Была сегодня в аптеке на Стачек,75. Приехала из василеостровсеого района за препаратом Сотагексал. Пью его после больницы полгода и врач выписал мне его на постоянный прием по 2 таблетки в день дозировка 80мг на ближайший год. В наличии в аптеке было более 60 пачек. Мне на год нужно 40 штук, а его уже нигде нет. Спросила сколько продадут, сказали сначала 10 пачек, а потом выдали только 5. Ладно, я могу понять это, препарата действительно нет, но заведующая оскорбила меня, когда я спросила, почему нельзя купить больше? Есть какой-то ограничительный документ? На что она заявила, что я им торговпть буду. Требую разобраться, по какому праву можно вот так оскорблять клиента и пояснить, на основе какого документа ограничена продажа препарата.
Удобное расположение рядом с метро и рядом с домом. Выгодные цены на многие позиции. Бонусная система скидок. Просторный двухуровневый торговый зал. Вежливый персонал. Почти не бывает очереди.
Хочу попросить руководителя данной аптеки провести беседу с Романенко Надеждой Арнольдовной. Крайне неприятная женщина, пару раз была в вашей аптеки и попадала на нее. Спросила цену на лекарство, на что Надежда показала свое недовольство выражением лица, видимо заставила ее работать. Подумала, ну ладно, мало ли не в настроении человек. Так в следующий свой визит было абсолютно тоже самое. В эту аптеку больше не хожу, мои знакомые - тоже. Надежда Арнольдовна, просьба к вам, оставляйте свое настроение дома и будьте добры относиться к клиентам с уважением, а не с презрением
Вчера, 23.08.23, в этой аптеке со мной произошёл инцидент. Нет, даже так, ИНЦИНДЕНТ. Мне не продали Кетонал100, аргументировав это отсутствием у меня рецепта. Но предложили Найз. Еще раз. Мне не продали обезболивающее. Кто-то может сказать, мол, тебе же предложили замену. Но дело в том, что я покупал этот же препарат, в этой же аптеке 2 месяца назад без каких-либо проблем. Кстати, Найз тоже должен отпускаться по рецепту. Поэтому возникает вопрос, почему мне отказали? Либо вышло какое-то постановление (что вряд ли), либо товарищу фармацефту не захотелось уменьшать средний чек.
Цена на сайте и цена в аптеке могут отличаться очень сильно. Рекомендую бронировать через сайт. Сегодня продали лекарство на 300 рублей дороже чем представлена на сайте. Цену именно этого товара перед покупкой не озвучили, я и не спросила. Всегда покупала этот товар в этой аптеке, не думала, что могут продать настолько дороже. Будьте готовы к такому повороту.
Беда с персоналом. Две работницы мельтешат по аптеке,выносят товар из каких-то закромов. Все у них не под руками, медленно,и не организовано . Ценник обычный. Каких-то преференций не заметила. Возможно, нужно приспособиться и снизить уровень ожиданий и мнение мое поменяется. В аптеке этой сети у метро "Ленинский проспект" народ работает с огоньком. Как-то так сложилось
3
2
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 15 уровня
17 июня 2024
Хорошая аптека, часто заходим за необходимым. Всегда вежливые фармацевты. Все нравится. Благодарим за организацию работы в данной аптеке.
Не могу сказать, что данная аптека чем-то примечательнее остальных на районе
Все необходимое всегда есть!
Почитайте про лекарства в интернете перед покупкой во избежание фуфломицинов и для экономии (скорее всего есть более доступный аналог)!
Не болейте и всего доброго!)
Не советую покупать чулки фирмы B.Well.
Во-первых, маломерки и некачественные.
Во-вторых, быстро рвётся. Не разрешают открыть упаковку, посмотреть. А если дома увидели дефект уже возрату не подлежит. Если вам предлагать будут померить ногу не теряйте свое время, все равно вам не правильно подберут размер! Надо больше на 2 размера брать, Как я написала маломерки и некачественные .За свои деньги ( 1410р.) не стоят!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!!