. Реально найдут причину и устранят. Обмана никакого, все под камерами. Цены не космос, это ж не дилер ;-)

Александр Сергеев

Знаток города 9 уровня

Делал сход-развал. Без нареканий. Сделали схождение только передней оси, в то время как везде пытались навязать регулировку и задней, которая у меня не регулируется (Шевроле лачетти)

иван федяев

Знаток города 14 уровня

Спасли нашу Тойоту Королу. Быстро определили причину, заказали детали и сделали. Цены показались адекватными. Спасибо)

Chm Chm

Знаток города 4 уровня

Плохое обслуживание, мастер добавляет к стоимости выдуманные проблемы

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

Молодцы!!! Быстро нашли причину поломки и оперативно устранили её.

Посмотреть ответ организации

Din Amik

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная СТО в Саратове, в гаражах у самоучек и то лучше сделают! В ресепшине очкастые барашни ничего не понимают, разговаривают матом, хамят, как будто их заставляют там сидеть, называют цены после сделанной работы, "мастера" делают работу которую не просишь ,пока тебя нет,делают всё на "и так сойдёт!", призжал на ВАЗе , содрали денег как с БМВ, все сотрудники конфликтные, за работу которую не говорил делать, содрали кучу денег, обжаловать не получится, машину не выпустят с сервиса, БУДЬТЕ АККУРАТНЫ И ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТУ СТО СТОРОНОЙ!!!

Посмотреть ответ организации

Антон Л.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, делают всё качественно и быстро. Рекомендую

Максим Ласкин

Знаток города 9 уровня

Делают не плохо, но обслуживание и клиентоориентированность храмает

Сергей Соломонов

Знаток города 8 уровня

Приехал на ваз2114. Троила и глохла при торможении, шипела педаль тормоза при нажатии. Отправили на диагностику - диагност проигнорировал мои слова про возможную необходимость замены вакуумной усилителя тормоза, сказав что проблема не в этом. В итоге провода свечей зажигания поменял, компрессию мерил, 2500 взял - а проблему не устранил. Тупо навязали услуги ненужные. Очень не советую приезжать сюда тем, кто надеется на честность сотрудников. Обдерут до нитки, а потом ещё придётся чинить. В итоге с товарищем поменяли вакуумник и проблема решилась. Больше сюда ни ногой!

СТО на колëсах

Знаток города 12 уровня

У нас выездной автосервис СТО на колëсах. Очень давно сотрудничаем с ребятами. Хороший сервис

Андрей Тужилкин

Знаток города 19 уровня

Сам сервис очень нравится. Отличные специалисты. Единственное офис менеджер периодически пытается скинуть с себя разговор и задаёт вопросы про предстоящий ремонт хотя рядом сидит их же специалист, который может лучше объяснить.

владимир воротынцев

Знаток города 10 уровня

Хорошое обслуживание, всегда запчасти в наличии, быстрый и качественный ремонт

Посмотреть ответ организации