СТО-Немцев
Награды:
Хорошее место 2025
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Ломоносовская
2,43 км
Дальневосточный проспект
510 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Туалет
Wi-Fi
Базовое сервисное обслуживание
Развал-схождение
Шиномонтаж
Сервисное обслуживание
Запуск автомобиля
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт пластиковых бамперов, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, установка парктроника, тонировка стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировка, ремонт форсунок, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники, ремонт авторадиаторов, ремонт ГБЦ, ремонт пневмосистемы, ремонт РКПП, удаление катализаторов, восстановление рычагов, ремонт сцепления
Марка автомобиля:китайские, корейские, японские, Chevrolet, Ford, FIAT, Infiniti, отечественные, Lexus, Land Rover, европейские, легковые, импортные, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, грузовые, Kia, Hyundai, Pontiac, Porsche, Renault, SEAT, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, коммерческие, Genesis
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
13:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
200 отзывов
17 апреля
Ранее обслуживался в СТО НЕМЦЕВ, и всё было хорошо как мне казалось, пока не дошло до работ по-серьезней. Меняли тормоза в круг, с их запчастями, ранее не были замечены в заказе не качественных деталей. Поставили откровенно какое то го*но, все четыре колеса скрипят, суппорт как клиник так и клинит, приезжал за разъяснениями и исправление по гарантии два раза, перед этим уже проехал тысячи 2 км, никакой помощи не получил, по запчастям которые устанавливались не получил информации, в итоге уехал в другой сервис исправлять их ошибки. Мастера даже если и накосячили никогда не признаются, будут винить некачественные колодки и тп. В итоге решил сменить сервис, так был полностью проигнорирован в этом.
2
2
25 апреля
Приехали на диагнозтику авто с жалобами на неровную работу двигателя, рывки во время движения.
Сотрудник СТО начал расспрашивать о симптомах, о том что заменялось и делалось с автомобилем в последнее время.
Через 50 мин после того, как была произведена:
1. диагнозтика ходовой
2. диагнозтика двигателя
3. компьютерная диагнозтика…
был вынесен приговор… "ничего не понятно.. надо разбираться.."
По ходовой в принципе сказали хоть что то, по 2му и 3му пункту не сказали НИЧЕГО абсолютно!
На наш вопрос: если дальше разбираться, то в чём будет заключаться дальнейшая диагнозтика, последовал ответ: нууу… СВЕЧИ СНИМЕМ ПОСМОТРИМ (!) и т д прочее невнятное мямление от сотрудника.
Не лишним будет заметить, что насчет свечей мы сразу сказали, что они новые, заменены меньше месяца назад. Также мы задали вопрос: проверили ли вы уровень масла??, на что последовал ответ: эээ.. не могу сказать!…
И за эту с позволения сказать "диагнозтику" заплатили 4600₽! Боюсь представить сколько бы они еще с нас взяли если бы мы оставили им машину и сказали бы разбирайтесь (
Обращаемся к вам не первый раз, так как сервис зарекомендовал себя многочисленными положительными отзывами владельцев немецких авто.
В данном случае столкнулись с полнейшим непрофессионализмом и делитантством сотрудников. Создалось впечатление, что ситуация похожа на обычную "разводку из 90х", просто оторвать хоть какой то маленький кусочек, но уж точно НЕ заинтересовать клиента и постараться помочь((
или это такая установка нынешнего руководства фирмы (так как раньше подход был совсем другой) или же у руководителя должны возникнуть большиииие вопросы к компетенции нынешних сотрудников.
Хочу внести ясность, что чудес мы никаких не ждали, но заплатив пускай и небольшие или же большие деньги за работу СТО, хотелось бы получить РЕЗУЛЬТАТ, а диагнозтика с комментариями НЕ ПОНЯТНО, НЕ ЗНАЮ и по цене тоже НЕ ЗНАЮ и до бесконечности, ну это знаете ли не работа!
Может мы и не супер интересные клиенты для вас, но больше к вам ни ногой.
1
11 марта
Приезжала 27 февраля. Был стук в подвеске на Шкода Рапид. Ребята молодцы быстро нашли причину и в этот же день отремонтировали, быстро и качественно . Зона ожидания комфортная, диваны и телевизор, wi-fi.Цены не завышены, персонал вежливый. Буду рекомендовать данное СТО.
1