Отношение к клиенту очень плохое. Хотел вернуть часть страховки, написал заявление на возврат. Ответа не получил. Внятного ответа на мою претензию, что нарушают закон тоже не получил. Записался к директору на встречу, так директор в назначенное время не пришла. Все сотрудники при общении с клиентами, без масок. Шарага, а не страховая. Обходите стороной.
Началось все с салона в марте где застраховали мне машину,е полис, и кака выяснилось позже допустили ошибку в мощности, указав больше! За полис переплачено не много, рублей 500! И вот сентябрь,а деньги не возвращаются! Каждый раз какие то культурные отмазки! Да не спорю не хамят! Но ещё раз связываться с этой страховой желания нет! Интересно другое, если бы я не доплатил страховой!?
Попала в ДТП, пришлось обратиться в ВСК, так как страховка оформлена именно у них. Страховой случай. Осталась очень довольна обслуживанием, очень приличный коллектив, в некоторых моментах они пошли мне навстречу и отношение человеческое. Отдельное спасибо хочется сказать специалисту Наталье Ефимовой. Очень ответственный и добросовестный сотрудник, которая все рассказала и пояснила
Грамотные, высококвалифицированные специалисты. Работают быстро и без лишней суеты. Очередей нет. Возможен приём по записи. Оформляла каско и осаго. Мне понравилось! Спасибо!
Где там грамотный и компетентные ?
Разговаривают надменно , переносят оформление , из за их жизненных ситуаций, а у меня не жизненная ситуация с ДТП ?!
Почему я должна входить в вообще положение и ждать ?
Не рекомендую данную Кантору
Просто ужас , а не отношение !
Колектив нормальный, место располодение не удобное, нет парковочных мест, а самое главное дозвониться можно только через раз) ты постоянно первый в очереди, но трубку никто не берет ...))
Расположение чудесное, но поскольку практически в центре, то парковаться надо пол часа... Поднимаешься на верх и тадам... впереди тебя три человека! И только один специалист по автострахованию. Правда не плохой.