Продавец назвалась Татьяна. Бейддик отсутствовал ( фамилию назвать отказалась) отказалась произ вести выплату по билету сославшись что у нее в продаже таких билетов нет и что она работает от Кемеровского "Сто лото", а нужно обращаться в офисы " Сто лото" от Москвы.Билет покупался месяц назад в этом офисе "Сто лото' продавец непояснил что при покупке билета чтобы в дальнейшем его получить выйгрыш
нужно обращаться именно в офис работающий от Москвы. Сложилось впечатление что этот офис торгует " фантиками", а ни лотерейными билетами.
Данный продавец отказалась отдавать выигрыш без какого то кода смс, выигрыш был ещё майский мало ли гд е этот код смс? Женщина наотрез отказалась звонить в тех потдержку, и после того, что было сказано что на неё будут жалобы и в конце концов отдайте мой выигрыш. Случайным образом нашла как запросить код смс выигрыша. Безобразие полнейшее, это что за формазонщину развели? Соответственно имя и фамилию женщина отказалась говорить. Настоятельно не рекомендую данный филиал, такими сотрудниками Столото только позорит себя и свое лицо.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Толстякова
Знаток города 4 уровня
30 января 2023
Бываю в этом райoне дважды в неделю. Вот дважды в неделю и забегаю сюда за билетами. Когда выигрыши бывают, тоже попутно забираю и их. Инoгда могу выигрыши получить билетами новыми. Так удoбнее и для продавца и мне тоже нормально.