Давно не заходила! Но вот зашла и была приятно удивлена! НОВЫЙ КОЛЛЕКТИВ- и это хорошо! Девочки вежливые и опрятные! В магазине стало чисто и светло! Товар стал лучше и больше! Не заходила сюда из за старых продавцов( грубых и хамовитых). Уровень магазина за неделю вырос и это радует!
Отличный магазин, стабильно закупаюсь здесь каждый сезон!
Вещи всегда отличного качества и, самое главное - по адекватным ценам
Сотрудники вежливые, опрятные. Ответят на любой вопрос и всегда помогут
Очень рекомендую
Очень хороший магазин. Наконец-то, поменяли коллектив. Сейчас девочки приятные, доброжелательные и всегда улыбающиеся. В магазине приятная атмосфера, чистота и порядок. Товар стал лучше и разнообразнее.
Магазин приятно удивил большим выбором стильной одежды. Вещи качественные и по доступной цене. Атмосфера приятная, все чисто и аккуратно. Персонал дружелюбный. Обязательно загляну еще!
Самый топовый магазин , закупаюсь там уже давно , присутствует цена-качество, огромный ассортимент, одежда на любой вкус , всем рекомендую данный магазин , хотелось бы ещё сказать про владельца магазина , отличный и общительный работник, надеюсь будут ещё филиалы данного магазина !!!!
Отличный магазин, большой выбор брендов. Вещи развешены по категориям. Приветливые продавцы, всегда подскажут, помогут с выбором
Всегда чисто,уютно
Рекомендую этот магазин!!!
Прекрасно обновился этот магазин, стало намного уютней, вещи весят более понятно по категориям, всё чисто и опрятно, ждём дальнейших обновлений в этом секонд хенде👍
Магазин хорош! Большой выбор мужской одежды. Отдел "эксклюзив" стал намного лучше! Новый коллектив - девочки молодцы! Улыбаются!) Приятно стало находиться в магазине
Меня расстроил этот магазин.
Да и сеть Столичного гардероба в целом.
Мне захотелось вернуть вещи. Купила под закрытие, меня сильно потарапливали. В итоге купила то, что мне не подошло.
Я позвонила на горячую линию Столичного гардероба. Где мне на вопрос "а можно ли вернуть товар?" четко ответили, что по закону РФ о защите прав потребителей "если не прошло две недели и одежда чистая - да, конечно".
Я обрадовалась и решила, что можно не торопиться, отнести когда появится, время. Т.к. у меня грудной ребенок - время появилось только через неделю.
В итоге, в магазине сначала мне хотела вернуть деньги продавец Инна, а после того как появилась управляющая Алёна - они передумали. Алена грубо пыталась меня отчитать. "А чего вы принесли так поздно? Когда я сказала, что "мне на горячей линии сказали что можно принести" , управляющая прокомментировала это "понятия не имею кто так сказал", "пусть они и возвращают вам".
Когда я попыталась объяснить: "что у меня грудной ребёнок и было сложно дойти" - Алёна грубо прокоментировала " не прикрывайтесь детьми", "у меня тоже маленький ребёнок и что?".
И ладно, я бы поняла что не возвратные тут вещи. И не расстроилась бы, если б со мной разговаривали по человечески, а не с грубостью и унижением.
Клиентоориентированность у этого магазина нулевая.
Ни за что не хочется сюда больше приходить.
Хотелось бы чтобы дирекция обратила внимание на грубую манеру общения сотрудников. Такое ощущение, что власть вскружила голову бедной Алёне.
После смены коллектива продавцов, стало намного лучше в магазине. Те девочки которые работали, уже мхом покрылись, давно пора было что то менять…и вот свершилось, это тоже самое как мы покупатели приходим в наш любимый магазин и покупаем себе новенькое, так же и магазин обновился новыми продавцами, это правильно. Магазин отличный, и девочки милые.
Секонд хороший. Я парень, лет 19, рост 182. Найти подходящую одежду требует времени, но более чем реально. Много есть хороших, качественных и относительно недорогих вещей. Вроде пальто, пиджаков, брюк, штанов. Отдадите вы за это в пару раз меньше чем в магазине.
Для девчонок ассортимент шире. Но и парню одеться недорого, стильно и по погоде реально.
Неплохой выбор. Но почему-то отменили систему скидок и периодически меняют местоположение вещей, что конечно неудобно, т. к. привыкаешь к тому, что было ранее, а теперь периодически тратишь время на то, чтобы понять: а сегодня где что висит? И ещё из минусов: с некоторых пор стали появляться вещи откровенно низкого качества, с точки зрения даже внешнего вида: с дырками, старые, поношенные, с пиллингом( в катышках) , пятнах, со стрелками.... И это раздражает, т. к. подобное предлагать покупать за деньги, как минимум странно, как максимум- нарушает закон о защите прав потребителя..... Надеюсь владельцы учтут это и тогда покупателей прибавится, а соответственно и прибыли от бОльшего количества покупателей
Так то все бы ничего.но иногда такие завозы жуткие.что подумаешь из дома пристарелых привезли оптом шмотки.раньше хозяева секонда закупали явно лучше вещи для продажи.сейчас хожу туда конечно.но восторга в глазах нет.и не всегда что-то покупаю.а раньше выходила оттуда с целой кучей вещей.а еще и друзьям в подарок брала.ассортимент теперь так себе.больше на старух.качество не то.
Для меня удобное расположение магазина, но не удобно для инвалидов/колясочников - нет пандуса, а нас как минимум ходят сюда трое с колясками..... конечно же в сопровождении, по иному ни как. Товар в распродажные дни можно ухватить по 50 руб./шт - мне это очень даже подходит. Вот, например, взяла джинсы разных размеров и расцветки и вот, что сшила из них- см.фото
Хороший секонд, приемлемые цены, большой выбор, чисто и комфортно. Можно одеться за небольшие деньги в качественную одежду. Есть система скидок, которая действует в течении месяца, одежду продают на вес. Так, что можно собрать приличный гардероб.
UPD: грубый не только персонал, но и руководство Столичного Гардероба, к сожалению. См ответ магазина))
К сожалению, товар не удалось оценить. У некоторых продавцов совершенно отсутствует чувство такта, манеры общения желают лучшего. Пришла в день распродажи, в грубой и хамоватой манере запретили трогать, смотреть вещи, которые висели на вешалках в зале ссылаясь на то, что они сегодня не продаются. Возможно, даже одним глазом смотреть на новый (как внезапно оказалось) товар нельзя, но хотелось бы видеть в зале более вежливый и клиентоориентированный персонал
Самый недружелюбный столичный, в котором я была
При этом, неплохой выбор товаров. Выключать музыку и выгонять начинают за 30!!! Минут до закрытия.
Посмотреть ответ организации
Евгений М.
Знаток города 11 уровня
6 апреля 2024
Магазин секонд-хенд уже давно работает на этом месте и нашел своих покупателей . Мне ассортимент не очень нравится или не попадаю на хорошие вещи . Купил себе плащ за 500 рублей модный и стильный и на этом все плюс рубашка отизвестного бренда.
Люблю сеть Столичных Гардеробов, но этот магазин один из не самых удачных. Одежды много, но достойного, чего то необычного нет совершенно. Годится чтобы просто пройтись быстренько
Отличный секонд. Большой зал. Хорошие вещи. Часто покупаем: джинсы, футболки, спортивные вещи. Можно найти платья, и детские вещи. Мужской отдел маленький, много рубашек и футболок. Сейчас конечно даже секонд дорого.
Мой самый любимый магазин. Всегда ухожу с покупкой.если повезет можно купить самые брендовые вещички почти даром. Очень нравится продавец Елена. Всегда вдохновляет и помогает с выбором.
Я не особая любительница сэконда, но здесь можно действительно найти нормальные вещи. Покупала джинсы HM с биркой и, понятное дело, значительно дешевле, чем в оригинальном магазине. Но, чтобы найти хорошую вещь, то нужно поискать. В принципе, как и во всех подобных магазинах.