Аптека очень уютная. Персонал вежливый , всегда помогут подскажут. если данного препарата нет то подскажут где можно купить или прим ут на заказ. Появилась новая косметика,очень грамотно консультируют.
Удобно, рядом с работой.
Нередко сюда захожу. Женщина в возрасте очень приятный фармацевт. Хочу отметить ее работу. Спасибо таким фармацевтам, что они есть.
Сегодня зашла купить лекарства. Девушка с пс1хами укладывала товар на прилавок и закатывала глаза во время нашего диалога. В середине заказа, пока я еще не все лекарства назвала, предложила пакет. Я отказалась, но в конце, когда мне стало понятно, что в руках я не донесу столько - попросила пакет. Ответ девушки - а у кого я спрашивала про пакет? Просто кошмар. Еще и жевачку жевала.
В 147 аптеках Столички в С-Пб есть анальгин по 20р.Здесь же,на просьбу дать самый дешевый анальгин, с ухмылкой говорят,что уже давно таких нет и предлагают коробочку анальгина за 155руб))
Немного бестолковая аптека. Не всегда бывает в наличи и то лекарство, которое тебе нужно. И не сказать, что оно редкое, что могло бы объяснить его отсутствие.
Аптека хорошая, но бестактность со рудника Ангелины желает оставлять лучшего. Проверяла тонометр, можно было хотя бы уведомить, что будет проверять, спросила чем отличаются тонометры *взох* не знаю, просто разный выпуск. При измерении давлении на себе можно было бы и аккуратнее вести себя с чужой вещью, а не швырять.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария Иванова
Знаток города 26 уровня
28 августа 2024
Аптека находится в удобном месте. Много лекарств в наличии, иногда заранее заказываю через сайт и забираю по пути собранный заказ. Хорошая система скидок, грамотные фармацевт ы.
Мне нравится эта сеть аптек, кроме конкретно этой аптеки. Регулярно здесь бываю, так как удобно забрать заказ по дороге с работы. И регулярно сталкиваюсь с откровенным хамством фармацевтов. Даже писала жалобу на одну из них, которую здесь уже отметили в комментариях, Яшкина или Яшникова.
Но получила в ответ "отписку" от директора аптеки. Так что здесь проблема начинается с руководства. Понятие "сервис" просто для них не существует. Хорошо хоть сейчас есть выбор и возможность посещать другие аптеки с более приятным персоналом.
Хорошая аптека. Очень приятные цены. Есть бонусы на карту клиента, которыми можно оплатить часть заказа. Часто делаю заказ через приложение, а потом забираю. Удобно. Рекомендую!
Обслуживание отличное. Ассортимент широкий. Можно сделать онлайн заказ. Заказы собираются быстро. Цены приемлемые.
2
2
Посмотреть ответ организации
Rozovayasova
Знаток города 16 уровня
7 февраля 2024
Персонала нет на месте, на звонки не отвечают. Потратила время. Когда продавщица ( по другому ее назвать не могу) все-таки подошла на рабочее место, разговаривала она так, будто я должна извиниться за свое существование. По существующим отзывам могу догадаться, что мне довелось познакомиться с Яшкиной, либо Якушкиной. Спасибо сотруднице за впечатление от сети👌🏻
Аптека по адресу: СПб, ул. Шкапина,6.Часто пользуюсь услугами этой аптеки . Все нормально было. Сегодня получала интернет заказ. Столкнулась с недопустимым отношением кассира Яшниковой С.А. к клиентам. На обычную просьбу выдать пакет майку, положенную для интернет- заказа, получила негативную реакцию работника с заявлением, что и в руках все это можно унести. Пакет все же выдала, но с таким недовольством и массой ненужных комментариев , как - будто я что- то сверхъестественное у неё попросила. Прошу убедительно администрацию Аптек Столичек провести работу с этим сотрудником. Она , может , не знает, как работать с клиентами надо, и что улыбаться надо , быть доброжелательной , а не разговаривать с клиентами вызывающе, свысока. Или ей не надо работать в сфере обслуживания, если покупатели ее раздражают.
Всё время ходила в аптеки этой сети, была очень довольна и ценами и обслуживанием. Очень обрадовалась узнав, что данная аптека теперь есть в моем районе,зашла сегодня после работы, замечательная аптека,как и все,но персонал просто ужасный,меня обслуживала женщина,которая сначала неправильно озвучила цены,потом нахамила,когда я предоставила ей скидочную карту,сказав что ей это не нужно. Я в шоке,никогда не встречалась с таким в "Столике". Больше идти туда нет желания.
Недавно открывшаяся аптека. Достоинства те же, что и у всех аптек этой сети: демократичные цены, профессиональный персонал, отлично работающая система предварительных заказов. Есть накопительные бонусные карты .
Очень хорошая, не дорогая аптека. Но есть один существенный минус- АССОРТИМЕНТ НЕ ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ!!!! Администрация аптеки Столички, разберитесь пожалуйста с этим вопросом!!!