Заказываю у них уже второй раз. Первый раз была фара на LancerX ксеноновая, сейчас заказывал блок etacs, обе детали с allegro из Польши. Упаковано было хорошо, доехали без повреждений. Обратная связь отличная, быстро отвечают, все расскажут, объяснят, присылают фото. Компанию рекомендую!
Заказывал через ребят двигатель на Веспу, Лидер 125i. Искал его везде несколько лет, везде только карбюратор, мне нужен был именно инжектор. Ребята нашли его сами на польском сайте, сами общались с продавцом, так как у меня были сомнения инжектор ли он... Когда меня заверили что именно он, я перевел предоплату и начал ждать. Из плюсов, сразу скажу что ребята всегда на связи, отвечают на письма в течении получаса, по срокам чуть затянулось, но для меня это не было критичным. В итоге двигатель пришел еще лучше, чем я рассчитывал! Огромное спасибо их команде, можно работать.
Заказывал дверь правую на Volkswagen Golf 7 с allegro через данную компанию.
Быстро связались,все обговорили до мельчайших подробностей.Постоянно связывались и отчитывались о ходе выполнения заказа.Дверь пришла без повреждений(были,конечно,мелкие царапинки,но это не критично).Кстати,дверь пришла немного раньше оговоренного времени,что тоже в плюс.
В общем-рекомендую!
Теперь знаю к кому обращаться.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 марта 2018
Заказывал задний редуктор из Польши с аукциона Аллегро через компанию Сток-моторс. В преддверии заказа имел место некоторый скепсис относительно посредника, прямо скажу не очень то и рассчитывал, что контрактная зап. часть придет и уж тем более в хорошем состоянии. Почитал отзывы в интернете, откровенного негатива не нашел. Ввиду невысокой цены на аукционе, решил написать - узнать итоговую стоимость, с учетом растоможки и доставки в г. Санкт-Петербург. Сотрудник компании ответил на e-mail оперативно и им была названа цена, которая меня устроила.
Несколько смутил выбор способа оплаты, все варианты по своей сути сводились к переводу денежных средств физическому лицу. Но т.к. редуктор был нужен, а других адекватных вариантов в плане цены я не нашел, принял решение заказывать через Сток-Моторс. Отправил предоплату (примерно 25% от общей стоимости заказа с учетом доставки), согласовали сроки доставки до Москвы из Польши (1 - 2 недели), стал ждать. Договорились, что оплата оставшейся части стоимости детали будет произведена после покупки редуктора в Польше и отправки его фотографий с персональными данными.
Вышла интересная ситуация, редуктор отправили в Москву и не успели сфотографировать, на что я сообщил сотруднику компании Сток-моторс, что оплата будет произведена только после получения вышеуказанных фотографий. Менеджер компании отнесся с пониманием и обещал сфотографировать деталь уже в Москве и отправить фотографии. После примерно полуторонедельного ожидания я получил фотографию редуктора с указанием персональных данных и отправил остаток оговоренной суммы, включающей плату за растоможку. После чего получил уведомление от компании ПЭК о приеме груза в Москве. Через пару дней редуктор пришел в Санкт-Петербург и я его получил. В накладной значилась жесткая упаковка, однако, на складе редуктор вывезли без упаковки на деревянном поддоне. На мой вопрос о жесткой упаковки сотрудники компании "ПЭК" ответили, что упакована была партия зап. частей, а не каждая в отдельности. Предварительный визуальный осмотр показал отсутствие механических повреждений корпуса, проверка люфта главной передачи также дала приемлемые результаты. Необходимо отметить, что отверстия в корпусе для приводных валов закрыты не были, могли бы заткнуть хотя бы тряпками. Дальнейшая проверка со вскрытием корпуса показала хорошее состояние редуктора, уплотнительные кольца были на месте. Через пару дней редуктор был установлен на авто и заправлен трансмиссионным маслом. Сотрудник компании Сток-моторс просил подтвердить получение и сообщить удовлетворен ли я состоянием заказанной детали.
Плюсы:
- сроки доставки;
- итоговая стоимость;
- оперативность ответов сотрудников Сток-моторс на e-mail запросы и их понимание и отзывчивость;
- состояние запчасти (готовка к установке на автомобиль без замены комплектующих и проведения ремонтных и восстановительных работ).
Минусы:
- качество упаковки детали (не были закрыты отверстия для приводных валов в корпусе редуктора).
Резюме: Работой компании доволен, несмотря на некоторые финансовые риски. Обязательства компании считаю выполненными в полном объеме.
При необходимости, буду пользоваться услугами компании в дальнейшем.
Сотрудникам компании рекомендую обратить внимание на вопросы, связанные с упаковкой запасных частей.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 октября 2017
Добрый день! хочу поделиться опытом общения с компанией www.stock-motors.ru.
Немного затянуто по срокам, ждал детали 1,5 месяца (но думаю это связано с редкостью автомобиля, на которой делал заказ).
В остальном доволен. Приятные и исполнительные люди работают, оперативно отвечают на все вопросы, держат в курсе на всех этапах.
Благодарен за работу.
Советую
Пользовался услугами данной фирмы при покупки блока абс 58920-2E560. Ребята подыскали мне его в Польше (я решил заказывать восстановленный, чем б/у в России, тем более он очень редкий его предлагали в РФ мне раза в 1,5-2 больше по цене, чем в Польше). Выслали мне фото данного блока и фото с моим адресом и фамилией, и посылка дошла до Томска за 9 дней. Блок пошел и работает нормально. Работать с данной фирмой приятно!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2017
Искал приборку на А6,на запрос откликнулась Stock-Motors. Предложили неплохие варианты за адекватную цену. Заказал.Пришел заказ вовремя,все соответствует описанию и фотографиям,которые были предоставлены в процессе пошагово. Настоящие профессионалы. БОЛЬШОЕ СПАСИБО,буду и впредь обращаться и рекомендовать знакомым
1
А
Анонимный отзыв
20 января 2017
Детально консультируют. Полная открытость при подборе товара - видно рейтинги продавцов в Польше и цену деталей, понятно сколько переплачиваешь и за какие конкретно услуги, сам выбираешь запчасти по стоимости и степени износа.
Я решил купить подороже из предложенных вариантов, и ту самую деталь в итоге и получил, а не такую-же, но изъезженную...
На телефон не отвечают, только автоответчик, объясняют перегруженностью. Но на просьбу позвонить отправленную на электронную почту с описанием сути вопроса - реагируют быстро (особенно после внесения предоплаты), информационный вакуум отсутствует.
Очень, очень доволен. Приятно было иметь дело. Общался с Вячеславом - ему отдельная благодарность.
Покупал и доставлял через stock-motors.ru четверть переднюю на bmw x6 e71. Занимаюсь запчастями, и деталь заказывал для своего клиента, очень переживал т.к.первый раз работал с этой компанией,но запчасть привезли вовремя, нормально упаковано, отрезано точно так, как было на фотографиях при выборе, с куском порога до средней стойки. По ходу выполнения заказа всегда были на связи, присылали фотоотчеты и номера квитанций. Спасибо и удачных продаж, парни!
Не первый раз делаю заказ через сток-моторс. Нормально работают люди. Максимально возможная прозрачность всего процесса, от начала и до конца. Всегда, после внесения задатка на связи, оперативная реакция на текущие вопросы и пожелания. Организовывают доставку в самые отдаленные районы (я сам из Норильска). Молодцы!
Если честно,то в работе с данной компанией не было негативных моментов. Странно -- но факт! Методично, не торопясь с помощью специалиста была выбрана дверь и доставлена транспортной компанией. Оплата производилась последовательно согласно выполненным действиям. Грамотная переписка, учтивость, внимательность. Ничего лишнего. Все действия лаконичные и чёткие. Мне понравилось! Рекомендую! Уважаю ответственных людей.
Ребята большое Вам спасибо. Груз получил все подошло. Буду в дальнейшем пользоваться Вашими услугами и рекомендовать всем знакомым Вашу организацию. Всех с прошедшими праздниками ! ! ! Еще раз спасибо. Екатеринбург. (Опель Мерива 2012 года, заказывал ЭГУР.)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июля 2017
Нашел объявление на avito. Заказывал фару левую для citroen DS4, т.к. оказалось, что найти в хорошем состоянии в России практически не возможно. Быстро ответили, дали подробную информацию. Оперативно оповещали о местонахождении. В целом доволен работой, только на таможне немного подзависла.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 мая 2018
Заказывал деталь на мотоцикл .. привезли оперативно, информируют о местонахождении заказа на всех этапах. Работой компании доволен.
Заказывал гидроблок АВС на Пежо-308.
Весь процесс от моего обращения в компанию до установки
блока на авто (включая поиск, согласование и пересылку из Польши) занял 9 (!)
дней.Парни молодцы, дело поставлено профессионально, чётко, честно.
Вначале имел дело с близлежащими разборками (Москва и область), по-этому
знаю, что говорю: господа, не теряйте время и нервы, ОБРАЩАЙТЕСЬ В СТОК-МОТОРС! Ребятам-спасибо и удачи в бизнесе!
Заказал деталь(с нужным мне номером) (новая стоила безумных денег - 280 т.р.) которая отсутствовала на зазборках моего города (Санкт-Петербург). Переписывался не долго, дали ссылки на сайт, где нашел то что нужно в нескольких вариантах. Выбрал, заказал, оплатил в два этапа (сначала часть суммы (60% ) и выслали фото детали с моими данными, одобрил, далее остальную часть, дали номер отправки. Через несколько дней получил на почте. Кстати ни чего не заплотив за посылку(что не мало важно). Если у меня возникнут проблемы с запчастями , буду работать с этой фирмой. РЕКОМЕНДУЮ.
компания чёткая неделя переписки и неделю шла запчасть оплачивал сразу но с двух раз думал кидалово но ребята чёткие работают на совесть я доволен. работал через сайт запчасти-поиск, там их нашел