Страховой Дом ВСК
145 отзывов
24 марта
Обслуживание ужасное. Некомпетентность сотрудников. Во первых выплаты очень мизерные. Во вторых, сотрудник спросил БЫЛО ЛИ У ВАС ДТП? Я ответила да, ДТП было у МЕНЯ. и мне только насчитали выплаты за ремонт, а за утрату товарной стоимости не оформили. Специально вводят в заблуждение людей, которые не разбираются в этих страховых делах. Ладно, я изначально обратилась к независимым экспертам и знала примерную стоимость выплат за это ДТП, начали разбираться почему не включили УТС в стоимость выплат. Она заявляет, что вы же сказали, что У ВАС ДТП БЫЛО РАНЬШЕ. НО ДТП БЫЛО У МЕНЯ, НО НЕ НА ЭТОМ АВТО. АВТОМОБИЛЬ НОВЫЙ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ. Вот так Специально вводят в заблуждение, задавая не корректно вопросы, лишь бы не выплатить положенного. Ладно мне было с кем посоветоваться, и я знала что должна получить. А сколько человек вот так они обманули? Потом недовольно кинула заявление на УТС, типа пишите.
Всё делают лишь бы обмануть. Со мной не закончили ещё работу, я вышла посоветоваться с супругом по телефону, пришла сотрудник их офиса и прогоняет меня с места, какие то переписки ищут в компьютере. Идите ждите, мне на дверь указывает, типа я закончу потом зайдёте. А ничего, что со мной ещё дело не закончили и все мои документы ещё на столе лежат и свои сотрудники могут позже подойти по своим делам. Так ещё по хамски выгоняет из кабинета, переписки ищут они. Вообще не на клиента работают, а лишь бы себе хорошо было. Уже сами накосячили с выплатами, так ещё больше усугубляют ситуацию, тем что игнорируют клиентов и не заканчивая дело с одним, начинают свои личные дела решать.
Сначала закончи дело с клиентом, потом решайте свои дела.
27 февраля
Очень хорошие сотрудники Вск . Обращалась в отдел урегулирования по ДТП. Очень быстро оформили, получили выплату. Сотрудники доброжелательные , вежливые . Буду советовать всем своим друзьям .
1
19 октября 2024
Отличная страховая компания. Давно на страховом рынке, сколько я себя помню юристом. Удобно реализовали получение документов по страховой выплате, отправляют сканы на электронную почту. Частенько нарушают права потерпевших, чем дают заработать автоюристу 😉
26 сентября 2024
Добрый день, очень понравилось обслуживание быстро, качественно.Страхуют и дом,транспорт.Рекомендую всем.Вежливый персонал, всё расскажут и подскажут что и как надо правильно сделать выгодно.
14 марта
Хорошая стррховая компания хорошые сотрудники слелали все быстро и качественно
19 апреля 2024
Я обращаюсь к начальству данного офиса/филиала. Здесь работают такие замечательные люди, прекрасные девушки, но состояние офиса ужасное!
В 2024 году иметь такой ремонт в офисе это просто какой то позор. Позор и для тех, кто работает, и для клиентов.
Простите, но неужели нельзя простой, но аккуратный ремонт, создать независимую вентиляционную систему, чтобы всегда было чем дышать внутри, поставить современные компьютеры и кресла для клиентов и работников.
Так нельзя. Сделайте ремонт.
5
8 ноября 2024
Недоволен этой компанией. После расторжения договора прошло 28 дней, а выплаты до сих пор нет. Сотрудники как роботы отвечают ЖДИТЕ. Больше страховаться у них точно не буду.
24 февраля
Солидная организация, высокопрофессиональные и доброжелательные специалисты.
27 июля 2024
Отличная страховая компания, считают много , честно и правильно. Оформили все быстро и без подводных камней
1
12 марта 2024
Тихо, спокойно, с парковкой нормально, сотрудники компетентные, отзывчивые, в целом все устраивает.
2
13 апреля
Персонал и руководство вполне адекватное, примут и быстро по делу все решат. Выплаты не особо высокие на запчасть точно не хватит, но это другая история.
28 марта 2024
Обращалась по страховому случаю дважды, очень быстро и качественно. Работой сотрудников довольна, рекомендую. Выплачивают во время.
2
2
19 апреля 2024
Один из топ страховых компаний. Ни когда не было с ними проблем. Застрахуют все что угодно, и здоровье и машину и квартиру. Широкий спектор услуг.
1
2
20 декабря 2023
В кабинете сидят пять сотрудников и не один не ответил на приветствие, ответили подождать после они обсуждали личные вопросы потом меня приняли, ребята если у Вас что то дома не так оставьте это дома не нужно передавать Ваш неготив клиентам Вашей компании.
3
1
18 ноября 2023
Отлично , всё что хотел всё сделали, неулыбчивые правда девченки, ну да ладно. Елинственно что не понравилось, так это дорога подъездная, жто ракада а не дорога. Яма на яме и ямой подгоеяет.
3
1
9 августа 2023
Персонал приятный, охотно помогут разобраться в любой теме и даже получить скидку, адекватно реагируют на вопросы и возврат средств, никогда не замечал там очередей) Парковочных мест достаточно, а расположение в целом удобное для посещения.
2
11 апреля 2023
Добрый день,
Более 5 лет обсуживаюсь в ВСК (осаго, страхование жизни и имущества). Обслуживание всегда на высоком уровне. Отдельно хотел бы отметить компетентную работу Павловой Алены Алексеевны, всегда приветлива и оперативно решает вопросы по страхованию имущества и жизни.
Спасибо.
7
4 декабря 2023
Страхование недвижимости и жизни для ипотечного кредита в банке сделали быстро. Расценки самые низкие. Все устраивает. Рекомендую
1
4 октября 2023
Произошел страховой случай. Приехала по записи, осмотрели авто, все объяснили и оформили документы. За 20 минут рассчитали выплату. Вообщем все четко и быстро.
1
2
14 июля 2023
Отказали в продлении ОСАГО, причину сказать не смогли, страховых случаев небыло. Сказали можно написать заявление начальству и попробовать ещё раз застраховаться, но плюс к ОСАГО должен был ещё застраховать квартиру ). Вот как-то так, выводы делайте сами, в этой страховой больше ни ноги, подвели очень сильно.
1
3
21 декабря 2024
Быстрая помощь в трудную минуту.
14 июня 2023
Доброго дня,всем. Впервые обратилась в ВСК для возврата страховки при покупке холодильника в кредит. Очень понравилась работа сотрудника Ирины. Приветливая, отзывчивая. Помогла написать заявление. Народу в компании не было. Персонал доброжелательный. Страховку вернули всю в течении 5 дней. Мне все понравилось.Работой компании я осталась довольна.Удачи всем.
3
9 ноября 2022
Удобно быстро страховку можно сделать и продлить можно и онлайн. Вроде хорошо. Но минус одна звезда подъездной путь как в сталинградскую битву, ее нет от слова совсем.
4
1
15 марта
Не первый год страхуюсь там
13 декабря 2022
Обслуживание только по записи , персонал приветливый, расположение и парковка отличное, возник страховой случай - не выплатили нашли причину по которой можно отказать в выплате ! Не рекомендую
6
1
19 мая 2024
Заехали поменять гос номер в страховке после покупки авто, быстро и без проблем
21 июля 2022
ХУЖЕ страховой компании,чем эта я не встречала.Взяв кредит на технику в М.Видео в апреле месяце.Оформили страховку на каждую из 2 техник,т.к. страховка мне не нужна,в течении 14 дней отправив все бланки по почте (чтобы вернули мне деньги 3000₽).Через месяц пришло 52₽ за отказ от одной страховки
А по 2 страховки тишина.Звонив по горячей линии внятного ответа дать не могут почему вернули 52р,а по 2 страховке поторопят по выплатам-настал август месяц.
Т.Е. ни одно имущество я там никогда не оформлю
8
1
17 мая 2023
Всё бы отлично, но мало информации о местоположении, а так хороший персонал и обслуживание
4
25 мая 2024
Записалась по времени. Быстро всё оформили. Выплатили в течении 4 дней.
5 июня 2024
Прекрасное 👍 обслуживание Светлана 🌹 умница
1
14 октября 2022
Мне было удобно приехать в офис и отказаться от страховки. В офисе не приняли документы потому, что у них Ольги нету и некому заявление принять и отработать. То что остальные просто сидят и нехера не делают это ничего, у них же Ольги нету! Не тратьте своё время на эту страховую
6
1
2 февраля 2022
В целом хорошо, твёрдая четвёрка. Более 10 лет пользуемся их услугами. Страхуем автомобили и недвижимость. Было бы здорово, если чуть культурнее общались. Еслиб был более индивидуальный подход. Ещё парковаться там проблематично. А так всё ок.
4
1
24 января
Всё делают быстро , любят и уважают клиентов.
29 октября 2021
Очень отвратительное отношение к своим клиентам. Мы потерпевшие в ДТП. Застрахованы в ВСК. У виновника другая контора. После проведения двух осмотров в сервисе представителями ВСК был вынесен отказ на основании проведенной трассологической экспертизы что повреждения нанесенные пострадавшему АВТО не являются в следствии данного ДТП. Как они могут проводить эту экспертизу без выезда на местность, без установки авто приблизительной конфигурации кузовов (или с применением авто данных марок) ??? Ответ на уровне мы тут на бумаге порисовали и и решили что повреждения обоих авто на разных высотах! Ощущение что экспертами являются студенты 1-го курса. И ладно бы они свои деньги нам с концами отдавали, так нет. они же их со страховой виновника заберут. вот такое отношение ко свои клиентам.
9
1 июня 2022
Хороший персонал. Человеческое отношение к клиенту. Немного затруднительно найти не зная расположения. Убитые подъездные пути. Даже немного странно для серьёзной организации. Парковка есть
3
1
11 ноября 2022
Чтобы что-то спросить, необходимо отстоять очередь. Я приехал расторгнуть договор. Отстоял очередь около часа. Мне дали бланк заявления и сказали , что все документы надо обязательно отправить почтой.
4
1
29 февраля 2024
Дозвониться невозможно, перерыв с 13.00, а у них начинается 12.45
1
2
13 апреля 2023
Всё удобно! Быстро! Полис продлевают через интернет! Дорога и парковка только жесть!
2
1
30 января 2024
Оформляют и выплачивают все без лишних проволочек.
2
20 ноября 2022
Хорошая страховая компания.Вежливый персонал.Расположение удобное но вот с парковкой проблемно.
4
2
29 сентября 2023
Адекватные сотрудники, все четко без суеты. Парковка без проблем.
1
29 июня 2023
Быстрое оформление. Парковка есть, но заезд без асфальта.
1
1
7 июля 2024
Вежливое обслуживание.
1
1 марта 2021
Я пострадавшая в ДТП, специально звонила на горячую линию страховой чтобы узнать все нюансы для подачи заявления о выплате чтобы приехать один раз, так как нет возможности из-за работы. Мне сказали что я просто могу приехать, а по приезде оказывается что у них необходимо записаться. В результате потрачены два рабочих дня. Выплату по страховой посчитали так, как будто пропустили еще пару цифр. За новый бампер и решетку радиатора выплата составила 3400 рублей, бампер ещё и красить надо, а этих денег не то что на новый, даже на б/у бампер не хватит. Так что в данную страховую больше ни ногой.
19
4
15 сентября 2023
Обращались по КАСКО, все быстро, отправили к официалам.
1
25 марта 2023
Профессионалы своего дела. Быстро, качество и так как надо МНЕ.
3
1
14 июля 2024
Все отлично
2
24 марта 2023
Офис ВСК, приём, сервис, обслуживание нормальное, страховая компания.
3
1
28 марта 2024
Компетентные сотрудники
2
1
23 сентября 2023
Выгодная страховка жизни и автомобиля
1
1