Хорошая аптека! Всегда есть в наличии все лекарства! Работают грамотные и внимательные фармацевты !Очень удобная система накопления бонусов по карте. Удобная система брони - качественно и быстро!Всегда бронирую препараты через интернет и выкупаю заказ!
Как и во всех аптеках "Столички" здесь порядок, большой ассортимент товаров , приемлемые цены. В помещении чисто, витрины хорошо оформлены. Несмотря на позднее время работали две кассы, очередь шла быстро. Особенно хочу отметить доброжелательность фармацевтов этой аптеки. Молодая сотрудница Ольга ,узнав о том ,что я нездорова, проявила внимание и утешила меня ,проявив участие в моем недуге ,это было так своевременно, ведь "Что золотые яблоки в серебряной чаше, То слово, сказанное в подходящее время", как писал мудрый царь Соломон. Наши слова становятся более приятными и действенными когда произносятся в нужный момент и правильно подобраны. Приятно приходить в такие места, где к людям относятся по-доброму.
В общем и целом хорошая аптека, всегда все в наличии, фармацевты всегда готовы подсказать, подобрать замену. Единственное, что не нравится, так это вечные очереди в аптеке, как ни зайдешь всегда очередь
Меня все устраивает. Всегда есть в наличии то, что тебе конкретно нужно, или заказать можно. Персонал приветлив и вежлив
А главное рядом с домом.
Я там уже постоянный покупатель.
Аптека хорошо расположенна,рядом метро,магазин Лента,Бристоль и еще несколько магазинов.Идти от метро ,минут 5.В аптеке всегда чисто,сотрудники милые и отзывчивые,готовые помочь в выборе медикаментов.Большей части покупаем медикаменты именно там.Ассортимент большой,есть самовывоз
Отличная аптека. Всегда заказываю препараты по интернету. Цены довольно бюджетные. Персонал компетентен в своих ответах.
Всегда чисто и интерьер располагает к позитивному настрою.
Очень уютная и просторная аптека. Большой асортимент лекарств, приборов для поддержания здоровья в норме, средств личной гигиены и многое другое...
Работающий персонал приветливый и вежлив в общении.
Хорошее обслуживание. Приятные цены. Большой ассортимент. Удобно заказывать онлайн, а потом просто забрать заранее собранный заказ и по цене так значительно выгоднее. Будем пользоваться и дальше.
Большой ассортимент лекарств, можно заказать, если чего-то нет. Дружелюбный, грамотный персонал. Бывают очереди, но не большие. Удобное расположение в шаговой доступности от дома. Удобное время работы
Очень часто делаю интернет заказы через эту аптеку. Цены вполне привлекательные, аптека территориально близка к дому, приветливый и грамотный персонал всегда подскажет и посоветует аналоги лекарств. Уютно и чисто.
В этой аптеке,работают хорошие,знающие своё дело
специалисты.Это Наташа и Саша.Которые могут
подсказать для вас,нужное лекарство. Вежливо
обслужить и посоветовать,всё необходимое для
дальнейшего лечения.Про этих работников,я написал стихи-Аптеки Столички. На Яндекс стих
Александр Бамовский.
Оказалось, что у этой сети недоработанная система бронирования, персонал просто пожимает плечами "что мы можем сделать". Аптека подтверждает готовность заказа к выдаче при фактическом отсутствии нужного товара в аптеке.
Хорошая аптека! Отличный персонал! Нужные лекарства всегда в наличии. Работают быстро. Очереди нет. Можно сделать заказ. Цены хорошие. График работы удобный.
Отличная аптека!!! И супер классный провизор мужчина! Всегда очень внимательно относится к моим заказам! А так же предлагает варианты с более выгодной ценой!
Отвратительная клиенториентированность. Работают две кассы и две только на интернет заказы. Я пришла, взяла талон, после меня пришли пять человек за интернет заказами, почему они передо мной? Что за политика? Больше не хочется ходить в эту аптеку, очень не удобно и не приятно
Большая сеть аптек с удобным бронированием лекарств через интернет.
Реально с коллегами во время обеденного перерыва искали лекарство, нашли, забронировали, по дороге домой зашёл и забрал👍.
В целом очередь минимальная, работает два фармацевта 👍
Пользовался несколько раз. Нареканий не было. Близко к дому, чисто, часто бывают нужные лекарства. Но сегодня, 21.12.2021 примерно в 19:15, впечатление испортили.
Сделал заказ на сайте, хотел забрать. Смс о готовности ещё не пришло, когда я пришёл в аптеку. Назвал номер заказа. Фармацевт сообщила, что заказ не готов и готов не будет, потому что сформировать его некому. Так как других посетителей в аптеке не было, согласилась его сформировать. Когда заказ почти был собран, пришёл другой посетитель. Меня попросили подождать, и стали обслуживать вновь вошедшего. Сколько ждать, не сообщили. Затем пришёл ещё один посетитель, и его собирались обслужить вместо меня. На просьбу обслужить меня последовало игнорирование. Только с третьего раза мне сообщили, что обслуживание по заранее оформленным заказам возможно при отсутствии других посетителей.
Я оформляю заказ на сайте для того, чтобы съэкономить не несколько рублей, а свое время и свои нервы. Чтобы прийти и сразу забрать. Чтобы не приходилось ждать в очереди, чтобы как можно меньше общаться с неопрятной, грязной женщиной, которая не соблюдает масочный режим и что-то ест во время обслуживания посетителей.
Терминал в аптеке не работает, собирать заказ некому. Информации об этом на сайте нет. А всё потому что экономите на обслуживании и зарплатах сотрудников.
Сама аптека не плохая. Но вот продавцы не особо. Хочешь взять 1 товар в итоге тебя пытаются развести на 3 товара плюсом. На мой отказ начинают прям впихивать. Говоря что без этого лекарство то не подействует.
История о том как замечательные сотрудники аптеки вешают лапшу на уши, по программе лояльности имеется купон дающую скидку аж в 4500₽ на один дорогостоящий препарат,который сотрудники аптеки всячески отказались принимать ссылаясь на то что он ввиде штрихкода , подавай qr, затем уточнив номер купона по цифрам и вовсе сказали что он в их сети не проходит!
Молчу уж о кашле одной сотрудницы, да кашель такой словно легкие выплевывает.
Грязь и некомпетентность главная черта данной аптеки, хотите купить лекарств, проходите мимо это богодельни!
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Б.
Знаток города 14 уровня
1 июля 2024
Не нравятся очереди! Очень часто приходиться стоять в одну кассу, а второй сотрудник не помогает коллеге! Второе это по онлайн заказам. Почему товары не возможно заказать с доставкой именно в эту аптеку?
Отвратительное обслуживание, не вежливая сотрудница! Во время посещения этой аптеки и выборе лекарств, кассир постоянно открывала при покупателях не понятную бутылку и пила из нее -каждую минуту! При попытке купить противовирусное средство, их вообще не оказалось на витрине, моя просьба была, показать мне, где они находятся, т.к название я забыла, на что получила ответ , их нет на витрине, она начала мне перечислять названия по моей просьбе, в итоге я быстрее нашла в Гугле...я попросила назвать мне цену желаемых купить мной лекарств, ответ получила, но далее в мой адрес было сказано, ею, что я очень медленно покупаю и начала подгонять меня . Я попросила открыть другие кассы , на что получила ответ-я тут одна! Из очереди так же в мой адрес пошли возмущения, что бы я не задерживала их. В чем моя вина? Я хотела купить, то что нужно мне и делала это! Полный бардак , на всю аптеку один формацевт . Уберите эту не вежливую женщину , (крупная в очках) или научите правильному и вежливому общению с клиентами. Ужас, больше не ногой в эту аптеку и не посоветую никому! Благо есть другие ....
Самая ужасная аптека на районе. Втюхивают аналоги дорогущие, у них никогда (по их словам) нет обычного парацетамола, анальгина, аспирина и других самых дешевых таблеток. Не советую ни кому.
Зашла купить обезболивающее, стою и жду сотрудника на кассе, в соседней уже большая очередь, когда другой фармацевт сидит на стульчике в телефоне и нехотя идет выполнять свою работу, закатив глаза
Хорошая аптека. Широкий ассортимент. Провизоры граммотгые, доброжелетельные. Имеется возможность заказать нужный препарат. Доставят, позвонят. Но цены на многие препараты выше средних по аптекам.