Пришёл в офис, на входе ни кого. Куда к кому обращаться - не известно. Подошёл к сотруднику за ближайшим столом, услышал только:"сядьте". После этого ожидание. Когда надоело ждать без малейшей информации. Попросил сотрудника снять наушники и ответить на вопрос к нему ли мне вообще надо. Как и ожидалось -не к нему. Почему нельзя было 10 секунд уделить и сказать это сразу - не известно.
Возвращал 2 страховки за проданные машины. В офисе на Правды дали информацию, что могу сделать за себя и жену по 2 паспортам, свидетельству о браке, двум дкп и 2 страховым полисам.
В офисе на Ручьева так делать отказались сообщив, что только лично. Почему нельзя было об этом предупредить - снова не известно.
Ещё забавно, что со слов сотрудников у них нет кассы и по этой причине они не могут вернуть деньги наличкой или контактом карты по терминалу. Для возврата необходимо отправлять на почту реквизиты счета. На сколько же тупыми считают клиентов? Как может не быть кассы в офисе, если там можно оплатить новый страховой полис?
Самая ужасная страховая
Когда случится авария-вы не дозвонитесь до них
Агенты которые поимели с тебя зарплату с полиса-будут говорить чтоб звонили на горячую линию-а это минимум часа полтора может пройти пока кто нибудь ответит….и ответят ли….
Ни ногой больше в эту страховую!!!!!
В первый раз столкнулся со страховой ситуацией ДТП, виноват нет я. Пришёл в головной центр где сразу дали выбор на получение денег на ремонт авто либо сто. Рассчитали на сумму которая рассчитана явно не новые детали. Задав вопрос на получения ремонта в их СТО мне сказали, что я уже изначально отказался от их ремонта. Также при изначально было сказано, что пр расчёте мне позвонят и скажут сумму. Позвонили за минуту до окончании их рабочего времени в ввиду шума не смог взять телефон, после этого два дня дозванивался и с трудом дозвонился. Не рекомендую данную компанию для страхования.