Stretch House
85 отзывов
24 февраля
Удобное расположение в центре города. Прекрасные грамотные и внимательные девочки тренера) отзывчивые администраторы)
Есть парковка, в студии все удобства, кроме душа, но есть приятные мелочи для того чтобы освежиться после тренировки)
Тренировки интересные и на любой вкус и подготовку, программа меняется)
Ремонт стильный, свежий)
1
21 марта
К сожалению, мой опыт посещения студии растяжки «Stretch House» остался крайне негативным!
Из плюсов можно выделить удобное местоположение и различные программы тренировок, которые подходили моим личным запросам, на этом все.
Оказалось, что в данной студии возможно приобрести абонемент на месяц стоимостью 7-8 тысяч рублей, но если оформить «беспроцентную» рассрочку на год или полгода, то стоимость абонемента становится адекватной. Я раньше никогда не сталкивалась с такой системой, но администратор заверила меня, что это абсолютно нормально, все так ходят и прочее, сказав при этом, что в любой момент времени я могу расторгнуть договор и мне вернут деньги за неиспользованные занятия. В договоре прописан «интересный» ПУНКТ 4.1.1, расскажу о нем на своем примере: я приобрела абонемент на полгода (48 занятий) стоимостью 23940 руб., то есть стоимость 8 занятий или 1 месяца тренировок составит 3990 руб., данная сумма меня устроила. Я посетила 6 занятий и решила, что формат их тренировок мне не подходит, захотела расторгнуть договор, на что мне сказали, что могут вернуть 9 с небольшим тысяч рублей, то есть 6 занятий стоят практически 15 тысяч рублей или примерно 2500 за 1 тренировочку, как вам такое? Бухгалтер обратила мое внимание на тот самый ПУНКТ 4.1.1, в котором прописан процент возврата денежных средств от полной стоимости абонемента. Например, исходя из этого пункта, если бы я посетила 9 занятий за 3 месяца, то мне вернули бы только 25% от стоимости абонемента, то есть 5985 руб, вместо 19451,25 руб, как думаете, нормально? А если бы я сходила на 13 занятий за 3 месяца, то вернули бы 10%, а именно 2394 рубля, вместо 17456 руб. ПУНКТ 4.1.1 прикреплю в фото к отзыву, почитайте, кто только собирается посетить эту отвратительную студию.
В подтверждение моим словам откройте Авито и введите запрос «купить абонемент Stretch House», вы найдете много вариантов, казалось бы, зачем продавать абонементы, если их можно вернуть? Да, вернуть их возможно, но полноценного возврата денег не ждите, в моем случае мне помогло то, что я при оформлении договора записывала на диктофон весь разговор с администратором, которая меня уверяла, что деньги можно будет без проблем вернуть, оказалось, что нет!
И хотела бы поднять еще один вопрос, касаемый здоровья и безопасности посетителей. Владельцы студии, вы вообще знаете, что такое гигиена? Нет, я не говорю про душевые кабины, которые отсутствуют, я говорю про коврики, которые, как меня уверяли, дезинфицируются тренером после каждого занятия, НО ЭТО НЕ ТАК! После занятия тренер идет по своим делам: попить водички, поболтать с администратором, позалипать в телефончике, а грязный коврик, на который люди ложатся лбом, щеками, на который течет пот или банально другой человек встает ногами БЕЗ НОСКОВ (на йоге) остается таким же грязным.
Кстати, при написании заявления о возврате денежных средств студия требует прописывать пункт «Претензий к деятельности и оказании услуг студии не имею», советую, исключать данный пункт и обходить эту студию стороной.
Если бы все девушки, которые по какой-то причине захотели расторгнуть договор и вернуть свои деньги, написали бы свой отзыв, то рейтинг этой ужасной студии упал бы до 1 звезды, ведь заявлений на возврат было очень много.
4
1
17 октября 2024
Студия понравилась, большой выбор занятий от растяжки до силовых тренировок. Прекрасные девочки-тренеры, внимательные и доброжелательные. После пробного занятия беседа с тренером, с учетом состояния здоровья подобрали подходящие программы для тренировок. Очень чисто!!!
1
15 апреля 2024
Классная, современная студия растяжки в самом центре города со своей парковкой.
Очень внимательное отношение к клиентам! Обязательно все покажут, расскажут + после занятия тренер еще индивидуально беседует.
В отзывах пишут, что нет цен в открытом доступе. Ну не знаю, мне сразу все показали, рассказали.
Считаю, что 3400 рублей в месяц это нормальная цена за абонемент (в месяц).
Подход примерно такой же, как в крупных спортклубах. Выгоднее всего купить абонемент на год, но есть вариант и на полгода. Абонементов на месяц нет, студия ориентирована на результат и долгосрочную работу.
Кстати, за покупку абонемента можно получить налоговый вычет. Лицензия у студии имеется. Что лично для меня несомненный плюс.
4
1 мая 2024
Занимаюсь здесь почти 3 месяца, очень нравятся тренеры-профессионалы, внимательные. Всё доступно для любого уровня физ. подготовки, всегда помогают с упражнениями, чтобы сделать максимально правильно и эффективно. На рецепшн вежливо встречают. Сама студия новая, очень красиво, чисто, стильно оформление. Вешалки при входе, шкафчики для вещей на замках, тапочки, есть все нужные для девушек штучки и кулер с водичкой) Весь необходимый инвентарь в залах, недавно открылся новый) Побольше бы информации об абонементах, их стоимости и количестве занятий на сайте. Есть акции, скидки и недорогое пробное занятие. Находится почти в самом центре, в 5-7 минутах от м. Горьковская, где так же много другого транспорта и легко без проблем доехать, очень удобно
4
4 ноября 2024
SH - любовь с первой тренировки 💔
Пробное занятие было прекрасным!
Студия очень эстетичная, что добавляет особую атмосферу тренировкам и нахождению в этом месте в целом.
Уже приобрела абонемент, который включает самые разные тренировки и ещё миллион женских радостей
И конечно нельзя не отметить персонал - девушки очаровательны 🫶🏻
1
18 января
Очень классное место, чисто, комфортно, всё понятно объясняют и поддерживают. Менеджер всё объяснила понятно. В целом, очень комфортная и добрая атмосфера как для новичков, так и для тех, кто не впервые
22 января
Побывала недавно в студии на пробном занятии, всё очень понравилось. Приветливые и милые девушки на ресепшен и тренер Анастасия. Приобрела абонемент, буду посещать разные тренировки, которых там огромное количество на любой выбор!)
27 марта
Очень комфортная и уютная студия. Тренер удивляет персональное внимание и нацелен на твою цель. Администратор в студии грамотно все объяснил и рассказал про работу студии и провел экскурсию. Теперь буду там чаще появляться!
4 марта
Сходить на пробное занятие в студию Stretch House- это было самым лучшим решением за последнее время. Я такого удовольствия не получала еще никогда.
Во-первых, студия сама по себе безумно красивая и уютная, удобное расположение.
Во-вторых, тренеры. Такие добрые и отзывчивые девушки, это очень важно! 🥺
На входе Вас встретит администратор и всё очень подробно расскажет о работе студии и предстоящем занятии. После занятия-тренер подберет для Вас наиболее подходящие варианты занятий, разъяснит, что и для чего необходимо.
Я безумно рада, что смогла попасть туда на пробное занятие. И планирую вернуться обязательно, но уже по абонементу!)
28 января
Тренировка сама ничего. когда выходишь после тренировки хочется обдумать предложение , а на тебя со всех сторон начинают наседать менеджеры. Это как минимум не приятно. Буквально не дают даже выйти, уговаривают как будто иначе они голодные на улице останутся.
И главное , не понятно зачем так агрессивно давить - ведь люди и так выходят с высокой мотивацией к покупке, но это НОРМАЛЬНо не нарушать личные границы и дать человеку подумать и принять решение. После такого отношения желания возвращаться в студию , общаться да и вообще слышать про эту студию не хочется.
Еще уникальность отзывов оставляет желать лучшего, очевидно, что все хорошие отзывы куплены
В ответ
Ведь речь идёт не о суммах по 5-10 тысяч, а о кредитах и рассрочках на 70-80 тысяч. Да, именно такая цена абонемента, суммы которые не указаны нигде и о которых тебе не скажут даже по телевогу . Если вы готовы отдать 80.000 сразу после тренировки длинную в 50 минут - это странно, потому что во первых, рассрочки они выдают с переплатой , а во вторых, нагло врут , что переплаты нет)
В ответ на ответ компании скажу , что отзывы оставлены сотрудниками и тренерами))) имена и лица те же ) это даже смешно и стыДно
5
1
3 октября 2024
Удобно добираться, рядом с метро! Много разных направлений, йога, стрейчинг, танцы, аэрострейчинг! Всегда отзывчивые и доброжелательные тренеры и администрация!!! Бонусом по выходным проходят интересные мастер классы! И все это за очень разумную цену!!!!
1
1
28 июня 2024
Приятная студия, с современным дизайном и со всеми удобствами. Замечательные тренера, которые все подробно рассказывают по ходу занятия и следят за правильностью выполнения упражнений. Так же хотелось бы отметить девочек администраторов, которые очень полно ответили на все интересующие вопросы по поводу студии и абонементов. И ещё упомянуть вежливость, доброжелательность и открытость всей команды студии, что располагает к дальнейшему посещению с огромным удовольствием💖
3
9 декабря 2024
Все было супер, красивая студия, получила удовольствие от занятия
Приобрела безлимитный абонемент, чтобы попробовать как можно больше направлений, тренер Дарина очень добрая и все хорошо объясняет)
23 августа 2024
Вчера была впервые в жизни на тренировке хатка-йога, безумно понравилось! Александра - тренер очень приятная девушка. Также хочу отметить, что у студии есть своя парковка, что очень удобно, так как это центр города и вечная проблема куда поставить машину. Приветливый персонал и большой выбор классный тренировок👍
Спасибо за эмоции и хорошее настроение ❤️
1
1
12 декабря 2024
Прекрасная студия растяжки.
Высококвалифицированные,внимательные и отзывчивые тренеры.Удобное приложения для записи тренировок.
Интерьер студии приятный и современный.
20 июля 2024
Отличное, атмосфера очень приятная, расслабляющая
Приятный тренер Елизавета и администратор Екатерина. Всё подсказали, объяснили всё, показали. Очень приятно приходить и проводить время. Тренеровка аэрострейчинг восторг, очень классные ощущения расслабления после! Чисто, красиво, сервис на высоком уровне
3
5 августа 2024
Очень уютная, комфортная и красивая студия. Тренеры всегда готовы помочь, подсказать и поддержать. Благодаря их профессионализму и позитивному настрою я вижу реальные результаты. Очень рада, что в нашем городе появилось такое потрясающее место для девушек!
2
26 апреля 2024
Оочень милая студия с милыми девчонками! Такие все открытые, дружелюбные) комфортно там находиться. И тренер Дарина к себе сразу расположила - спокойная, внимательная ко всем девочкам, умеет общаться с людьми на все сто)) и в целом понравилось, что группы для занятий небольшие, никто никому не мешает. Ещё больше понравилось приложение для записи на тренировки. Всё наглядно)
3
26 сентября 2024
Ребят, атмосфера потрясающая🥰
У меня просто шок от такой эстетики... Всё располагает на хорошее проведение времени уже с порога.
Персонал - очень открытые и доброжелательные люди. Тренеры становятся родными уже через 5-10 минут после начала тренировки, занятия проводят прекрасно! Всё прекрасно оборудовано, большой выбор занятий, точно найдëтся что-то по душе.
Стоит того, чтобы хотя бы просто попробовать. Сами всё поймёте😉
1
1
10 ноября 2024
Безумно понравилось занятие! Максимальное расслабление и комфорт🧘🏻♀️ в самой студии все продумано до мелочей, а администраторы очень приятные и внимательные 🥰
10 декабря 2024
Сегодня была первая тренировка, я в восторге! Спасибо за возможность попробовать много нового! Тренер по аэройоге Дарина очень вайбовая, приятная девушка! Всем рекомендую🤍
6 августа 2024
Прекрасная студия растяжки с современным оборудованием , вежливый администратор, внимательный тренер
Есть своя парковка, что очень удобно.
Девичье пространство в центре города🌸
Все нравится , хожу с удовольствием 2 месяц
1
22 ноября 2024
Была на пробном занятии на Аэрострейченге
У тренера Виктории
Все очень понравилось, в студии приятная атмосфера
Все доброжелательные и приятные девушки ❤️❤️❤️
20 августа 2024
Сегодня посетила занятие Здоровая спина с тренером Анастасией!Осталась очень довольна!Нагрузка подобрана грамотно и на все группы мышц!
Место расположения удачное!В студии чисто и уютно!!Персоонал приветливый!!Рекомендую!
1
7 ноября 2024
ужасное место! решила перестать ходить на занятия и вернуть оставшуюся часть денег за абонемент, сначала очень долго решался вопрос с их бухгалтерией какая осталась у меня сумма, только спустя месяц я наконец-то написала заявление с нужной суммой, сказали через 2 недели деньги придут на счет, естественно никаких денег я не увидела, пришлось опять самой им писать и звонить
вопрос не решается, ниразу сами не позвонят чтобы как то решить мой вопрос, кормят завтраками вечно!
8
3
9 марта
Замечательная студия, очень уютная, чистая, тренер и администратор всегда готовы помочь и подсказать, только положительные эмоции от посещения
22 октября 2024
Отличное место, занимаюсь уже несколько месяцев:)
Интересные тренировки, работают профессионалы, подойдёт для разного уровня подготовки - есть тренировки с мягким темпом, есть более жесткие. Можно и подкачаться, и растянуться, и потренироваться
Все девочки комфортные, помогают с трудностями и идут навстречу
Единственное что, в последнее время плотная запись - но проблема уже решена, так как открываются новые филиалы - приятно видеть, как студия развивается
Все очень чисто, стильно - немного тесновато переодеваться всем вместе, но это проблема большинства подобных студий и даже крупных фитнес-центров
Очень мило, что в туалете есть всякие приколюшки, чтобы привести себя в порядок до/после тренировки - чуть чуть не хватает душа, но есть сухой шампунь и дезодорант
Все недостатки стараются ликвидировать или нивелировать, так что все супер!
2
12 марта 2024
Студия чистая, уютная, удобное расположение.
Администратор Светлана очень милая и приятная девушка.
На п робном занятии от тренера не увидела какого то интузиазма. Внимательно отнеслась к особенностям здоровья. Но желаемой энергии для меня получено не было.
По моим впечатлениям можно было бы оценить на 4. Но посещение омрачила очень навязчивый руководитель. Которая 2 часа уговаривала приобрести абонемент.
И однозначно минус, что нигде (ни в соцсетях, ни на сайте, ни в приложении) не указан прайс абонементов. По телефону говорят, что у них их много разных, а по факту 3-4 вида.
8
14 сентября 2024
Была в студии впервые, но мне безумно понравилось. Студия очень красивая, уютная и чистая. Персонал приветливый и доброжелательный, все рассказали и показали. Если вы желаете узнать свое тело, то вам сюда!
1
1
7 марта
Место, где танцуют сердцем❤️🔥
Прихожу в это место, чтобы получить заряд бодрости, энергии.. или для того чтобы расслабить свое тело, выбросить все плохие мысли из головы🤪 Персонал вежливый, отзывчивый. В каждом зале очень чисто и уютно.
18 января
Отличный фитнес центр!Вежливые тренера и комфортная атмосфера.Всё очень понравилось!Обязательно приду ещё ❤️🔥
28 ноября 2024
Волшебная студия!
После первой пробной тренировки- приобрела абонемент. Комфортная атмосфера, что очень важно!
Советую!
10 января
Была на пробной тренировке и сразу влюбилась в эту студию. Очень уютно, ОЧЕНЬ классные и грамотные тренеры - заниматься кайф. Захотелось вернуться, поэтому взяла абонемент! Буду пробо вать разные направления, точно рекомендую данную студию🤍
6 августа 2024
Хорошее месторасположение, уюная стильная студия, грамотные тренера следят за правильным выполнением, большой выбор направлений занятий, дополнительно проводятся интересные мастерклассы
2
24 февраля
Красиво приятный аромат стоит, в дамской комнате все необходимое! И спокойные и полезные растяжки. Точно рекомендую
28 марта 2024
Это лучшая студия города такого формата! Много разнообразных направлений, чуткие тренеры, приятная атмосфера) девушки на рецепе очень милые! Супер удобное местонахождение, однозначно рекомендую !!
3
4 апреля 2024
Очень чистая, хорошая студия. Тренер была очень внимательной, и обходительной, всех спрашивала, о состоянии. После занятия чувствую приятную усталость, очень много разных занятий, тренер посоветовала мне тренировки. Менеджер тоже очень приятная девушка. Расположение очень удобное
2
25 ноября 2024
Прекрасная красивая, уютная студия! Персонал очень вежливый, все понятно объяснил, рекомендую всем!
1
22 мая 2024
Вчера была на первом пробном занятии по аэростретчингу. Мне понравилась студия - новый ремонт, чисто и стильно. Персонал достаточно просто и мило общается, я не заметила агрессивных продаж. Да, мне показали прайс с разными тарифами на абонементы, в принципе цены приемлемые, если ходить именно в эту студию и заниматься по многим направлениям . Думаю, это отличный вариант для тех, кто живет недалеко и может ходить в данную фитнес-студию на постоянной основе.
Но есть вопрос насчет политики ценообразования - судя по отзывам, действительно, вашим клиентам было бы НАМНОГО ПРОЩЕ, если бы прайс был представлен на сайте и соцсетях вашей студии))
Насчет тренера - девушка улыбчивая и доброжелательная, + на протяжении всей тренировки проговаривала, где и что растягивается, для меня это большой плюс.
В целом, мне все понравилось🫶🏼
Советую!
3
13 мая 2024
Была на первом занятие -классический стретчинг. Очень понравилось. Спокойная дружественная атмосфера. Много разных направлений, поэтому каждый сможет найти то , что ему больше по душе. Также тренер дал рекомендации под мой запрос. Мне понравилось ❤️❤️❤️
3
24 апреля 2024
Всегда искала место, куда захочется приходить с удовольствием 😊. Девчонки большие молодцы 👏. Всегда уютно, атмосферно 👍. А мастер-классы это вообще 🔥🔥. Процветания студии 👍
2
26 января
Пришла на первую тренировку, мне все очень понравилось, приобрела абонемент. Подход к каждому клиенту!!! Всё супер!!!!
24 марта
Крайне разочарован опытом взаимодействия с данной танцевальной студией. Основная проблема заключается в системе абонементов, предлагаемых в рассрочку. На первый взгляд, это может показаться удобным, однако при желании досрочно прекратить посещение и вернуть неиспользованные средства, процесс затягивается на неприлично долгий срок. Это не просто неудобно, а вызывает сильное раздражение, отнимает нервы и драгоценное время.
Более того, от знакомой узнал о финансовых трудностях, с которыми столкнулась студия, что косвенно объясняет задержки с возвратом средств. Конечно, это их внутренние проблемы, но они напрямую влияют на качество обслуживания клиентов.
Такое наплевательское отношение к своим обязательствам абсолютно неприемлемо. Не рекомендую эту студию, если вы цените свое время и нервы. Существуют более клиентоориентированные варианты.
3
1
25 марта 2024
Крайне не рекомендую!
В открытом доступе нет никакой информации - ни расписания тренировок, ни прайса на занятия и абонементы.
Менеджеры информацию о ценах также не предоставляют - любыми способами пытаются заманить на пробное занятие, даже прибегая к манипуляциям, мол что вам важнее результат или цена.
Цена - это определяющий фактор, тратить время на пробное занятия и не знать сколько будет стоить абонемент - сомнительное удовольствие, тем более когда вокруг есть как минимум 2 проверенные студии с классным и открытым прайсом.
А при блокировке контакта в мессенджере (а желание общаться с этими горе-маркетологами пропадает мгновенно) они начинают агрессивно писать с другого номера, разумеется, по той же схеме - не отвечая на вопросы, не сообщая цены.
Но узнать цены я все-таки смогла! Делюсь с вами: 4 занятия 3490р, или 8 занятий 5190р. И это прям дорого, можно найти и дешевле, и без танцев с бубном.
15
2
28 марта 2024
Очень нравится студия, тренера супер милые, профессионалы своего дела🥰
При покупке абонемента, администратор Екатерина все подробно рассказала, на все интересующиеся вопросы был получен ответ, что не может не радовать🔥
2
13 ноября 2024
Отличная студия с крутыми тренерами! Удобное расположение и есть все удобства.
24 мая 2024
Являюсь постоянным гостем данной студии, приобрела себе и дочке абонемент❤️ Что хочу отметить, занятия проходят как одно мгновение, хоть тренировки часовые! Атмосфера в студии приятная, все девушки улыбчивые, добрые, и все красотки) Удобное местоположение, эстетичный ремонт, все очень гармонично. Советую студию 🌟🌟🌟🌟🌟
3
28 марта 2024
Крутая студия, уютная атмосфера внутри, удобное расположение, отличные тренера, профессионалы своего дела 🔥
Цена соответствует качеству 💯
Рекомендую к посещению ☺️
2
28 марта 2024
В студии очень приятная атмосфера, девушки тренеры видно профессионалы своего дела, здесь к тебе относятся максимально с любовью и заботой ) после работы максимально удобно забежать на тренировку и расслабиться 👍🏼
2