Очень грязные примерочные. Руководству следует озаботиться данной проблемой. Было мерзко даже находиться внутри. Куча волос и пыли. Понимаю, что людей очень много в день проходит, но тогда и нужно подметать раз в час. Ведь так и одежда грязнится вашего магазина, и вещи покупателей (после примерки все белые шнурки потемнели от слоя пыли). Давно не видела такого. Ведь магазин с хорошим ассортиментом, но здесь так косячите.
Советую поставить в каждой кабинке мини-мусорку и чистый коврик (стоять и сминать свои задники кроссовок - вовсе неудобно, пачкать носки о грязный пол - тем более). Но вряд ли мы этого дождёмся.
Ужасный магазин
Продавцы-консультанты постоянно где-то ходят, чем-то заняты, совершенно не могут помочь. Когда просишь у них помощи(найти размер и тп), смотрят на тебя так, будто бы ты им смерти пожелал.
Попросили позвать продавца кассира — стоишь и ждешь 10 минут пока они очухаются. Причем народу практически нет. Только я и около 5 продавцов.
Как оказалось, чтобы примерить заказ с сайта, нужно сначала оплатить заказ, а если он не подойдет то делать возврат.
Ужасная политика магазина и как следствие персонала! Принесла ботильоны на возврат в ближайший магазин ( не там где покупала), менеджер Татьяна ( трц Вегас) отказала т.к. ботильоны немного отличались по цвету. И с улыбкой до ушей не хотела идти на встречу клиенту, а посылала на другой конец города, что бы я им радостно сообщила что они мне продали брак! Спасибо страдивариус за то что я потратила своё время и деньги!
Отвратительное обслуживание! В воскресенье, когда бешеный трафик, в зале два сотрудника, один из которых на обеде. В результате чего мне отказали в том, чтобы принести вещь нужного мне размера со склада и я ушла без покупки. Очень «клиентоориентированный» персонал, а главное «заинтересованный в продаже».
Обожаю этот магазин. Выбор товара на любой возраст
Светлана
Знаток города 10 уровня
15 апреля 2021
Ужасно, работает одна касса, девушка на кассе уставшая как следствие злющая. Пришла за заказом, его долго искали с недостаточным видом, оказалось что нельзя примерить не оплатив, потом ещё стояла в одну кассу на возврат покупки. Страдивариус огорчает, отношением к покупателю и своей странной политикой.