Да, это действительно универмаг, как в старых добрых традициях. Все можно купить в одном месте. Большой выбор качественных товаров. Есть парковка. Фудкорт на нулевом этаже.
Хотела приобрести рюкзак бренда Tommy Hilfiger , в наличии он высветился только в ТЦ Смоленский пассаж https://stockmann.ru/product/4759145-tekstilnyy-ryukzak-tommy-hilfiger/
Позвонила , чтобы забронировать и :
1. Информация указанная на сайте не соответсвует действительности , а именно, по словам сотрудника магазина его нет в наличии.
2. Удивил сервис данного магазина:
- сотрудница не уточнила моего имени и обращалась ко мне «девушка», этапы техники продаж «на высоте» 👎🏻
- разговаривала со мной хамовато с претензией почему то , после моего ответа, что я не вижу артикул , она ответила «во первых , ДЕВУШКА, мне НУЖЕН артикул»
(Ок , мадам, скажи сразу ГДЕ он , не наезжай )
В итоге я осталась без рюкзака , хотя хотела его и готова была заплатить эти 10 тыс. так ещё и почувствовала себя виноватой , что дозвонилась и отвлекла сотрудницу данного магазина .
Удачных продаж друзья 🙌🏻
Мультибрендовый магазин, хороший выбор одежды и обуви.
3
Евгений Акимов
Знаток города 14 уровня
22 января 2023
Огромное спасибо девушке за помощь в выборе постепенного комплекта. Увы, не знаю имени, но Вы большой молодец! Столько энергии и души вложить в нас, это очень ценно. Надеюсь начальство это оценит :)
Дело было 22.01.23 в 10:00.
Лучший магазин одежды! Все бренды представленные в магазине, разбиты на отделы, что облегчает поиск. Консультанты легко ориентируются и подбирают вещи по запросам 😅
Хорошая система скидок)
♫ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ ♫
5 баллов от меня , только тут и могу купить качественную европейскую одежду и обувь.
любимые марки представлены , это Boss. Armani Exchange и куча других!
Раньше ходили сюда с удовольствием всей семьёй этого rivali здесь Но как-то зашли за кроссовками которые были по 3.000 на ребёнка 5 лет сейчас стоит 15 посмотрели и ушли делать похоже здесь больше ничего до свидания Stockmann!
Флагманский СТОКМАНН в Москве. Занимает почти весь Смоленский пассаж. Тут нет отделов мужской и женской одежды, все отсортировано по брендам. На первом этаже топовые бренды. На третьем есть детская одежда и товары для дома.
Действительно лучший СТОКМАНН в Москве, но мне больше нравится в Петербурге)
3
Evgeniy
Знаток города 17 уровня
29 января 2023
Бросил все покупки и ушел. Отвратительное отношение к покупателямю полное неуважение. В отделе Hugo очень понравилась куртка и было желание померить, но женщина-ОХРАНА, ходила за мной каждый шаг, на вопрос «я под надзором?», ответила, что я подозрительный.
Ушел в основной универмаг, там сначала меня «пас» один охранник, потом второй, стояли у каждой вешалки, где стоял я. Венцом посещения стало появление охранника в моей примерочной кабинке.
Обходите этот тюремный надзор стороной.
Стокманн, как стокманн. В мобильном приложении указан товар именно в этом магазине, когда приехали, продавцы сказали, что товар только числится у них. В наличии нет.
онлайн заказ подтвердили по телефону, но в день доставки в обозначенный период с 10 до 14 я ждала доставку, специально никуда не пошла. В итоге в 13:00 присылают смс о переносе ДАТЫ доставки!!! так не делается!! отвратительный сервис
Заезд на парковку видно для Камаза делали, а не для авто высокого класса. Ягуар XJ 351 long цепляет днищем пол, из-за бездарно сделанного крутого съезда. Срежьте этот угол выступающий, сделайте ноормальный спуск.
магазин с вещами, товарами для дома, даже какие-то продукты- печенье, шоколад, конфеты. Вещи иногда выглядят, как будто они родом из 90-х)
Бывают распродажи, в это время не действуют бонусы, ими нельзя расплатиться, что не очень удобно.
Некогда Звезда голубого экрана Пивоваров,
Рекламирует мультибренд "Стокман" в Смоленский Пассаж.
Превозносит качество и достоинства товаров и аксессуаров,
Этот ещё не признанный иностранным агентом персонаж.
Флагманский "Стокман" на Смоленском в октябре запустился,
Снаружи - не айс, внутри - просторно, комфортно, светло.
Здесь покупатели из тех, кто что то в своей жизни добился,
Которым в "Садовод" ехать за барахлом западло!
Офлайн это просто ужас для покупателя!!!!!!!!!!В интернет магазине не корректная информация!!!!!!!Сначала смотришь на сайте в каких магазинах есть в наличии,потом звонишь на горячую линию они соединяют с магазинами!и так пока не найдёшь товар!!!!!!зачем нужен этот посредник?????????????????????
ПРОПАЛО ЖЕЛАНИЕ ПОКУПАТЬ В СТОКМАННЕ!!!!!!!!!!!!!!!
2
3
Михаил Анискин
Знаток города 17 уровня
14 ноября 2022
Охрана- это нечто. Не только ходят за тобой, но и встают рядом, напротив и смотрят в лицо. Это очень помогает желанию пошопиться, очень «уютная» атмосфера. Это такая модная фишка или они ревнуют ко всем вещам и хотят, чтобы они не были проданы?
Большой ассортимент красивой и качественной одежды.
3
Светлана
Знаток города 9 уровня
6 июня 2022
Категорически не понравилось качество подшивки (подгонки) в ателье в самом Стокмане! Укорачивала 2 юбки - испортили обе!!! Низ у каждой стал кривой (разница в длине -2,5-3 см, подкладка тоже укорочена криво у каждой). Интересна реакция персонала и другой портнихи в ателье: " Ну вы же понимаете, юбки не бывают ровными (!!!!-а какими они должны быть ????), " Главное это то как она на вас смотриться (!!!). "Ведь когда оденете не будет видно никакой кривизны и неровного края, особенно издалека (!!!)" -ЖЕСТЬ! Было ощущение, что я попала на Черкизовский рынок и меня таджички убеждают барахло на вес купить! АУ!! Руководство Стокмана, проснитесь! Ну нельзя же брать кого попало на работу -впечатление портиться от всего ТЦ в целом!!