Впервые в жизни пришел получить выигрыш с подаренных на Новый год 6 билетов. До прихода сразу все пробил билеты и вышло 3 по 150 и один 180р, последний билет у меня зачислился на счет на сайте, поэтому пришлось получить всего 450 р.
По приходу, сотрудница насчитала 450 р как и должно быть, но затем оказалось что система выдает только 300 р, мы начали снова проверять , но ничего не изменилось. Пока все это мне пробивали, время прибытия возле этой лотерейной будочки было около 20 минут, что очень меня бесило.
По итогу я плюнул на эти 150 р и мне со рудника отдала билеты с целью того,что может быть я сам перепроверю и найду на счету на сайте эти 150р, но придя домой у меня оказалось 5 билетов , в не 6.
Делайте выводы сами.. но как минимум сотрудница оказалось не компетентная
Первый раз покупали билеты в декабре у женщины с длинными светлыми волосами, чётко назвали дату на когда, она вбила не ту дату и не на ту продала. Пришли вернуть в этот же день, это ошибка продавца или заменить на нужную. Возврата нет, заменить нельзя. Пришлось снова покупать. Уточнили специально, можно ли получить выигрыш только по билетам, сказала можно и по чеку с доп информацией и номерами билетов. В итоге и тут наврали, а из-за этого билеты выкинули и получить выигрыш нельзя. Продавец покупателей не слушает, консультаций нормальных не даёт. Отвратительное отношение к покупателям.
Пришла 10.01 за выигрышем в 560 рублей. Сотрудник выкинул на меня все свои проблемы, но выигрыш так и не отдали. Со словами-сегодня много кто получил уже, я больше не выдам. Класс.