Пришло лето и принесло с собой желание обновления🌱 Находясь далеко от дома и классного парикмахера, я обратилась в @strekoza_penza (Олимпийская 17,ТЦ Ашан, 1 июня 2021 года), в надежде на то, что все сделают в лучшем виде. Но, увы. Мне отказали после записи, озвучив сомнительные причины. Мол, мастер уезжает и "окон" до середины июня нет. Хотя буквально за час до отказа все было ок и администратор вряд ли не знала об изменениях. Мы с мужем специально сдвинули рабочие графики, выбрали день и время и...ничего. Кстати, "окон" было достаточно, но они закончились прям на мне😀 внезапно.
Все это оставило крайне неприятный осадок и навело на мысли, что салон просто не захотел связываться с особенным клиентом. Ну, мало ли, вдруг со мной возни много, коляска ведь😤
Да, это непривычно, но администратор мог уточнить у меня, могу ли я пересаживаться в кресло и тд. Вместо этого–трусливый отказ 🙈 Это место было выбрано мной по многим причинам: рядом с домом, положительные отзывы клиентов, но главной причиной была доступная среда, т. е. в салон легко попасть, нет ступенек, а для человека на коляске это очень важно!
Девушек на колясках много, мы все хотим быть красивыми, ухоженными, поэтому на моем месте могла оказаться любая другая потенциальная клиенка с ОВЗ.
Уважаемая администрация, пожалуйста, примите меры, поговорите с мастерами салона. Ограниченность мышления и невежество–это то, от чего нужно избавляться в XXI веке.
Я постоянный клиент, хожу уже полгода к одному и тому же мастеру Наталье . Мне нравится, что мастер учитывает то, что у меня свои длинные и не наращенные ногти. Хожу 3 -4 недели с покрытием. Приходят какие-то новинки, и она их предлагает. Специалист относится доброжелательно и вежливо. Я несколько раз была у нее последним клиентом. Если рабочее время заканчивалось, то она никуда не спешила, пока все не выполнит, клиента не отпустит. Я очень довольна. В салоне разнообразный ассортимент лаков, и не только люкс.
Отличные мастера маникюра. Справляются даже со сложным дизайном. Главное быстро. Цены разные. Парикмахерский зал не отстает от маникюрного. Девочки салона постоянно проходят курсы повышения. Буду ходить туда вечно!