Предварительная запись назначена на 9 часов утра. Но в какой кабинет к какому специалисту непонятно. Нет табло вызова, нет кондиционеров, стояли по 4 человека 1 час в условиях самоизоляции. Примитивный тесный офис, заполненный менеджерами. Духота, никакого интереса к клиентам. "дело рук утопающих...".
1
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2019
Добрый день,отвратительная работа страховой компании, страховой случай произошел в конце октября, предоставили все документы, вот уже 28 ноября, но ответа нет,каждый день кормят завтраками, обещают перезвонить.....но нет ,пока сама не наберешь не позвонят,работать не хотят, документы теряются... Полное отсутствие информации по делу у назначенного мне менеджера.... Не советую обращаться в эту компанию, куда нибудь, но не сюда.....................................
В страховке написано что препараты на лечение выдаются у врача, врач говорит что я должен купить препарат в аптеке причем не в любой, а потом мне оплатит страховая, а когда пришел в аптеку то там уже говорят что нужен полис и она выдаст бесплатно, что вы голову мне морочите, последний раз застрохавался в ВСК.
Крайне низкий уровень обслуживания, время ожидания в очереди из трех человек составило чуть более часа, когда сама процедура рассторжения договора занимает не более 5 минут. Два человека просто не стали ждать - нигде не видела подобного "сервиса"