Опыт отвратительный.
Первый полис ОСАГО от ВСК мне выдали в автосалоне.
Под конец года попытался продлить полис онлайн - сайт либо выдает ошибку, либо перенаправляет в другие страховые компании, у которых онлайн-сервисы де-факто не работают. Попытался дозвониться, чтобы записаться очно, барышня с голосом "отвяжитесь от меня" переключила якобы на специалиста - после нескольких минут прослушивания мелодии меня сбросили. Когда попытался позвонить повторно - просто сбрасывали звонок.
Телефон? Интернет? Да нет, что Вы! Мы ж в средневековье живем...
Булгаков вспоминается, Михаил Афанасьевич. "Собачье сердце":
"Это никому не удаётся... и тем более — людям, которые, вообще отстав в развитии от европейцев лет на 200, до сих пор ещё не совсем уверенно застегивают свои собственные штаны!"
Такое вот скотское обращение с клиентами. Итог - очереди озлобленных (и справедливо озлобленных!) автовладельцев в центральном офисе в лучших традициях "Совка".
Задолбавшись (если не сказать еще хужей), просто сменил страховую. компанию.
Страхуем машину много лет только здесь. Все устраивает.
3
5
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2018
Вторую неделю не могу попасть в офис для расторжения полиса осаго. Режим работы офиса крайне не удобен. В субботу он не работает, с пн-чт 9-18, в пятницу до16-45.Приходится уходить с работы раньше, огромные очереди.
Работают безобразно, прошу оформить полис онлайн, Все заполнил правильно и данные загрузил в цветном изображении по просьбе страховой компании ВСК, Все данные прошли проверку, а тут бах..... ул. Приканальная г. Волгограда на проходит, дом есть кв. есть, а у них улицы нет такой, Вот такой подвох у страховой ВСК, а дозвонится ..... "ваш звонок очень важен для нас" нажмите 1,2,3, и т.д., и так каждый раз..... БЕСПРЕДЕЛ ОДНИМ СЛОВОМ.
Знали бы заранее, не связались бы с этой шарашкиной конторой. Хамство менеджеров поражает. Принимают 1-2 человека в час! Никому не советую. И сама больше ничего у них страховать не буду.
Просто ужас! Не первый день пытаюсь попасть в офис чтобы вписать человека в страховку, то база у них не работает,то по часу принимают людей! В этой компании больше не буду страховать свою машину
отвратительное отношение, на письма не отвечают и на телефонные звонки тоже. Страховал у них автосалон, при первой возможности сбежала с этой конторы. Никому не рекомендую ее!
При оформлении страховки онлайн система не видит диагностическую карту в РСА, при том что ТО пройдено официально и на сайте РСА данная информация есть! Вы людей держите за дураков?!