Нормальная аптека. Раньше постоянно там всё покупала. Заранее бронировала, приходила, брала электронный талон на получение заказа, и получается что ты без очереди берёшь. Сейчас всю дорогу загородили, строят метро, теперь мне туда ну очень далеко обходить всю эту стройку что бы попасть в аптеку. Поэтому больше туда не хожу вообще
Аптека в шаговой доступности с хорошим ассортиментом и ценами, встречаются задержки обслуживания из-за очередей периодически,но все компенсируется качественным и приятным обслуживанием сотрудников.
Хорошие специалисты, но это система навязывание, перекрывает всю культуру данной отрасли, чем интересно руководствуются руководители ставя такие задачи, ведь основная масса клиентов это люди с какими-то болезнями определённого направления, а им предлагают иногда такой бред меня настораживает, а здоровы ли специалисты, те кто закупает данный товар и навязывают клиентам, вроде мы живём в законодательном государстве, где у каждого есть выбор, так почему прийдя в сеть аптек, я должна ещё выслушивать, что у них есть в продаже? Или сеть аптек это высшая расса, которая имеет привилегии?
Замечательная аптека. Вежливое качественное обслуживание. Лекарства, практически все, в наличии. Очень удобно, что лекарства можно заказывать он- лайн.
Хорошая аптека, всегда все есть. Можно сделать интернет заказ., что очень удобно. Очень вежливо обслуживают, но хотелось бы пожелать скорости. Это пожалуй единственный небольшой минус.
Максимально все медленно. За 16 минут обслужить только два человека при двух действующих кассах - обычная ситуация
Если так все медленно - то может стоит выводить больше людей на работу??! Или ускорить работу, чтобы не надо было для КАЖДОГО клиента бегать за разменом
Хорошая аптека, грамотные провизоры, всегда всё объяснят, подскажут, обслуживают быстро. Очень удобные два зала, есть места для сидения, никогда нет столпотворения, много лечебной косметики
Сотрудники не желают работать, это не проблемы посетителей. Во первых, никого из сотрудников не было на кассе, людей не было. Очередей, соответственно, тоже. Затем, когда подошла сотрудница, в ответ на мое "здравствуйте" мне недовольно ответили "берите талончик".
Талончик взять не проблема, я просто не увидела это, но такое общение отбило желание покупать здесь.
Отличная аптека в плане цен и товаров. Цены адекватные, очень большой выбор товара, от лекарств по рецепту, до обычного пластыря. Очередей почти не бывает, максимальное время ожидания составляет 5 минут, но это того стоит. Т.к. фармацевты очень быстро найдут нужные лекарства, а если есть необходимость, то соориентируют и проконсультируют клиента. Так же у этой аптеки есть свое приложение на телефон, где можно достаточно быстро найти и заказать нужные лекарства.
Отличная аптека. Хорошее обслуживание. Очень удобно делать заказы на сайте, некоторые лекарства получаются дешевле при заказе через интернет , чем в аптеке.
Большое помещение, ощущение, что там много чего, но персонала не хватает. Была раза 3-4 тут и всегда приходилось ждать, даже если народу было очень мало. На данный момент, когда улица перекрыта, на машине туда сложно добираться.
*Мне ответили, что надо заранее бронировать и не ждать, так все мои визиты происходили после брони, но даже после этого мне приходилось ждать. Возможно, мне так везло. Заказ собирался всегда быстро, но получить его было дольше.
2
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина А.
Знаток города 11 уровня
22 мая 2024
Я считаю безобразием продавать лекарства в такой упаковке! Его из мусорной корзины вытащили? Или что это вообще? Упаковку явно вскрывали! Если лекарство последнее, то надо об этом предупредить покупателя, что упаковка повреждена и уточнить, готовы ли его взять в таком виде!
Лекарства забирала дочка, его выдали сразу в пакете в аптеке и она не рассмотрела упаковку. Подросток, не догадалась. Дома я в шоке была. Сама до аптеки дойти не смогла в тот момент по состоянию здоровья. Дело было 22.05.2024г. в 19:24 # брони 3553
Хорошая аптека. Квалифицированные сотрудники. По электронным талонам вообще зачёт. Могут подсказать если не совсем понимаешь или не помнишь что тебе нужно.
До того, как огородили улицу Тухачевского, всегда заказывала лекарства в приложении и получала в этой аптеке. Электронная очередь, получения интернет-заказа вообще практически не приходится ждать. Два зала, очень хорошая выкладка товаров для здоровья, медицинского назначения и лечебной косметики. Провизоры всегда предупреждают, если препарат надо хранить в холодильнике. К сожалению, теперь чтобы перейти улицу, нужно идти минут 20 вокруг, обходя заборы((
Очень нравится это аптека у нас на районе, так как наверное самый огромный выбор лекарств, а также лечебной косметики для лица таких производителей как La Roche Posay, причем часто проходят акции с вкусными скидками🥳🥰
Почему с утра до 11:00 работает только одно окно ? Наоборот с утра и до обеда должны работать все окна так как люди по пути на работу забегают чтоб купить необходимые лекарства и в итоге опаздывают на работу. И это очередь электронная вообще не честно принимает, интернет заказ всех подряд обслуживают а я по очереди после 5го интернет заказа и обратите внимания что все они пришли после меня т.е. мне пришлось переждать перед собой очередь три человека а потом и тех кто пришёл после меня пятерых и только потом меня приняли . Это ужас.
Хорошая аптека, очень большой ассортимент. Грамотная организация по талонам. Единственное - иногда надо попытать фармацевтов в поиске более бюджетной альтернативы, открыть сайт, вбить категорию и тыкнуть в неё аптекаря, тогда сразу дешёвые препараты найдутся)
Хорошая аптека с большим выбором лекарств, электронная очередь, и наличие сидячих мест что бы не стоять. Аптекари попадались честные, советовали не самые дорогие препараты и предлагали хорошие не дорогие альтрнативы. Сперва хотела поставить на звездк меньше из за очередей которые как не крути присутствуют, с другой стороны в округе это самая популярная аптека, рядом есть с не хилыми наценка ми ,т эта у людей популярна и есть за что
Хорошая аптека, почти всегда, все что нужно в наличии да и не дорого.
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 7887
Знаток города 6 уровня
21 мая 2024
Персонал работает медленно, бегают по всему помещению в поиске товара , утром в основном один фармацевт за кассой , приходится очень долго ожидать, хотя при этом сотрудников предостаточно в аптеке …
Хамоватые фармацевты. Не услышала с первого раза, что надо взять талон - с наездом обвинили в неуважении, начали хамить. В конце, правда, пожелали «всего доброго», но после такого отношения добра в мире становится меньше :)
Неплохая аптека, расположена удобно, фармацевты вежливые. Минус - почти всегда продавец выходит за препаратом в другое помещение, в результате при небольшом количестве покупателей скапливается очередь. При заказе по интернету проблем нет
Аптека с большим выбором лекарств, косметики. Есть оптика. Очередь электронная. Можно делать онлайн заказ и забирать самовывозом, получается дешевле и очередь идёт в отдельное окно выдачи, что экономит время.
В самой аптеке очередь большая почти всегда, но работает много касс, поэтому двигается быстро.
Цены средние.
Вчера забронировала лекарства. Сегодня в 12-00 подтверждения брони нет. Пошла в аптеку не дождавшись подтверждения. Взяла талон. Передо мной 15 человек, обслуживание очень медленное (людей с одной позицией отпускают 15 минут, на другой кассе посетительница стояла 40 минут). Провизоры в поисках лекарств путешествуют подолгу по всей аптеке (в аптеке два зала). Работают три кассы из шести. Пожилые люди не выдерживают, уходят. Попытались пригласить заведующую, не удалось. В результате я тоже, простояв 40 минут, ушла без лекарств. Аптеку посещаю не первый раз. Обслуживание всегда медленное. Но сегодня какой-то коллапс. Буду искать альтернативу.
Аптека хорошая, большой ассортимент и знающие формацевты. 4 звезды за то, что интернет-заказы выдаются все очереди, получается рассчитываешь, например, на 3 сидящих человека в очереди, а реально ещё подходят за интернет-заказами и очередь увеличивается
Очень удачно расположенная Аптека с хорошим ассортиментом. Можно получить заказ, сделанный в приложении в интернете.
Электронная очередь.
Всегда работает три кассы( не меньше).