Сотрудники стоматолигии вежливые, врач стоматолог Григорьева Е.Н. хороший специалист своего дела, приятный и располагающий к себе человек, которому можно довериться. Работа выполнена отлично, дана грамотная и полная консультация. Приемом осталась довольна.
Посетила стоматологию, тихий ужас🫣 Попала к стоматологу Алексеенко , пришла просто заменить пломбу на жевательном зубе. Сделала все очень быстро и нехотя , но это ладно.
Через 2 дня я обратилась в другую стоматологию за лечением т.к в Мсч места не было. Пришла я значит в другое место пролечила зуб и доктор спрашивает: почему у вас зуб сверху пломба , а с боку кариес на пролеченном зубе?!(зуб который лечила у Алексеенко) , шок, иду в Мсч смотрят меня 3 врача, подтверждают наличие кариеса на пролеченном зубе, шок максимальный! Как? Как врач лечил зуб и не увидел на нем кариес . Предлагали ждать Алексеенко , но я настояла на лечении у другого врача, за что огромное спасибо заведующей и доктору которая залечила зуб до конца!
Халатное отношение за деньги! Данного доктора не рекомендую! Еще не известно что осталось под пломбой!
В глубине души мечтаю чтобы эта доктор попала ко мне на прием, хочется испробовать метод лечения на половину 🤭
Отличная стоматология - лучшая в этом городе! Сразу при обращении в регистратуру увидел заинтересованность в моей проблеме. Приятная и отзывчивая женщина Елена записала на приём. В назначенный день пришёл и после заполнения короткой анкеты мою проблему быстро решили! Ушёл довольный с вылеченным зубом, ещё и цены порадовали. Доступно и приятно. Теперь зубы лечу только здесь.
Хотелось бы только больше мест для острой боли т.к не всегда получается "предугадать" зубную боль и приходится ждать некоторое время пока врач освободится и сможет принять...
Уже более 20 лет доверяем зубы нашей семьи только нашему "семейному"врачу Елене Николаевне Григорьевой. Если необходимо лечение,то знаем, что будет сделано по максимуму безболезненно ( что очень важно для меня!) и качественно! Всегда подскажет,как сберечь здоровье зубов и десен и проводит процедуры по их оздоровлению. Берется за самые сложные проблемы с моими зубами и всегда спасает их! Мои зубы живут (и жуют) только благодаря Елене Николаевне! Спасибо огромное!
Ужасная Поликлиника, от администрации до врачей. Навязывание в счете услуг, которые не были выполнены! Врача Дюрич М.Г.категорически не советую! Пришли с дочкой на удаление молочного зуба. Во первых приняла нас молча с каменным лицом. Долго заполняла документы, потом за пару секунд удалила зуб. В итоге тоже не обмолвилась ни словом! В регистраторе я удивилась счету за услуги, т. к. была включена услуга осмотр и консультация врача,( 500₽) которой не было! Иначе я была бы должна знать о результате осмотра! На что администратор сказала, что она же заглянула вам в рот. Ну, конечно, удалить зуб не заглядывая в рот не получилось бы! Не советую данного врача! Администратор тоже была далеко не вежлива!
Отличная стоматологическая клиника!
Григорьева Елена Николаевна - наш семейный доктор уже более двух десятилетий! Осмотры,гигиена,лечение только у ней!
Также, хотелось бы отметить врача -хирурга Дерюч М.Г. Обращалась как сама,так и с очень пожилым папой. Очень спокойно,уверено и профессионально было выполнено удаление.
У меня скололся зуб и царапал язык. Я позвонила в регистратуру стоматологии и меня записали на приём к врачу Хуторенко П. К.. Придя на прием по записи мне сделали рентген снимок и сказали что можно будет поменять пломбу. Доктор предложила поставить анестезию, я отказалась потому что лечу без анестезии, поменяла пломбу, отполировала ее. Сейчас язык не царапает потому что был дискомфорт.
Спасибо регистратуре что быстро записали было окошко на следующий день.
Спасибо большое доктору Хуторенко П. К. за лечение зуба
Эта стоматологическая клиника мне очень нравится. Персонал вежливый, компетентный. Специалисты работают профессионально.
Особенно хочу отметить девочек в регистратуре. Всегда ответят на вопрос и объяснять.
Единственный хороший врач-Придыбайло!Остальные врачи-это жеsть!Вырывала зуб,не сделали снимок!В итоге оказалось,что корни сплетены.В итоге -обломили зуб ,а рядом стоящий расшатали!При этом врач говорит:"Эххх...надо было лучше лечить его,а не вырывать!"Я ушла с обломанным зубом к Rайсу в обычную клинику и он аккуратно убрал оставшийся осколок и корни.Сохранив рядом стоящий.
Хорошая клиника, вежливый персонал, лечится вся моя семья. Рекомендую все друзьям. Врачи класс, регистратура-девочки замечательные. Слышала что с других городов ездят
Сегодня оказались с ребёнком в данной стоматологии,сыну 3года, острая боль, плачет,администратор с каменным лицом предлагает лечить зубы детям своевременно ну или ехать в екатеринбург,в итоге договорились показать врачу, ждали 1,5 часа и в ответ тишина,и это" чудо"женщина администратор заявляет что вы может и попадёте до 4 а возможно и нет,а времени на секундочку всего 11часов утра,разочарованы данной организацией а от регистратора вообще в шоке
Лучшая стоматологическая клиника в городе. Медицинские услуги оказывают качествнно и по разумной цене. В клинике свежий ремонт, установлено современное оборудование, работают опытные врачи.
Хотелось бы отметить стоматолога - Григорьеву Елену Николаевну, профессионал своего дела, грамотный, спокойный и вежливый врач, который заботится о здоровье своих пациентов. Мы всей семьёй обращаемся только к ней.
Оператор на регистратуре не предупреждает, что если не отвечает на звонок, о подтверждение записи, то запись обнуляется. По специфике работы, ответить не смогли, а знали-бы сами подтвердили-бы запись ребёнку. Пришли во время, а запись аннулировали, и ближайшая через несколько месяцев. По каким законам это заведено, не понятно.
Самоуправство, и свинство.
Пару дней назад была в этой стоматологии, и осталась в полном ужасе, поставили временную пломбу и через пару дней опух зуб, мало того, что большая опухоль, так ещё и кровотечение пошло. Надеялась, что там работают профессиональные врачи, но оказалось не так. Ещё и денег содрали за какую то временную пломбу. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СТОМАЛОГИЮ! Денег содрут, а зубы не вылечат!
Отличный стоматологический центр. Профессионализм врачей и сотрудников, высокое качество услуг, комфортность, современное оборудование, доступность. Особенно хочется отметить врачей Григорьеву Е.Н., Коршунову С.С., Райс К.В. Процветания и всех благ! С благодарностью семья Фархутдиновых
Спасибо девочкам регистратуры, пришла с острой болтю, думала откажут, сказали подождать для того что бы нашли воача и о на мое счастье скащали, что мне помогут, зуб не болит на следующий прием записали. Спасибо за оперативную работе
Клиентом данной стоматологии являюсь несколько лет. Обращаюсь, когда нахожусь рядом.
Ежегодно лечу зубы, делаю гигиену, в Екатеринбурге
Хочу выделить грамотную работу администраторов, рентген лаборанта - четко, красиво поставленный алгоритм, видно, что важен пациент. Особенно понравилась музыка при снятии снимка, теперь о том, что не понравилось:
29.08.24 обращалась к Забелиной И.М. для решения проблемы - справа в верхней челюсти зубной ряд усиленно болел при принятии холодной пищи, был сделан снимок ОПТГ, на котором не была выявлена проблема, была предложена врачом гигиена: зубы нужно было после процедуры гигиены покрыть фтором, что уменьшило бы чувствительность.
Касаемо компетентности врача возникли вопросы - специально записалась к специалисту со стажем, но было некомфортно. Врач не представилась. Не предложила присесть. По отношению ко мне обращалась в уменьшительно ласкательной форме, как к ребенку. Комфортнее - как минимум, когда спрашивают, как лучше обращаться.
Прием начался позже назначенного времени, что по сравнению с другой проблемой малозначимо. Во время приема было некомфортно, самой приходилось говорить об ощущениях, врач не спрашивала о самочувствии, после анестезии и во время процедуры.
Была выполнена анестезия, ультразвуком проведена чистка всех зубов, в чеке оформлена как воспаленных, пародонтит на всех 30 моих зубах. Ежегодно лечу, состояние как сказала врач, хорошее, но в форме оплаты оказалось обратное. Готова была бы к осмотру независимым врачом в случае рассмотрения претензии.
Чувство такое, что на мне заработали деньги, за некачественно выполненную работу. Как будто пришла в государственную клинику, было мало времени, но оставила в итоге 7000 рублей. И это стоматология, работающая без ассистента, которая не выполнила стандартную процедуру.
Чувствую себя обманутой.
Для себя и знакомых более рекомендовать стоматологию не стану, скорее говорить о негативной оценке.
В других стоматологиях гигиену делала за 4000, со снимком, полностью, со всеми этапами. Либо заплатить сумму 7000 за гигиену, но в хорошей стоматологии, где работают с ассистентом, выполняют все этапы.
Мне была сообщена врачом цена около 5000, такую сумму я готова была заплатить за процедуру гигиены. Но процедуру считаю выполненной частично, неоправданно завышенным прайс.
В других хороших стоматологиях все делают по четкому алгоритму, в этой стоматологии не было аир флоу, отсутствовал этап проработки между зубов зубной нитью, другими инструментами. Был только ультразвук и щетка.
Все отложения были сняты ультразвуком, что небезопасно для зубов, пломб, тут вопросы к теоретической подготовке врача. Об отсуствии этапа снятия мягких отложений аир флоу не была предупреждена.
Ранее в данной стоматологии было удобно и недорого лечиться. По системе прайса обновленной, в данной стоматологии с Вас возьмут немалые деньги, проще съездить в Екатеринбург, где выполняются стандарты.
Обращение вынесено на платформу, так как заместитель по лечебно экспертной работе была в отпуске, исполняющего обязанности, со слов администратора, не было, при попытке связаться с директором трубку не брали
Раньше всегда себе и ребенку лечила зубы в данной стоматологии. Но в последнее время очень разочаровалась. Некоторые врачи ведут себя так, как будто придя на лечение , они мне ещё приплатили. Я иду в данную клинику, плачу деньги и не хочу получить некачественную услугу и хамское отношение. Врач скрепя сердцем полировала только что установленную ею пломбу, т.к. она мне была неудобна. Говорила , привыкните,зубы же смыкаются ( у меня глубокий прикус, ещё бы они не смыкались) в итоге сделала как мне было удобно, но очень неохотно и раздражённо.
В процессе лечения врач не говорит о своих действиях, не верит результатам КТ, сделанного и описанного у них же, сказала чтобы я не лезла не в свое дело, я не стоматолог, как будто бы я сама писала заключение. А в заключении написано - кариес под временной пломбой, которую мне поставил данный врач. На что мне ответили, что никакого кариеса там нет, опять же раздражённо. После лечения, усомнившись в качестве оказанной услуги, при оплате уточнила в регистратуре , есть ли гарантия , на что мне ответили , надо было спросить у врача. Странно , что в регистратуре не знают данный момент.
Вообщем данная клиника очень разочаровала, идти туда больше не хочется
Лечила зуб у Алексеенко....Я незнаю как этот врач получает квалификацию... Пломбу приляпала как попало! На замечание,что мне мешает она нервно шлифанула и сказала,что как пройдет анестезия,то все будет хорошо.Видимо у этого доктора глаз-алмаз( копирку не положила ,как это обычно делается) Итог:из-за неправильного прикуса(вследствие наляпаной пломбы) спазмировались мыщцы лица и шеи -обострилась мигрень( кто страдает мигренью,тот поймет) .3 дня на уколах и таблетках,даже встать не могла,чтобы поехть в стоматологию.Приехав на прием уже к другому врачу,сделали все как положено.Может и кому то Алексеенко хорошо делает,но у меня вот как то неудачный надолго запоминающийся случай.Уважаемые доктора!!!! Вы давали клятву Гиппократу!!! Будьте внимательнее,человечнее к пациентам!!! Реагируйте на замечания пациентов,выслушивайте нас!!Тем более.что мы платим немалые деньги за лечение! Я выпала из нормальной жизни на 3 дня! На работе 3 дня отпросилась!!! Кто мне оплатит эти дни?Алексеенко??
Не советую данную стоматологию.Записана была 22.07 на 10.00.специально приехала с Екатеринбурга.Позвонили в 10.00 часу сказали можете прийти раньше.Пришла а там стоять регистраторы одна в телефона другая с кофе.Думаю ну ок,ну тож люди.Начинают оформлять и тут говорят что я оказывается должна аванс заплатить 3000 т.р прошу заметить что я на консультацию.Вопрос почему меня не предупредили об этом заранее (звонили 3 раза) ответ был «Я вообще-то с вами не говорила и не в курсе».Я спросила а что за бред ,вы лицо данной стоматологии ,вы должны заранее все это проговорить,при записи к вам на консультацию.А вдруг у меня из нет ,я же только на консультацию пришла.Дак это тетя с таким наездом начала,я думала она микрофон съест в который говорит.Ни тебе извините за то что мы тут кофе пьем и разговариваем на личное,ни извините за сотрудника который вас не корректно сориентировал.Дак вот регистратура это Лицо вашей стоматологии.И если у вас будут вот такие Хабалки сидеть ,то пойдете вы принимать людей по полису ОМС.Если вы предоставляете платные услуги дак и держите марку и отрабатываете вашу зарплату с самого входа в вашу клинику.
ужасно была второй раз ни чего не изменилось .первый раз разрезали десну отломили кусочек челюстной кости на ладыженского когда увидели были в шоке не стали браться исправлять
отправили где удаляла .4 дня была температура.хамят .обратилась второй раз. обозвали истеричкой у каждого свой ставили 2 укола у каждого свой болевой порок.когда мне раньше ставили ультракаин в других стоматологиях все было ок .вопрос что здесь
колят что анестезия за такие деньги не действует.и опять 2 дня температурила.просьба к врачам если у вас такая профессия относитесь к людям с пониманием мы к вам обращаемся за помощью .
Записалась на удаление 8ок. Прождала две недели, так как записи раньше не было.
Запись была ближайшая на 8 утра. Согласилась, так как зуб уже ныл на момент записи и боялась, что разболится сильнее. Ехать было с рефтинского. Пока отведешь ребенка в садик, пока со вторым приедешь, еще и снег высыпал с утра, что на дороге ужас. Звонила в клинику, предупредить, что задерживаюсь. Трубку не взяли. Опоздала на 10 минут.
Администратор взяла предоплату, отправила меня в 110 кабинет. И мне ассистент врача говорит «так вы опоздали, мы приняли пациента с болью»)) я спрашиваю как так и почему меня не предупредили? Мне сказали не шуметь🤣
В общем, эта стоматология и стоматология лет 5 назад = две разные стоматологии)
Как не придешь - ждешь. Опоздаешь - ждешь час, не опоздаешь, ждешь полтора))))
Админы стали уже как админы в бесплатной поликлинике , сидят с надменным лицом
Очень давно хожу лечить зубы именно в стоматологический центр, только к одному врачу Коршуновой Светлане Сергеевне. Теперь к ней ходят и мои дети! Самый добрый и лояльный доктор! Очень внимательна ко мне и моим детям! А главное это наши здоровые зубки!
Отличный стоматологический центр! Много лет всей семьей лечим зубы исключительно у Алексеенко Л., профессионал своего дела, чуткий и отзывчивый врач! Спасибо Вам за вашу работу!!!
В том году удаляла зуб у хирурга Забелиной! Дак вот, ни когда не ходите к этому специалисту! Мало того что сломала соседний зуб, что его тоже пришлось потом удалять! Удаление со стороны врача было не бережное, второй раз пришла так как остались осколки от зуба. Дак мне она еще удалила костную ткань, а ее наращивание стоит ой как не дёшево (37т р) . Три стоматолога в разных клиниках Екатеринбурга так и сказали что грубое удаление зуба с костной тканью. Что за специалист у Вас работает? А звезду одну поставила хирургу Распопину, который удалил мне зуб сломанный. И не больно и аккуратно!
Попала в поликлинику с острой болью. Приняли без проблем. Лечила зуб у Широковой Екатерины Викторовны, бесконечно ей благодарна! Все замечательно, безболезненно, а главное! качественно.
Худшая стоматология в городе, пришла по ДМС, в итоге оплатила осмотр и анестезию, которую покрывает страховка, отказались отправлять оплату в страховую, оплатила сама. Врачи разговаривают скупо и раздражённо. Запись только через 2 недели. За эти же деньги я могла пойти через 3 дня к замечательному стоматологу без ДМС
Отличная стоматология. Лечили сыну зуб впервые, боялась, что напугают, но результат прекрасный. Врач Лагунов Ярослав Николаевич-максимально тактичный и внимательный Доктор, с разговорами, присказками ребёнок даже не понял, как вылечили зуб. Девушки в регистратуре приятные, позвонили, предупредили за день до приёма. Однозначно рекомендую!
Хорошая стоматология!!! Особенно очень хороший профисионал в своем деле Коршунова Светлана,лечит качественно детям и взрослым, добросовестно выполняет свою работу!!! Хороший специалист, рекомендую!!!
Сервис и клиентоориентированность на самом низком уровне!
Приходишь к назначенному времени и ожидать приходится по 20-30 минут.
Пришли на прием с ребенком, врач начала возмущаться почему мы пришли к ней, якобы она этот зуб не лечила. Но мы как пациенты не знаем какой зуб лечила она а какой зуб лечила другой врач!
Отправив на снимок, врача сказала: Ой не знаю, брать вас или нет, а то претензий много….и это повторюсь в платной «клинике».
Выслушав поток недовольства, мы просто были вынуждены с ребенком уйти из данной медицинской организации.
Ладно бы мы лечили зубы по ОМС, я бы еще понял такое отношение, но когда ты приходишь в платную «клинику» и такое отношение, это печально.
Правильно говорят Можно вытащить человека из колхоза, а вот колхоз из человека – уже нет.
Татьяна Борисовна Науменко самый лучший, профессиональный и ответственный доктор! Для нее нет никаких не понятных ситуаций с зубами, она всегда знает что и как сделать лучше для пациента! Всегда с удовольствием еду из далека только к этому врачу! Всем советую, поверьте, никогда не пожалеете, что обратились к ней!
Хорошая стоматология. В кабинете комфортно, чисто. Врач доступно объясняет что и зачем нужно лечить. Всегда предупреждают о приеме за день. Администраторы вежливые
1
Kane E.
Знаток города 2 уровня
10 июня 2024
Ставил пломбу у Алексеенко Ларисы Борисовны не сделала промежуток между зубами залепила его так что зубная нить не проходит пришёл сказал что там мусор от пломбирования или что-то другое попросил скорректировать пломбу она сказала что нечего не видит я объяснил что у меня раньше так не было сказал что в интернете прочитал что так быть не должно в ответ получил негативный ответ в интернете прочитал вот там и лечись говорит что сделала мой зуб анатомически правильно и что там промежутка не должно быть по итогу она психанула и прошла между зубами сверлом зацепив десну оставивший большой промежуток между зубами хожу туда довольно долго всё было нормально до этого момента
Лечила зубы у Коршуновой Светланы Сергеевны. Отличный специалист, вежливая, быстро разобралась с моей проблемой и сделала качественно, я осталась довольна. Рекомендую этого врача.
Очереди и бюрократия на высшем уровне. Это говорит о том, что руководству всё равно на пациента, только деньги деньги деньги. Есть отдельные хорошие врачи, но всё портит первое предложение.
Приходила с ребенком лечить зуб,все понравилось,врач хороший,подход к ребенку быстро нашел.Все прошло успешно.Приемом осталась довольна,рекомендую данную клинику!!!
Прекрасное отношение к пациентам. Лечила зуб у стоматолога Григорьевой Е.Н. Очень понравилось- быстро, качественно. Советую всем обращаться именно в эту стоматологию. Много врачей, правда, записаться надо заранее, запись всегда загружена.
Меня устраивает всё, качество оказываемых услуг и обращение с клиентами. Чисто, уютно, цены стали вразы выше, но я могу себе позволить. Услуги можно получить как по лечению зуба, так и по удалению и протезированию. Я только лечила зубы, мне нравится. Лечу зубы здесь уже 14 лет.
Протезировалась у Гельц Яны Викторовны, результатом очень довольна. Спокойная, внимательная, а главное профессионально относится к своему делу. Большое ей спасибо. А также мед.сестре Вейсаловой и технику Поповой.
Сказать о этой стоматологии что-то хорошее не могу. Удаляли сложный, без снимков, обезболивающие очень дешёвые,плохо действут. Приходилось обезболивать несколько раз. Удалял молодой неопытный врач. При удалении была надрезана или порвала десна, все как сказать заштопали и отправили домой. На этом мои злоключения с этой стамотологией не закончились,а только начались когда появился не большой флюс приехала и обратилась снова,меня принял ещё менее квалифицированный врач и все расковырял снова,когда потребовала больничный,было отказано с моего настояния открыли ,но делали это в течении 3часов и только открыли больничный на 1 день. На следующий день была принята квалифицированым врачей где был вынес вердикт,что тут он уже ни чем не поможет и нужно только хирургическое вмешательство. Вот до чего я была доведена работой не квалифицированных работников этой стомотологии. Не кому не советую лечить там зубы,так как цены за лечение поднебесные,а нет ни какого качества.
Были на удаление ребенку 8.08.2021, я даже опомнится не успела как ребёнку за секунду ставят укол с анастезинй и тут же вырывают зуб, анастезия даже не успела подействовать, я не врач и не понимаю нужно ждать хоть сколько то или нет действие анастезии, уточнила может это какая анастезия что не надо ждать ни минуты, на что ответили что и так поставили взрослую дозу, а ждать не надо, ребёнку 8 лет, зубы удалять и лечить не боялся, тут же он так кричал что просто ужас, считаю что просто без действие анастезинй удалили, так как просто спешили я думаю. Осадок остался, сама была в этой клиники у врача мужчины удаляли сложный зуб все прошло прекрасно, и вот приехали с ребёнком из другого города что бы попасть в эту прекрасную клинику и так удалить ребёнку зуб что у него теперь страх зубных врачей, больше конечно не ногой.
Были на удаление у врача Забелина