Всегда был замечательный салон. Стрижемся здесь семьей.
Здесь чудесный мастер Анастасия, готов ехать к ней с другого конца Москвы, она профессионал своего дела.
Однако есть большие проблемы у администраторов салона. Сегодня я в 21:30 был записан на стрижку к своему любимому мастеру, однако приехав заранее обнаружил, что салон уже закрыт и там никого нет.
Мне написали сообщение в Вотсапп до этого, что работают до 9. На все мои вопросы далее перестали отвечать.
Уважаемый управляющий салона, просьба провести проверку и выяснить каким образом система записи клиентов позволяет Вам записывать людей на стрижку в 21:30 при том, что салон работает до 21. Также крайне непонятно почему об этом заранее не звонят и не предупреждают администраторы салона, почему люди должны тратить свое время впустую. Ну и наконец почему в рабочее время до 21 часа никто не отвечает ни на городской телефон, принадлежащий салону, ни на мессенджер вотсапп.
Подобные случаи формируют крайне негативный образ салона на рынке, тем самым обесценивая прекрасную и профессиональную работу ваших мастеров.
Ходим с мамой стричься к Анастасии Масловой уже несколько лет, нам всё нравится. Также удобно, что запись дублируется в Ватсаппе и есть напоминания.
Недавно появилась новая мастер маникюра-педикюра Оксана Фёдорова - тоже очень понравилась. Я делала медицинский педикюр, моя мама и маникюр и педикюр. Нам понравилось 😊
Чудесный салон, доброжелательный персонал, возможность записаться онлайн. Были с ребенком на стрижке у мастера Карины. Спасибо ей огромное! Индивидуальный подход к ребенку, отличная стрижка.
Парикмахерская отличная: опытные мастера, которые слышат твои предпочтения и претворяют их в жизнь. Работают быстро, что немаловажно. Цены гуманные. Была у мастеров Карина и Анастасия. Рекомендую к посещению!
Попала к мастеру Сирануш по рекомендации знакомых, и ничуть не пожалела. Настоящий профессионал своего дела, очень чутко понимает желания своих клиентов, а так же в целом очень приятный в общении человек. Обязательно к вам вернусь снова. Спасибо🤍
Волею судьбы попала к мастеру Сирануш, очень позитивная и приветливая девушка ,замечательный мастер 😁
Пришла я к Сирануш расстроенная с ужасным желто-оранжевым оттенком волос и соответсвенно испорченным блондом. Мастер меня проконсультировала ,как будет лучше и что нужно предпринять
Работа получилась шикарная ,очень благодарна Сирануш за ее профессионализм и чуткость ☺️вернусь еще не раз )
На протяжении многих лет с удовольствием посещаю этот салон. Как бы не менялось название, сотрудники, обстановка, дизайн помещения, мебель и прочее, менять салон не хочу и не буду. Много лет меня стрижет Маслова Анастасия. Стилист выше всяких похвал. Спасибо.
Переехал в другой район, и всё равно хожу только кним!
Стилист Настя лучший профессионал своего дела! 👍🏻
Всегда от них иду с хорошим настроением и красивый)))
Привела на стрижку внука, в этот салон первый раз. Просто мимо проходили, и решили посмотреть. Попали к мастеру Карине и не пожалели. Всё чётко, быстро, стрижка, как хотели. Мы довольны, рекомендую.
Раньше работали и хорошие мастера и был администратор, накладок с записями не было. Теперь безобразное отношение к клиентам записывала 3х мальчишек к 2 мастерам чтобы одновременно согласовала специально чтобы не ждать 1,5 часа. Но сделали все по своему, не поставив меня в известность. Администратора нет, мастера сами себе администраторы.
все понравилось, стрижку сделали довольно быстро. мастер посоветовала уход. результатом довольна. атмосфера приятная
Посмотреть ответ организации
Helen Helen
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Впечатления положительные. Мастер Светлана смогла создать креативную стрижку учитывающую все пожелания и учла специфику волос. Быстрая и профессиональная работа по дружественной цене. Спасибо)
Бюджетный салон с доброжелательной атмосферой и очень талантливым мастером Светланой.
Здравствуйте, долгое время ходим с детьми на стрижку к мастеру Екатерине, каласальный мастер своего дела, к каждой стрижке подходит с ответственным подходом. Мы всегда остаёмся очень довольными. Выражаем Екатерине огромную благодарность за внимательность, понимание. Нам очень приятно к Вам ходить. Спасибо вам огромное за умелые руки и вашу очаровательную улыбку. Ваши постоянные клиенты.
Хожу уже 5-й раз и всегда все мастера стригут быстро, качественно и недорого. И понимают все хотелки с полуслова. Очень удобно можно записаться с Яндекс.карт в день стрижки.
Качество работы мастера Екатерины замечательны. Её золотые руки делают чудеса. В процессе работы, происходят прекрасные чувства - умиротворение, релаксация и созерцания души. Мне нравится, что от Салона можно получить два удовольствия - наружную красоту и внутренний духовный покой:)
Являюсь постоянным клиентом Сирануш и очень довольна Качество окраски и стрижки всегда на высоком уровне После стрижки и окраски молодею Стрижка и окрас сохраняют свой вид долго Сирануш очень внимательная и ответсьвенная вникает во все пожелания Удобная запись и напоминания о посещении парткмахерской персонал приветливый зал большой Спасибо!
Много лет посещаю этот салон. Очень нравится мастер Сирануш - профессиональный подход к делу,дружелюбие,внимательное отношение к клиенту. Я люблю экспериментировать,поэтому крашусь у этого мастера от светлых тонов до тёмных и получаю именно тот результат,который жду. Спасибо за прекрасную работу!
Вчера открыла для себя замечательное место. Дочка внезапно захотела подравнять концы на своих длинющих и вьющихся волосах), да и ещё выпрямить свои завитушки... Поэтому срочно пришлось искать салон в котором за разумные деньги и "прям сегодня" всё сделают. В интернете нашла это замечательное место, днём когда была на районе забежала к ним и познакомилась с Кариной. Она сказала что сможет подравнять и выпрямить в 17 часов. Всё очень круто сделала. Замечательный и профессиональный мастер. Дочери очень понравилось. Спасибо. Теперь будем вашими постоянными клиентами.
Хожу к Сирануш, темные волосы перекрашиванм в блонд, все очень нравится. Сирануш - внимательный и приветливый мастер, знает свое дело на отлично, сегодня довольная приехала домой, родные заценили красивый цвет. Спасибо Сирануш!)
Подстригалась в этом салоне. Очень довольна работой мастера, стрижка. отличная, приятная цена 850 руб, считаю, что для отличной работы на выходе - это не дорого. Всем рекомендую этот салон. У меня короткая стрижка. Вернусь к девочкам. Затратила немного времени, была без предварительной записи (так получилось, что не было возможности записаться заранее), приняли сразу, ожидание было пару минут, пока мастер обслуживала другого клиента.
Во время моего визита -29.08.2023 - рядом работала вторая мастер, понравился и ее результат работы.
Всем доброго времени суток!
В данном салоне делала 2 услуги: педикюр и эпиляцию!
Прекрасные мастера, отличный сервис, ненавязчивое общение!
Однозначно рекомендую!)
Карина мастер своего дела, потрясающая стрижка, однако складывается не очень хорошее впечатление, из за расположения рядом пункта выдачи и хождения мимо тебя посторонних людей
Быстро, качественно, очень приятные и вежливые мастера. С радостью вернусь еще раз🥰. С радостью вернусь еще раз! Спасибо девочкам за совет. Мне очень все понравилось
Хороший салон, приветливый администратор и отличные мастера. Видела работу сразу двух мастеров Сирануш и Вардана. Выполнили все пожелания по моей стрижке и стрижке детей) особенно было сложно сделать стрижку сыну, полуторогодовалому, но мастер справилась)) отдельное спасибо. Собираюсь придти еще и думаю, что нашла салон рядом с домом, где всё устраивает.
Я - постоянный клиент этого салона, верна ему уже несколько лет. Сначала я стриглась у того мастера, кто был свободен, но потом решила записываться и стричься у мастера Анастасии,- она, как никто, старается помочь мне выглядеть вполне достойно, за что я ей очень благодарна.
Спасибо и тем, кто принимает заказы - всегда вежливо, спокойно и терпеливо.
Здравствуйте! Сегодня имела честь посетить этот салон. Маникюр, пеликюр и на выходе еще и челку постригла. Я довольна: быстро, хорошо. Мне понравилось! Масте Ирина, коррекная, не навязчивая, профессиональная. Цены приемлемые.
Была в этом месте два раза и оба раза просто фиаско. Мастер Екатерина Виноградова. Я не понимаю восторга от комментариев ниже о том что она хороший мастер.
Первую стрижку она мне сделала так, что выходя из салона я плакала. Мало того, ещё и налила кучу укладочного средства на волосы а потом ещё подравнивала волосы, из-за чего у меня все отстриженные волосы прилипли и было просто ужасно! Плюс пока я встала у другого зеркала посмотреть подстриженный затылок, мастер уже за мной подмела волосы и позвала другого посетителя, как бы намекая,что мне пора бы уходить. Мне не оставалось ничего как уйти с липкими волосами! Я быстро оплатила и ушла расстроенная. Подстрижено было местами хорошо, но местами клоками, которые потом торчали и приходилось укладывать дополнительно.
Второй раз когда я записалась и пришла (да, я решила дать второй шанс этому мастеру) она на мою просьбу сбрить мне виски просто отказалась меня стричь, потому что по её мнению "это будет ужасно". На секунду прическа "пикси" с укороченными висками и удлинённый затылком очень популярна, но видимо мастер умеет только ровнять кончики, и стричь чёлки.
Да, возможно стоимость стрижки может вас привлечь. Всего 1000 рублей мне обошлась "красота", но я стриглась и за 500 рублей в другом городе и мастер просто на порядок выше! Мастер Екатерина не умеет видеть причёску на клиенте, не может пользоваться воображением, просто стрижет как бот одно и то же. Если вам нужен креатив и что то неординарное- это не сюда. Здесь ещё и осудят за это. Короткие стрижки тоже мимо.
Первый раз на ресепшен сидела неприветливая девушка, с осуждающим видом. И жутко просто орал телевизор с музыкой. Я буквально не слышала мастера.
Второй раз на ресепшен девушка была приветливее и как то приятнее относилась, и обстановка была потише. Но я там не задержалась.
Моя оценка 0 из 10000. Не ходите сюда
Несколько лет посещаю салон на Фонвизина у Масловой Анастасии. Каждый раз убеждаюсь что свой выбор сделан правильно.Она прекрасный специалист и очень приятный контактный человек.Большое спасибо за такого мастера.
Первый раз сегодня посетила этот салон. Все очень понравилось: вежливый персонал, своевременное и качественное обслуживание, адекватные цены, удобное расположение. Очень довольна результатом. Рекомендую!
Сегодня посетила эту парикмахерскую, у меня была стрижка на короткие волосы. Когда я села в кресло здесь выяснилось что у меня почему-то не короткие а средние волосы, у меня волосы меньше 10 см, поговорив с мастером она посоветовала мне сделать мелирование. Обсудим цену с администратором она сказала 3900 за все, я согласилась. Мастер Карина все сделала прекрасно у меня к ней нет никаких претензий, а вот администратор заявила что она забыла что-то посчитать озвучили 5600.Больше я туда ни ногой за такой.
Была в салоне на стрижке,мастер Анастасия внимательная ,поняла как я хочу подстричься. Все понравилось,получилось стильно и 2 недели не требуется укладки.Обстановка приятная ,уютно и не далеко от метро.Спасибо и удачи!!!!
Обычно не пишу отзывы, но осталась безумно довольна после визита!
Срочно надо было сделать окрашивание, записалась к мастеру Сирануш Карапетян, которая максимально точно поняла, что именно мне надо и ровно так и сделала! Все сделали быстро, предложили кофе, в целом очень приятная парикхмахерская, пять звезд!!
Доброе время суток.Сегодня очередной раз посетила салон красоты на ул Фонвизинская .огромное спасибо мастеру Анастасии за ее золотые ручки , мастер своего дела. Ушла с красивой стрижкой и хорошим настроением.Рекомендую этого мастера не пожалеете🤗🤗🤗
Хороший салон и удобное расположение. Приятная атмосфера и вежливый персонал.
Благодарю мастера Екатерину Виноградову за отличную работу и понимание пожеланий. Быстро стрижёт, красит- отлично подбирает нужный тон. Мне помогла рекомендация мастера по уходу за волосами. Приятная и обаятельная девушка с лёгкой рукой. Рекомендую -компетентный мастер!
Давно хожу в этот салон на ул Фонвизина.Очень причтная обстановка и хорошие мастера. Я постоянный клиент у Сирануш Карапетян. Отличный мастер своего дела! Мы 1,5 года как переехали на другой конец Москвы, но своему мастеру не изменяю , еду только к ней!
Не рекомендую данный салон , работают не компетентные сотрудники . Была записана на укладку объем и локоны , при записали сотруднику пояснила что укладка нужна на длинные волосы для фотоссесии , чтобы укладка хотя бы 2 часа продержалась мне сказала да конечно все сделаем !
Итог за пол часа до записи мне звонит администратор и сообщает , что парикмахер не сможет сделать такую укладку , чтобы она держалась , а просто может накрутить волосы если Вам не подходит можем отменить запись , салон подставил меня перед мероприятием , это ужастное и халатное отношение к клиентам !
Маникюр лучше самой получится сделать, чем здесь. Мастер не замора, ивается с тем, чтобы кутикулу и лишнее срезать и ногти ровно подпилить.Зачем? Раз-два и готово. Даже ванночки для рук с минимальным количеством слегка тёплой воды на 1-2минуты и скорее гель лак нанести, и тоже сэкономить нужно, капнуть на серелинку ногтя, а края зачем красить? - и так сойдёт. Главное другое - побольше денег запросить за услугу... Отстой!!!
Не рекомендую. Сожалею, что потратила время, деньги и настроение... Не рекомендую!!!! 👎
2
Посмотреть ответ организации
Елена Мурзинова
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2024
Обслуживание на высоте. Мастер Анастасия - профессионал своего дела. Окрашивание волос в один тон и стрижка-супер. Приятная у общении. Всё понравилось. Приду ещё. Рекомендую.
Наконец нашла великолепного мастера по ногтевому сервису. Это Алина. Профи наивысшего уровня. Учитывает все пожелания. Превосходные работы. Рекомендую Вам её --останетесь довольны.
Была в салоне первый раз по рекомендации. Делала стрижку. Очень понравилось. В салоне комфортно, чисто, уютно, располагающая атмосфера, приятный персонал. Учли мои пожелания, все получилось так, как я хотела. Рекомендую!