Всегда обращаюсь в столичную диагностику. Персонал вежливый, если что-то нужно, то поможет без проблем и всё объяснит. В клинике всегда чисто. Если очередь на анализы, то девочки стараются её не задерживать и быстрее обслужить пациентов.
В диагностику обращалась к нескольким докторам, в частности к Подлепецкой И. В., Смирнову В. С., Дорошко Е. А. Доктора тактичные, квалифицированные, если нужны какие-то дополнительные обследования, то говорят и объясняют почему. Если что-то не по их специализации, то всегда могут посоветовать к какому специалисту обратиться. С расшифровкой МРТ обращалась к неврологу Смирнову В.С., доктор сам посмотрел снимки и назначил качественное лечение.
Неоднократно обращались в эту клинику, очень вежливый медпронал и врачи квалифицированные ,очень благодарны Смирнову Владимиру Сергеевичу за грамотную квалифицированную помощь в лечении всех моих бабушек и дедушек , мы очень благодарны этому доктору и советую его как грамотного квалифицированного невролога .
Все наши знакомые кто были у него на приеме все его рекомендуют.
Я ранее посещала эту клинику,сдавая анализы лично и с ребёнком.Все нравилось,не к чему было придраться.Но вчерашнее повергло меня в шок!Моя 80-летняя бабушка проживает в Климовском районе,жители которого,к сожалению,остались без кардиолога(ни одного специалиста нет в местной поликлинике).Вот и пришлось мне записать бабушку в клинику в Новозыбкове.Позвонила я вчера, на этот же день был назначен и приём к доктору Пысиной.Каково же было наше удивление,недоумение и негодование,когда доктора на приеме не оказалось!!!!На ресепшене ответили,что специалист заболела и что пациенту звонили еще вчера (хотя я записывала сегодня).Никаких пропущенных на телефоне НЕ БЫЛО!Как можно так работать?!Бабушка очень расстрояна(это не считая затрат на такси,которая в один конец обошлась в 1500р.)Бабушку,конечно ,записали на другой день,но мы не уверены,что не получится как вчера.Я В ШОКЕ!!!!!🤯
21.09.2024г. была на приеме у невролога.
Пришла с дочерью, т.к. я живу в Брянске, и г.Новозыбков мне не знаком.
Записана была на приём на 12 часов.
Принесли с собой все предыдущие обследования, УЗИ, анализы.
Доктор посмотрела, прокомментировала, и начала общение с моей дочерью, попутно делая назначения и рекомендации по эндокринологии, нефрологии и т.д.
Хотя моя жалоба была, чисто неврологическая.
Объясняя дочери о назначаемых таблетках, приглушила голос.
На мой вопрос, что это за лекарство?,посмотрела на меня как на ненормальную, и продолжила общение с дочерью.
Я ,естественно, возмутилась, т.к.я живу отдельно от дочери и в опекунах пока не нуждаюсь.
Но мои высказывания не услышали.
После чего я встала и просто ушла из кабинета этого самого болтливого доктора.
20 мин безостановочного и бесполезного трёпа.
И по сути ничего конкретного.
Ей не людей лечить, а самой надо лечиться.
Жаль фамилию не знаю.
Заплатили за эту трепологию 1000 руб.
и чека не дали.
Не дай Бог попадать к таким горе - специалистам.
Поразило безразличное отношение медработника на регистрации и самого врача-специалиста. Из-за низкой компетенции медработника на регистрации предложили обратиться к хирургу. На приёме хирург 30 секунд уделил вопросу, что меня тревожит. Чуть больше минуты что-то печатал на компьютере. Затем проверил пульс в различных точках нижних конечностей и сделал заключение. Посоветовал пить два вида таблеток, предложил сделать УЗИ, по возможности ,,прокапаться,, почему-то в стационаре, а не на дневном, амбулаторно. А о причинах болезни, о проведении каких-то анализов крови, или чего-то другого о самом лечении, о возможных результатах - ни слова. Весь приём вложился в 3 минуты. И за это всё с меня ,,содрали,, 800р.
Такое заключение и рекомендации я и сам бесплатно мог извлечь из ,,вездесущего,, Интернета, или по совету друзей с аналогичными симптомами болезни.
Удивило отношение к людям - заплатившим за срочную услугу Расшифровку холтора получил на пятый день и то потому что сам пошел требовать Никаких звонков или СМС мне не отправили хотя обещали
Мне у гинеколога было больно врач довёл меня до истерики и посоветовал мне сходить к нервопатологу впервые сталкиваюсь с таким а ведь это платная больница даже бесплатный врачи поаккуратней до сих пор болит Лучше бы не ходила
Место хорошее. Есть претензия к доступности для маломобильных граждан- на автомобиле не под ехать чтобы пожилого человека или инвалида доставить на приём. Приходится нарушать правила ПДД и заезжать через тротуар.
Обращалась в этот центр неоднократно. Водила и мужа, и детей. Хочу отметить высокий профессионализм, вежливость, тактичность врачей. Девочки - медсестры грамотные, уважительные, всегда дадут совет, если нужно. За адекватные цены можно получить квалифицированную помощь. Спасибо, что вы у нас есть))
Хорошие специалисты, цены приемлимые. Врач УЗИ подробно всё рассказала. Обидно конечно , что к другому специалисту не попали , предупредили за день , что данного врача не будет и предложили перенести запись.
Отличный медицинский центр, вежливое отношение к клиентам, компетентный и внимательный персонал, низкое время ожидания, качество лечения целиком удовлетворяет ожидания совместно с адекватной ценой услуг.
Хуже отношения к пациентам, чем в Новозыбкове не найти. Записались с маленьким ребенком (2мес) к офтальмологу. Мало того, что без нашего ведома перенесли запись на 25 мин раньше, так еще и не уведомили об этом. Из-за чего пришлось ждать, когда примут ВСЕХ и только потом идти самим. Администратора даже не посетила мысль, что это их косяк и пропустить младенца перед взрослыми пациентами. Больше сюда записываться не будем. Когда платишь деньги - хочется видеть хотя бы базовый сервис, а не ноль (в этом случае вообще минус).
Добрый вечер. Хочу похвалить данный медицинский центр. Неоднократно обращалась туда сама и с детьми. Хороший медицинский персонал, грамотные специалисты. Рекомендую всем знакомым.
Отличный медицинский центр! Неоднократно туда обращалась сама и с ребенком на приём к специалистам и сдавать анализы. Очень удобно, что результаты анализов можно получить по электронке. По срокам результаты приходят вовремя. Персонал вежливый и отзывчивый. Врачи внимательные, всегда выслушают, дадут рекомендации. Хочу выразить отдельную благодарность доктору Родиной Елене Владимировне. Огромное спасибо за правильно поставленный диагноз и лечение (минимум медикаментов и быстрый результат)! Это клиника, где качественно оказывают услуги и не хамят. Рекомендую к посещению!
Записали ребенка (2 мес) к офтальмологу, в итоге - запись перенесена на время раньше, при этом ни мне ни моей супруге не было уведомления ни в какой форме, прием прошел по живой очереди.
Жирнейший минус за такое халатное отношение к пациентам!!!!
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Дельные советы. Приемлимые цены. Внимательные и квалификацированные специалисты. Удобный график. Напоминание для тех кто в делах и забывчив.
Неоднократно обращалась на приём к специалистам и сдавала анализы. Очень вежливый и отзывчивый персонал, результаты всегда приходят вовремя. Так же удобно получать результаты в электронном виде. Всегда качественное оказание услуг! Рекомендую к посещению!
Отвратительный персонал. Грубиянки и хамки. На вопросы отвечают не хотя. Отвратительно. Ни за что не рекомендую туда обращаться, если уж совсем безвыходная ситуация
Вежливый персонал.хорошее отношение к посетителям.выбор специалистов большой но хотелось чтоб были аллерголог детский и взрослый.ревматолог.качество лечения хорошее.
Хотел сдать пцр тест, медработник оформлявшая меня начала спрашивать про симптоматику, сказал что горло болит. Та отказала в обслуживаний говоря что с людьми у которых есть симптомы они не работают. Ужасное отношение к людям! Никогда туда не ходил и правильно делал. Отвратительно, логики нет никакой. Никому не советую, потаму что работают только в своих личных целях, на людей пофиг
Назначают время для посищения одно,приходишь к назначеному времени,начинают заводить своих знакомых и говорят совсем другое время.Просидели час,хотя пришли за 10 минут до назначенного времени .
Ужасное отношение мед работника, 17.10.21 сдавал пцр и 18.10.21 забирал результат, мед работник который должен был отдать мне молча мой тест он говорил громко то что у меня положительный тест и просил отойти от окошка на метр, в том числе что люди от меня стоят в полуметре! Ужасное отношение медработника который оформлял меня, никогда больше туда не пойду и не советую на этого медработника нарваться и ещё с положительным тестом!
Будьте готовы заплатить за прием к врачу, потом платишь за назначеные анализы,.. а потом надо заплатить опять врачу за расшифровку анализов. На последнем остановился, хватит. Не удивлюсь если надо заплатить за назначеное лечение.
В клинике работает доктор Родина кардиолог.,не ходите у этому врачу,диагноз не верен,сама врач не компетентна и не приятна как человек.,просто выкачивание денег.В остальном клиника хорошая,сколько обращалась прекрасные врачи,кроме Родиной.
Не раз приходилось обращаться в эту клинику. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу за их добросовестный труд! И цены вполне поиемлемые, в отличии от.....
Тест на ковид сдала в Климово в субботу, тк в 5 утра в понедельник в обл больницу. Сказали забрать в Новозыбкове до 19 00после того как придёт в электронном виде. Ничего не пришло. Приехали в 18 30 всё закрыто и никаких объявлений. Телефоны не отвечают. Это так за деньги наши мы получаем результат?
моя мать сдавала анализы в воскресенье. сказали что будут готовы максимум через 4-5 дней. прошла ровно неделя. звонить - трубку никто не берёт. за анализы отдали почти 3т. р. очень не понравилось отношение специалистов в этой клинике. знали бы что так будет лучше бы пошли в другую.