Стрела
121 отзыв
14 июля 2024
Отличный магазин! Приемлемые цены, большой выбор, отличная консультация специалистов. Покупал в данном магазине 3 самоката и детский велосипед-дети пользуются с удовольствием, техника отличная, без глобальных проблем и ремонтов, менялись только расходники по регламенту. Всем советую данный магазин. Отдельное спасибо замечательному специалисту Славе, который занимается подбором, консультацией и обслуживанием детской техники
22 марта
Отличный магазин. Подобрали вместе с продавцом-консультантом Валентином велосипед. Качество товара и компетентность персонала удивляет. Однозначно рекомендую!
7 декабря 2024
Всегда очень вежливые и квалифицированные продавцы, и велосипед помогут подобрать и самокат починить.А сегодня совершенно бесплатно накачали 2 ватрушки.
14 марта
Заехали случайно посмотреть дочке велосипед. И не смогли уехать без покупки. Выбор очень большой. Плюсом порадовала скидка при расчете 2000 рублей. Удачно заехали!
17 июля 2024
Очень качественное обслуживание, максимальная клиентоориентированность. Пришёл купить мелочь для рулевой колонки, ребята подробно всё рассказали, помогли с выбором, покупка была всего лишь на 400 рублей, но отнеслись ко мне с уважением и пониманием (в отличии от магазина конкурентов в котором всем плевать на твои потребности)
2
24 июля 2024
Сегодня обратилась в сервис магазина, для оказания ТО велосипеда (смазать цепь, настроить скорости и тормоза).
Предварительно созваниванивались с мастером. Привезла велосипед, спросила о времени готовности- сказала 2ч и можно забирать.
Пришла к назначенному времени, велосипед стоит без каких-либо признаков обслуживания.
А мастер обедает.
Я спросила почему велосипед не готов, мне ответили - что мастер был занят другим велосипедом и только освободился (сел обедать).
Я выразила свое негодование, мол зачем тогда время точное указывать.
Мастер впопыхах решил совершить настройку при мне, на что я запросила скидку за ожидание.
В итоге мастер психанул, снят велосипед с подставки и порекомендовал мне обратиться в другой сервис.
Магазин хороший, а вот персонал ужасный.
Не рекомендую.
1
1
26 июня 2024
3 звезы только за то, что большой ассортимент, но он в большинстве своем китайский в бюджетном сегменте 20 тыс. Про дорогие велосипеды и так понятно что они качественнее и другие производители. Сотрудники неплохие, но чувствуется нотка пофигизма, не хамят и не пристают, не на целены на продажу. Каждый раз заезжал чтоб сравнить товар, и каждый раз покупал в велоактиве. За те же деньги велик стелс и навесное оборудование либо Шимано либо микрошифт.
1
5 июня 2024
Сервис по ремонту НЕ ПОНРАВИЛСЯ! Отдал велосипед в ремонт в тот же день позвонили, сказали, забирай всё сделали, по телефону озвучили сумму в 1100, когда приехал забрать свой велик, сумма выросла до 1400.
Далее... Попытался поехать и не смог так как цепь не была на звезде, зашел в салон, сказал что случилось, но в ответ услышал, САМ ВЕШАЙ СВОЮ ЦЕПЬ, пришлось самому её вешать, весь вымазался (такой вот колхозный сервис).
Хорошо хоть руки дали помыть.
1
2 июля 2024
Зашёл в магазин, увидел не плохой ассортимент товара, получил консультацию продавца и сделал покупку! Всё, что ещё нужно для благодарного клиента!? Спасибо, оставайтесь работать на том же уровне и больше ничего не надо!
13 сентября 2024
Отличный магазин коллекти всегда вежливый и отзывчивый, всегда посоветуют по запчастям, уже не первый раз покупаю, жалоб нету..
3
22 августа 2023
Отличный магазин, большой выбор велосипедов. Зимой покупал там лыж и ватрушки детям. Пользуюсь сервисом по обслуживанию велосипеда, очень быстро компетентно проводят ремонт.
1
20 июня 2024
Отличный магазин, и цены адекватные. Уже не первый раз сюда обращаюсь и за покупкой велика и за обслуживаем, все на высоте
19 мая 2023
Приветливый грамотный персонал, разнообразие выбора, демократичные цены. Частые поставки,следовательно пополнение ассортимента. Сервис и обслуживание техники на месте, т.е день в день.
1
22 октября 2023
Отличный вело салон, делал то на свой велик, вежливый персонал, и умелый мастер; по крайней мере мне попался такой мастер) а так же большой выбор велотранспота и всевозможных подобных агрегатов
10 апреля 2023
Лучший магазин, а всë потому, что там работают отличные ребята, которые максимально ориентируются под ваши запросы, подберут индивидуально велосипед или комплектующие, отремонтируют быстро и качественно. Рекомендую!
1
6 мая 2024
Прекрасный магазин, низкие цены, сотрудники всегда подскажут как решить проблему, если возможно без вложения лишних средств.
15 апреля 2024
Спасибо пацанам переставили мне шины с переда назад бесплатно смазали цепь бесплатно быстро и качественно на велосипед
3
7 апреля 2022
Покупали сыну велосипед. Хороший выбор, отличные цены, прекрасный коллектив! Менеджер Вячеслав помог определить нужную модель для ребёнка—сравнили конкурентов, определились в сравнениях. Ребята на месте обтянули велосипед, все рассказали! Все отлично и прекрасные впечатления от покупки!
Хороших продаж и вменяемых покупателей!
4
1
6 мая 2024
Отличный магазин,большой выбор👍вежливые продавцы всегда помогут советом в выборе.
25 июля 2024
Очень заботливые и внимательные продавцы, ассортимент товаров просто огромный на любой вкус, качество не пробовал но по внешнему виду хорошее.
22 октября 2023
Отличный продавец и механик Валентин, помог выбрать велосипед Формат и грамотно настроил. Отличный магазин всем довольны!!!
1 июля 2023
Отличное место! Покупали ребёнку велосипед, ребёнок доволен это самое главное! Спасибо Вам!
Продавец все рассказал, настроил и сразу поехали кататься!
9 мая 2023
Хороший магазин. Большой выбор велосипедов. Можно подобрать именно тот который вы искали. А для тех у кого он есть, могут найти запчасти или вообще привезти его и ребята которые там работают, его вам сделают. Я очень доволен и всем советую.
1
1
6 июня 2024
Покупали самокат ребёнку. Дали попробовать проехать. Проверили гайки. Выбор хороший. Цены тоже
1
13 сентября 2023
Хороший отзывчивый персонал, большой ассортимент товара + также оказывают услуги по обслуживанию
2
9 июля 2023
Персонал отзывчивый ребята шустрые. Все подскажут, все расскажут. Покупал под флягу держатель на велосипед. Посоветовали, я купил. До сих пор езжу, все работает качеством товара, удовлетворён.👍
1
13 августа 2023
Ребята всегда помогают с ремонтом великов и самокатов. Большие профессионалы. Всегда обращаемся.
3
24 октября 2023
Отличный сервис, прекрасный персонал, рекомендую ребята мастера своего дела.
27 мая 2023
Большой выбор товаров, купили велосипед ребёнку, продавец всё проверил, подкрутил, колёса подкачал. Катаемся с удовольствием
1
11 октября 2023
Отвратительное место,обдираю т покупателей,пришли чинить велосипед,оказалось,что мастер сделал лишь половину работы,пришли через день,повторно сдирает бабки,крайне не рекомендую
3
4 сентября 2022
Отличный магазин и коллектив (внимательный и вежливый, всегда подберут то, что Вы искали)! Огромный выбор велосипедов, самокатов и т.п. Без покупки - не уйдёте!
1
1
15 апреля 2023
Большой ассортимент хорошие продавцы и приемлемые цены очень хороший магазин Советую всем
1
25 апреля 2023
Выбор велосипедов, запчастей и аксессуаров большой. Персонал вежливый, терпеливый. Минус - запах резины/пластмассы.
1
1 апреля 2023
Огромное спасибо за помощь с ремонтом самоката. Персонал помог подабрать запчасти, прокосультировал так еще и помог собрать. Теперь только к вам.
1
1
21 февраля 2023
Доступные цены, приветливые продавцы, стоимость многих запчастей ниже чем в остальных веломагазинах, при этом на качестве товара это не сказывается
1
3 апреля 2023
Обслуживал в Стреле на Мыльникова у Александра два велосипеда перед сезоном. На одном обслужили вилку, обновили тросик, обслужили каретку. На втором удлинили тросики под новый руль, настроили планетарную втулку и ещё по мелочи. Всё оперативно, чётко, я всем доволен, рекомендую.
3
1
27 июня 2024
Всегда подскажут посоветуют. Отремонтируют.
3
17 декабря 2023
Классный магазин, вежливый и общительный продавец 👍
19 апреля 2024
Отличный магазин и грамотные продавцы.
1
1
25 января
Слишком дорого
1
27 июня 2023
Очень хороший магазин!
Вежливые и профессиональные продавцы!
1
27 июня 2023
Подобрали шину с камерой всё объяснили цена приемлимая огромное спасибо
3
1
9 апреля 2023
Купил велосипед. Я новичок. Продавцы все подсказали, подобрали лучшую модель
1
21 марта 2021
Отличная сеть магазинов! Купили велосипед в подарок дочери на радищева, но увидели на мыльникова лучший вариант и ребята менеджеры помогли решить вопрос с обменом.... Были отзывчивые и помогли решить проблему, о товаре знают все! Молодцы!теперь только буду обращаться в эту сеть!
3
1
27 декабря 2022
Ребенок расстро ился, указано на сайте график работы до 20.00 в будни, а приехали в 19.05 уже закрыт!!!!! И сайт ерунда полная, никакой информации!!!
3
1
5 декабря 2023
Неприятный персонал не хотели пробивать скидку а про гарантию вообще забыли
1
24 апреля 2021
Пришел в магазин Стрела на Мыльникова 4 ,сказал парню Вячеславу параметры , что меня интересует, проконсультировал подсказал честно как есть, подобрали все комплектующие спасибо большое!!!
4
12 декабря 2021
Покупали сыну скейт. Помогли выбрать оптимально выгодный и удобный вариант. Отличное обслуживание.
3
14 апреля 2021
Сегодня 14.04 апреля 21 год, мы приобрели велосипед в магазине Стрела! Прекрасное обслуживание персонала, осебенно Вячеслава, все рассказал показал, закрутил гайки! Приятно делать покупки когда к нам так относятся. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
4
1
19 июня 2021
Продавец был приветлив, внимателен. Товар подобрали быстро. Велосипед скрутили на месте и ребёнок смог поехать прямо из магазина. Цены приятные
2