Попросили установить пружину на снятую стойку. Сказали подождать 30мин. По прошествии времени сказали что не могут нам помочь, т.к. механик сказал, что пружины отстреливают и отказался делать. Зря потраченное время...
Замечательно. Дважды в году переобуваемся здесь, в Ремзоне. Оперативно, качественно, предупредительно. И место удобное - можно в кафешку зайти, пока ожидаешь. Рекомендую.
2
4
Посмотреть ответ организации
val fil
Знаток города 15 уровня
26 июля 2024
Развал-схождение сделали плохо (руль стал смотреть влево), пришлось переделывать в другом месте
Отличный сервис, отличные профисиональные мастера, все по полочкам раскладывают, лишнего не берут, обратился к ним по рекомендации друга, ни одного разу не пожалел.
Остался доволен.Приехал вечером на эвакуаторе,подождали,приняли машину.Ремонт произвели в короткие сроки.Молодцы!!!Машина едет отлично,несмотря на то,что рекомендовали поменять подшипник ступицу.Отказался,дороговато,покаместь поезжу так.Ребята с ГБЦ я к Вам.Надеюсь с моторами у Вас так же хорошо как и с ходовой.
Хороший сервис, адекватные цены. Персонал вежлив и лаконичен в общении. Работу выполняют качественно и быстро. Не навязывают лишних услуг. Последние несколько месяцев пользуюсь только услугами "Ремзоны". Я доволен.
Сделали диагностику рулевой рейки. Диагностика, кроме как отврательная других слов нет. Сказали, что лопнула трубка высокого давления ГУР, цена за замену 3500. Сделал замену на много дешевле но ситуация не поменялась. Начал об это говорить тому кто делал диагностику и ответ меня убил. Ну может это и сама рейка! Классно, а может ты иди хлебом торгуй или мусорки убирай?
Езжу из Центрального района в этот сервис. Почему? Потому что лучше пока не нашла :) Здесь приемлемые цены, адекватные мастера, есть в наличии некоторые запчасти, что лично мне очень удобно, делают быстро, честно, если не могут что-то сделать или у них это будет не оптимально делать - так и говорят. Из недостатков: столкнулась с тем, что одного уже приехавшего клиента не предупредили о том, что его мастер заболел (могли бы и позвонить перезаписать человека). А в целом рекомендую этот сервис. Ребята норм.
После ремонта в данном автосервисе, пришлось делать ремонт на сумму в три раза дороже, конкретно меняли помпу на немце, берут дорога замена одной помпы обошлась 7 тыс.р без запчастей. Спустя 1,5 месяца сорвало шкив и все слетело(ремень прорезал патрубок и вылился весь антифриз, был люфт помпы( с помпой самой вообще не понятная ситуация видимо что то не подходило, но решили так оставить, а ещё и гайку поленились затянуть, или сказать что нужно менять шкив) машина чудом не перегрелась и уцелела, пришлось вызвать эвакуатор что бы транспортировать до другого автосервиса. Ужасная ситуация, потрачены большие деньги, и нервы, что более неприятно!
Предложили решить проблему вернув лишь 10% всех моих затрат вызванных этим «ремонтом», ссылаясь на большой пробег после ремонта и истечение гарантии (она длится 30 дней).
Не хотелось тратить ещё больше времени и нервов на все это но видимо придётся, потому что закрыть глаза на это все я не могу.
Одна звезда за приветливый приём и культурное общение.
16.06.20 Меняли Сцепление в сборе и радиатор (вроде бы Пекар). Пробег 101000
09.03.21- Заменили радиатор снова. Т.к. потёк. А так же продули забитый радиатор печки. Пробег 118000 Пройдено 17000
10.03.21 - Развалилось сцепление. Пробег 118000. Менять заново поехали на другой сервис.
На заказ наряде от 16.06.20 - стоит 0,2л. антифриза... по телефону говорят наверное с вами согласовывали и залили старый. А по сцеплению - говорят бывает и быстрее разваливается.
Менял масло. Обошлось 400 или 450р остался доволен .Через два месяца обратился снова , была другая смена. Ребята молодые задорные.Обошлось 950 р. спрашиваю в чем дело? Отвечают :"Снимали защиту картера." На вопрос:"как же меняли в прошлый раз?"ответили :"значит в прошлый раз защиты не было".О как!
Перед заменой чётко сказал :" Налить 5,6 литра ,чтобы уровень был по середине." Налили до верха стали убеждать ,что так хорошо,что машина жрет масло. Объясняю,что машина масло не жрет,а результат перелива может приведет как раз к началу выдавливания масла, такое уже бывало,я мальчик большой за рулем с 1983 г . С горем пополам откачали, с постными лицами одолжения. Извинений не помню, осадочек остался. Каждый день проезжаю мимо.Ну и буду проезжать.
Приехал к ним поменять сцепление теперь машина с таким трудом заводится, обороты плавают, можно было бы поставить -5 по рейтингу то поставил бы с удовольствием.
Привёз 2 машины Поло и Ауди. Обе машины починили с одинаковым вниманием. Мне все понравилось кроме того, что считать ошибки с машины ( подключить проводок) стоит 750 р.
С утра позвонил, чтобы решить вопросы с тормозной системой, записался на вечер того же дня, приехал, а мне говорят, извините не дозвонились к вам, чтобы сказать, что не сможем принять, а номер не доступен был. Сверили номер мобильного в их системе и был совершенно не тот, безответственность.
Не хватает клиентоориентированности и парковочных мест. Нет зоны ожидания, поэтому во время ремонта находился на улице. Хорошо, что сделали все очень быстро - не успел замёрзнуть. Так же спасает данный сервис вежливость и открытость персонала
Обратилась в сервис по причине ошибки двигателя. В данном радиусе, это единственный сервис, который тут же принял, выявил проблему и устранил ее. Специалисты квалифицированные, быстрые, вежливые.